Hola, JOSE ANTONIO RODRIGUEZ SERRANO:

Tanto para esta como para futuras ocasiones debes saber que dejar una cuenta a cero no es cancelarla y que el banco puede seguir cobrando las comisiones de mantenimiento y administración correspondientes.

No obstante, el Banco de España en su página oficial hace referencia a la situación que mencionas y dice:

"una cosa es que la entidad pueda cobrarte comisiones de mantenimiento en estos casos y otra cosa bien distinta es que, como consecuencia de su cargo, se genere un descubierto en la cuenta, repercutiéndote comisiones e intereses adicionales. Dicha conducta, lógicamente, se valora como contraria a las buenas prácticas y usos financieros".

En definitiva te recomendamos que, si no tienes previsto usar la cuenta, la cierres cuanto antes. Además, hoy en día es muy sencillo encontrar cuentas sin comisiones como estas que te evitarán sustos similares.

Por otra parte, puedes poner una reclamación al banco para evitar pagar la comisión por descubierto en cuenta o para recuperar el dinero si ya la has abonado. En esta guía online y gratuita elaborada por expertos de HelpMyCash.com encontrarás detallados los pasos que hay que realizar para reclamar al banco.

¡Un saludo!

Pregunta similar: ¿Como puedo anular el pago del descubierto?

Buenos días.

Me pongo en contacto con ustedes tras leer en su página una información sobre
los descubiertos en las cuentas bancarias.

Quería pediros ayuda, porque me ha pasado un caso bastante injusto, a mi entender, en relación con este tema. Le expongo lo sucedido.

Yo tengo una cuenta en el banco SANTANDER, la cual tiene una actividad casi nula. Bueno, pues el 03/09/2018, se hizo un cargo en esta cuenta y el concepto es, mantenimiento de cuenta por valor de 0.30€. Yo en utilizado esta cuenta en situaciones contadas..., es decir, no tiene dinero, pues me hicieron un descubierto.
A día de hoy, 22/11/2018, pretenden que yo asuma el pago de la cantidad del descubierto, junto con los intereses correspondiente, 39.99€ euros mensuales creo que me han dicho.

Bien podéis ayudarme, aconsejarme..., sobre esta situación?

Les ruego su ayuda. Muchas gracias.

Estamos en contacto.

Un saludo.

Hola Helper,

Entendemos que han debido pasarte un cargo en la cuenta, no había saldo suficiente y te has quedado en descubierto ya que, según el Banco de España existen limitaciones. Una de ellas es que, queda prohibido el cobro de una comisión por descubierto bancario si este se produce por otra comisión del propio banco o incluso por el embargo de una cuenta.

Recuerda que cancelar una cuenta bancaria es importante si no vas a hacer uso de ella ya que, aunque en un principio contrataras una cuenta sin comisiones, las condiciones de una cuenta pueden variar y acabar cobrándote mucho dinero durante todo el período de inactividad.

Puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Quiero saber si esta cuenta sirve en Argentina - Australia y en España
Que comisión me cobran por la cuenta
Si tienen algún lugar físico que me pueda informar
Gracias

Hola Maria,

Banco Santander dispone de diferentes cuentas bancarias, una para cada perfil. Asimismo, ofrece productos tanto a particulares como a empresas. En cualquiera de los casos, ninguna de ellas te sería útil para operar en los tres países a la vez.

Si lo que buscas es una cuenta multidivisa que incluya una tarjeta que te permita retirar dinero en cualquier parte del mundo sin comisiones o por un porcentaje mucho menor al habitual, te recomendamos consultar algún banco fintech. Además, por lo general, sus transferencias internacionales son mucho más económicas que las que ofrece un banco tradicional.

De los que están disponibles en España, solo uno ha llegado a Australia donde hay una lista de espera de al menos 20.0000 personas pero, por el momento no opera en América. Se espera que en 2019 aterrice en EEUU y se siga expandiendo durante estos próximos años. Se trata del banco fintech N26.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Pregunta similar: ¿Me pueden seguir cobrando comisiones cuando tengo una cuenta con 0€?

Al parecer tenía una cuenta en Ibercaja que se vació en su momento (se sacó todo el dinero), y ahi se quedó parece ser abierta pero con 0€. Ahora me están acosando literalmente, me llaman varias veces al día en ocasiones, porque tengo un descubierto de -50,55€ como me han repetido las diversas personas que me llaman continuamente, supongo que por mantenimiento o no se muy bien porque. Está claro que me pueden seguir cobrando intereses porque lo están haciendo. Mi pregunta es si este descubierto va a seguir creciendo hasta el infinito y si alguien pude decirme de donde vienen estos gastos. Muchas gracias

Hola Mik,

Cancelar una cuenta bancaria cuando no vas a hacer uso de ella es muy importante ya que dejar la cuenta a cero no significa que la cuenta este cerrada.

Las condiciones de las cuentas bancarias pueden cambiar ya que el banco tiene carta blanca en ese aspecto. Por lo general, avisan del cambio de condiciones con dos meses de antelación.

Asimismo, según el Banco de España queda prohibida la aplicación de una comisión por descubierto si se aplica por otra comisión del propio banco. En este caso dejar la cuenta en negativo no sería culpa tuya. Si este es tu caso, tienes derecho a reclamar para que te devuelvan los 55 euros de descubierto.

Respondiendo a cuánto podría alcanzar el descubierto bancario; el coste de los descubiertos bancarios está limitado por ley. La TAE no debe ser mayor a 2,5 veces el interés legal del dinero en cada momento.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.