Cambiar número de teléfono de imaginbank

Cambiar número de teléfono de imaginbank

Cambiar número de teléfono de imaginbank

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A
Andrea

Hola, tenía una pregunta, en mi cuenta de imaginbank tengo un número que ya no me pertenece y quería cambiarlo pero cuando voy a entrar, me manda un código a mi antiguo teléfono que ya no me pertenece, me gustaría saber sí es posible cambiarlo dd forma online o es necesario ir a una oficina(?). 

9 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola Andrea, 

La cuenta imagin, al ser online, tiene un proceso de verificación de identidad que depende también del teléfono. Lo más probable es que tengas que ir a una oficina de Caixabank para efectuar el cambio. Sin embargo, te recomiendo que contactes por WhatsApp al servicio al cliente para estar seguros: +34 606 42 86 73.

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo!

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#2
A
Andrea Valencia

Mi oficina está en otro estado ya que me acabo de mudar y no puedo acceder ni por llamada ni nada , necesito ayuda para que me cambien el número ya que e perdido el anterior

A 2 personas les ha parecido útil
HelpMyCash
#3

citando a Andrea Valencia Mi oficina está en otro estado ya que me acabo de mudar y no puedo acceder ni por llamada ni nada , necesito ayuda para que me cambien el número ya...

Hola, Andrea:

Puedes cambiar el número de teléfono asociado a imagin desde la propia app. Si no tienes acceso a la aplicación, tendrás que ponerte en contacto con el banco para que te indique cómo modificar tu teléfono, ya que se trata de un procedimiento que tienes que gestionar directamente con ellos. Puedes llamar a imagin al teléfono 900 211 211 (disponible de lunes a viernes de 8h a 20h) o escribirles por Twitter a su canal de atención al cliente disponible las 24 horas del día (@imaginResponde) para que te ayuden. También puedes contactarles por WhatsApp.

Saludos.

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#4
D
Dani Payne

Pregunta similar: Cambiar dirección en la app de imagin

Hola, quiero cambiar mi dirección en la aplicación de imagen bank, pero me pone ‘aviso, en este momento no esta disponible’ alguien me puede ayudar con esto?

HelpMyCash
#5

citando a Dani Payne Pregunta similar: Cambiar dirección en la app de imagin Hola, quiero cambiar mi dirección en la aplicació...

Hola, Dani:

Puede que se trate de un error técnico. Prueba a ver si reiniciando la aplicación o actualizándola se soluciona el problema. En caso contrario, ponte en contacto con la entidad para que te explique a qué se debe la incidencia y para ver si ellos mismos pueden hacer el cambio. Puedes escribirles por WhatsApp, por Twitter (@imaginResponde) o llamarles por teléfono (900 211 211).

Saludos.

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#6
J
Jose Flores Otero

Hola estoy intentando cambiar el telefono pero me pide el anterior y ya no lo tengo como puedo cambiarlo?

A 1 persona le ha parecido útil
#7
F
Fatoumata Diawara Diaby

cómo podría cambiar mi número de imagin y poner el nuevo?

#8
A
Asiad Abdelbilah

Ya n me pertenece el número de móvil para recibir codigo

#9
K
Karima Zarrouk

Como cambio el número de Mobil imagin

A 1 persona le ha parecido útil
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