En primer lugar muchísimas gracias por contestar tan rápido. Mí banco es Ibercaja. Y si tengo la ipoteca con ellos antes de 2012. . Además tengo domiciliado todas las facturas recibos' seguros con ellos. La nómina es domiciliada también. Y si antes hacia compra con la tarjeta de débito. Pero de unos meses atrás me veo en la imposibilidad de acceder a la cuenta.por que me niego pagar mantenimiento de tarjeta que de siempre lo he tenido gratis. Tampoco lo puedo sacar en metálico por no tener tiempo acceder en la oficina.por el horario que tiene. Es absurdo pagar dinero por acceder a mi dinero. No se que se puede hacer para que pueda disfrutar de mi dinero y hacer mis compras.muchisimas gracias un saludo

Hola de nuevo:

Debes saber que, si está abierta, aunque no uses las tarjetas o la cuenta, te pueden cobrar igual si tienes la nómina y recibos. Te recomendamos que preguntes qué requisitos tiene tu cuenta en concreto y los cumplas para dejar de pagar comisiones. Ya estás muy vinculado, por lo que es posible que realizando algunos pagos con tarjeta como dices, puedas reducir el gasto a cero...

Aquí te dejamos el número de atención al cliente de Ibercaja: 976 74 88 00. También, puedes acudir a tu oficina de siempre o llamar al teléfono de la sucursal.

Un saludo.

Hola buenas tardes. Si tengo bastante vinculación con ellos. Pero me sique diciendo que no bastante. En una palabra que quiere que yo gastó lo que ellos me dice. Tengo dinero en la cuenta y quieren un seguro de vida. De salud de lo que sea para que me salga como sin mantenimiento

Hola de nuevo:

Calcula entonces si te sale a cuenta pagar la comisión de Ibercaja o contratar el producto que te piden. En principio, al año Ibercaja cobra 120 euros por la cuenta. Pregunta por cuánto te saldría el seguro. También puedes trasladar tu nómina y recibos a otro banco, cancelar las tarjetas y usar la cuenta de Ibercaja solamente para abonar el pago de la hipoteca. 

Otra opción es valorar si quieres trasladar la hipoteca a otro banco. Además de las comisiones de la cuenta, es posible que incluso pagues algo menos por tu préstamo hipotecario trasladándolo a otra entidad.

Un saludo.

Buenas tardes. No puedo hacer translado. En Ibercaja pago 0,5 de interés. Ningún banco hoy día te da estos intereses. Solamente quiero saber una forma de poder acceder a mi dinero sin que pago mantenimiento de tarjeta. De mi punto de vista es injusticias pagar dinero por tener acceso a tu dinero. Además teniendo una cuenta de 12 anos con ellos. Una ipoteca. Todas mis domiciliaciones . Me gustaría saber si hay alguna posibilidad.formas de poder tener acceso a mi dinero.y hacer las compras

Hola, Ion:

Entonces, solo te quedará preguntar en el banco qué necesitas cumplir para que no te cobren este gasto e intentar cumplirlo...  Intenta negociarlo si no te convence la alternativa que te proponen.

Un saludo.

Buenas tardes. Lo malo es que no tengo el contrato de cuándo abrí la cuenta.  Hay formas de poder saber las condiciones cuando abrí la cuenta? Lo hice cuando el banco me hice la subrogación de ipoteca. Que debo hacer para poder tener una copia de cuando abrí la cuenta?

Hola, Ion:

En principio podrías ver tus contratos a través de la banca online, en el apartado de Contratos, dentro de tu perfil. Pero si no lo encuentras, puedes consultar en la entidad. Ellos deberían de facilitártelo.

Un saludo.

Pregunta similar: Comisiones por cuenta vinculada a crédito hipotecario

Hola!

