Hola, Miguel Ángel:

El banco está obligado a notificarte con dos meses de antelación los cambios que decida aplicar unilateralmente en tu cuenta. Por ejemplo, si decide subir la comisión de mantenimiento de 40 a 80 euros trimestrales, te tiene que avisar con tiempo. Pero en este caso no ha habido ningún cambio contractual. Tú has dejado de cumplir unas condiciones y, por tanto, el banco te ha cobrado lo que establece el contrato. Así que en este caso el banco no tiene que informarte dos meses antes de que te va a cobrar porque la entidad lo único que está haciendo es aplicar las tarifas del contrato. 

Saludos.

Pregunta similar: La Caixa cobra comisiones si no tienes domiciliada la nómina?

Pregunta similar: Cobro comisiones Santander

Hola buenas. Hoy me han cobrado la "liquidación de mantenimiento de cuenta" 300 euros!!! Segun ellos muy normal.  Estoy que trino. 

Era cliente  Banco Popular y al absorverle el Santander a los clientes nos han prometido (segun las noticias , también verbalmente los trabajadores) que seguiria todo igual. Pero no! I resulta que tienen razón? A mi nadie me aviso ni dijo nada sobre estos condiciones.  Que puedo hacer ahora? 

Ayuda por favor 

Hola, Tati131204:

Es posible que hayas recibido información sobre el cambio de condiciones a través del algún medio que no revisas frecuentemente, como tu aplicación de Santander, por email... muchos clientes se quejan de lo mismo y aseguran no haber recibido la comunicación del cobro de comisiones de forma clara.

Si crees que no debes pagar estas comisiones porque cumples los requisitos de la cuenta, habla con el banco e intenta que te devuelvan el cobro, si este no accede, puedes reclamar a la entidad. Otra opción es que dejes el Banco Santander, existen muchas entidades en España que no te van a cobrar costes ni por la cuenta ni por las tarjetas. Aquí te dejamos un listado de las mejores cuentas.

Un saludo.

Pregunta similar: Cuenta no cuenta de ING tiene gastos de mantenimiento

Hola, estaba mirando su comparativa de Cuentas sin nomina para dos titulares y en las condiciones  precontrato de la Cuenta no cuenta de ING, aparece una comisión mensual  de 3,00€, 36€ Al año .

Sin embargo dicha cuenta aparece entre las cuentas sin costes. 

Por otro lado, me parecería enriquecedor para su Website y para los consumidores que, además de las entidades españolas, pusieran las entidades de la UE que operan en España.

saludos 

citando a Agustín Pregunta similar: La Cuenta NoCuenta de ING tiene gastos de mantenimiento Hola, estaba mirando su comparativa de C...

Hola, Agustín:

Muchas gracias por tus sugerencias.

En cuanto al coste de la Cuenta NoCuenta de ING, lo he comprobado ahora mismo y no tiene gastos de mantenimiento. La que sí tiene una comisión mensual de tres euros (36 euros al año) es la Cuenta Nómina si el cliente no domicilia sus ingresos. Si lo hace, también es gratis. Pero la Cuenta NoCuenta no tiene comisiones.

Si has revisado el documento informativo de comisiones que ING tiene colgado en su página, asegúrate de revisar las condiciones de la Cuenta NoCuenta, porque ING tiene las condiciones de varias cuentas en un mismo pdf y justo la primera parte hace referencia a la Cuenta Nómina. Tienes que bajar unas páginas para encontrar la información de la NoCuenta. 

Saludos.

Pregunta similar: Comodín día a día de la cuenta fácil siendo menor de 26 años

Tengo 20 años y me abrí una cuenta en 2021 "cuenta fácil" en Caixabank para cobrar una beca de estudios, se me dijo en su día que era libre de comisiones, nunca se me ha cargado nada, pero hoy si, una cuota de 60€ con concepto "día a día". Puedo hacer una reclamación? Ya que insistí mucho en que fuera de mantenimiento gratuito, y además no tengo empleo ni cobro prestación. Gracias.

citando a Inma Pregunta similar: Comodín día a día de la cuenta fácil siendo menor de 26 años Tengo 20 años y me abrí una cuenta...

Hola, Inma:

Vamos por partes. Por mucho que te dijeran que la cuenta iba a ser gratuita, lo realmente importante es lo que ponga en el contrato. Te aconsejo que lo revises para ver qué dice sobre las comisiones.

Por otra parte, que una cuenta sea gratis hoy no significa que lo vaya a seguir siendo mañana. Es bastante común que los bancos cambien las condiciones de sus cuentas. Eso sí, para poder hacerlo, deben avisar con dos meses de antelación al cliente.

Por lo que explicas, tiene pinta de que en su momento contrataste una cuenta que era gratuita y, posteriormente, te cambiaron al programa Día a Día. Te aconsejo que revises tus e-mails y el buzón virtual de tu banca online y busques alguna comunicación relativa al cambio de condiciones contractuales de tu cuenta. Se supone que durante esos dos meses podías cancelar tu cuenta si no estabas de acuerdo con las nuevas condiciones, aunque la puedes cancelar ahora si no la quieres.

Sin embargo, incluso si te han cambiado al plan Día a Día, no deberías pagar la cuota de 60 euros trimestrales, porque tienes menos de 26 años. En principio, los clientes de CaixaBank que tienen 25 años o menos no tienen que cumplir ningún requisito para disfrutar del servicio Día a Día sin pagar comisiones. Eso sí, todos los titulares de la cuenta deben ser menores de 26 años. En tu caso, ¿podría ser que en la cuenta hubiese algún cotitular que superase esa edad?

Mi recomendación es que, primero, revises el contrato de tu cuenta original. Si pone que el mantenimiento de la cuenta es gratuito, revisa tu correspondencia virtual en busca de algún mensaje en el que te avisen del cambio de condiciones. Si no te han avisado y en tu contrato original el mantenimiento era gratuito, puedes reclamar. Si te avisaron del cambio al plan Día a Día, aunque tú no te entereses, comprueba si eres la única cotitular de la cuenta y, si es así, informa al banco de que tienes menos de 26 años, a ver qué te dice.

Saludos.

Pregunta similar: Comisión abusiva

Tengo una cuenta de ahorro en la sucursal de Santander de Guillena Sevilla, atraves de la cual pagó todos mis recibos de teléfono, luz , Agua , basura , todos y encima tengo un crédito que pasa siempre los 6000 euros y más de 30 años en la misma sucursal, y desde hace tres meses me están cobrando una comisión abusiva y no me dan explicaciones., ya estoy buscando otra opción , mi pregunta es , es está la manera de tratar a un cliente de más de 30 años que jamás dio ningún problema ?

citando a JOSE Pregunta similar:  Tengo una cuenta de ahorro en la sucursal de Santander de ****, atraves de la cual pagó to...

Hola:

Lamento lo que te ha pasado con tu banco. Si consideras que la entidad no ha actuado correctamente, puedes enviar una reclamación al servicio de atención al cliente, aunque antes de hacerlo te recomiendo que revises las condiciones de tu contrato para ver si realmente el banco ha actuado de forma incorrecta.

Por otra parte, hoy en día hay muchos bancos que comercializan cuentas sin comisiones. En este artículo sobre las mejores cuentas sin comisiones puedes comparar varios productos.

Saludos.