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Opiniones sobre Imagin

Grupo CaixaBank

(1581 votos)

Resumen de las opiniones sobre Imagin

3,2/ 5

El 64 % de los usuarios lo recomiendan

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Icel @Icel hace 1 día
Opinión sobre Imagin
Últimamente la atención por wasap tardan mucho muchisimo en contestar. Y una vez necesité ayuda y me hicieron llamar a un monton de telefonos total para nada. Me apañé luego anulandolo por internet. Atención al cliente pesima
Anónimo @Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Imagin
La aplicación está muy bien y es muy fácil de usar. Darse de alta es un rollo, los propios empleados de CaixaBank no saben cómo funciona imagin y el servicio de atención al cliente de imagin es pésimo tanto por WhatsApp como por teléfono o correo electrónico. Las ventajas pesan menos que todo el lío por el que hay que pasar.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
La idea, la filosofia y la propuesta de banco online joven, divertido, alternativo, con un diseño bonito y un logo molón os la puedo comprar pero entenderéis que todo se viene pa bajo cuando la app (pilar fundamental de un banco online en 2020) se convierte en la tienda escaparate del chino y que va tan pero tan cargada de informaciones inutiles, o que poco tienen que ver con un banco, que moverse entre menús se hace desesperante por las continuas pantallas de carga..
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
Imaginebank no me deja crear una cuenta si no tengo un teléfono español. Sin embargo CaixaBank sí me lo permite. ¿Es eso un banco online?
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
Me encuentro con una App que no me deja ver el saldo, ni consultar mis movimientos. Es inútil.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
Me hice de Imagin por el atractivo de tener una cuenta de la Caixa sin comisiones. Después de dos años de uso me llega un mensaje conforme se empezarán a cobrar comisiones a no ser que vincule mi nómina o 3 recibos. Estos cambios de criterio afectan a la experiencia como cliente de una manera muy negativa. No recomiendo hacerse de imagin.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
La app no funciona en la mayoría de los móviles, ni está ni ninguna de la Caixa. Igual que el bizum.Fui a que me lo arreglaran y por ir a ventanilla me cobraron 2€ fui dos veces para que no me arreglaran nada. Hablé con atención al cliente e igual. Las aplicaciones no puedes estar peor hechas y luego presumen de que son banca digital. Si no tenéis cuenta no recomiendo que la las hagáis z hay bancos con mejores condiciones y con mejor atención.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Imagin
Desde mayo la aplicación (único medio para gestionar cuenta) no funciona. Tras poner la huella dactilar para entrar, la aplicación se cierra. Ese problema lo llegaron a solucionar en junio, pero con la nueva actualización ha vuelto otra vez el problema... Y ya son dos meses sin solución. Atención al cliente no hace nada por ayudarte. Es triste porque antes funcionaba de maravilla y ahora la única forma de gestionar mi cuenta es através de La Caixa.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
Me puse en contacto por whatsapp para dos dudas sobre mi cuenta imagin, contestaba solo lo que querían, me respondieron a una duda, les comente sobre la otra que no me respondieron, y me volvio a contestar la primera cuando les pregunte la otra, encima les puse de nuevo lo mismo pero más especificado por si me exprese mal. Me vinieron a responder a los 3 días y la respuesta fue "Tenías una duda que dejamos pendiente, ¿Aún necesitas nuestra ayuda?" Estoy anonadado con atención al cliente.

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Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
Hola, la mayoria tiene razón la app nueva es una verdadera**** ya hace tiempo que quiero acceder a mi cuenta y siempre me da error, deberian de ser mas profeccionales y generar una web para compernsar los fallos de sus app asi nosotros los usuarios tendriamos dos opciones para resolver nuestros problemas cotidianos deberian de aprender de openbank que tiene servicio web y app sin problemas y despidan a la empresa desarrolladora porque no son nada buenos gracias
Young banker @Young banker hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
He abierto cuenta, y llevo 2 semanas intentando activar la tarjeta a través de la app. Tras 2 semanas de intentos donde me da un error en el último paso para la activación, he llamado al servicio de atencion al cliente y tras 20 minutos de espera me confirman que al ser la primera tarjeta he de activarla en un cajero o sucursal si no recuerdo el pin. El pin ni si quiera te lo dan al enviar la tarjeta, osea que tengo q ir a la oficina si o si. Hiper tecnológica esta banca movil de ****.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
No funciona donde pueden decirme como la arreglo, la otra aplicación iba perfecta y esta no funciona para nada se cierra enseguida y no deja entrar hay que intentar muchas veces y cuando deja de entra para realizar una revisión de la cuenta se cierra es muy mala.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Cuenta Corriente
Todo genial. 0 comisiones y nada de vinculación y con los cajeros de Caixa (que los hay a patadas).
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
Horrible el cambio de la aplicación, al principio no me dejaba acceder, por más que cambiaba la contraseña a la hora de entrar me decía que los datos estaban mal... Ahora que ya solucioné ese problema, cada vez que quiero acceder se queda la pantalla en negro y tengo que cerrar todas las aplicaciones de mi dispositivo para volver a intentarlo varias veces hasta tener suerte. Penoso el servicio y la nueva versión de la aplicación, en cuanto pueda me cambio de banco. 👎👎
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Cuenta Corriente
Soy cliente desde hace años y nunca me han cobrado una sola comisión al gestionarlo todo a través de canales online o cajeros.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Cuenta Corriente
A ver si ponéis una app compatible con todos los dispositivos.. o al final vamos a tener que pagar para tener la apps
Dani @Dani hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
Hola todos's servicio del imagen banks que entenden no tienen gana de ablar no ayunan dejan por otros despues de tanto rato de espera no solución la verda muy mal no sun jente professional. un saludo!
akishu @akishu hace 2 meses
Opinión sobre Imagin
HORRIBLE, no me deja acceder, espero los códigos que llegan y me dice que son incorrectos. Espero el tiempo correspondiente para que me los digan por llamada y me dicen que para llamarme primero me han tenido que llegar los códigos por SMS los cuales me decía que eran incorrectos. NO PUEDO NI VER MI SALDO NI CONTROLAR EL DINERO QUE ENTRA Y SALE DE MI CUENTA. Me cambio de banco este es pésimo no lo recomiendo. Ni por llamada a atención al cliente ni en la institución bancaria nos saben ayudar.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Cuenta imaginTeens
Cuidado! No está claro que sea compatible con Apple Pay. La entidad no da ninguna respuesta clara al respecto.