Cambiar número de teléfono de imaginbank

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Cambiar número de teléfono de imaginbank

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A
Andrea

Hola, tenía una pregunta, en mi cuenta de imaginbank tengo un número que ya no me pertenece y quería cambiarlo pero cuando voy a entrar, me manda un código a mi antiguo teléfono que ya no me pertenece, me gustaría saber sí es posible cambiarlo dd forma online o es necesario ir a una oficina(?). 

20 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola Andrea, 

La cuenta imagin, al ser online, tiene un proceso de verificación de identidad que depende también del teléfono. Lo más probable es que tengas que ir a una oficina de Caixabank para efectuar el cambio. Sin embargo, te recomiendo que contactes por WhatsApp al servicio al cliente para estar seguros: +34 606 42 86 73.

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

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#2
A
Andrea Valencia

Mi oficina está en otro estado ya que me acabo de mudar y no puedo acceder ni por llamada ni nada , necesito ayuda para que me cambien el número ya que e perdido el anterior

A 4 personas les ha parecido útil
HelpMyCash
#3

citando a Andrea Valencia Mi oficina está en otro estado ya que me acabo de mudar y no puedo acceder ni por llamada ni nada , necesito ayuda para que me cambien el número ya...

Hola, Andrea:

Puedes cambiar el número de teléfono asociado a imagin desde la propia app. Si no tienes acceso a la aplicación, tendrás que ponerte en contacto con el banco para que te indique cómo modificar tu teléfono, ya que se trata de un procedimiento que tienes que gestionar directamente con ellos. Puedes llamar a imagin al teléfono 900 211 211 (disponible de lunes a viernes de 8h a 20h) o escribirles por Twitter a su canal de atención al cliente disponible las 24 horas del día (@imaginResponde) para que te ayuden. También puedes contactarles por WhatsApp.

Saludos.

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#4
D
Dani Payne

Pregunta similar: Cambiar dirección en la app de imagin

Hola, quiero cambiar mi dirección en la aplicación de imagen bank, pero me pone ‘aviso, en este momento no esta disponible’ alguien me puede ayudar con esto?

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#5

citando a Dani Payne Pregunta similar: Cambiar dirección en la app de imagin Hola, quiero cambiar mi dirección en la aplicació...

Hola, Dani:

Puede que se trate de un error técnico. Prueba a ver si reiniciando la aplicación o actualizándola se soluciona el problema. En caso contrario, ponte en contacto con la entidad para que te explique a qué se debe la incidencia y para ver si ellos mismos pueden hacer el cambio. Puedes escribirles por WhatsApp, por Twitter (@imaginResponde) o llamarles por teléfono (900 211 211).

Saludos.

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#6
J
Jose Flores Otero

Hola estoy intentando cambiar el telefono pero me pide el anterior y ya no lo tengo como puedo cambiarlo?

A 4 personas les ha parecido útil
#7
F
Fatoumata Diawara Diaby

cómo podría cambiar mi número de imagin y poner el nuevo?

#8
A
Asiad Abdelbilah

Ya n me pertenece el número de móvil para recibir codigo

#9
K
Karima Zarrouk

Como cambio el número de Mobil imagin

A 3 personas les ha parecido útil
#10
S
Silvia Gonzalez Ferrer

No puedo entrar a imagin, num telf cambiado

A 1 persona le ha parecido útil
#11
E
Esteban Moreno gimenez

Como puedo cambiar el número de móvil en mi tarjeta

#12
L
Lorena Garcia

Cambiar número de teléfono como hacerlo desde o por teléfono gracias 

#13
N
Naidelyn Rosado

Hola yo estoy abriendo una cuenta online pero el número que me mandan el código del último proceso no funciona como puedo poner mi número actual para terminar con el proceso de la cuánta 

#14
S
Saray Jiménez valdes

Como cancelar dos tarjetas que sin querer he solicitado sin darme cuenta y las quiero bloquear por qué yo ya tengo mi tarjeta imagin y esas les he pedido sin querer desde la aplicación

 

HelpMyCash
#15

citando a Saray Jiménez valdes Como cancelar dos tarjetas que sin querer he solicitado sin darme cuenta y las quiero bloquear por qué yo ya tengo mi tarjeta imagin y esas les he...

Hola, Saray:

Bloquear una tarjeta es muy fácil. Sigue estos pasos:

  1. Accede a la app de imagin
  2. Entra en el wallet (lo encontrarás en el menú inferior de la página principal de la app)
  3. Selecciona la tarjeta que quieres dar de baja
  4. Luego, haz clic en el icono redondo en el que aparecen los últimos cuatro números de tu tarjeta
  5. Haz clic en los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha
  6. Haz clic en bloquear tarjeta
  7. Haz clic en bloqueo definitivo

Saludos.

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#16
A
Alexis Adrían González Martinez

El problema es que estoy en Suiza, por un tiempo corto, y aquí no hay agencia Caixa Bank. Necesito desde aquí hacer una recarga a un teléfono en Cuba.

Qué puedo hacer?

A 1 persona le ha parecido útil
#17
J
juanmiguel.osqueda19

Como puedo cambiar el numero de teléfono

A 2 personas les ha parecido útil
#18
L
lakhdardahmouni44

Quiero cambiar número de mi cuenta

HelpMyCash
#19

citando a lakhdardahmouni44 Quiero cambiar número de mi cuenta

Hola:

El IBAN de una cuenta corriente no se puede cambiar. Lo único que puedes hacer es abrir una cuenta nueva y cancelar la que tienes actualmente. Pero si haces eso, tendrás que cambiar todas tus domiciliaciones (nómina, recibos, etc.) y pedir una tarjeta nueva.

Saludos.

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#20
H
Hakima redouane

hola quiero cambiar mi numero de telefono porque no puedo abrir la app de imagen con el numero antiguo

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