En 2019 contraté un microcrédito con Dispon. Fue en agosto de 2019. Fueron 210 euros. Fui pagando extensiones generosas para ellos hasta diciembre. la última extensión la hice en diciembre de 2019. En mi cuenta de Dispon no figura este historial. O sea, pagué 4 extensiones (las doy por perdidas pues lo hice por ingreso directo y no guardo justificantes). En Enero de 2020 me cumplió la última extensión. Debía pagar 276,39 euros.
Pues bien, a fecha de hoy me reclaman 1170,86 euros.
Me metieron un monitorio por algo más de 600 euros que me opuse por ****e intereses abusivos y quedó ahí. Después me metieron otro monitorio por 276,39 euros al cual no me he opuesto y cuando tenga sentencia pagaré.
Pues bien, ellos siguen reclamándome los 1170,86 euros con recordatorios y siguen incrementando la deuda
O sea, les importa un ****las sentencias judiciales.
Les he escrito para negociar, pagarles algo más de los 276,39 euros y llegar a un pacto que todos ganemos, y que me saquen de los ficheros de solvencia o de morosos
Se niegan. Dicen que ellos no negocian, que tenga suerte pero que ellos tienen como norma no negociar, y que el dinero que me reclaman es poco
Claramente y según la jurisprudencia es ****.
No recomiendo para nada pedir un microcrédito a esta empresa
[ATTACH=CONFIG]51473[/ATTACH]
Corrijo una cosa.Ellos no tienen extensiones. Pague y obtuve otros créditos, hasta que el que saqué en diciembre y me cumplía en Enero no lo pagué
Hola, Helper.
Lamentamos la situación. De acuerdo con la información que nos das, puedes hacer una reclamación a la entidad crediticia, presentando un escrito ante los Servicios, Departamentos o Defensores del Cliente de la entidad. Si no estás de acuerdo con la resolución o no te contestan en el plazo 15 días hábiles (cuando tu reclamación esté relacionada con algún servicio de pago) - un mes (para otras reclamaciones, si eres consumidor) - o dos meses (para otras reclamaciones si no eres consumidor) puedes acudir al Banco de España.
Te aconsejamos echar un vistazo a nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" donde encontrarás más opciones sobre cómo gestionar el pago de tu préstamo.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Esta empresa no tiene extensiones
Corrijo lo dicho
Lo que hice fue pagar y renovar algunas veces
Hasta que saqué el de diciembre y no pagué en enero de 2020
Gracias,
He hablado con recobros de ellos y dicen que no negocian, que ellos tienen por norma no negociar, no fraccionar
Por lo que se ve tampoco hacen caso a las sentencias judiciales
Corrijo algo de la información
No pedí extensiones, no las dan. Lo que hice fue pagar y renovar el préstamos
YO LES HE PUESTO UNA RECLAMACIÓN EN La ****, PERO LO MEJOR ES HACERLES UNA VISITA EN PERSONA.
SON **** Y YA SABEMOS COMO ACABAN TODOS.
****