Hola bandit600n:

La cancelación de una cuenta es un proceso sencillo y gratuito, aunque depende del tipo de cuenta y banco. Es importante comprobar antes que no tengas requisitos que te exigen cumplir una permanencia, ya que en ese caso deberías pagar una penalización.

Asegúrate también de que el saldo de la cuenta está a cero y que no tienes ningún la nómina o recibos domiciliados. Te recomendamos que, para evitar problemas futuros, solicites el certificado de cancelación de la cuenta.

Puedes obtener toda la información sobre el proceso de cerrar una cuenta en este artículo: ¿Cómo cancelar una cuenta bancaria?

Si buscas una nueva cuenta bancaria te recomendamos que consultes nuestro ranking de mejores cuentas.

Un saludo

Pregunta similar: Cancelar cuenta del Santander

Buenos días,

Quisiera cancelar mi cuenta del Santander, y cambiarla a ING, sin que me cobren comisiones, por lo visto están cobrando comisiones a la hora de cancelar la cuenta, a mi padre le han cobrado y es pensionista, ¿me podríais indicar como?

Un saludo

Hola, CarmenSegovia:

Generalmente, la operación de cancelación de una cuenta bancaria es gratuita. No obstante, sí pueden cobrar por la gestión, por lo que es un gasto que no podrás evitar si quieres cancelarla. No obstante, si ya no utilizas la cuenta es recomendable que la cierres, sobre todo, si tienes comisiones, ya que estas seguirán cobrándose aunque no realices ninguna operación.

Una última recomendación es que cuando cierres la cuenta por completo, solicites el certificado de cancelación. Esto será la prueba de que esa cuenta ha quedado totalmente inactiva, lo que podría evitarte problemas en un futuro.

Te dejo un vídeo en el que se explica mejor el proceso de cierre de una cuenta bancaria.

Un saludo.

Pregunta similar: Quiero darme de baja a mi cuenta Family

Hola, si quiero darme de baja a mi cuenta Family ¿Hay algún riquisito o abonar alguna comición para darme de baja?, Gracias

Hola Ali,

Antes de cancelar la Cuenta Family de CaixaBank tendrás que revisar el contrato que firmaste en su momento para saber si tienes o no compromiso de permanencia con la entidad. En caso de tenerlo, tendrás que pagar una penalización por cancelar la cuenta bancaria antes del plazo acordado.

Si aceptaste algún regalo como dinero en efectivo, un televisor o un 5% TAE a cambio de domiciliar una nómina, pensión y 3 recibos al trimestre, el compromiso de permanencia es de hasta 48 meses.

Nuestra recomendación es que revises el contrato o ante la duda, solicites información a CaixaBank para evitar tener que pagar comisiones innecesarias.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Hola,

mi pregunta es, ¿se puede cancelar esa permanencia de 48 meses? Aunque se tenga que pagar una penalización.

citando a MariaEspe Hola, mi pregunta es, ¿se puede cancelar esa permanencia de 48 meses? Aunque se tenga que pagar una penalización.

Hola, MariaEspe:

Sí, se puede cancelar la permanencia. Esto es lo que dice CaixaBank sobre su actual oferta: "En caso de incumplimiento, se cobrará una penalización de 229 € por el televisor de 80 cm (32”)."

Depende el televisor o el aparato que aceptaste como regalo, deberás asumir una penalización u otra. Para conocer cuánto te subirá esta penalización, consulta directamente con CaixaBank.

Un saludo.

Pregunta similar: CaixaBank Tv 32' Penalización Permanencia

Hace como 3 años contratamos la cuenta corriente estrella de caixabank con un regalo de la tele de 32 pulgadas y un contrato de permanecia de 4 años.

Ahora que quieren meter las comisiones en todas sus cuentas, tenemos el problema de que cancelar las cuentas supone pagar la penalización por la tele.

En el contrato pone que tengo que tener un deposito o una cuenta en caixabank los 12 meses restantes.

¿Qué puedo hacer?

¿La cuenta imagin se considera cuenta en Caixabank?

Hola, Manuel:

Antes de pensar en cancelar tu cuenta en CaixaBank, comprueba si realmente te va a afectar el aumento de comisiones. Si ahora no estás pagando comisiones por tu cuenta, probablemente no pagues a partir del 1 de octubre, cuando CaixaBank cambiará las condiciones ya que los requisitos para evadir costes no son tan distintos. 

Si ahora las estas pagando, la cosa cambia, ya que puedes llegar a pagar hasta 240 euros por tu cuenta al año. En este artículo te presentamos las nuevas condiciones del programa de La Caixa.

Si quieres cancelar tu cuenta, deberás pagar la penalización como especificas. En caso de incumplimiento, pagarás una una penalización de 229 € por televisor de 80 cm (32”). Imagin es una alternativa para dejar de pagar comisiones, pero si quieres cancelar la cuenta en CaixaBank, deberás pagar igualmente la penalización.

Un saludo.

Pregunta similar: Cuánto cerrar una cuenta.

Cuánto cuesta cerrar una cuenta en Ibercaja?

Buenos días, María

Gracias por enviarnos tu consulta.

Cerrar un cuenta es un trámite gratuito, salvo en el caso de que tengas alguna deuda o pago pendiente con la entidad bancaria. Para realizarlo, lo indispensable es que vayas a la oficina y hagas la solicitud. Normalmente tendrás que firmar un documento conforme renuncias a tu cuenta y, en muchos casos, ellos mismo se encargan de destruir la tarjeta.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

Creo que vale la pena pagar la penalización. Son unos ****. Me siento totalmente engañado. 

Pregunta similar: comisión abusiva

se negaron a cerrar mi cuenta bancaria después de 14 años y llevándonos la hipoteca a otro banco, siendo kutxabank unos abusivos en todo. Firmemos un viernes todo ante notario y se liquido todo eso un viernes y el lunes estábamos en la sucursal, cuando se nos dio todo de baja y en positivo con céntimos, generan por la cara 30€ en fin de semana, en estos 14 años nunca cobraron y al dar de baja si, ellos siguen reclamando, pero no estamos de acuerdo ya que en esta subrogación nos cobraron más de una comisión que no nos per tocaba, es más nos retrasaron toda la firma con la nueva entidad sin facilitar nada, saltándose toda la profesionalidad existente. 

citando a oseoanerey Pregunta similar: se negaron a cerrar mi cuenta bancaria después de 14 años y llevándonos la hipoteca a otro banc...

Hola:

En primer lugar, te aconsejo que preguntes a qué corresponde exactamente la comisión que te quiere cobrar el banco. Luego, revisa el contrato de la cuenta para ver si esa comisión aparece y si el banco puede o no puede cobrártela.

Si crees que se están vulnerando tus derechos y que el banco te está intentando cobrar una comisión que no debe, puedes enviar una reclamación al servicio de atención al cliente de Kutxabank. Luego, si no te contesta o no estás de acuerdo con su respuesta, puedes dirigirte al Banco de España. Tienes más información sobre cómo reclamar a un banco en el enlace anterior.

Un saludo.