Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Caja Rural de Navarra Totalmente 0 profesionalidad y compromiso con el cliente. Jamas volveré a este banco.tanto la atención como seguridad 0. No pudieron solucionar un problema ya que ahora vivo en Málaga y tengo que ir hasta Pamplona para poder hacerlo. (Que es donde he creado mi banco) De paso me han cortado por llamada y ni intentaron ayudarme. Me atendió una chica. 0 profesional.No me quisieron ayudar y ahí tengo dinero metido.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Sin Mochila Tipo Fijo Servicio extremadamente decepcionante y poco profesional.
Después de entregar toda la documentación solicitada para una hipoteca —cumpliendo todos los requisitos, con solvencia y total transparencia por mi parte—, MyInvestor decidió detener el estudio sin ofrecer absolutamente ningún motivo.
Solicité una explicación básica para entender qué había ocurrido y evitar errores en el futuro, pero no obtuve ninguna respuesta.
Esta falta de seriedad, transparencia y comunicación demuestra un trato al cliente deficiente y un proceso interno muy poco fiable para una decisión tan importante como una hipoteca.
En base a mi experiencia, no recomendaría este servicio a nadie que busque profesionalidad y claridad.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Visa Oro Me han efectuado una compra desde Roma con cargo a mi tarjeta y para poder anular la tarjeta solo he podido hablar con 3 maquinas, por lo visto ya no nos merecemos atención de personas físicas. Después de mucho caos he conseguido hablar con una persona física.
Ahora me encuentro que no tengo tarjeta porque esta anulada y hasta 9 de diciembre que vaya a la oficina no tengo tarjeta. No tengo tarjetas, hay un limite de dinero y tampoco puedo sacar porque no tengo tarjeta y viene el puente. Gracias Caixa. Prefería cuando el dinero estaba en casa!
Ahora me encuentro que no tengo tarjeta porque esta anulada y hasta 9 de diciembre que vaya a la oficina no tengo tarjeta. No tengo tarjetas, hay un limite de dinero y tampoco puedo sacar porque no tengo tarjeta y viene el puente. Gracias Caixa. Prefería cuando el dinero estaba en casa!
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Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones Buenas tardes:
Mucha magia en sus campañas, y todo lo que quieran, pero la gestión diaria no puede ser peor.
Una pena que, cada vez que se quiera hacer una transferencia de tu propio dinero (no es suyo), oh sorpresa, se bloquean las claves, ¿quién se cree eso? Les falta ética a puñados, no sé, ni como puede haber gente trabajando en una entidad con tal filosofía, que gestiona con tal descaro, en cuanto hay movimiento de dinero. Menos mal que la cuenta es online, así conoces a los de las oficinas físicas, un día sí y otro también.
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Atención al cliente
Opinión de Cuenta Plazo He pagado con esta tarjeta en un administración de lotería un décimo de navidad y me han cobrado 4.99€ de comisión. Una vergüenza
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Opinión de MyInvestor El pasado día 1 recibí un mensaje de texto en el que en nombre de MyInvestor me indicaba que accediera al enlace porque tenía que firmar para que no me bloquearan la cuenta. Y después de eso que volviera al enlace para firmar. Una vez hecho eso me hicieron **** digital y del cual MyInvestor tras pedirme fotos , denuncias y justificante de la transferencia sin autorización me dicen que no saben si me repondrán el dinero. Estoy flipando que un banco como este no tenga seguridad suficiente para que estos **** puedan acceder a nuestros saldos. Y lo me garantizan nada. Beital.
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Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Alcampo NO TE ATIENDEN POR TELEFONO Y TE COBRAN 10 EUROS DE MANTENIMIENTO DE LA TARJETA NO RECOMIENDO LA TARJETA TE PONEN MUCHAS TRABAS PARA DARTE DE BAJA.
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Atención al cliente
Opinión de Minicrédito a plazos Moneyman No recomiendo a nadie pedir un préstamo a moneyman.a mi me engañaron, 200 euros y a los 27 días después les tuve que pagar 266. Euros.
