May
Iniciado por @May hace 9 meses

Compra en Amazon financiada por Cofidis

Buenos días,

Estaba comprando un terminal de teléfono en Amazon pagina de la que soy clienta sin ninguna queja, durante la compra decidí usar el servicio de pago en 4 plazos a través de cofidis, les facilite todos los datos que me pedían y a los pocos minutos recibo un correo diciéndome que no podían realizar la financiación (sin dar el motivo) hasta aquí correcto están en su derecho pero me informan que me han retenido en mi cuenta el importe de la primera cuota......llamo a Cofidis y em dicen que me lo devolverán en 15 días, o sea que me rechazan la financiación y me retienen mi dinero 15 días...se imaginan las ciento de operaciones que rechazan al día y la cantidad de dinero que esto supone...creo que esto es una estafa cuidado con Codifdis y si a alguien le ha pasado ponerlo en conocimiento de Amazon yo lo he hecho.

Saludos a todos

6 respuestas

Última respuesta
hace 5 días
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 9 meses

HelpMyCash

Hola, May.

El Pago en 4 de Cofidis a través de Amazon siempre cobra la primera cuota en el momento de la compra. Es algo común para verificar que la tarjeta que se añade para el pago de las cuotas de la financiación es real. 

  • Si la financiación es aceptada, el resto de las cuotas se pagarán de acuerdo con el plan de pagos especificado al contratar la solicitud.
  • Si la financiación es rechazada, la primera cuota que han cobrado la reembolsan a los 15 días a la tarjeta que hayamos especificado durante el proceso de contratación. Aunque el plazo puede alargarse un poco por las fiestas, te devolverán el dinero.

¡Un saludo!

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Denis
Denis
hace 5 meses

Pregunta similar: TENGO CREDITO DISPONIBLE PERO NO PUEDO USARLO COFIDIS

Buenos días,

Tengo una linea de credito disponible de 2000€ y quiero usarlos para comprar un ordenador de 1950€. Al momento de efectuar el pago a traves de Amazon. Cofidis no autoriza el pago. No he sido moroso, ni e incumplido con pagos anteriores de Cofidis. ¿A qué se debe este rechazo? Los de servicio a cliente de Cofidis directamente no dicen nada ni saben por que... Espero me puedan ayudar con alguna informacion al respecto.

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 5 meses

HelpMyCash

citando a Denis Pregunta similar: TENGO CREDITO DISPONIBLE PERO NO PUEDO USARLO COFIDIS Buenos días, Tengo una linea d...
Hola, Denis.

Si ya tienes una línea de crédito de 2.000 euros con Cofidis y quieres financiar la compra de un ordenador a través de la financiación que Cofidis tiene en Amazon, lo que puede haber ocurrido es que la entidad sepa que ya tienes un crédito con ellos, por lo que lo ha denegado para evitar un sobreendeudamiento.

¡Un saludo!

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JOAQUIN
JOAQUIN
hace 3 meses

Pregunta similar: Cancelacion pedido Amazon a 4 pagos en CoFidis

Hola, realicé un pedido en Amazon el 30 de junio el cual cancelé el mismo día, y observo en mi cuenta que tengo retenido la primera cuota. No entiendo el porqué se ha cancelado el producto y aceptado por Amazon y COFIDIS ME LO COBRA (39,38€), en este caso mi banco lo tiene retenido. Además que para cobrarte el primer cargo tendría que AMAZON notificar de la salida de su almacén del pedido, cosa que no va a ocurrir porque el pedido está cancelado y aceptado por ellos.

Si alguien me aconseja que hacer, lo agradecería. Gracias

 

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 3 meses

HelpMyCash

citando a JOAQUIN Pregunta similar: Cancelacion pedido Amazon a 4 pagos en CoFidis Hola, realicé un pedido en Amazon el 30 de ju...
Hola, Joaquin.

El Pago en 4 de Cofidis a través de Amazon siempre cobra la primera cuota en el momento de la compra, así lo especifican en sus términos y condiciones en el contrato que firmaste. Es algo común para verificar que la tarjeta que se añade para el pago de las cuotas de la financiación es real. 

De acuerdo con la información que ofrece Amazon, si cancelas la compra, entonces se cancelará automáticamente la financiación y te reembolsarán lo cobrado por Cofidis en un plazo de dos semanas.

¡Un saludo!

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Juan
Juan
hace 5 días

A mi tambien me quitaron 200 voy por el dia 10 y nada que lo han devuelto

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