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Pregunta similar: Tengo una cuenta nómina

Tengo una cuenta nómina en Caixabank contratada en abril 2017. Me dieron un teléfono LG X Power por contratarla. Se que tenía una permanencia de 48 meses aunque no encuentro por ningún sitio documentación con la letra pequeña (condiciones que cumplir, etc). No se si vosotros tenéis dichas condiciones. Por otro lado ¿si devuelvo el teléfono en perfecto estado podría dejar de domiciliar la nómina sin penalización económica?

Hola, Helper_703501447:

Para conocer los detalles de la cuenta que tienes abierta deberás consultar el contrato o, si no lo tienes, preguntar directamente en la entidad. Debes saber que, si la cuenta tiene permanencia, dificilmente podrás cancelarla sin pagar una penalización.

Precisamente este es uno de los "riesgos" de las cuentas con regalo y, por eso, es fundamental que antes de abrirla nos aseguremos de que realmente nos interesan sus condiciones y estamos dispuestos a cumplir los requisitos que exige a cambio del obsequio.

La solución, en definitiva, es contactar con el banco y tratar de negociar las condiciones que quieras cambiar.

¡Un saludo!

Pregunta similar: incumplir requisitos en cuenta Family Caixa

Hola,
Me ha llegao un aviso en el que me pone que estoy incumpliendo el contrato para poder beneficiarme de las ventajas de la cuenta Family de Caixa Bank.El caso es que cuando lo contraté tenia nómina y me regalaron un televisor(continua en su embalaje) a los 6 meses la empresa no me renovó y no tengo derecho a paro ni ningún tipo de subsidio por los bienes inmuebles que tengo, así pues no tengo nómina y lo incumplo.¿Cuales serán las consecuencias? ¿Qué puedo hacer?
Gracias de antemano

Hola Ramona,

Primero de todo sentimos lo que te ha ocurrido. Debes tener en cuenta que un banco no regala nada a cambio de nada.

Al incumplir las condiciones que firmaste por contrato tienes dos opciones:

1- El banco empezará a cobrarte las comisiones que estimen oportunas hasta que termine la permanencia pactada por contrato. Por lo general Caixabank tiene una permanencia de treinta y seis meses.
2- Pagar el valor de la televisión a CaixaBank y cambiar de banco. Puedes encontrar las mejores cuentas sin comisiones aquí.

Te recomendamos que revises el contrato para comprobar la permanencia y que negocies con CaixaBank para llegar al mejor acuerdo posible.

Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

A mí me han puesto lo mismo pero a mí sí q no me han regalado nada la cuenta la hice ahí  porque la empresa en la que trabajaba me lo pidió .... Lo que si me pedía el  banco algo domiciliado y una nómina , pero ahora mismo no cobro lo mismo porque estoy en otro sitio , bueno ahora estoy en erte por lo del coronavirus ....Y aún sin cobrar

Q bien me viene saber esto xq yo subrrogue hipoteca en mayo, con lo cual mi nómina de junio ya no la domicilio en Caixa, en marzo me enviaron una carta en donde informan q debido a la situación hasta el 1 de octubre no cambia ninguna condición, hadta q hoy ne envian una notificación en donde se me informa q como no estoy cumpliendo las condiciones es posible q tenga q pagar x incumplimiento.... Se contradice... También me regalaron tele, en noviembre del 2018

Pregunta similar: PENALIZACION DE ABANCA CUENTA CLARA

He llamado a Abanca para solicitar información sobre la penalización si no cumplo permanencia de 24 meses y me han dicho que seria la parte proporcional MAS "el 19% de retención aplicada"... le dije que me explicara eso y me mando con mi asesor fiscal que ella no sabia... podeis explicarme vosotros? Gracias y saludos

Hola, Mery Matws:

Lo hacemos encantados. Cuando tu recibes los 150 euros, te ingresan 121,50 euros netos ya que te aplican el 19% de retención fiscal. Entonces, en el momento en el que tengas que devolver parte de este premio si no puedes cumplir las condiciones, el banco te pedirá que devuelvas la parte proporcional del regalo y del impuesto que pagaste. 

No pagarás más de lo que te dieron y solo tendrás que devolver una parte, no el total del regalo en caso de que no puedas cumplir los requisitos durante 24 meses.

Un saludo.

citando a Jessica Llavero Hola, Mery Matws: Lo hacemos encantados. Cuando tu recibes los 150 euros, te ingresan 121,50 euros netos ya que te aplican el 19% de retenc...

citando a Mery Matws

citando a Jessica Llavero Hola, Mery Matws: Lo hacemos encantados. Cuando tu recibes los 150 euros, te ingresan 121,50 euros netos ya que te aplican el 19% de retenc...

Muchas gracias Jessica, como siempre rápidos y concretos. Ellos me cobran por la retención aunque no me la hayan dado porque...

Exacto, es como si te entregaran 150 euros. Sí, a veces los empleados no están tan al día de los productos que ofrecen y de sus condiciones... Si tienes cualquier duda, ya sabes dónde estamos.

Un saludo.

Si me penalizan puedo cobrar el mes ?

citando a Javier Castañeira carrera Si me penalizan puedo cobrar el mes ?

Hola, Javier:

¿Podrías decirnos a qué te refieres exactamente? A ver si podemos ayudarte.

Saludos.

En mi caso ocurre que el importe de mi nómina ha descendido 100 euros por no estar trabajando en la misma empresa que antes porque ME Despidieron, algo totalmente ajeno a mi voluntad y ahora me están diciendo que tengo que devolver los 300 euros de la promoción. Esto es legal? 

citando a Jud En mi caso ocurre que el importe de mi nómina ha descendido 100 euros por no estar trabajando en la misma empresa que antes porque ME Despidieron,...

Hola, Jud:

Lamentamos tu situación, pero al aceptar los 300 euros te comprometiste a cumplir unas condiciones. Si no las cumples, tendrás que asumir la penalización que establezcan las bases legales de la campaña. Puedes comprobar cuál es la penalización en las bases de la promoción.

Saludos.

Si he recibido los 150 euros de abanca por domiciliar la nomina y a los 10 meses domicilie la nomiba en otro banco, me pueden cobrar la penalizacion ? A un tengo pagos como el ( movil o seguro de coche ) con abanca