Opiniones sobre entidades y productos financieros

Opiniones sobre entidades y productos financieros

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Opiniones más recientes

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cetelem Opinión de Préstamo Coche Cetelem
Son caros y desconfiados, al final del crédito te cobran incluso por lo que no está escrito. Difícil de contactar a través del teléfono. No te avisan de futuras complicaciones (reserva de dominio) y al final para quitar esa reserva te cobran mas de 90€, tardan dos semanas
A
Alfonso

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nationale Nederlanden Opinión de Nationale Nederlanden
Nationale Nederlanden Seguro de Hogar: una experiencia decepcionante y técnicamente injustificable. Contraté el seguro de hogar de Nationale Nederlanden esperando una cobertura ajustada a las condiciones contractuales. Sin embargo, mi experiencia demuestra que la compañía no aplica lo establecido en su propia póliza, especialmente en siniestros por daños por agua. Mi contrato especifica de forma clara que los daños en el continente están cubiertos. En mi vivienda se produjeron daños visibles y documentados en pared, suelo y rodapiés, compatibles con la definición de “daños materiales directos” del apartado de Daños por agua de instalaciones. Aun así, Nationale Nederlanden canceló la visita técnica sin justificación, negándose incluso a evaluar el alcance del daño, lo que contradice el procedimiento básico de verificación previsto en la póliza. El servicio de atención al cliente tampoco ofrece soluciones: se limita a trasladar mensajes al “gestor”, pero el gestor nunca responde, no contacta y no proporciona seguimiento. La falta de trazabilidad y de comunicación genera una clara sensación de abandono y ausencia de gestión real del sinistro. Este es mi segundo siniestro por agua con la compañía, y ambos han sido gestionados de forma prácticamente idéntica: retrasos, cancelación de visitas, falta de valoración técnica e intentos constantes de evitar la cobertura, incluso cuando el siniestro encaja plenamente en las condiciones contractuales. Todo ello evidencia un patrón preocupante: Nationale Nederlanden no asume siniestros que deberían estar cubiertos, **** sus obligaciones contractuales y dejando al asegurado sin protección efectiva. En conclusión: 👉 No aplican correctamente las coberturas del contrato. 👉 No responden ante daños reales en el continente. 👉 La gestión del siniestro carece de rigor técnico. 👉 La atención al cliente no ofrece soluciones. Mi recomendación es clara: evitar Nationale Nederlanden si se busca un seguro de hogar real.
I
Ina

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

ING Opinión de Broker Naranja
Para hacer operaciones una **** doy una orden de compra a la 8:30 esta la acción a 51,80 y te la compran a 54,00. la atención al cliente telefónica otra **** no merece la pena me tire meses por teléfono y 3 visitas a oficinas para desbloquear un cuenta de mi madre teniendo un poder notarial, al final tuve que llevar a mi madre de 93 años a la oficina para desbloquear un ****
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

BBVA Opinión de BBVA
Es vergonzoso el trato al cliente después de 40 años y necesitar ayuda ante una estafa. Se lavan las manos...y no resuelven nada. .no somos clientes. . somos números
C
Consuelo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

BBVA Opinión de Préstamo personal online BBVA
BBVA ofrece un sistema de atención al cliente malísimo. Siendo cliente de hace más de 10 años, teniendo la nómina y ahorros me deniegan un crédito personal y uno de hipoteca. Esto ya ha sido el punto sobre la i. Voy a cerrar la cuenta y quitar mi nómina- ahorros
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Plazo Opinión de Créditos Plazo
Después de pagar por bizum pago mensual me vuelven a cargar el mismo importe en mi cta cte.,procedo inmediatamente a devolver dicho cargo, Hago llamada a Atención al cliente y me contestan con malos modales y faltandome al respeto
A
Anónimo

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Atención al cliente

Bankinter Consumer Finance Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
En su web Air Europa sigue poniendo: "Sin comisión de emisión y mantenimiento." ****. Bankintercard dice que pasa a cobrar 48€/año. Para lo que ofrece, no vale la pena, habiendo muchas entidades que dan tarjetas gratuitas. Han perdido un cliente que gastaba con la suya muchos de miles de euros al año. Ellos pierden.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Raisin Opinión de Raisin
Llevo más de dos meses insistentemente pidiendo copia de la videollamada cuando me registré en Raisin y no la recibo. Alguien cambió mi cuenta vinculada y mis transferencias desde TFT Bank a Raisin no aparecen por ningún lado, al día de hoy. Mencionar que esta entidad no está supervisada por el Banco de España. Para reclamaciones has de acudir a Bafin ( alemana). No te dejes atrapar por los tipos de interés que te ofrecen. La atención de reclamaciones es inexistente.
M
Monx

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Atención al cliente

Caja Rural del Sur Opinión de Caja Rural del Sur
Como banco deja mucho que desear.Me desplazo de donde vivo para que me atiendan en la caja de la avenida **** todo lo que este en su mano te lo resuelve.Sigo en este banco por su gestión.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

