Opiniones sobre entidades y productos financieros
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Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Opinión de Créditos ABANCA Llamo para cancelar una hipoteca no te cogen el tlf horas y horas con la dichosa música,les envío un email y ni te contestan se rien de uno,
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Opinión de Cuentas Kutxabank Me han colocado sin explicacion detallada una tarjeta revolving, cuando pedi una tarjeta , un seguro de prima unica , cuando me obligaron a contratarlo por pedir una hipoteca . Por cierto un seguro malisimo que me ha tenido meses para una gestion. Su web no tenia informacion de los priductos tan complejos que vendian y los empleados no tienen formacion para explicartelos. Atencion al cliente no existe mande mi reclamacion por un burofax, y todavia estoy esperando , hace 5 años. Si vas a pedir explicaciones a la oficina se hacen los locos. He perdido dinero y sobre todo me llevo un gran disgusto , tengo una hipoteca , en cuanto pueda me voy.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Correos Prepago La atención al cliente es pésima hasta de Bnext con los propios funcionarios de correo a los cuales les dicen cualquier cosa aunque no sea cierta (han llamado delante de mi y me han transmitido literalmente sus respuestas). Llevo varias semanas con mi cuenta bloqueada. Subiendo informaciones que ni la aplicación te pide, mandando correos que no los responden, los otros es para decirte que si la información está incompleta (no lo dice la aplicación), que si todo está OK y en breve me "mandarán" otro correo para decirme el "próximo" paso. Y cuando quiero cancelar mi cuenta, pues me mandan un correo para rellenar un formulario para en 2 o 3 meses cancelar la cuenta, cobrarme la comisión del dinero que tengo y no he podido usar por sus problemas y entonces, poder retirar el resto.
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Opinión de Minicrédito a plazos Moneyman Un familiar mio pidio 400 euros y devolvio 321 euros tan solo se quedo con 70 euros ,y ahora tiene que devolver 300 euros por los intereses pandilla de ****,esos intereses son denunciables
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Opinión de Bankinter El peor banco digital 😡 con el que me topado estoy ha 7000 km de España que he venido de negocios y tengo bloqueada la tarjeta aunque ellos ya han cobrado y esta puesta al dia pero sigue como retenido el dinero del la cuota de la tarjeta no les puedo llamar por que me encuentro en gorgia, Batumi exactamente y yo era cliente de evo banco 14 años y nos han pasado ha este banco que es horrible como sera que tienen cajeros que no puedes ingresar dinero mas que en ventanilla habria que acerles una demanda colectiva por daños y perjucios ,ya que aparte de se **** son ,incompetentes ,y no hay palabras para describirlos
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Opinión de Cuenta Online Sabadell Tremendos. Intenté abrir una cuenta online y por toda la cara han decidido que mi documento nacional EU no les gusta, y me lo han denegado por esa razón (eso es ****). Contacté con el servicio telefónico varias veces y no sabían ni siquiera qué documentos son necesarios para que un extranjero pueda abrir una cuenta (me podían documentación que ni siquiera existe). Puse dos reclamaciones y contactaron conmigo por correo y peor que los del teléfono. Yo explicándole que mi documento nacional EU es válido para abrir una cuenta y ellos el mismo mensaje copia y pega varias veces. Es decir, no leen nada. Cero seriedad, cero profesionalidad, cero respeto para los clientes. Recomiendo buscar otro banco, porque si es este el nivel de atención al cliente, mejor no tener nada que ver con ellos
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Opinión de ING Funcionario desde hace 24 años y me sacaron el servicio siempre cubierto y la tarjeta de crédito al renegociar un préstamo, con los pagos al día y no hay manera, les digo que me voy si no me lo conceden y no les importa, increíble, la atención al cliente es nefasta, no les importamos nada.
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Opinión de Caixa Ontinyent Estoy muy contento con el trato recibido tanto por **** , la directora, como por ****. Asesoran con honestidad y siempre han resuelto mis dudas. Se nota el trato familiar de lo q es una “ caíxa” y están cerca de la plaza de ****.
