Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Nubank Cuando las cosas salen bien y no necesitas la gestión de nadie… perfecto. El problema es cuando necesitas la gestión de alguien, son todos unos ineptos. Y las acciones de la empresa dejan mucho que desear. Te bloquean sin aviso y se toman 5 días hábiles para devolver tu dinero. Es ****. ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Bankinter No ayudan a las personas mayores poco expertas en las tecnologías.
Desagradables y nada empáticas.
Si no les gusta trabajar en esa entidad, que se vayan.
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Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito A mi edad yo pensaba que lo había visto todo en materia de mezquindad bancaria, pero no, lo del BBVA va más lejos. Te ofrecen al abrir una cuenta online un beneficio del 2% en el gasto de la tarjeta de crédito el primer año, pero le ponen un límite bajo. Al consultarles se me aseguró que lo subían sin problema con la primera nómina. No fue así, y llevo dos meses de llamadas, solicitudes etc, siempre contestadas con dilaciones, **** (como decirme que ya podía cambiar el límite en la web) o enviarme una documentación para devolver firmada en un máximo exactamente de tres horas. Si pones una reclamación te sale una respuesta automática que no sirve de nada. El colmo es que no te dejan cambiar el límite de la tarjeta, pero sí permiten que lo pases por muy poco y entonces te cargan 9 euros de penalización, y para eso sí que no pierden un instante. Hoy les volví a llamar y lo de siempre, que están en ello etc. No recomiendo este banco en absoluto, a su lado los trileros son gente honrada.
Condiciones Financieras
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Opinión de Cuenta Online Sabadell ****. Abrimos la cuenta el 29 de octubre con condiciones que se mantenía un año (2% de interés por los primeros 20.000€) y en menos de un mes nos comunicaron que bajaban unilateralmente el interés al 1%.
Lo peor de todo es que en ese momento estaban ofreciendo el 2,5% de interés durante el primer año a nuevos clientes.
Nos quejamos y nos dijeron que el Banco podía cambiar las condiciones cuando quisiera avisando al cliente, y que podían hacer lo mismo para los nuevos clientes que contratarán al 2,5%.
Parece que está entidad solo está interesada en ganar nuevos clientes con ofertas **** porque modifican las condiciones cuando les parece.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuentas Cajamar TE BLOQUEAN LAS CUENTAS POR QUE FALTA FIRMAR UN DOCUMENTO, TE AVISAN EN JULIO QUE QUEDAN DOS MESES Y EN DICIEMBRE SIN PREVIO AVISO TE BLEQUEAN TODO, PAGOS, INGRESOS ETC
Atención al cliente
Opinión de CBNK Llevo muchos años en Banco Caminos, y siempre la atención me ha parecido inmejorable, estaba muy contenta con el banco y por eso era reacia a cambiarme . Pero desde que es CBNK, las condiciobes de atención han empeorado. Más de una vez he tenido que dejar de pagar algo que era importante y pedir un favor a otra persona porque según me han dicho había alguna incidencia. Antes en estos casos buscaban la manera de solucionarlo de otra forma. Ahora se limitan a decir que no pueden hacer nada y que disculpen las molestias.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Opinión de UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios No se os ocurra deberíamos hacer una plataforma todos los afectados de hipotecas UCI y denunciar todos juntos y ir donde tengamos que ir al banco de España o a la Unión Europea.
Condiciones Financieras
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Opinión de Cuenta NÓMINA No sé entera de Nadal.Gente sin experiència .Seguridad App muy mala Si te **** la cartera, alguien té **** el dinero y luego Ellis no sé hacen responsables,.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo Tuve una "entrevista" con ****, quien se mostró bastante frío y transmitió la sensación de que debía convencerle a pesar de haber enviado toda la documentación solicitada. Luego me derivó a otra persona, cuya atención fue aún peor.
Soy español y llevo 14 años viviendo aquí. Nunca, ni siquiera en mi primer año, me habían dicho que no se me entendía bien; sin embargo, hoy **** me lo comentó. Además, me repitió prácticamente las mismas preguntas que **** y, al revisar los datos de mis nóminas, llegó a sugerir: “¿Pero podrías comprobarlo también en la declaración de la renta?”, como insinuando que recibía parte del salario en negro.
Me ofrecieron condiciones inferiores a las inicialmente planteadas y, sinceramente, aunque fuera la mejor propuesta, ya no la aceptaría. Con otros bancos 100% me explicaron todo con detalles y sentí que me querían como cliente. De hecho, voy a trasladar mi plan de pensiones a otro banco.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Opinión de Kutxabank Si quieres que te traten mal, es tu banco. Que no te hagan caso mientras se toman un cola-cao en su mesa (de verdad) y eso que vas a pedir una hipoteca. Teniendolo todo con ellos, NINGUNA INTENCIÓN DE OFRECER NADA, vamos, que ni mirarte a la cara. Como molesto tanto, ya me iré a otro banco.