N26 Opinión de Tarjeta N26 Go
Pedí una tarjeta n26 go física para ir al extranjero, prometieron que llegaba antes de 14 días y me cobraron 10€. No llego a tiempo, me fui de viaje al dia 20 de solicitarla, llegó ayer día 27 tras solicitarla. No hacen devolución xq según ellos sí podría haber disfrutado del seguro de viaje pese a saber y haber hablado con ellos de que el único interés era en la tarjeta física y haberme prometido que llegaría a tiempo. La próxima vez iré a Revolut que no cobran por la tarjeta y a mi hermana, que la pidió después que yo y lo hicimos así para ver qué banco funcionaba mejor, si llego a tiempo.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

MyInvestor Opinión de Cuentas MyInvestor
Por politica del grupo no se puede activar la cuenta. No hay detalles, no hay feedback. Supuestamente vi que era una buena plataforma, realidad NO.
I
Iván

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Vivid Money Opinión de Cuenta Vivid
Muy buen servicio, nunca he tenidos problemas, me parece una opción cuando viajo. Lo recomiendo.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Plazo Opinión de Tarjeta de crédito Plazo
No hay atención al cliente ni solucionan incidencias, un cajero no da efectivo y están Más de 120 días sin solucion,solo un bot que te dice que lo estudian. No recomiendo para nada contratar ningún servicio con ellos. **** dinero en intereses y más de 4 meses en 2026 para dar una respuesta
J
Jaime García Franco

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Unicaja Opinión de Unicaja
Desde luego , la ofina de **** (****), es un desastre, te dejan esperando cerca de una hora, no siguen los numeros de la pantalla, se cuela cualquiera a las mesas individuales ,vamos ya lo he dicho un desastre, cada vez que voy una hora no te la quita nadie. Un saludo
A
Anónimo

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Plazo Opinión de Plazo
Mi experiencia no puede ser peor, desde el día 30 la aplicación no funciona y es el único medio para operar y controlar la tarjeta. Llevan una semana diciendo que es un incidencia general pero debido a eso ni siquiera puedo activar la tarjeta física y la virtual sin comunicar nada y estando por supuesto al día de los pagos la han desactivado, conclusión tengo una tarjeta que no puedo usar ni ver y en cuento a las condiciones cobran lo que les da la gana eso no falla nunca
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

BBVA Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Entre en una sucursal cercana a donde vivo, para abrir una cuenta , un señor que creo que se llama ****, me ha atendido muy bien, muy educado,muy servicial, y es verdad que no pude abrir la cuenta en el mismo dia pero volví el lunes y todo arreglado, además , después por la tarde la señora directora de la sucursal me llamo para decirme que me pase cuando pueda porque moviendo la impresora encontró mi DNI ,que mi lo había olvidado queriendo hacer copia para la apertura de mi cuenta, la señora se llama ****, y la verdad es que he visto algunos comentarios muy desfavorables en su nombre, y cuando me puse a investigar mas me tope con cosas que desgraciadamente algunas compañías hacen, usan trolls para denigrar y dar opiniones negativas en contra de la competencia, hay también algunos clientes que no tienen educacion ni respeto, pero lo piden , yo no pongo una opinión marcada por impulso de momento porque todos podemos tener buenos y malos días, y antes de juzgar a otro hay que ser tu el perfecto, que no es mi caso, honestamente, así que si queréis abrir una cuenta en un banco con unas sólidas consideraciones, con una buena trayectoria a largo de muchos años, y encaja con sus deseos no mirareis tan a pie de la letra las opiniones que muchas de estas opiniones de algunos bancos no reflejan la verdad ni de lejos, son parte de una guerra de publicidad llevadas a veces hasta a unos límites hilares...
A
Anónimo

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Atención al cliente

Renault Bank Opinión de Cuenta Contigo
La atención al cliente, no existe, el teléfono lo cogen teleoperadores que están bien entrenados para decir cosas bonitas, pero no pueden pasarte con atención al cliente, no con el servicio jurídico ni con nadie, estamos "vendidos".
Sí envías un correo, o no contestan o te envían un correo genérico que nada tiene que ver con tu consulta.

Yo llevo casi 7 meses tratando de recibir la herencia de mi madre, que yo la abrí la cuenta, mi madre enfermera de alzheimer y todo fueron facilidades y ****...

Está que es mi situación que a mí me gasta y desgasta...está impotencia, está indefensión...no contestan a las reclamaciones, los teleoperadores unos más comprensivos, otros menos...


Por mí parte Renault Bank, cuanto más lejos mejor.
F
f.javier.p.2000

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Atención al cliente

bunq Opinión de Cuenta Bunq Elite
No os molestéis en abrir cuenta con este banco, es una **** total y te bloquean tu cuenta con tu dinero, y no hay donde quejarse
S
Samira

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Atención al cliente

Caja Rural de Navarra Opinión de Caja Rural de Navarra
Cuando vas a consultar sobre depositos, lo unico que te ofrecen es una combinacion de 80% deposito y 20% letras del tesoro. Pero cuando lees la letra pequeña, ves que es ****. Es 80% deposito y 20% fondo de inversion (uno que tienen ellos, que ni se sabe lo que tiene dentro). Yo esto lo considero ****. Esto tenia que ser ****.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Nubank Opinión de Nubank
No me han permitido ingresar a la app no me dan solución y necesito hacer movimientos.
A
Anónimo