Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Este año me han frito a comisiones y eso que tengo la cuenta solo online y cada momento la cuenta en descubierto luego Comisiones por mantenimiento en 5 meses mas de 200e No la recomiendo a nadie
Opinión de BBVA
Muy mal, constantemente realizando cambios en las condiciones de contrato.
Me han cobrado más de 80€ por el cierre de la cuenta, según ellos en concepto de comisión de administración cuando el contrato específica que es sin comisiones... Te dicen que te lo han comunicado y no es verdad. Nunca más tendré una cuenta en BBVA y no se lo recomiendo a nadie.
Opinión de BBVA
Nunca pensé que después de tantos años con ellos con una nómina buena y teniendo otra cuenta con ahorros llegue este año inesperado para todos tenga una nómina más baja y ya te quieran cobrar por todo cuando ellos han ganado todos estos años con mi dinero encima me cobran 163€ por cancelar la cuenta manada de ****
Opinión de BBVA
Es vergonzoso que después de un año de pelea con BBVA al final me dan la razón y no se hacen cargo de los problemas ocasionados. He puesto la hoja de reclamaciones interna que tienen por imperativo legal 15 días para contestar y sigo esperando dos meses después por lo que he tenido que poner dos hojas de reclamaciones y ahora iré al banco de España porque BBVA no hace ni caso a sus clientes. Tienen un trato al cliente de basura y en la oficina son Unos **** y te tratan como a un ****
Opinión de BBVA
hoy e ido al banco **** ablar con la directora dentro avia un señor en una mesa cuando lee dicho que queriablar con la directora mea echado del banco de malisima manera agritado fuera del banco delane de muchas persnas aveis perdido 2 clientes el lune cancelaremos las cuenta de este banco toda la vida con vosotros y me considero un buen cliente
Opinión de BBVA
Pero estos de que van?? para pedir una tarjeta de crédito no les basta con que les envíes escaneada tu última nómina, te piden que esté sellada por la empresa!! Que les den, al banco del Villarejo ese!!Cierre de cuenta pero yaaaa!!
Opinión de BBVA
Este banco deja mucho que desear en tarifa broker al principio te cobran bien, cuando llevas dos meses te cobran unas comisiones que estan fuera de la realidad, cancelo todo y que les d....****
Opiniones
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