Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (119)
2.5
Tarjetas (19)
2.9
Distribución de las notas
(109)
22%
(33)
7%
(15)
3%
(29)
6%
(315)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta de Ahorro N26
Empecé muy optimista en Julio 2024 con un interés en torno al 4%. Desde entonces no ha dejado de bajar de forma casi mensual, ahora en torno al 1.30% no lo recomendaría.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta N26
Me cambie a N26 para recibir el pago de mi pensión. Han pasado varios días y nada, sol me dicen y es su frase cliché "lo escalaremos a un departamento superior. Bobadas, no solucionan nada y aún no recibo mi pensión.
R
René

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito N26
Este banco tiene problemas de seguridad. Te pasan cargos **** de distintos países y no se hacen responsables. Te piden luego el dinero. No cumplen con sus protocolos des seguridad anteriormente pactados como que tengas que confirmar la compra con tu teléfono. Les da igual, te cobran el cargo. Y el seevicio de atención al cliente, no atiende tu demanda, te dan largas, te **** con empresas de deuda. Me piden 112 euros. Una vergüenza. Me siento insultado. Y Alguno de cargos con la tarjeta y cuenta ya cancelados me los han pasado a otra cuenta y me la han dejado con saldo negativo. Me tratan como un moroso, situación que sufro por su incompetencia en seguridad y protocolo. Es increíble, estais a tiempo, buscar otro banco antes de sufrir éste.
M
Manuel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de N26
Lo peor. Años que pago cuenta premium y seguro y bi guna ventaja , si tienes un problema dinero tirado en la basura. Me di de baja
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de N26
Hace un año me **** 2000$. Desde entonces me dijeron que gestionarían la reclamación a Stripe, ya que el cobro se podría haber recuperado perfectamente, siempre y cuando alguien lo hubiese reclamado, claro. Les he escrito muchas veces desde entonces, siempre me dicen que no pueden darme información del proceso pero que están en ello, siempre lo mismo y nunca hacen nada, siempre la misma respuesta. Excepto la última vez, que directamente ni siquiera respondieron. Desde luego, un banco con CERO atención al cliente. Con todos los bancos que hay, no volveré a usar este.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de N26
Soy autónomo y por mi descontento con CaixaBank, su app y en general lo poco moderno que se ve decidí abrirme una cuenta con N26 hace dos meses. Este mes me han congelado la cuenta. No puedo transferirme dinero a mi cuenta particular y la atención al cliente no te dicen nada. No os hagáis una cuenta en N26!!
J
Josep

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de N26
Cambie de dispositivo móvil y no me reconoce el nuevo dispositivo y no puedo operar en la App. Es decir, mi dinero está atrapado. Llevo tres das con chats y enviando correos y ´nada: el resultado siempre el mismo confirma en tu dispositivo vinculado, el cual ya no existe. Tened cuidado con la atención al cliente de N26 en caso de urgencia no responden.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta N26
Después de haber probado con 2 grandes banco que no me aceptaron por ser italiano con NIE, me decanté x la N26 standard, en menos de 10 minutos tenía la cuenta operativa, la abrí con el código **** que aparece en su web y ya me han ingresado 50€. La app muy intuitiva y fácil de usar, tiene muchas opciones para invertir, de momento estoy encantado, actualmente ofrecen el 2,53% de intereses, la recomiendo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion