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cuenta movil

¿En qué contexto aparecieron las cuentas móvil?

La tecnología ya se ha implantado de lleno en nuestro día a día. Esto ha provocado que nuestros hábitos se modifiquen, sobre todo con la llegada de los teléfonos móviles, que se han convertido en elementos indispensables de nuestras vidas. Este cambio también ha modificado la forma en la que nos relacionamos con nuestro banco, abandonando poco a poco las oficinas.

No es de extrañar que desde las entidades bancarias también tengan claro que para adaptarse a estas costumbres han tenido que invertir y mejorar en tecnología. Por ello, a día de hoy, la gran mayoría de entidades disponen, como mínimo, con una aplicación móvil que nos permite gestionar nuestra cuenta desde este dispositivo.

En este contexto, las opciones se han multiplicado y prácticamente cada semana surge una nueva opción que nos permite ampliar la operativa desde nuestro smartphone, ya sea un servicio añadido por un banco o por una empresa financiera (fintech)De hecho, ya no solo podemos consultar nuestro saldo, sino también contratar otros productos o crear una cuenta móvil

Los bancos 100% móvil que hay en España

En este contexto de adaptación al uso del móvil han surgido los primeros bancos que se gestionan íntegramente desde el teléfono.

En España, la primera entidad 100% mobile fue imaginBank, lanzada a principios del año 2016 de la mano de CaixaBank. Este banco se diferencia de los bancos online que conocíamos con anterioridad porque se gestiona totalmente desde la app y no permite operar desde el ordenador. No obstante, sí que dispone de otros canales de atención al cliente como las redes sociales (Facebook. Twitter…) o servicios de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger.

Pero imaginBank es solo uno de los ejemplos que funcionan actualmente en España. A nivel europeo también existen otros bancos de estas características. Destacan Bunq, un banco holandés, Revolut, de Inglaterra, Ferratum Bank de origen maltés, un banco que se puede utilizar desde cualquier país europeo o N26, nacido en Alemania, pero con presencia en muchos otros países de Europa, incluída España.

En la actualidad, los clientes de ING solo pueden operar desde la app, pero como la entidad dispone de oficinas propias, no podemos considerar que el banco del león naranja sea una entidad móvil al 100%

¿Puedo realizar las mismas operaciones con una cuenta móvil que con una tradicional?

Disponer de un banco móvil o una cuenta que se gestiona desde este dispositivo permitirá las mismas operaciones que con una cuenta tradicional. Sin embargo, no debemos olvidar que esto dependerá de las características del banco y de la cuenta que tengamos contratada:

¿Qué ventajas puede tener una cuenta móvil?

Contratar una cuenta que se gestiona desde el móvil puede tener varias ventajas frente a las cuentas “tradicionales”. En general, estas ventajas serán similares a las de las cuentas online actuales:

  • Suelen ser gratuitas, ya que los bancos pueden ahorrarse todos los costes que supone mantener una red de oficinas abiertas y trasladar este ahorro a sus clientes.
  • El proceso de apertura suele ser más sencillo, algunos bancos permiten hacerlo mediante un selfie o una videoconferencia. Esto puede evitar, en muchas ocasiones, tener que desplazarse hasta una oficina del banco o enviar la documentación.
  • Podemos gestionar nuestro dinero desde un dispositivo que, generalmente, siempre tenemos a mano, nuestro teléfono móvil, por lo que podremos realizar cualquier operación desde cualquier parte y hora, siempre y cuando tengamos acceso a Internet desde el smartphone.

No obstante, una cuenta móvil no es el producto adecuado para todo el mundo. Las personas que están menos habituadas al mundo digital les resultaría complicado gestionar sus finanzas desde ese dispositivo. Sin embargo, cabe decir que los bancos están lanzando aplicaciones cada vez más sencillas de entender e intuitivas.

