Cambiar número de teléfono de imaginbank
Cambiar número de teléfono de imaginbank
ResponderHola, tenía una pregunta, en mi cuenta de imaginbank tengo un número que ya no me pertenece y quería cambiarlo pero cuando voy a entrar, me manda un código a mi antiguo teléfono que ya no me pertenece, me gustaría saber sí es posible cambiarlo dd forma online o es necesario ir a una oficina(?).
Pregunta similar: He perdido el teléfono asociado a mi cuenta de imagin
He perdido el número de teléfono que tenía asociado a mi cuenta de imagin y ahora no puedo recibir los códigos para acceder. ¿Cómo puedo cambiarlo por otro número y recuperar el acceso a la cuenta?
Hola,
Si has perdido el número asociado a tu cuenta de imagin y no puedes recibir los códigos de acceso, tendrás que actualizarlo con la entidad.
Lo más habitual es hacerlo a través de una oficina de CaixaBank o contactando con atención al cliente para que te cambien el teléfono y puedas recuperar el acceso.
Puedes probar por estas vías de contacto de imagin:
- Teléfono: 900 211 211
- WhatsApp: 606 42 86 73
Ten a mano tu documento de identificación para que puedan verificar tu identidad. Si además eres cliente de CaixaBank y tienes acceso a CaixaBankNow, es posible que puedas gestionar tu cuenta de imagin desde esa plataforma mientras solucionas el acceso a la app.