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Opinión de CaixaBank ¡Advertencia!
Escribo esta advertencia para todos los usuarios de CaixabankNow que piensen en viajar a algún país más lejano que Portugal o Francia.
Me encuentro en el extranjero y me han robado el móvil. La única solución que me dan desde Caixabank es... ¡Acude a tu oficina o que alguien con un poder notarial legalizado acuda en tu lugar!
No dan ninguna solución, no existe el e-mail, ni las videollamadas, ni la banca telefónica... Nada, solo su miserable app.
Comparto mi experiencia para hacer público que si eres cliente de Caixabanknow, te encuentras lejos y por cualquier razón pierdes el acceso al móvil, Caixabank te va a dejar totalmente tirado/a.
Escribo esta advertencia para todos los usuarios de CaixabankNow que piensen en viajar a algún país más lejano que Portugal o Francia.
Me encuentro en el extranjero y me han robado el móvil. La única solución que me dan desde Caixabank es... ¡Acude a tu oficina o que alguien con un poder notarial legalizado acuda en tu lugar!
No dan ninguna solución, no existe el e-mail, ni las videollamadas, ni la banca telefónica... Nada, solo su miserable app.
Comparto mi experiencia para hacer público que si eres cliente de Caixabanknow, te encuentras lejos y por cualquier razón pierdes el acceso al móvil, Caixabank te va a dejar totalmente tirado/a.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Sofinco Contraté un crédito para una Moto. Quise pagar la deuda y quitármelo de encima pasado el año.
Esto fue en Octubre, pagué en Octubre y pues hasta diciembre no me dieron el certificado de estar libre de deudas.
Su correo electrónico como si hablaras a un NPC, y por teléfono más de lo mismo.
No volvería a contratar nada con ellos.
Esto fue en Octubre, pagué en Octubre y pues hasta diciembre no me dieron el certificado de estar libre de deudas.
Su correo electrónico como si hablaras a un NPC, y por teléfono más de lo mismo.
No volvería a contratar nada con ellos.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Opinión de Unicaja Voy a un cajero para sacar dinero, después de un rato esperando, el cajero no suelta el dinero. Al ser por la tarde solo hay una chica dentro , llamo para decirle lo ocurrido ( también le había pasado a otra
Mujer , y con un trato deplorable y humillante , no solo no me da solución , sino que con aspavientos me dice que lo está trabajando ( no sé qué hace dentro del banco entonces sentada en una mesa ) levanta la voz y básicamente me dice que llame a mi tarjeta, que ella no puede hacer nada.
Por consiguiente el cajero se ha tragado 230€ y yo con un estrés increíble , porque ese dinero tenía que ingresarlo para pagar una hipoteca.
El trato inhumano, una poca educación increíble , un nivel resolutivo de 0. No recomiendo este Baco absolutamente a nadie. Después de que tengo todo con ellos, hipoteca , seguros , nómina , becas , recibos, etc … penoso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Tarjeta Correos Prepago Queríamos hacernos un iban aquí porque nos aseguraron que solo se necesitaba NIE y que no iba a ser como un banco tradicional donde pedían contrato de trabajo. Abrieron nuestra cuenta y nos dijeron que bajáramos la aplicación. En la aplicación dicen que nuestro NIE, que no tiene fecha de caducidad, y que es de la Unión Europea, ¡no es válido! Buscábamos el iban para copiarlo porque supuestamente lo habían activado pero no lo estaba. Queremos activarlo y nos piden nómina y declaración de la renta, cosas que nos habían asegurado no iban a pedir, que solo necesitaban NIE. Salimos de la app porque no tenemos esa documentación ahora mismo y nos llega un mensaje diciendo que tenemos ¡MEDIA HORA! para subir la nómina o no solo no nos abren iban sino que bloquean la tarjeta. Fuimos a sacar el dinero que habíamos metido dentro para no perderlo y el cajero dice que la tarjeta ya no es válida. La hacemos al mediodía y por la tarde ya no es válida. Pero qué es esto?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard Todo pésimo, tanto el trato con los operadores como los gestores te dicen unas cosas y luego son otras un mal trato a los clientes y encima no dan facilidades para pagar las deudas son inhumanos , con el trato que dan.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Opinión de Tarjeta de compra de El Corte Inglés Me hicieron la nueva tarjeta del corte ingles, me dijero que tenia asociado un seguro pero que era gratuito y ahora me pasan un cargo.
Han perdido un cliente de toda la vida que todo lo compraba en el C.I. ya nunca mas compraré
A ver si los empleados te dicen las cosas claritas y no ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce Ya la llevo usando desde mucho tiempo, muy facil y segura, cualquier moimientto estraño, te informan y cancelan de inmediato la tarjeta, al tiempo que te envian una nueva. Muy bien