Consejos para aumentar la seguridad de la cuenta móvil

Muchos usuarios aún no confían en la gestión de su cuenta bancaria desde el móvil. Sin embargo, hacerlo desde el dispositivo puede ser igual de seguro que hacerlo desde otras plataformas, ya que están protegidas por varias claves de seguridad y los bancos han invertido grandes esfuerzos en seguridad. No obstante, no está de más recordar unos tips que nos ayudarán a mejorar la seguridad de nuestra cuenta móvil:

  • Asegurarnos de que nos hemos descargado la aplicación oficial del banco y no una que lleva el mismo nombre, pero no es la oficial.
  • Instalar las actualizaciones correspondientes, ya que se suelen incluir nuevos sistemas de seguridad en las nuevas versiones de la app.
  • Si es posible, activar las notificaciones para cada vez que se realice un movimiento con la cuenta. De esta forma, podremos detectar al instante cualquier transacción sospechosa.
  • Cerrar la sesión cada vez que dejemos de utilizar la aplicación y no recordar las contraseñas.
  • Es recomendable que instalemos un antivirus en el móvil, así esta aplicación nos protegerá de cualquier actividad maliciosa.

  • No deberíamos conectarnos a redes wifi públicas o poco seguras y que, además, nos pidan datos personales.

¿Qué tipo de aplicaciones móvil existen?

Como ya hemos comentado, la mayoría de bancos dispone de mínimo una aplicación móvil. No obstante, hay bancos que disponen de más de una aplicación. En general, podemos diferenciar las aplicaciones móvil de las entidades en tres grupos, las que sirven para gestionar nuestras finanzas, los wallets y otras aplicaciones para operaciones más concretas.

  • La aplicación básica con la que cuentan la mayoría de los bancos. Permite acceder a la posición global del cliente, ver el estado de los productos contratados (cuentas, depósitos, tarjetas...) y realizar operaciones como transferencias, pago de recibos, envío de dinero a cajeros, etc.

  • Los wallets serían unos monederos digitales que nos permitirían realizar pagos entre contactos o para pagar en comercios, es decir, disponer de dinero virtual.

  • Las aplicaciones para operaciones más concretas. Destacarían las de bancos para empresas o para inversores para controlar el estado de las acciones, por ejemplo.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: el objetivo de esta página es informar al usuario acerca de las nuevas tendencias tecnológicas del mercado económico y, como consecuencia, la aparición de las cuentas móvil.

Fuente: la información relativa a las cuentas bancarias móvil ha sido obtenida mediante la consulta de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar diversos medios de comunicación especializados en materia financiera y las páginas web de las entidades de crédito de nuestro sistema bancario.

Metodología: los datos que encontrarás en esta página sobre cuenta móvil han sido obtenidos tras una tarea de investigación online en la que se ha recabado y contrastado aquella información procedente de las diferentes fuentes consultadas.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador financiero online formado por un equipo de expertos en investigación financiera y económica. En nuestro portal web, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar. Además, tendrá acceso a una información actualizada acerca de las últimas tendencias del mercado económico.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde HelpMyCash.com son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, foro financiero, comparadores de productos, etc.), ya que los ingresos de nuestro portal web proceden tanto de la publicidad como de nuestros productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com, nos gustaría resolver cualquier duda que puedas tener acerca de la actualidad económica, así como asesorarte en tus finanzas personales. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al usuario para que nos hagas llegar tus cuestiones, así como tus sugerencias:

Últimas preguntas y respuestas sobre Cuentas

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Buenos días,
Hace cosa de 1 año sufrí un retraso de muchas horas de un vuelo con una compañía Española. Puse la reclamación correspondiente de 600€ y tras muchas vueltas, finalmente, me dieron la razón. 
Con el tema del COVID se retrasaron todavía más en el pago y tuve que abrir varias reclamaciones. En total, algo más de 1 año y 6 meses para recibir el pago.
Casualidades, que cuando recibo el primer pago, lo recibo triplicado. Al de unos días, recibo un correo de la compañía, diciendo que se han equivocado y que les devuelva 2 de los pagos. No tengo intención de no devolverlo pero si que me gustaría saber la legalidad asociada y mis plazos (teniendo en cuenta que ellos han agotado al máximo, a mí me gustaría hacer lo mismo)
Su correo es simplemente un mail con un número de cuenta de su titularidad (les pedí que acreditaran la misma) y sin plazos ni nada, solicitando que devuelva el importe y les envíe el recibo de la transferencia.
¿Cómo lo haríais?
Muchas gracias
abdeljalil
para saber el numero de mi tarjeta @abdeljalil - hace 5 días
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numero de mi tarjeta?
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 5 días

HelpMyCash

citando a Mariana Pregunta similar: El número de mi tarjeta esta borroso Como saber el nú...
Hola, Mariana. 

Si en la propia tarjeta no se puede ver, para conocer el número de tu tarjeta podrás encontrarlo en la app de tu banco en el apartado "Tarjetas", preguntar por el número en una oficina de tu banco o encontrarlo en el contrato que firmaste.

