para anular clausula suelo de mi hipoteca, falta de transparencia=no oferta vinculante?

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Responder
H
Helper_20361339
/
En mi caso,no me ofrecieron oferta vinculante, ¿puede ser suficiente para que me anulen la clausula suelo?
22 respuestas
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HelpMyCash
#1
Hola, Alehop.

Sí es cierto que estas últimas semanas hemos tenido mucha demanda y los servidores se han visto colapsados en algunos momentos. Sin embargo, una semana es demasiado tiempo. ¿Has revisado tu bandeja de correo no deseado? Quizás te haya llegado allí. Revísalo y sino puedes escribirnos a atencion-al-cliente(arroba)helpmycash.com y te ayudaremos.

¡Un saludo!

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#2
Hola, Rafafo.

Si tu banco no está abierto a negociar, lo único que te queda es la vía judicial. Considerando el suelo y techo que nos indicas, podría ser posible ganar, aunque por supuesto no somos expertos en cuestiones legales y el juez podría decidir cualquier cosa (el suelo, como tal, es legal). Deberías hablar con un abogado.

¡Suerte!

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#3
David, eso es un tema ya muy concreto que te lo podría explicar mejor un legalista. Desde luego, a nosotros nos suena a irregularidad total, ya que en general las ofertas vinculantes sirven para que te lo puedas pensar unos días (unos 15 aprox.) y la tuya no ha tenido ese uso… Si un legalista te confirma que es irregular o ilegal, empieza reclamando en el SAC y sigue estos pasos.

¡Saludos!

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#4
R
RAFAFO
/
Gracias, como puedo saber si he firmado la oferta vinculante?
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#5
N
nely
/
Y TB DEPENDE UN POCO DE CUANDO FIRMÓ Y POR QUE IMPORTE, PUES YO FIRMÉ EN 2004 POR 173.000 EUROS Y NO HAY OFERTA VINCULANTE ALGUNA, ME DICE EL BANCO QUE POR AQUEL ENTONCES NO ERA OBLIGATORIO Y EN EL CASO POR IMPORTES DE MENOS DE 150.000. NO OBSTANTE MUCHA SUERTE.
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Preguntas similares
#6
T
tempel
/

Pregunta similar: Cláusula suelo BBVA

Hola a todos: Como bien explicáis, fui a mi oficina, pedí que me quitaran la cláusula suelo de la hipoteca y recibí un NO rotundo, sin explicación ni negociación alguna; ya que la penúltima vez que fui para que me lo quitaran hace ya un año al menos negociamos una bajada de los seguros. Lo siguiente que hice fue pedirle una copia de la oferta vinculante, observo que la firmé con fecha del 21 de marzo de 2005, y las escrituras están firmadas ante notario el 8 de abril de 2005 (18 días después) pero en la OV hay un punto en el que pone: VALIDEZ DE LA OFERTA: - Esta oferta sera válida durante 7 días naturales a partir de la entrega. - Plazo de validez de la oferta aceptada: 30 días naturales desde la aceptación. ¿Podría seguir reclamando al banco que es nula la OV al haber sido firmada 18 días antes de la firma ante notario? ¿O a lo único que me puedo "agarrar" es a que el TS ha condenado la cláusula suelo como abusiva entre tantos al BBVA?
HelpMyCash
#7
Hola,

Por nuestra parte sólo podemos hablar de casos concretos y noticias, como la que publicábamos el pasado viernes. Para saber hasta qué punto lo tienes bien de cara a juicio, deberías hablar con un abogado.

¡Un saludo!

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HelpMyCash
#8
Hola a todos,

Os dejamos un enlace sobre la retirada definitiva del suelo por parte del BBVA.

Un saludo, ¡y enhorabuena!

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#9
M
miguelmedina
/
Hola josemaria. En primer lugar ¿te has leido las escrituras para ver si pone que renuncias a la oferta vinculante? Yo en mis escrituras tengo una copia adjunta de la oferta vinculante al final. Por cierto hasta el año 2007 era obligatorio que el banco te hiciera una oferta vinculante antes de firmar nada. A mi tb me dijeron que lo que pusiera en las escrituras iba a misa y mira por donde ha salido la sentencia 241/2013 que las declara nulas por abusivas, entre otras razones por falta de trasparencia. Una de las pruebas adjuntas de la reclamacion era una copia de un contrato de compra que en su apartado 3. 3 bis es igualito para todos o casi todos los contratos de BBVA. Yo al principio y segun pone en escritura tenia un 3,5 y me lo bajaron al 3 porque les intereso mantenerme como cliente por tanto no es lo que pone en la escritura, es lo que ellos quieran. Esta sentencia tienen que cumplirla si o si y siempre puedes llevarte los productos que tengas a otro banco y dejarles la hipoteca, pero y creo que la quitaran.
#10
J
jcabezas
/

Pregunta similar: Clausula suelo y sin techo, reclamo judicialmente?

