Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Fija Una atención al cliente pésima. Llevo unos 2 meses intentando que me digan como tengo que hacer para cancelar mi hipoteca. Vivo en Mallorca y aquí no hay sucursal, cuando llamo a atención al cliente me dicen que ellos no gestionan hipotecas y que me ponga en contacto con la oficina que me corresponde. Me corresponde una oficina en Alicante, nunca cogen el teléfono y cuando consigo contactar con ellos via email, su contestación es la misma, tengo que ir a oficina a identificarme. 4 mails con la misma contestación. Creo que pueden entender que no voy a coger un avión para ir a Alicante a identificarme. Cuando me saque la hipoteca no hizo falta que fuera a ninguna oficina. Solo quiero saber si trabajan con alguna gestoria en Mallorca en la que pueda hacer el trámite. Pues no hay manera, es muy frustrante!!!
Condiciones Financieras
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Opinión de Tarjeta de crédito Plazo Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Fija Inició el proceso una gestora cuando ya teníamos la operación casi cerrada lo retomo otra que no tenía ni del proceso y esto era para una reforma que ya estaba en Marcos, un auténtico desastre no lo recomiendo
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Atención al cliente
Opinión de Hipotecas CaixaBank TRATO CASI DENIGRANTE, NO TE DEJAN HABLAR CON LAS OFICINAS Y ATENCION AL CLIENTE, ME HA COLGADO EL TELEFONO.-
ABSOLUTAMENTE DENIGRANTE,
Condiciones Financieras
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Opinión de Préstamo personal Oney La peor experiencia de mi vida te marean para nada tu piden tus claves bancarias y aceden a todos tus datos y movimientos de 1 año encima a un ominteres altisimo.no l aconsejo.
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Opinión de Hipoteca Vamos Fija He intentado que me llamarán para que me facilitarán información sobre la hipoteca fija y después de tres semanas me llaman para ver si sigo interesado. Les contesto que sí y me indican que se pondrá en contacto conmigo un asesor. De esto hace ya otras 3 semanas y nadie se pone en contacto. Si así te tratan para pedir información no quiero ni pensar si tienen que resolverte algún problema. No sé cómo funciona este banco pero visto lo visto no me fío nada de ellos.
Condiciones Financieras
Opinión de Préstamo Naranja ING Tiene su parte buena y su parte mala la forma de solicitar un préstamo naranja. Lo más destacable es que si las cosas van como tienen que ir va muy rápido y con mucha velocidad.. Las condiciones son buenas en cuanto al tipo de interés facilidad de plazos y demás, pero los problemas vienen cuando quieres algún inconveniente porque prácticamente no hay un trato con una persona humana. Todo todo está como encasillado robotizado y no puedes hablar con ningún encargado. Las las respuestas más habituales de los supuestos agentes y también den por teléfono después de 45 minutos de espera es que es política de la empresa. Por la por lo tanto yo he hecho mucho de menos el contacto con otra persona que te esté atendiendo y comprendiendo el problema o la satisfacción que tengas sobre el asunto. Y
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Opinión de Préstamo Personal Lea Bank Nunca trabajé con una entidad tan mala y patética. Para contactar con uno de ellos tienes que llamar a un 902 pagando. Simplemente para decirle que te dejen de enviar todos los meses un recordatorio de que tienes que pagar porque nunca hubo ni la primera devolución. Tiempo de espera excesivo a tu costa bien por encima mala información. El día que me libre de ellos será para mí emocionalmente positivo puesto que me parece ya digo la entidad peor con la que he trabajado
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Opinión de Hipoteca Naranja Variable Mucho ojo, parecen buenas condiciones pero te las cambian antes de firmar, con lo que no son condiciones reales
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Opinión de Préstamo Personal de Cetelem A la hora de cobrar son súper puntuales, sin embargo hace más de un mes les hice una transferencia para cancelar dos contratos que tenía con ellos. Uno de ellos se canceló sin problemas, el segundo contrato todavía sigue vigente ya que según ellos el saldo se ha movido a una cuenta a mi favor pero no son capaces de cancelar el préstamo restante aún teniendo el dinero en su poder. Llevo más de un mes de llamadas y siempre dicen lo mismo, que lo escalan y que en menos de siete días estará solucionado pero nunca llega la solución. Parece ser que el departamento encargado son unos auténticos incompetentes. Sin embargo el departamento de seguir cobrando los intereses es súper puntual, no falla y siguen pasando cobros. NEFASTO es poco, primera y última vez que cuento con ellos.
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Opinión de Préstamo Cashperplus Sin hacerme otro jamás en contacto con esta empresa, no hago más que recibir mensajes de texto indicando que ya tienen toda mi documentación.
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Opinión de Broker Naranja En Broker es de lo peor, dejandote sin poder operar bastantes dias ya que falla su plataforma. Ya no es lo que era.
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Opinión de Cuenta Negocios Bienvenida para autónomos Impossible contactar con el gestor. No responden a las llamadas. Bloqueándome una transferencia vital para mi negocio.
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Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Platinum American Express Servicio de atención al cliente no contesta reclamación tras 15 días hábiles, tal y como ellos mismos señalan. American Express cobra comisión del 2,9% al comprador si la moneda no es euro, por lo que las comisiones al comprador, vendedor, y cuotas de tarjeta son exageradamente altas para el servicio y la poca aceptación que tienen en Europa. Tarjeta no recomendable. Hay muchas mejores opciones.. sucursal la reclamación, transcurrido el tiempo reglamentario al banco de España:
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Contratación & Experiencia
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Opinión de Cuenta de pago básica Muy mala atención al cliente. Dejadez en resolución de expedientes. Tardanza excesiva en resolver, y cobro exagerado de diversas comisiones
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Opinión de Caja Rural de Granada Atención al cliente
Opinión de Nationale Nederlanden Pésimo servicio y me dejan sin agua en casa. Vinieron a reparar una fuga picando la pared de la cocina, hicieron una soldadura rápida y dejaron el boquete abierto con los tubos al aire. A los 7 días la reparación falló y volvió a salir agua. Tuve que cortar la llave general para no inundar mis muebles, y cuando pido que vuelvan por la garantía, mandan a un técnico ¡SIN ESCALERA! (la avería está a 2,20 metros de altura). Como el agua estaba cortada para proteger mi casa, el operario dice que "como no ve gotas, no hay daños y el seguro no lo cubre". Un sinsentido absoluto. Sigo sin agua en casa por culpa de su incompetencia. Nada recomendables.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas b100 Llevo cinco días hábiles esperando un extracto de los movimientos para la compra de una vivienda.
Hemos tenido que cambiar la fecha y todo... Son pésimos. Nada aconsejable
Hemos tenido que cambiar la fecha y todo... Son pésimos. Nada aconsejable