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Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Fija El equipo de hipotecas de BBVA de Cataluña es el peor equipo que me he encontrado en toda mi vida. En relación a la atención al cliente no contestan los correos en concreto y ****, un profesional mediocre y muy muy mal trabajador no responde los correos te deja sin información. Nadie contesta de su equipo es un absoluto desastre
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Contratación & Experiencia
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem He financiado en varias ocasiones productos con ellos. No he dejado de pagar ni una sola cuota. Pues bien, me llama un agente para ofrecerme un crédito y le digo que no me interesa. El argentino en cuestión me habla de unas formas inaceptables y con una chulleria por NO necesitar ningún crédito. Pensé que trato hubiera tenido caso de haber dejado alguna cuota sin pagar. Este tipo de empresas y la gente que contrata son una vergüenza y no deberían existir. Cuando vay a Apple que fue la financiación que me dieron ellos con estos impresentables pienso dejar nota para que tengan constancia de la **** que son
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Contratación & Experiencia
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard Una tarjeta que ofrece nada más y nada menos que lo que promete. He estado indagando estas últimas semanas por valorar cambiar, pero la verdad es que no encuentro motivos y me sigue haciendo papel.
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Atención al cliente
Opinión de ING Una vergüenza de atención al cliente.Cada vez que llamas la persona no tiene la información de la llamada anterior registrada.
Los responsables no se quieren poner al teléfono.Te dan una dirección de mail y ahí te quedas.
Lo tengo claro Me cambio de banco
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Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Ikea La entidad me ha cargado de forma sistemática una comisión fija de 5 € mensuales vinculada a la tarjeta IKEA Visa, sin que dicha comisión aparezca claramente en las condiciones generales ni me fuera informada en el momento de la contratación. La publicidad destacaba expresamente que la tarjeta carecía de comisión de mantenimiento, lo que genera una expectativa legítima en el consumidor. En caso de que este cargo figure en la letra pequeña del contrato, su inclusión sin comunicación previa constituye una práctica **** y **** a la normativa de transparencia bancaria, pues impide al cliente conocer de manera clara y comprensible las obligaciones económicas asumidas.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Kutxabank TRABAJO CON VARIOS BANCOS, ES EL PEOR LES DA IGUAL EL CLIENTE NO HAGAN HIPOTECA CON ELLOS, LOS SEGUROS DE LAS TRAJETAS NO FUNCIONAN Y NUNCA SABENA NADA DE NADA.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Kutxabank Como cliente de Kutxa oficina de la calle ****, quiero dar la enhorabuena al personal de esta oficina en especial ****, (banca personal) por exquisita atención, y gran profesionalidad.
Felices fiestas a todos.
Marisa
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Opinión de Cetelem Hace un año compré TV por 1500€ y pagué unos 60€ de intereses. Hayer me compré móvil y accesorios por 1130€ y me han cobrado 160 EUROS. Mañana llamo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Préstamo personal Oney Nos han cobrado 10 euros por una tarjeta ya anulada desde hace más de un año.Sin respuesta. Devuelto ha quedado el cobro.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta Mini Dos meses para conseguir abrir una cuenta mini para mi hija. Cuando por fin lo conseguimos (tras múltiples llamadas, errores en la web, problemas con la video-identific,acion... ) solicito (tampoco fue sencillo) una tarjeta de débito asociada a esa cuenta, cuando llega a casa e intento activarla es imposible. Me dicen que es porque tengo que autorizar a Bankinter a enviar códigos de autenticación al móvil de mi hija y, o sorpresa, eso solo lo puedo autorizar de forma presencial en una oficina!!!
He cancelado la tarjeta, la cuenta mini y me daré de baja de esa identidad. A pesar de la opiniones tan malas que había leído, no me cabe en la cabeza que una entidad como Bankinter sobreviva en un mercado tan competitivo. Lamentable.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Préstamo Personal Bankintercard Hemos echo un crédito online y nos enviaron un mensaje q disfrutar de nuestro dinero q el crédito fue aprobado y ya han pasado más de 3 y aún no han echo ningún depósito, entonces para q **** hacen todo ese proceso de papeles y firmar contrato cuando en realidad es una tomadera de pelo me parece de muy mal gusto y llamas atención al cliente y no te dan ni ninguna respuesta