He renovado mi plazo fijo y las condiciones son estupendas. Seguir así!
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Opinión de Cajamar En la oficina de **** no ayudan a las personas mayores a hacer sus gestiones online (algo a lo que estan obligados), nos cargan en la cuenta seguros sin haber firmado nada y para devolvernos el dinero nos cuesta muchas visitas a la oficina porque tampoco atienden al telefono... además el trato con el personal es prepotente y desagradable
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Opinión de Cofidis Solo decir que por lo que leo no he sido el unico que he caido en su publicidad del 3,5,te llaman y lo deniegan y al rato te llaman y te lo ofrecen mas alto,despues de hacerte perder el tiempo enviandole tus datos.Escrivo que me den de baja de su proteccion de datos y espero que no me molesten mas,y me pregunto¿ por que tve pone esos anuncios?
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Opinión de Préstamo Dispón Laboral Kutxa Condiciones Financieras
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Opinión de Cuenta Clara El servicio que da este banco? es lamentable y nada serio. he quedado varias veces en la oficina qnulando o no presentandose a la cita en el ultimo momento.
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Opinión de Tarjeta MyCard Por error le di amortizar unas de mis tarjetas de crédito fuy al banco ya que en una semana hablé con media caixa por teléfono mandé incluso un correo y no me solucionaba nada finalmente me acerqué a mi sucursal y me dicen que no se puede hacer nada que si o si tengo que pagar porque se a pasado el plazo para denegarlo y que la única solución que me dan es pedir un préstamo de 3000 para cubrir la tarjeta . Pésimos aún sigo peleando para no tener que pagar algo que es injusto
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Opinión de Hipoteca Open Fija No pierdan el tiempo con ellos. Todas las opiniones coinciden: aunque solicites una hipoteca modesta y acredites sobradamente tu solvencia, después de semanas de papeleo y gestiones, te dirán que no superas el estudio económico.
Puedo decir que he pasado dicho estudio en cuatro entidades —es decir, en todas en las que he presentado documentación— excepto en Openbank.
Si no quieren conceder hipotecas, al menos que no mareen ni engañen. Impresentables.
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Opinión de Préstamo Personal Cofidis Condiciones Financieras
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Opinión de Sofinco Llevo varios días intentando que me apliquen correctamente un cuadro de amortización. Realicé un abono a mi deuda con el objetivo de reducir el plazo del préstamo, y a pesar de que indiqué claramente cómo debía aplicarse, lo hicieron mal.
Desde entonces, no solo no corrigen el error, sino que el servicio de atención al cliente es inexistente: el teléfono remite siempre a un correo electrónico que nadie responde, y ese mismo correo tampoco ofrece ninguna solución.
Incluso acudí personalmente a sus oficinas y me encontré con que no atienden al público.
¿Dónde está entonces el servicio al cliente? Resulta frustrante y poco profesional tener que insistir tanto para resolver algo tan sencillo., cuanto mas tengo q esperar a que me pasen correctamente el cuadro de amortizacion???????
Opinión de Depósito Flexible Avantio 1 año La rentabilidad es mejor que la de muchos bancos, no he tenido ningún problema. Es cierto que es importante el agente que te designen. El primero era excepcional todo lo solucionaba aún fuera de su horario, me ha atendido. La que tengo actual no tiene nada que ver, a veces es atenta y otras lo contrario. Pero en general estoy contenta con éste Banco.
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Opinión de Kutxabank Nefasto el trato del que se supone es el directivo de la entidad, te quejas y por supuesto llevan la razon , unas clases de urbanidad no les vendria nada mal, a el y a su compañera, que bajo mi humilde opinion no saben tratar al publico , pero es evidente que como no hay documentacion de por medio todo es correcto, vergonzoso para mi, seguroramente a la hora de ofrecerte algun producto sus modales serian otro, cada dia mas arepentido de estar en esta sucursal.
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Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis tengo una línea de credito,y hasta el año pasado no he tenido problema me subieron la cuota y ahora pregunto mi disponible y me dicen cero