Bloqueo de cuenta

Bloqueo de cuenta

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Y
Yomisma

A alguien le han bloqueado la cuenta sin ton ni son? A mi me dicen que la documentación está en el departamento de revisiones y ahí se queda eternamente. Es que hay alguien trabajando en ese departamento? Qué habéis hecho para solucionarlo? Es un desastre de banco

47 respuestas
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Respuestas
#41
A
ALESIG

Pregunta similar: Cuenta bloqueda

Si el banco qué bloqueo mi tarjeta y la de mi aval, me manda una carta donde cierra y termina el contrato y en buro ya no aparece esa cuenta, pero no me quieren descongelar la cuenta de mi aval, puedo hacer algo? 

#42
E
Eva_vig

Pregunta similar: Trasferencia enviada a cuenta bloqueada

Buenas noches,

Hace 10 días la Caixa ha decidido bloquear los ingresos a mi cuenta sin ninguna notificación previa. ( Cosa que considero muy grave y inaceptable)

Me he dado cuenta porque no he recibido la nomina del mes de noviembre y porque mi empresa me ha confirmado haber emitido correctamente la trasferencia enviándome un comprobante.

Para poder desbloquear la cuenta he tenido que ir a oficinas y renovar mi documentación.

A pesar de esto el banco me dijo no tener pendiente ninguna operación y que no pueden rastrear mi nomina de ninguna forma, me han dicho de volver a hablar con mi empresa porque seguramente se habrá devuelto.

Mi empresa a la vez me dice de hablar con mi banco porque el dinero ha salido de su cuenta y no se ha devuelto.

Estoy hablando con ambos y no se que mas hacer, me encuentro en un callejón sin salida y me he quedado sin nomina.

Que puedo hacer? 

Saludos 

 

 

HelpMyCash
#43

citando a Eva_vig Pregunta similar: Trasferencia enviada a cuenta bloqueada Buenas noches, Hace 10 días la Caixa ha decidido...

Hola:

Es probable que el banco tenga razón y que tu nómina haya sido devuelta al tener los ingresos bloqueados. En cualquier caso, si ese es el caso, tu empresa no debería tardar mucho en recibirla. Si no recibe el dinero, te recomiendo que pongas una reclamación al servicio de atención al cliente de tu banco para que rastree la operación. Ellos deberían saber si el dinero ha sido devuelto y en qué fecha ha ocurrido.

Saludos.

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#44
F
floresfloresmaria30

Pregunta similar: Urgente ayuda

Necesito desbloquear mi cuenta porque tengo k cobrar el paro 

HelpMyCash
#45

citando a floresfloresmaria30 Pregunta similar: Urgente ayuda Necesito desbloquear mi cuenta porque tengo k cobrar el paro 

Hola:

El único que puede desbloquear tu cuenta es el banco, así que te recomiendo que te pongas en contacto cuanto antes con el servicio de atención al cliente de tu entidad. Seguramente, el banco necesite que le entregues algún documento como, por ejemplo, una nómina, tu declaración de la renta, tu DNI actualizado si te ha caducado, etc. Cuanto antes lo hagas, antes tendrás la cuenta operativa.

En cualquier caso, este proceso puede demorarse varios días, incluso semanas. Así que si necesitas urgentemente una cuenta para cobrar el paro, puedes abrir una cuenta corriente sin comisiones nueva en otra entidad y domiciliar ahí la prestación.

Saludos.

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#46
T
tamaramartinezmartinez21

Pregunta similar: Bloqueo de cuenta por bizum recibidos y enviados

La Caixa a tenido la flamante idea de bloquearme la cuenta porque a visto varios bizum en mi cuenta , y la única respuesta que me dan esque tengo que o bien presentar denuncia en comisaría(que claro la policía no me la acepta porque no lo ve ninguna estafa al ser bizum recibidos o enviados y no ser dinero que me han quitado de la cuenta) o bien presentar el motivo de esos bizum.

Sabéis cómo puedo hacer para presentarles el motivo del porque esos bizum o como podría hacer para que me desbloqueasen la cuenta ?

Esque me han dicho que si no hago cualquiera de las dos cosas que ellos me dicen no me desbloquean la cuenta .  MIL Gracias!!!

HelpMyCash
#47

citando a tamaramartinezmartinez21 Pregunta similar: Bloqueo de cuenta por bizum recibidos y enviados La Caixa a tenido la flamante idea de bloquearm...

Hola:

¿Eran Bizums de un importe muy alto? Quizá el banco ha bloqueado tu cuenta porque ha detectado muchas entradas y salidas de dinero y quiere verificar que se trata de dinero lícito. Si son importes altos, puedes justificar su origen con documentos que acrediten el porqué de ese dinero. Por ejemplo, si alguien te ha mandado mil euros porque le has comprado un billete de avión, prueba a justificarlo así. O si el dinero proviene de ventas que has hecho o de donaciones (alguien te ha regalado dinero), intenta justificarlo con los documentos que acrediten que has pagado los impuestos que correspondan. Si se trata de pagos muy pequeños, que es para lo que se suele usar Bizum (pagos de cenas, regalos...), es más difícil de justificar. Siempre puedes contactar con un abogado o poner una reclamación al servicio de atención al cliente del banco.

Saludos.

 

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