Tengo una cuenta con Bankia y me cobran muchisimas comisiones todos los meses. Mi hipoteca esta firmada en 2005 y tengo entendido que al ser antes del 2012 puedo cerrarla y dejarla únicamente para los pagos hipoterios. Es decir, sacar pagos de suministros, nóminas, etc.

Quería saber como debo proceder ya que es una cuenta con dos titulares. Y uno de ellos reside fuera de la Comunidad de Madrid. 

Por otro lado, si hago reclamaciones por los gastos hipotecario y otras cláusulas abusivas del préstamo hipoterio, y por cobro de comisiones y cuota de hipoteca, etc. Quería saber si puedo seguir haciendolo una vez que quite los pagos y nóminas de la cuenta y  la deje únicamente con los pagos hipotecarios.

Gracias

Hola, Helper_1005729910.

Efectivamente, como tu hipoteca se contrató antes de abril de 2012, no te pueden cobrar nada por esa cuenta si la usas única y exclusivamente para pagar los gastos relacionados con la hipoteca. Ahora bien, al ser una cuenta con dos titulares, tendrás que cerrarla conjuntamente con el otro cotitular. Encontrarás los pasos para hacerlo en nuestra página sobre la cancelación de cuentas bancarias. 

En cuanto a tu otra pregunta, sí puedes seguir reclamando aunque cierres esa cuenta. Ahora bien, te aconsejamos que guardes todos los recibos y facturas de los gastos que quieras reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

citando a Miquel Riera Hola, Helper_1005729910. Efectivamente, como tu hipoteca se contrató antes de abril de 2012, no te pueden cobrar nada por esa cuenta si la...

Pero debo de cerrar la cuenta o solo con quitar los recibos y nómina ya es suficiente? O como se llama el procedimiento para realizar esta operación? Es que no entiendo bien si se trata de un cierre como tal de cuenta o de cómo se llama este procedimiento, y es que ya no me fio de los asesores comerciales de los bancos, porque nunca me explican con claridad. 

Hoy un asesor me ha dicho que debo de pedir un cambio de contrato para poder tener acceso a la cuenta por internet con una clave PIN y no con la clave de la tarjeta. ¿Esto es así?

Lo que si entiendo es que debo solicitar un certificado de que quede constancia de que la cuenta solo será para uso del pago del préstamo hipoterio. Además de hacer entrega de las tarjetas y cambio de los recibos. 

Y en el caso de que se trate de cierre de cuenta dejando solo el prestamo hipotecario, existe un formulario oficial de empoderamiento donde uno de los dos titulares otorgue el poder a la otra persona?  

Muchas gracias

Hola de nuevo. 

Lo ideal sería suprimir las domiciliaciones y tarjetas que tengas en esa cuenta para dejarla únicamente para pagar la hipoteca. Ahora bien, nos consta que muchos bancos piden expresamente cancelar la cuenta y abrir una nueva para pagar la hipoteca, pues consideran que pese a suprimir las domiciliaciones y tarjetas, se mantiene el mismo contrato de la cuenta original, por lo que no podría considerase como una cuenta exclusivamente asociada a la hipoteca. 

Nuestro consejo, por lo tanto, es que se lo preguntes directamente al banco para saber cuál es su política. 

En cuanto al acceso de la banca online, no terminamos de entender lo del cambio de contrato. En principio, si tienes una tarjeta del banco, puedes entrar en la banca online de tu banco y darte tú mismo de alta usando la numeración de tu tarjeta. Si no, también puedes hacerlo en oficina. Sin embargo, el contrato de la cuenta seguirá siendo el mismo...

Un saludo.

citando a Jessica Llavero Hola de nuevo.  Lo ideal sería suprimir las domiciliaciones y tarjetas que tengas en esa cuenta para dejarla únicamente para pagar la hipot...

Muchisimas gracias por aclarme algo más al respecto.

Sabes que política sigue Bankia? que es el banco donde tengo la hipoteca. Y es que cada vez que contacto con ellos me dicen cosas diferentes y tengo miedo de que me penalicen por ello, o me quieran "engañar" para que no pueda realizar la operación. Y es que ya bastante me han engañado cuando hice la hipoteca. 