Si te es más cómodo tenerlo en la tarjeta, podrías pedir un duplicado a tu banco así tener una tarjeta nueva, aunque ten en cuenta que entonces el número de CVV y el de la fecha de renovación cambiarán y que el duplicado podría tener un coste.

¡Un saludo!

Mariana
Mariana
hace 5 días

Pregunta similar: El número de mi tarjeta esta borroso
Como saber el número de mi tarjeta de débito porque está borroso

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a Flavia Pregunta similar: Necesito los números de mi tarjeta Necesito mi número de tarjet...
Hola, Flavia.

Si el número de tu tarjeta ya no es visible en el plástico, tienes diferentes maneras de consultarlo:

  • En la banca online o en la app de tu banco en el apartado de "tarjetas"
  • En el contrato de tu tarjeta
  • Llamando a la oficina de tu banco

Además, también puedes pedir un duplicado de tu tarjeta a tu banco para que te envíen una nueva y así poder consultarlos directamente en el plástico.

¡Un saludo!

Flavia
Flavia
hace 1 semana

Pregunta similar: Necesito los números de mi tarjeta
Necesito mi número de tarjeta se me borraron

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 semanas

HelpMyCash

citando a MARLEN Pregunta similar: Como obtengo el número de cuenta de mi tarjeta Hola buen día espero alguien me pueda ayudar,...
Hola, Marlen.

Podrás encontrar el número de tu tarjeta de las siguientes maneras:

  • En la tarjeta en la parte delantera del plástico.
  • En la banca online o en la app de tu banco en el apartado de "tarjetas"
  • En el contrato de tu tarjeta
  • Llamando a la oficina de tu banco

¡Un saludo!

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Hola! queria saber si la cuenta online BBVA dispone de servicio descubierto y cual seria el maximo de este. gracias! no se si cambiarme de banco pero en mi banco dispongo de servicio descubierto hasta el 50% de la nomina.. queria saber si en esta cuenta hay condiciones de descubierto para saber si cambiarme o no. gracias!
Helper_906637226
Helper_906637226
hace 5 días

Hola Keria acer un descubierto con BBVA soy cliente 
 

Jesús
Jesús
hace 5 días

Hola, os explico mi caso, tenia un servicio de descubierto de mas o menos mi nomina activo, que por suerte no tenia que usar hasta ahora hace un par de meses, que casualidad al mes siguiente desapareció sin avisar ese servicio y al quedarme sin poder hacer frente a unos prestamos del mismo bbva me cobran 30 eur por cada uno de ellos, toma ya! Claro, el servicio de descubierto no da dinero a la entidad , pero les sirve para hacerse con las presas ... este lo ha usado, se lo quitamos sin avisar y al mes siguiente hacemos caja !! Bravo !! Asi se gana dinero. Llevo unos 15 años con bbva y tengo una nomina fija, pero por muy jodidas que sean sus cuentas, que no es que pierdan sino que ganan menos, peores son las nuestras y eso es ****. En cuanto pueda me marcho de BBVA.

Monica
Monica
hace 2 semanas

Yo siempre he cobrado mi nómina bien en bbv y siempre he pagado cuando me he quedado en descubierto y nadamas he podido tener ese servicio 2 meses y me lo han quitado, yo también estoy descontenta y me quitare de bbva en breves

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

citando a Francisco tomas moratalla Hola porque me quitan el descubierto sin yo saberlo y ahora que me hace falta hoy ahora que hago

Es posible que hayas dejado de cumplir las condiciones del banco para beneficiarte del servicio (como dejar de cobrar una nómina regularmente). Si necesitas un extra de efectivo, una alternativa es llamar a tu banco para negociar un adelanto de nómina o que vuelvan a activar el servicio de descubierto. 

También puedes acudir a los minicréditos, de los cuales MoneyMan ofrece hasta 300 euros sin intereses ni comisiones siendo nuevo cliente y devolviéndolo en un máximo de 30 días. No obstante, si optas por el minicrédito debes estar completamente seguro de poder hacer frente al reembolso en la fecha acordada para evitar sobreendeudarte.

Un saludo.

Francisco tomas moratalla
Francisco tomas moratalla
hace 1 mes

Hola porque me quitan el descubierto sin yo saberlo y ahora que me hace falta hoy ahora que hago

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