Hola, Maria.

Lo mejor es que contactes con ambas entidades lo antes posible y antes de que se realice un impago para negociar con la entidad. Así, podrás explicar tu situación y tener un mayor poder de negociación con los bancos.

• Por un lado, podrás negociar una carencia total o parcial con los bancos para no pagar las cuotas del crédito durante unos meses (los pactados con la entidad) y así evitar el impago. 

• Por otro lado, si la entidad no te permite la carencia, puedes negociar una ampliación del plazo de reembolso para que las cuotas sean más bajas y así, aunque tendrás que seguir pagando, que las mensualidades sean más bajas. 

Ambas alternativas tendrán un coste adicional en intereses generados, aunque será mucho más bajo que caer en un impago. Es importante que te fijes en el total a pagar además de en la mensualidad para saber cuánto te costará en total optar por estas alternativas.

Es aconsejable, además, que aunque realices el trámite de manera telefónica, lo comuniques también por escrito para que quede constancia de tu intención de no caer en un impago.

Cualquier pregunta adicional que tengas, no dudes en contactarnos. 

Te pedimos, si no es mucha molestia, que si puedes nos cuentes por qué alternativa has optado y cuál ha sido la respuesta del banco. Así, en estos tiempos tan confusos, nuestros usuarios puedan beneficiarse de tu experiencia.

¡Un saludo!

Hola, antes q nada le doy las gracias por contestarme. Los dos prestamos las tengo en Bankia. Llame al banco esta mañana y  pregunte si pudiera pedir una suspensión temporal de las cuotas  hasta q la situación se establece  por no pider pagar de momento. Tambien le comente q yo no ahora no trabajo. La gestora me preguntó  si my marido  se ha quedado en el paro antes  o despues del coronavirus. Como mi respuesta fue que antes, me dijo  que llamara despues de  2 o 3 dias . Que nuestra situación no entra en la moratoria del Gobierno y que el banco esta  de momento esperando. No se si lo entendí bien o era algo parecido a esto. Por favor me puede  decir  como me  puedo comunicar  con el banco por escrito para q quede constancia de mi intención. Gracias, un saludo

Hola, María.

Ante la crisis, el Gobierno ha sacado algunas medidas extraordinarias para el pago de hipotecas, aunque por ahora esta medida no se extiende a los créditos al consumo. Si quieres, puedes informarte con más detalle sobre la moratoria aquí, donde te explicamos en qué consiste, los requisitos y los pasos para conseguirla.

Para dejar constancia por escrito pídele a tu gestora que te facilite su correo electrónico para poder mantener todas las comunicaciones a través de un soporte duradero. De esta manera, cualquier cosa que negociéis quedará por escrito.

¡Un saludo!

Gracias. 

citando a Maria Hola, antes q nada le doy las gracias por contestarme. Los dos prestamos las tengo en Bankia. Llame al banco esta mañana y  pregunte si pudiera ped...

Pregunta similar: Ayuda: Préstamo Interés Fijo Abusivo

Buenos días, Hace 4 años mi hermano pidió un préstamo de 30.000€ a un interés fijo del 14% a 5 años. Como avalistas nos pusimos yo y mi hermano. Por circunstancias personales ahora somo nosotros los que tenemos que hacer frente al préstamo. Pagamos 739€ al mes. Queda un poco más de 1 año por pagar y una cantidad de 11.300€ por amortizar del préstamo. Mi pregunta es: existe alguna vía por la cual pueda renegociar el préstamo?? las condiciones son muy alejadas a las que te puedes encontrar hoy en día. No se puede considerar como abusivo?? es un interés que nos está asfixiando y temo no poder pagarlo. Hay alguna herramienta para reducir el interés, o alargarlo en el tiempo sin pagar más??? El banco (Santander) no nos ha dado ninguna opción de renegociación, pero no se si hay algún camino que me puedan recomendar. Escucho empresas por la radio que renegocian tus préstamos, pero no se si fiarme de ellos. Muchas gracias

Hola TPG,

Un interés del 14% en un préstamo personal es caro, pero no se puede considerar como abusivo en el mercado actual, especialmente viniendo del Santander, un banco que suele prestar caro el dinero. Igualmente, puedes tratar de negociar con el banco algún método para bajar la cuota, como una ampliación de plazo, aunque esto conllevará pagar más intereses en global.

En cuanto a las empresas que renegocian deudas (brokers o intermediarios financieros), debes tener cuidado: suelen cobrar comisiones muy elevadas. Si te decides a contratar alguno, asegúrate de que (1) es transparente con sus tarifas y (2) sólo te cobra si acabas firmando la refinanciación.

¡Un saludo!

