Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Depósitos Renault Bank Buenas noches, yo voy para dos años con varios depósitos y de momento no he tenido ningún problema, trimestralmente te ingresan los intereses, he llamado algunas veces a atención al cliente y me han atendido muy bien y con profesionalidad y amabilidad. Muy contento.
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Atención al cliente
Opinión de Revolut Hablo en nombre de una empresa. Hemos perdido 11.000 €, llevamos 45 días sin saber el paradero del dinero. Ni nuestro comercial asignado ni el chat de soporte saben darnos ninguna información concreta.
El único documento que nos han facilitado es del mismo día en que se realizó la transferencia, por lo que ya han pasado 44 días sin recibir ninguna actualización real. Todo lo que obtenemos son respuestas genéricas del tipo “lo lamentamos”, “lo comprendemos” y “estamos revisándolo”, sin soluciones ni avances.
Nos veremos obligados a iniciar acciones legales a través de un abogado. Es una verdadera lástima que un sistema que aparenta ser moderno y funcional carezca por completo de soporte eficaz, conocimiento interno y capacidad de gestión.
El único documento que nos han facilitado es del mismo día en que se realizó la transferencia, por lo que ya han pasado 44 días sin recibir ninguna actualización real. Todo lo que obtenemos son respuestas genéricas del tipo “lo lamentamos”, “lo comprendemos” y “estamos revisándolo”, sin soluciones ni avances.
Nos veremos obligados a iniciar acciones legales a través de un abogado. Es una verdadera lástima que un sistema que aparenta ser moderno y funcional carezca por completo de soporte eficaz, conocimiento interno y capacidad de gestión.
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Opinión de Hipoteca Mari Carmen a tipo fijo Te obligan a contratar los seguros, que no es legal, te mienten sobre las coberturas y luego se pasan la pelota entre ellos... hasta que en cada email encuentras alguien más por encima de todos ellos y acabas poniendo una queja en el BDE. ES UN PROCESO MUY LARGO HASTA QUE APRENDES A JUGAR SU JUEGO. ahora ya no soy una clienta bien venida, cuando las cosas van un poco mal te dejan tirada como una colilla y empiezan a cargar comisiones, después de dejarme que endeudarme por encima del limite... pero nunca fallé un pago. Gané dos casos, , y espero ganar el tercero y el resto. Nunca firmes ningún seguro con ellos/Cardiff sin que os entreguen en mano las condiciones PARTICULARES Y GENERALES.
Aquí estoy para ayudarte
Condiciones Financieras
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Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO Condiciones Financieras
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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta Experiencia lamentable con asesor hipotecario de ING, es como hablar con un bot en vez de un ser humano. Tardan mucho en responder, y una vez desistida de la oferta tardan muchísimo en enviarte la tasación, que yo he pagado. Cancelaré mis cuentas en cuanto pueda.
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Opinión de Préstamo 24 Horas ABANCA Me parece denigrante tener a una cliente mas de ina hora al telefono sin contestar. Llevo tres dias para contactar con ellos por un poblema de recibos y es imposible. Sigo con el problema.
Llamas se pone una maquina y una hora hasta que te aburres y cortas. Asi una y otra vez. Eso si, la melodia no esta mal, me la se de memoria.
Nunca mas hare ningun tipo de transacción con esta entidad banvaria.
Nada recomendable.
Hagame caso, haybotras opciones
Llamas se pone una maquina y una hora hasta que te aburres y cortas. Asi una y otra vez. Eso si, la melodia no esta mal, me la se de memoria.
Nunca mas hare ningun tipo de transacción con esta entidad banvaria.
Nada recomendable.
Hagame caso, haybotras opciones
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Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard Como a otros mas que estoy observando y después de mas de 10 años utilizando esta tarjeta y sin una sola incidencia de impago me cancelan unilateralmente la tarjeta sin motivo aparente alegando que las condiciones les permiten hacer eso. Hablo con atención al cliente y solo me dicen eso y me cuelgan literalmente. Personalmente creo que el uso continuo de la tarjeta y la bonificación en la factura Vodafone no les compensa. Podían haber sido al menos claros y honestos con esto. No lo recomiendo a nadie desde luego.
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Opinión de UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios No se os ocurra deberíamos hacer una plataforma todos los afectados de hipotecas UCI y denunciar todos juntos y ir donde tengamos que ir al banco de España o a la Unión Europea.
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Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo Tuve una "entrevista" con ****, quien se mostró bastante frío y transmitió la sensación de que debía convencerle a pesar de haber enviado toda la documentación solicitada. Luego me derivó a otra persona, cuya atención fue aún peor.
Soy español y llevo 14 años viviendo aquí. Nunca, ni siquiera en mi primer año, me habían dicho que no se me entendía bien; sin embargo, hoy **** me lo comentó. Además, me repitió prácticamente las mismas preguntas que **** y, al revisar los datos de mis nóminas, llegó a sugerir: “¿Pero podrías comprobarlo también en la declaración de la renta?”, como insinuando que recibía parte del salario en negro.
