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cuenta movil

¿En qué contexto aparecieron las cuentas móvil?

La tecnología ya se ha implantado de lleno en nuestro día a día. Esto ha provocado que nuestros hábitos se modifiquen, sobre todo, con la llegada de los teléfonos móviles, que se han convertido en elementos indispensables de nuestras vidas. Este cambio también ha modificado la forma en la que nos relacionamos con nuestro banco, abandonando, poco a poco, las oficinas.

No es de extrañar que desde las entidades bancarias también tienen claro que para adaptarse a estas costumbres han tenido que invertir y mejorar en tecnología. Por ello, a día de hoy, la gran mayoría de entidades cuentas, como mínimo, con una aplicación móvil que nos permite gestionar nuestra cuenta desde este dispositivo.

En este contexto, las opciones se han multiplicado y prácticamente cada semana surge una nueva opción que nos permite ampliar la operativa desde nuestro smartphone, ya sea un servicio añadido por un banco o por una empresa financiera (fintech). De hecho, ya no solo podemos consultar nuestro saldo, sino también contratar otros productos o crear una cuenta móvil

Los bancos 100% móvil que hay en España

En este contexto de adaptación al uso del móvil han surgido los primeros bancos que se gestionan íntegramente desde el teléfono.

En España, la primera entidad 100% mobile fue imaginBank, lanzada a principios del año 2016 de la mano de CaixaBank. Este banco se diferencia de los bancos online que conocíamos antes porque se gestiona totalmente desde la app y no permite operar desde el ordenador. No obstante, sí que dispone de otros canales de atención al cliente como las redes sociales (Facebook. Twitter…) o sevicios de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger.

Pero imaginBank es solo uno de los ejemplos que funcionan actualmente en España. A nivel europeo también existen otros bancos de estas características. Destacan Bunq, un banco holandés, Revolut, de Inglaterra, Ferratum Bank de origen maltés, un banco que se puede utilizar desde cualquier país europeo o N26, nacido en Alemania, pero con presencia en muchos otros países de Europa, entre los que está España.

¿Puedo realizar las mismas operaciones con una cuenta móvil que con una tradicional?

Disponer de un banco móvil o una cuenta que se gestiona desde este dispositivo permitirá las mismas operaciones que con una cuenta tradicional. Sin embargo, no debemos olvidar que esto dependerá de las características del banco y de la cuenta que tengamos contratada:

¿Qué ventajas puede tener una cuenta móvil?

Contratar una cuenta que se gestiona desde el móvil puede tener varias ventajas frente a las cuentas “tradicionales”. En general, estas ventajas serán similares a las de las cuentas online actuales:

  • Suelen ser gratuitas, ya que los bancos pueden ahorrarse todos los costes que supone mantener una red de oficinas abiertas y trasladar este ahorro a sus clientes.
  • El proceso de apertura suele ser más sencillo, algunos bancos permiten hacerlo mediante un selfie o una videoconferencia. Esto puede evitar, en muchas ocasiones, tener que desplazarse hasta una oficina del banco o enviar la documentación.
  • Podemos gestionar nuestro dinero desde un dispositivo que, generalmente, siempre tenemos a mano, nuestro teléfono móvil, por lo que podremos realizar cualquier operación desde cualquier parte y hora, siempre y cuando tengamos acceso a Internet desde el smartphone.

No obstante, una cuenta móvil no es el producto adecuado para todo el mundo. Las personas que están menos habituadas al mundo digital les resultaría complicado gestionar sus finanzas desde ese dispositivo. Sin embargo, cabe decir que los bancos están lanzando aplicaciones cada vez más sencillas de entender e intuitivas.

Consejos para aumentar la seguridad de la cuenta móvil

Muchos usuarios aún no confían en la gestión de su cuenta bancaria desde el móvil. Sin embargo, hacerlo desde el dispositivo puede ser igual de seguro que hacerlo desde otras plataformas, ya que están protegidas por varias claves de seguridad y los bancos han invertido grandes esfuerzos en seguridad. No obstante, no está de más recordar unos tips que nos ayudarán a mejorar la seguridad de nuestra cuenta móvil:

  • Asegurarnos de que nos hemos descargado la aplicación oficial del banco y no una que lleva el mismo nombre, pero no es la oficial.
  • Instalar las actualizaciones correspondientes, ya que se suelen incluir nuevos sistemas de seguridad en las nuevas versiones de la app.
  • Si es posible, activar las notificaciones para cada vez que se realice un movimiento con la cuenta. De esta forma, podremos detectar al instante cualquier transacción sospechosa.
  • Cerrar la sesión cada vez que dejemos de utilizar la aplicación y no recordar las contraseñas.
  • Es recomendable que instalemos un antivirus en el móvil, así esta aplicación nos protegerá de cualquier actividad maliciosa.

  • No deberíamos conectarnos a redes wifi públicas o poco seguras y que, además, nos pidan datos personales.

¿Qué tipo de aplicaciones móvil existen?

Como ya hemos comentado, la mayoría de bancos dispone de mínimo una aplicación móvil. No obstante, hay bancos que disponen de más de una aplicación. En general, podemos diferenciar las aplicaciones móvil de las entidades en tres grupos, las que sirven para gestionar nuestras finanzas, los wallets y otras aplicaciones para operaciones más concretas.