Tengo un 2,75 de clausula suelo con caja Duero pero sin techo. En la oferta vinculante hablan de q nos ofrecieron contratar un seguro ante la subida de intereses. Esto ultimo no es cierto y esta en una letra pequeñisima. Si sabiamos lo del suelo pero no lo del techo. Hemos hecho reclamacion al banco y la respuesta ha sido negativa. Queriamos reclamar via judicial con AUSBANC, pero tenemos dudas. La letrada de esta asociacion dice q depende del juez y no de si tengo techo o no. Si yo tuviera un techo acorde a el suelo entiendo q es licito y unas condiciones aceptadas. Pero en mi caso es una clausula abusiva y el banco sale ganando. Pero, si solo depende del juez , que hacemos?
HelpMyCash
#11
Jcabezas, 

El problema es que las cláusulas suelo son legales en España de manera que, para quitarlas, si no se llega a un acuerdo con el banco, lo único que se puede hacer es reclamar ante un juez. Así que al final sí, es cierto que depende de él. 

De todas formas, lo que puedes hacer es buscar en internet sentencias ganadas como esta para saber por qué causas los jueces dan la razón a los hipotecados. Estamos seguros de que entre las razones abusivas que puedes alegar se encuentra 1) la desinformacion precontractual denunciada por el Tribunal Supremo y 2) el hecho de que el banco estuviera protegido de una posible bajada de tipos (con el suelo) pero tú no tuvieras un techo que te defendiera de una posible subida del Euribor. 

Saludos y mucha suerte!

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#12
D
DHRAbogados Despacho Juridico
/
Es muy sencillo, da lo mismo si hay suelo y techo que suelo solo. Aquí lo que se trata de acreditar es la falta de transparencia, es decir, tu no conocias o no sabias que te colocaban esta clausula. Y este hecho como se acredita? pues con la ausencia de OV o que esta, este mal fechada o sin firmar. Cualquier de las deficiencias de la OV serviría para demostrar la falta de información, que es de lo que se trata. Si esta todo correcto no es viable el procedimiento. Estos no se dirimen por lo abusivo o no de la clausula, eso es una opinión de cada uno porque si tu lo has pactado es licito y legal, se resuelven teniendo en cuenta si se había informado o no al cliente. Espero haberte ayudado a ver las cosas mas claras. saludos
#13
J
jcabezas
/
citando a DHRAbogados Despacho Juridico Es muy sencillo, da lo mismo si hay suelo y techo que suelo solo. Aquí lo que se trata de acreditar es la falta de transparencia, es decir, tu no cono...
Con Caja Duero era una subrrogación y en la hipoteca origen tenía suelo 2,5 y un techo de 7. En la oferta vinculante, que firmamos en el banco, ¡¡¡¡no pudimos llevarla a casa!!!, yo si conocía que nos ponían clausula suelo a 2,75, pensando que figuraba porque era mayor que la de origen, pero desconocia que no ponían techo, pensando que mantenían el 7 de la de origen. ¿Trasparencia? Pues... creo que mi caso en más mi ignorancia ignorancia y la falta de información real, por parte de un tercero, no de quien te vende el producto, que no te va a contestar a aquello que no preguntas. En mi caso entendería la falta de trasparencia en cuanto al techo, pero no con respecto al suelo y claramente unas condiciones abusivas, pero si esto último no cuenta.... ¿De todos modos, hay alguna sentencia en firme en la que se haya suprimido el suelo y hayan devuelto el dinero cobrado de forma indebida?
#14
D
DHRAbogados Despacho Juridico
/
Por supuesto, yo estoy todas la semanas eliminando clausulas suelo y devolviendo el dinero de mas a los clientes. Estamos peleando contra todas las entidades. Hay que ver en tu caso si la OV esta firmada y fechada correctamente para poder reclamar con viabilidad. Estos casos o son viables o no son viables y todo depende de la OV. Si la firmastes con tres días de antelación a la firma del notario es correcta y no se puede hacer nada. Si no la tienes o la tienes fechada con menos de tres días o sin firmar es ilegal y se puede reclamar con total viabilidad. Me puedes enviar la documentación sin compromiso y te digo tu situación. saludos
#15
A
adridani
/