Me ofrecieron condiciones inferiores a las inicialmente planteadas y, sinceramente, aunque fuera la mejor propuesta, ya no la aceptaría. Con otros bancos 100% me explicaron todo con detalles y sentí que me querían como cliente. De hecho, voy a trasladar mi plan de pensiones a otro banco.
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Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce Ya la llevo usando desde mucho tiempo, muy facil y segura, cualquier moimientto estraño, te informan y cancelan de inmediato la tarjeta, al tiempo que te envian una nueva. Muy bien
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Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos La atención al cliente es rápida amable y eficiente. Esta muy lejos de la automatización y despersonalización de entidades bancarias más grandes. Conserva el trato cercano y cordial que se ha perdido en estos tiempos en muchas entidades bancarias!
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Opinión de Hipoteca Sin Mochila Tipo Fijo Servicio extremadamente decepcionante y poco profesional.
Después de entregar toda la documentación solicitada para una hipoteca —cumpliendo todos los requisitos, con solvencia y total transparencia por mi parte—, MyInvestor decidió detener el estudio sin ofrecer absolutamente ningún motivo.
Solicité una explicación básica para entender qué había ocurrido y evitar errores en el futuro, pero no obtuve ninguna respuesta.
Esta falta de seriedad, transparencia y comunicación demuestra un trato al cliente deficiente y un proceso interno muy poco fiable para una decisión tan importante como una hipoteca.
En base a mi experiencia, no recomendaría este servicio a nadie que busque profesionalidad y claridad.
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Opinión de Tarjeta Visa Oro Me han efectuado una compra desde Roma con cargo a mi tarjeta y para poder anular la tarjeta solo he podido hablar con 3 maquinas, por lo visto ya no nos merecemos atención de personas físicas. Después de mucho caos he conseguido hablar con una persona física.
Ahora me encuentro que no tengo tarjeta porque esta anulada y hasta 9 de diciembre que vaya a la oficina no tengo tarjeta. No tengo tarjetas, hay un limite de dinero y tampoco puedo sacar porque no tengo tarjeta y viene el puente. Gracias Caixa. Prefería cuando el dinero estaba en casa!
Ahora me encuentro que no tengo tarjeta porque esta anulada y hasta 9 de diciembre que vaya a la oficina no tengo tarjeta. No tengo tarjetas, hay un limite de dinero y tampoco puedo sacar porque no tengo tarjeta y viene el puente. Gracias Caixa. Prefería cuando el dinero estaba en casa!
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Opinión de Cetelem Hace un año compré TV por 1500€ y pagué unos 60€ de intereses. Hayer me compré móvil y accesorios por 1130€ y me han cobrado 160 EUROS. Mañana llamo
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Opinión de Cuenta Mini Dos meses para conseguir abrir una cuenta mini para mi hija. Cuando por fin lo conseguimos (tras múltiples llamadas, errores en la web, problemas con la video-identific,acion... ) solicito (tampoco fue sencillo) una tarjeta de débito asociada a esa cuenta, cuando llega a casa e intento activarla es imposible. Me dicen que es porque tengo que autorizar a Bankinter a enviar códigos de autenticación al móvil de mi hija y, o sorpresa, eso solo lo puedo autorizar de forma presencial en una oficina!!!
He cancelado la tarjeta, la cuenta mini y me daré de baja de esa identidad. A pesar de la opiniones tan malas que había leído, no me cabe en la cabeza que una entidad como Bankinter sobreviva en un mercado tan competitivo. Lamentable.
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Atención al cliente
Opinión de Cuentas Eurocaja Rural En la oficina de la ****, **** a los clientes, cobrando comisiones q no dicen q van a cobrar. Trato poco profesional de la directora. No soy cliente ni pienso serlo nunca, por las opiniones q tengo de gente allegada. Ojo con esta caja y está oficina.
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Opinión de Cuenta Bnext Se **** con más de 250 € y no me los devuelven. He presentado mil correos y no me dan solución. Cambiaron de banco y no pasaron los salgos de las cuentas, por lo menos no el mío.
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Opinión de Tarjeta de débito N26 Condiciones Financieras
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Opinión de Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay Que pena no haber visto antes esta pagina porque me hubiese ahorrado muchos problemas.
En todas partes dice que te dan una tarjeta prepago gratuita inmediatamente; pues ni te la dan ni es gratuita, ademas no hay opcion para darse de baja y hay que enviar un correo electronico.... Vamos que no se porque dicen **** y porque las miles de paginas que te indican que es todo gratis y bonito no se aseguran de que asi es... solo cogenla publidad de la pagina y lo van pregonando y desinformando a la gente. He mandado un correo para que me den de baja a ver como va la cosa de entrada ya tienen un monton de datos mios.