Con respecto al empoderamiento como debo crearlo? Existe algún modelo oficial? Y en caso de que ningún titular pueda acudir a la sucursal por trabajo, se puede dar un empoderamiento a otra persona que actue como representante? 

Gracias. 

citando a Helper_1005729910

citando a Jessica Llavero Hola de nuevo.  Lo ideal sería suprimir las domiciliaciones y tarjetas que tengas en esa cuenta para dejarla únicamente para pagar la hipot...

Muchisimas gracias por aclarme algo más al respecto. Sabes que política sigue Bankia? que es el banco donde t...

Desconocemos la política de Bankia al respecto, ya que como dices, según el agente de banca, su respuesta es una u otra. En cuanto al empoderamiento, quizás no es necesario. Puedes probar de solicitar tú mismo en la sucursal el cambio de tipo de cuenta y, si te piden que se presente el segundo titular, deberás crear un poder notarial. Para conseguirlo tendrás que acudir a una notaria.

Un saludo.

Pregunta similar: CAMBIAR DE BANCO, DEJAR CUOTA HIPOTECA EN EL BANCO EMISOR

Hola, tengo la hipoteca en sa nostra, bankia, caixa....

Me gustaría llevar la cuenta a otra entidad y pasar una trasferencia mensual de la hipoteca al banco emisor.

Mi consulta es, si el banco me tiene que facilitar una cuenta donde yo pueda hacer el ingreso de la cuota de la hipoteca sin costes, o si tengo que pagar la manutención de la cuenta, solo por pagar la hipoteca ¿?¿¿

1 si la cuenta solo la tengo para ingresar el importe de la hipoteca, tengo que pagar su manutención.. a pesar de ser para cancelar una deuda...

2 No me tendrían que facilitar algún medio sin coste para poder ingresar la cuota de la hipoteca.

Gracias.

Hola, claudia marsili.

Entendemos que quieres dejar una cuenta en el banco del que te vas para pagar la hipoteca que todavía tienes.

Como la cuenta sería solo para pagar la hipoteca, esta sí podría tener una comisión por mantenimiento si se cumplen los siguientes requisitos: 

• Si la hipoteca la contrataste a partir del 29 de abril del 2012.

• Si en la escritura de la hipoteca se indica claramente el coste de la comisión de mantenimiento de dicha cuenta. 

Si no se cumple alguno de estos dos requisitos, el banco no podrá cobrarte nada por esa cuenta. Encontrarás más información sobre este tema en este artículo. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Hipoteca y obligatoriedad de tener cuenta en ese banco

Buenas tardes,

Tengo la siguente duda: es posible tener solo una cuenta corriente abierta para pasar 2 dias antes del cobro de la cuota mensual de la hipoteca la cantidad correspondiente? La hipoteca la tengo con Caixabank y no quiero nada con ellos, solo necesito tener una cuenta para previamente hacer la transferencia correspondiente de forma mensual y además no quiero que me cobren ninguna comisión por ello. GRACIAS!!

citando a Ana Pregunta similar: Hipoteca y obligatoriedad de tener cuenta en ese banco Buenas tardes, Tengo la siguente...

Hola, Ana.

Es perfectamente posible tener una cuenta abierta única y exclusivamente para pagar los gastos relacionados con la hipoteca (cuota, seguros, etc.). Solo tienes que pedir cita en tu oficina y solicitárselo a tu gestor de CaixaBank.

En cuanto a las comisiones, dependerá de lo que ponga en tu escritura hipotecaria. Si ahí se indica que la cuenta asociada tiene una comisión de mantenimiento, el banco te la cobrará (no puede cobrarte más de lo indicado). Pero si se indica que la comisión de mantenimiento es de 0€, no podrá cobrarte nada por esa cuenta.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.