  • La aplicación básica con la que cuentan la mayoría de los bancos. Permite acceder a la posición global del cliente, ver el estado de los productos contratados (cuentas, depósitos, tarjetas...) y realizar operaciones como transferencias, pago de recibos, envío de dinero a cajeros, etc.

  • Los wallets serían unos monederos digitales que nos permitirían realizar pagos entre contactos o para pagar en comercios, es decir, disponer de dinero virtual.

  • Las aplicaciones para operaciones más concretas. Destacarían las de bancos para empresas o para inversores para controlar el estado de las acciones, por ejemplo.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: el objetivo de esta página es informar al usuario acerca de las nuevas tendencias tecnológicas del mercado económico y, como consecuencia, la aparición de las cuentas móvil.

Fuente: la información relativa a las cuentas bancarias móvil ha sido obtenida mediante la consulta de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar diversos medios de comunicación especializados en materia financiera y las páginas web de las entidades de crédito de nuestro sistema bancario.

Metodología: los datos que encontrarás en esta página sobre cuenta móvil han sido obtenidos tras una tarea de investigación online en la que se ha recabado y contrastado aquella información procedente de las diferentes fuentes consultadas.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador financiero online formado por un equipo de expertos en investigación financiera y económica. En nuestro portal web, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar. Además, tendrá acceso a una información actualizada acerca de las últimas tendencias del mercado económico.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde HelpMyCash.com son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, foro financiero, comparadores de productos, etc.), ya que los ingresos de nuestro portal web proceden tanto de la publicidad como de nuestros productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com, nos gustaría resolver cualquier duda que puedas tener acerca de la actualidad económica, así como asesorarte en tus finanzas personales. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al usuario para que nos hagas llegar tus cuestiones, así como tus sugerencias:

Temas recientes del foro

David
Que cuenta online me interesa @David - hace 2 días
  • 1 Respuesta
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Hola mi mujer y yo tenemos una cuenta cada uno queremos abrir una cuenta online en la cual los dos fuéramos titulares para el pago de los diferentes recibos luz agua telefonía etc. Actualmente que entidad me aconsejáis y que tipo de cuenta me interesa 
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 día

HelpMyCash

Hola David,

En el mercado financiero actual existen algunas cuentas conjuntas interesantes que además, no tienen comisiones ni requisitos de apertura. A continuación, te mostramos algunos ejemplos:

    • La Cuenta Online de BBVA: no tiene comisiones ni requisitos de apertura y ofrece dos tarjetas gratuitas para ambos titulares con las que podréis retirar efectivo en 6.000 cajeros de la entidad, realizar compras por Internet o en establecimientos. En esta cuenta podréis domiciliar vuestros ingresos o recibos. Eso sí, la apertura tendrá que realizarse a través de la página web o app
    • La Cuenta Corriente Open: no tiene comisiones ni requisitos de apertura e incluye una tarjeta de débito con la que podrás retirar efectivo en los 7.500 cajeros que tiene Banco Santander, comprar online o en establecimientos. Además, también podréis domiciliar ingresos o recibos. Eso sí, la tarjeta del segundo titular no es gratuita.
    • La Cuenta NÓMINA de ING: no tiene comisiones y ofrece tarjetas de débito y crédito gratis para ambos titulares. Eso sí, para poder disfrutar de todas las ventajas que ofrece la cuenta será necesario domiciliar ingresos de al menos 700 euros al mes.

Asimismo, puedes consultar las mejores cuentas bancarias del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

  • 1 Respuesta
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  • 25 Visitas
Hola, mi novia tiene un problema con La Caixa. El año pasado realizaron 28 robos a través de Paypal (aunque ella no tiene cuenta) en un espacio de 3 meses. Eran pequeñas cantidades que al final sumaron 200 € aprox. Eran componentes electronicos en tiendas online chinas. Hicimos la denuncia en Mossos y fuimos con la denuncia a una oficina. Después de muchos problemas y muchos peros conseguimos dar con una oficina  donde nos devolvieron el dinero. Tres meses después La Caixa le retira el dinero otra vez argumentando que Visa no acepta la denuncia de Mossos y no es demostrable que no hayamos sido nosotros. Todo esto lo hemos llevado a la oficina del consumidor. Nos siguen llamando de la Caixa diciendo q les debemos dinero ya que se ha quedado la cuenta en números rojos. La oficina de consumidor parece que tampoco no consigue nada. ¿ Qué  podemos hacer? ¿Hay alguna entidad en Barcelona que nos pueda ayudar? Muchas gracias , cualquier ayuda será de agradecer
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 día

HelpMyCash

Hola Dani,

Lamentamos no poder ayudarte con este tema ya que HelpMyCash.com es un comparador financiero. Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con una fuente especializada en derecho.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Patricia
Abrir cuenta en BBVA @Patricia - hace 3 días
  • 1 Respuesta
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Hola, me gustaría saber si para los cubanos existe alguna ley que impida abrir una cuenta bancaria online en BBVA. Gracias.
Neus Garau
Neus Garau
hace 2 días

HelpMyCash

Hola Patricia,

Para poder abrir la Cuenta Online de BBVA es necesario que seas residente en España, independientemente de tu país de procedencia.

Si no eres residente, será necesario que te acerques hasta una oficina de BBVA y consultes con el personal si existe la posibilidad de abrir una cuenta para extranjeros en la entidad y conocer de primera mano cuáles son las condiciones.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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