Opiniones sobre entidades y productos financieros

Les pongo una estrella porque no puedo ponerles menos. En el mes de Octubre mi banco devolvió 1 recibo por equivocación. En el mismo mes el día 26 se hizo una transferencia para pagarlo. A partir de ahí se paga el mes de noviembre y un autentico acoso de llamadas, correos y SMS. Se les envía copia de los últimos recibos da igual ,no escuchan. Pensar mucho si hacéis alguna operación con ellos porque como os devuelva el banco un día 1 recibo estáis perdidos aunque hayáis pagando siempre todos con 1 solo que os devuelvan el acoso está servido y os vais a cansar de mandar los recibos y de contestar el teléfono ellos ni escuchan ni ven. VERGONZOSO!! Quieren cobrar hasta intereses por los recibos cobrados posteriormente por el banco

Una vergüenza....se las van dando de que abren oficinas en pueblos pequeños y lo único que hacen es cobrar comisiones desmesuradas a gente mayor. Abonais las pensiones cuando os da la gana, cobrais por todo y luego con la propaganda de que "sois unos máquinas"....verguenza os debería de dar, sois lo peor.

Lo que más duele no es haber tenido que denunciar a mi banco de toda la vida, ABANCA, por comisiones ****, sino ver que, tras ganar el juicio, todavía no hay transparencia ni respuestas claras. Dos hipotecas, años de relación, y cero responsabilidad. He pasado muchos años confiando en ABANCA. Dos hipotecas, cuentas, y todo lo que conlleva depositar la tranquilidad de tu vida en un banco. Pero después de todo eso, me he visto obligado a denunciarles. Su tarjeta VISA me cobró comisiones totalmente ****, que un juez ha declarado ilegales. Y aun así, lo peor no fue eso, sino lo que vino después: la falta absoluta de transparencia, el silencio, y la sensación de que a nadie le importa cuando el cliente ya no les resulta rentable. En momentos de la vida en los que uno ya viene cansado, solo esperas un poco de honestidad y respeto. Pero en lugar de eso, me he encontrado con puertas cerradas y respuestas vacías. No escribo esto con rabia, sino con decepción. Porque no debería ser necesario denunciar a tu propio banco para que actúe con justicia. Y menos aún tener que insistir para obtener cifras o explicaciones que deberían ser públicas y claras desde el primer día. Mi confianza en ellos se rompió, y creo que la gente tiene derecho a saberlo.

Desde que cambiaron a la directora en **** todo un desastre no comprendo como **** tiene ese puesto ni nunca está ni se la espera no coge el teléfono, todo trabas y otro empleado un tal **** que me toma bastante el pelo, un mal empleado, expulsen a gente de esta no merecen trabajar en Caja Rural, AMBOS malas personas.

Quisiera que la recepción de transferencias sea inmediata, y por favor habiliten bizum

Sin duda el peor banco que he conocido. Desgraciadamente vengo de EVO y fuimos comprados por lo que supongo que no nos quieren como clientes por eso hacen todo lo posible para que nos vayamos: ninguna atención, te cuelgan cuando intentas resolver un problema, no están formados, ... Yo me pregunto si hay algún directivo al mando o es pura dejadez del personal de abajo este despropósito

Me bloquearon la cuenta con 1254€, meses y meses sin nadie contestar, ningún abogado quería llevar mi tema por el poco importe y a través de **** pude recuperar lo debido