Pregunta similar: Anular clausula suelo CCM y recuperar dinero desde 2005

Buenas tardes, ya he recibido respuesta del SAC de Liberbank negativa claro. Se excusan en que sólo tenía 2 Años para reclamar y que el contrato se rige por lo firmado ante notario. En mi caso pase de una hipoteca del Santander sin suelo a subrogarme con el Ccm en 2005 por mejorar mis condiciones. Hay OV donde no se refleja ni suelo ni techo, pero si existe en la escritura.También figura al final de la escritura esa oferta vinculante que no refleja suelo. Quiero demandar sin reclamar al Be, O es mejor esperar respuesta del BCE? También quiero saber si puedo demandar al notario por no contrastar entre todos los documentos que nos leyó en 20 minutos que las condiciones que firme no eran las que había firmado en la oferta que estaba adjunta.... Gracias. La duda es por que solo leo defectos forma en las ofertas vinculantes para poder demandar..pero en mi caso el defecto es que ni siquiera lo reflejaba. ..

#16
V
V&M
/
Es mejor demandar directamente. Las resoluciones del Banco de España suelen tardar tiempo y ni siquiera tienen carácter vinculante, con lo que los bancos pueden simplemente no hacer caso. Por lo que comenta, con oferta vinculante en la que no consta el suelo, el caso no presenta dudas y tendrá fácil obtener la nulidad y la devolución de cantidades. Sobre esta devolución, a día de hoy la mayoría de tribunales y las audiencias provinciales sólo conceden devolución desde mayo de 2013. Si desea que le asesoremos en el proceso no dude en contactarnos. VICENTE Y MATANZA
#17
M
María Martínez
/

Pregunta similar: Nueva cláusula suelo

Se puede reclamar cláusula suelo que nos hicieron firmar en Notaría, fuera del documento de hipoteca, en un papel escrito a mano, en el momento de la firma?

HelpMyCash
#18

Hola, María Martínez. 

Si la hipoteca la firmaste antes del 16 de junio de 2019, se aplica la doctrina del Tribunal Supremo, según la que tu cláusula suelo sí sería abusiva por no haber constado ni siquiera en la escritura de la hipoteca (y entendemos que tampoco en la información precontractual). Por lo tanto, sí podrías reclamar. Te dejamos un enlace a una guía gratuita en la que explicamos cómo hacerlo.  

Y si la firmaste después del 16 de junio de 2019, la ley hipotecaria vigente desde entonces prohíbe terminantemente que se incluyan cláusulas suelo en un contrato. Por ello, también podrías exigir su eliminación inmediata, ya sea por la vía judicial o extrajudicial. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#19
N
nodi
/

Pregunta similar: Cláusula suelo de 0%

Buenas tardes, resulta que tengo una préstamo hipotecario con BBVA del año 2004 con una cláusula suelo de 0% y techo del 15%.

Duración: 360 meses desde 2004.

Tipo de interés fijo: 3,750% durante 12 meses

Euribor adicionado en 1 punto porcentual 

La única información que hay es lo típico de si falla el euribor se aplicará otro índice 

y la oferta vinculante me la dieron el mismo día que fuimos a la notaría sin explicarme nada.

Mi duda es si con esa cláusula suelo del 0% podría reclamar al banco?. Veo que la cláusula suelo existe y podría pedir su nulidad pero nada más o tendrían que devolverme algo de dinero?

muchas gracias 

HelpMyCash
#20

Hola, nodi.

Sobre el papel, como no te informaron sobre esa cláusula suelo del 0%, se te entregó la oferta vinculante de manera irregular y el techo es desproporcionado respecto al suelo, sí podrías reclamar su eliminación del contrato. Sin embargo, como nunca se te llegó a aplicar (tu interés es de euríbor más 1%), no podrías exigir el pago de ninguna compensación. 

Hay, además, otro aspecto a tener en cuenta: los bancos aplican, de facto, un interés mínimo del 0% en todos los contratos (y legalmente en todas aquellas hipotecas firmadas a partir del 16 de junio de 2019). En consecuencia, la reclamación extrajudicial no tendría éxito y tendrías que presentar una denuncia ante los juzgados. Tendrás que valorar, por tanto, si te merece la pena perder tiempo (y quizás dinero) para eliminar una cláusula que no se te ha aplicado nunca y que es improbable que se te aplique en el futuro, habida cuenta de que el euríbor nunca ha bajado del -1% (su mínimo histórico es del -0,356%). 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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