Pregunta similar: no puedo pagar mis préstamos personales

Pregunta similar: saber situación de un prestamo personal

He solicitado un prestamo de 8000 euros en caja canarias donde yo soy la titular del préstamo de aval una s.l he dejado de pagarlo ,se podría renovar antes de que vaya a juicio

Buenos días, Catalinalop.

Si has dejado de pagar el préstamo personal lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el banco y explicarles la situación. Te ofrecerán alguna manera de devolver el dinero, antes de llegar a juicio.

Un saludo.

Pregunta similar: Prestamos cetelem ERTE

Tengo dos prestamos Cetelem y ya no tengo trabajo desde ayer. Se puede congelar el pago asta que finalice el Erte donde trabajaba? 

Hola, David. 

Las entidades de crédito todavía no han anunciado ninguna medida para los pagos de las cuotas de los préstamos personales por la situación extraordinaria del coronavirus. Igualmente, tienes dos alternativas que puedes negociar con Cetelem para evitar el impago y evitar desequilibrar tus finanzas.

• Por un lado, podrás negociar una carencia total o parcial con el banco para no pagar las cuotas del crédito durante unos meses (los pactados con la entidad) y así evitar el impago. En este caso es importante pactar el plazo que durará la carencia según tus estimaciones de cuánto durará esta situación hasta que vuelvas a equilibrar tu economía.

• Por otro lado, si la entidad no te permite la carencia, puedes negociar una ampliación del plazo de reembolso para que las cuotas sean más bajas y así, aunque tendrás que seguir pagando, que las mensualidades sean más bajas. 

Ambas alternativas tendrán un coste adicional en intereses generados, aunque será mucho más bajo que caer en un impago y podrían tener una comisión por el cambio del contrato. Es importante que te fijes en el total a pagar además de en la mensualidad para saber cuánto te costará en total optar por estas alternativas.

Cualquier pregunta adicional que tengas, no dudes en contactarnos. 

Te pedimos, si no es mucha molestia, que si puedes nos cuentes por qué alternativa has optado y cuál ha sido la respuesta del banco. Así, en estos tiempos tan confusos, nuestros usuarios puedan beneficiarse de tu experiencia.

¡Un saludo!

Yo tengo un préstamo con cetelen y un seguro que me hicieron que cubre por desempleo....el tema es que si un erte se considera desempleo

Pregunta similar: Pedir préstamo.

Hola, quiero pedir una hipoteca y tengo el 10%, mi duda es si el banco me puede prestar el otro 10%, me han comentado y he escuchado por la calle q me lo pueden dar como prestamo para arreglos de la vivienda o algo así... gracias!!!

citando a Juan Yo tengo un préstamo con cetelen y un seguro que me hicieron que cubre por desempleo....el tema es que si un erte se considera desempleo

En principio con un ERTE sigues perteneciendo a la empresa, por lo que no se consideraría desempleo. No obstante, al tratarse de una nueva medida lo mejor es que llames al seguro que tengas contratado para ver qué cubren e intentar negociar con ellos para que cubran el pago de las cuotas durante este tiempo. 

¡Un saludo!

Hola, Oscar. 

Antes de nada, queremos aclarar que para financiar la compra de una casa hay que tener ahorrado aproximadamente el 30% de su valor: un 20% para cubrir la parte que los bancos no financian y un 10% para los gastos de formalización. 

Dicho esto, contratar un préstamo para cubrir cualquiera de los porcentajes que hemos comentado no es lo más aconsejable, pues  hace que la deuda se dispare. En ese sentido, nuestro consejo es que intentes conseguir una hipoteca que te financie más del 80% de la compra (un 90% o incluso un 100%). Si haces clic sobre el enlace anterior, encontrarás de qué maneras puedes conseguirla. 

Otra opción es contratar a un bróker hipotecario que te consiga esa hipoteca directamente. Si haces clic aquí, podemos ponerte en contacto con varios de estos profesionales (sin compromiso). 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenas noches to tengo una trajeta cetelen y un prestamo personal  , actualmente estoy de baja pir ansiedad.  Me puisieron en contacto con metlife  y me dicen que por esa causa de baja  no me cubre el seguro             

citando a Eva Buenas noches to tengo una trajeta cetelen y un prestamo personal  , actualmente estoy de baja pir ansiedad.  Me puisiero...

En principio con una baja sigues perteneciendo a la empresa, por lo que no se consideraría desempleo. No obstante, lo aconsejable es que leas detenidamente las condiciones del seguro para asegurarte que es como ellos dicen o que llames al seguro que tengas contratado para ver qué cubren e intentar negociar con ellos para que cubran el pago de las cuotas durante este tiempo. 

¡Un saludo!