Buenos días, luego de casi un año con la cuenta, primero bloqueada (25-12-2024)y luego cerrada(07-07-2025), aun no se ha procedido a la devolución de los fondos remanentes en la misma. Según confirmación **** se me informó en su momento acerca del cierre de mi cuenta n26, donde para el momento disponía de un saldo de 378.02€ , aun hoy es el día en que no recibo de vuelta los referidos fondos, a pesar de haber cumplimentado el formulario de cierre de cuenta e indicar el número de cuenta alternativo al cual enviar los fondos remanentes. Señores, no es correcto **** a los usuarios de esta forma, no es correcto quedarse con el dinero de los ahorristas, sé de muchos casos igual que el mío, existen miles de casos,**** que se hace llamar banco "on line", Ninguna normativa en materia bancaria otorga potestad a los bancos de quedarse con el dinero de los usuarios, y para no permitir al usuario disponer de sus fondos debe existir una orden judicial, como lo escribí en un comentario anterior, hay mejores opciones en la oferta bancaria on line actualmente, NO OPEREN CON ESTE BANCO, mientras la cuenta esté operativa todo va muy bien, una vez que encuentren un excusa para bloquear tu cuenta, se apoderaran de tu dinero, repito hay miles de casos y con usuarios que dejaron de disponer de cantidades de dinero muy superiores a las indicadas por mí, mi recomendación es que aquellos que aún posean cuentas operativas con este ****, retirar sus fondos de dicha cuenta y proceder al cierre de la misma, mi experiencia es esta que le he contado, tomen las precauciones correspondientes, luego vienen las quejas, los lamentos, y los post por aquí. Tengan un feliz día.

Me gustaria dejar patente la ineficacia y atención pésima y desagradable de dos empleadas de la sucursal de ****. Horror de atencion

Me **** haciendo una compra online,otro cliente de BBVA igual que yo,aún con la denuncia,verificado que era una **** se lavan las manos y no han querido ayudarme.es una verguenza

Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;

Les escribes por WhatsApp para que te solucionen un problema y son incapaces de responder. No les doy menos estrellas porque no se puede. Que ****, ni siquiera por educación.

Existen las empresas low cost, luego las ultra low cost y después, pero mucho después está ING. No sé como el Banco de España les permite hacer ciertas cosas.

Mal trato director de **** un prepotente y su tono chulesco , despectivo no lo recomendaría nunca , la persona de caja no siente ni parece . ya me han visto

Mucho cuidado, son unos ****. Abrí una cuenta bancaria, realicé una transferencia y al día siguiente me bloquearon la cuenta sin ningún motivo y sin poder hacer ninguna operación, con mi dinero completamente bloqueado y sin poder hacer ninguna operación. Es una **** de banco, no lo recomiendo para nada. Me han dejado sin acceso a mi cuenta, donde tengo todos mis ahorros, y no ofrecen ninguna explicación. Llevo días intentando comunicarme con ellos y solo obtengo silencio o respuestas poco claras generadas por un robot del chat de atencion al cliente. No hay telefono de contacto y los emails no los contestan. He hablado con otras personas en la misma situación y parece que somos muchos los afectados. Lo más preocupante es que el banco no muestra intención de resolver el problema ni de devolver el dinero. Si estás pensando en abrir una cuenta aquí, asegúrate e infórmate bien antes. Vais a perder todo vuestro dinero si lo ponéis en manos de estos ****. Yo aún no he recuperado mi dinero.

Un desastre. Desagradables e ineficaces. Reclamo escrituras de pretamos para presentar en aeat y me dicen que tardan UNA SEMANA. Increible en 2025

Sin aviso te cibran comisiones, de intereses nada y para que te casi insulte una empleada mejor ni pidas cita. Te quieren vender seguro de coche y ni estan e el consorcio,....es todo una ****

hacen publicidad ****. Llevo varios años con la tarjeta y no me deja financiar y siempre me ponen la misma excusa. Me gasto al contado todos los meses unos 400€ y ahora en navidades salen publicidades de financiar sin interés cuando es ****.

Siempre me han atendido bien, y es rapida las tradiciones

He recibido correos suyos recordandome que me vencen 2 depositos. Tambien lo he leido en su aplicación de movil. He intentado renovarlos en varias ocasiones pero el mensaje ha sido que "no era posible en estos momentos". Hoy he conseguido llegar hasta la fase de introduccion de un codigo que debía recibir por SMS, pero tampoco lo he recibido. He llamado al teléfono **** pero me he aburrido de espera a un agente. He llamado al telefono **** pero tambien me he aburrido de esperar porque nadie coge el teléfono. Lo mismo ha ocurrido con el número ****. Por lo tanto, mi consideración del banco solo puede ser que "es una ****" si hacer estas gestiones simple provocan enfado y perdida de paciencia del cliente.