Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Naranja Fija Decepcionados.
Para empezar, la simulación en la app fue imposible de hacer, llamada a su servicio de atención al cliente leyendo las condiciones que podría haber visto desde el móvil si hubiera funcionado la simulación.
En nuestro caso la gestora fatal, no da apenas información de los productos y cero asesoramiento (ya hemos solicitado a varias entidades y podemos comparar) solo preocupada en tasar, en la primera llamada informativa está intentando cerrar una tasación con unas condiciones de la hipoteca que están por debajo del mercado.
Segunda llamada donde lo primero que pregunta es ¿Cuando queréis hacer la tasación?
Cero profesionalidad (no pidió ni más documentación que debería haber aportado) seguramente quería cubrir su expediente de captación del cliente, empatía cero también.
No perdáis el tiempo con ellos, de verdad
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Atención al cliente
Opinión de Cuenta Joven IN Llevo dos semanas para intentar hacerme una cuenta en la banca online y es imposible no me ayudan ni los cajeros ni por teléfono imposible hacerse una cuenta es horrible de unos pasan a otros y así llevo dos semanas, directamente voy a dejar de intentar hacerme una cuenta en este banco que es pésimo
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Opinión de Cofidis **** y te solicitan información y te dicen que no te pueden dar el préstamo para acto seguido enviarte un enlace y ofrecerte otro producto
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Opinión de Unicaja Banco - Liberbank No tenía experiencia con Unicaja hadts que un mediador hipotecario me puso en contacto con este banco para que me ofreciese sus condiciones para solicitar una hipoteca. Me mandaron un email con la apertura de mi expediente y diciendo que en breve me harían una propuesta. Viendo que pasaba un mes y no respondían, llamé a la oficina de la plaza del **** para explicar lo que ocurría. Me pasaron con el director y él me dijo que no me preocupase, que iba a cancelar esa solicitud y que él mismo me mandaría la información en dos o tres días... Esa información nunca ha llegado. Me parece una pésima gestión y atención al cliente
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Opinión de Visa Classic Es un desastre. Saqué el viernes 1400 euros del cajero y no me expidió e dinero. La oficina solo abre los martes y tenía que hacer un pago esa tarde. No he podido pagar con las consecuencias y hasta el martes no se sabe si solucionaran elproblema. LLamá a los teléfonos de atención al clientey me dijeron que no había solución. NO OS ABRAIS UNA CUENTA EN LA CAIXA. COBRAN POR TODO Y TIENEN LOS PEORES SERVICIOS
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Atención al cliente
Opinión de Nationale Nederlanden Increiblemente malos y atención nefasta, he llamado 2 veces en 7 años y las dos me han despachado lavándose las manos, por no hablar de la chulería de sus agentes de atención al cliente, en esta última ocasión ( ****) muy mal educada y prepotente.
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Atención al cliente
Opinión de Ibercaja Fuimos atendidos en la sucursal de la **** en **** y nos atendió ****, una chica encantadora y muy profesional que resolvió todas nuestras dudas y, sin dudarlo, nos hicimos clientes mi marido y yo. Muchas gracias por todo.
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Opinión de CajaViva Gestión pésima de la atención al cliente en seguros RGA, o terdan en contestar o no lo hacen. En las sucursales parecido:hace años no ocurría esto, aparte de las comisiones **** y los contratos espartanos que sufrimos los clientes. El próximo año cancelare mi relación con ellos.
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Opinión de Cuenta Online Nómina Santander El día 11 fui abrir una cuánta lleve el pasaporte la hoja de admisión a trámite y el contracto de trabajo y una funcionaria me dijo que no podía sacarla y que le dijera mi empleador que me pagará en efectivo la atrevida esa
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Opinión de Cuentas CaixaBank Mi gestor on line no atiende nunca un mensaje ¡¡¡NUNCA!!!.
Me ha dejado caducar la tarjeta a pesar de haberle pedido con mucho margen que la enviara a otra dirección y no lo ha hecho.
Alguien, quién sabe" ha dado de baja mi tarjeta 15 días antes de cumplir su plazo.
En cuanto cumplan mis obligaciones con esta entidad, se acabará el tema.
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Opinión de CaixaBank No entiendo por qué si se enriquecen con nuestro dinero ponen horarios y límites para hacer ingresos. Cuándo el dinero con el que ellos trabajan es nuestro dinero
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Opinión de Préstamo Personal Bankinter Después de haberles liquidado la tarjeta 3 veces con antelación, jamas saltarme una cuota, y pagarles todos los intereses que me han cobrado, cuando necesité un préstamo personal no me lo aprobaron aunque las condiciones eran ****. Aunque seas cliente te dejan tirado cuando mas lo necesitas.
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Opinión de Préstamo Personal CaixaBank No te facilitan ni un mes de carencia cuando tienes un préstamo. Yo llevo tres años pagando uno y siempre he sido puntual y ahora tuve un problema y por estar un mes sin pagar me han metido unas comisiones ****. Son unos intransigentes y los gestores no te solucionan nada. Mi gestora fría y sin escrúpulos. No tuvo en cuenta que me había vendido muchos products y que yo era una buena cliente. En cuanto acabe el prestamo me voy de CaixaBank. Nunca más.
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Opinión de Cuenta NÓMINA ING Todo un **** el plan amigo, luego de cumplir las condiciones me dicen que mi padrino onle consta y me indican que mi ahijado es una persona que no conozco, a mi mujer más de lo mismo.Telita con estos ****
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Opinión de Préstamo coche BBVA Llevo varios meses intentando pedir un crédito personal en BBVA y me sale una anotación interna que ni el propio personal de la oficina me sabe decir que es no tengo impagos no tengo deuda de ningún otro crédito no estoy en lista de morosos simplemente me sale una anotación interna y no sé cómo corregirlo eso o quien me puede informar
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Opinión de Cuenta Joven Una vergüenza de trato , parece que pueden tratarte sin respeto ni educación , en la central te atiende nada más llegar un policía privado y informa a la gente de los trámites ( vergonzoso ) después te tienen una hora esperando y ves pasar gente que la atienden sin pedir cita adelantándose por qué los conocen , y el trato es de vergüenza
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Opinión de Cuenta Remunerada Trade Republic El peo banco del mundo. Horrible, la peor experiencia que he tenido con un banco con mucha diferencia, llevo más de dos meses esperando para abrir una cuenta, está en proceso dicen, estamos colapsados dicen, imposible contactar con ellos, no hay un ser humano en ningún sitio, sólo chats robots que no solucionan nada, parece una **** de banco. En ING y en Revolut en 5 minutos ya tenía mi cuenta abierta, no puedo confiar mi dinero en un banco tan poco eficaz y tan poco serio, parece una ****, una **** o algo peor.
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Opinión de Santander Consumer Finance He solicitado un aumento de mi límite de financiación para pagar en cómodos plazos en IKEA. Me han denegado ese aumento según ellos por riesgo, pero no te explican qué riesgo. Básicamente es porque estoy de baja médica. Parece que si uno está enfermo no tiene derecho a financiar nada aun pudiendo pagar.