Hola, Helper_703501482.

Aunque los jueces discrepan sobre qué gastos de hipoteca se pueden recuperar exactamente, la mayoría considera que los bancos deben devolver los aranceles notariales, los registrales y los honorarios de la gestoría. Por lo tanto, la oferta que te hace tu banco parece insuficiente y poco conveniente, más aún si te obligan a firmar un acuerdo de no reclamación futura. 

Por ello, nuestra recomendación es que eleves tu queja al Banco de España (su dictamen no será vinculante, pero si te da la razón podrás reclamar de nuevo una cantidad mayor) o que valores la opción de interponer una denuncia ante los juzgados especializados en cláusulas hipotecarias. 

Un saludo. 

Pregunta similar: gastos de hipoteca y cláusula suelo, me ofrecen 500 euros

bueno despues de esperar un par de meses me han contestado lo siguiente:

Con relación al préstamo hipotecario del que es usted titular y en cuya escritura se encontraba una cláusula que regulaba los gastos del préstamo hipotecario, nos complace comunicarle que esta entidad, una vez analizado su caso concreto, ha atendido su solicitud, cuantificando la aplicación de la citada cláusula en la cantidad global de 500,00 € (quinientos euros). Para cuantificar la aplicación de la citada cláusula únicamente se han tenido en cuenta los gastos por usted abonados al Registro de la Propiedad por la inscripción de la Hipoteca, y los gastos de las copias emitidas por el Notario para el banco.

No se han tenido en consideración los gastos de la compraventa en tanto se trata de un negocio jurídico ajeno al banco, los gastos de las copias emitidas por el Notario para usted, y el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, que de conformidad con el Reglamento del Impuesto corresponde al prestatario (cliente), tal y como ha confirmado el Tribunal Constitucional y la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo.1

yo hice dos reclamaciones cláusula suelo y gastos de hipoteca, no se si aqui esta todo unificado o me tienen que contestar de los gastos de hipoteca.

Hola srivan,

Por lo que nos detallas, lo que te han devuelto corresponde a los gastos de escrituración de hipoteca. Para serte sinceros, eres la primera persona que nos indica que ha conseguido recuperar algo de lo abonado en la apertura de la hipoteca, lo que no está nada mal.

Sin embargo, diferimos en el hecho de que sea el cliente el que tenga que pagar el IAJD y no la entidad. Puedes consultar el artículo 8 del Real Decreto Legislativo 1/1993, de 24 de septiembre, que indica cómo es la entidad prestataria la que debe soportar el coste de este impuesto.

Respecto a la cláusula suelo, el banco tiene un plazo máximo de 3 meses para contestar la reclamación, en virtud del Real Decreto-Ley 1/2017, por lo que si hace un par de meses que pusiste las dos reclamaciones, aún tienen algo de tiempo para responder.

¡Un saludo!

Hola Srivan, ¿puedes compartir de qué banco estamos hablando?

Muchas gracias

citando a Vilmar Hola Srivan, ¿puedes compartir de qué banco estamos hablando?Muchas gracias

citando a srivan Gracias por contestar, sin embargo me acabo de encontrar por la red un montón de personas con la misma carta que la mia, ofreciendo los 500 euros, inc...

Si aceptas el trato seguramente te harán firmar un documento en el cual rechaces reclamar por el mismo motivo en el futuro. Te quedarás con los 500 € y la historia se acaba aquí. La otra vía es mostrar tu desacuerdo.

En primer lugar debes elevar tu queja al Banco de España (puedes utilizar esta guía de reclamaciones bancarias) y si este no indica la devolución total, te tocaría pasar el terreno judicial.

Hola, yo acabo de recoger en el buzón una carta del bbva donde me dicen " como posterior a la firma de hipoteca, usted hizo una modificación por notación de la misma, no procede devolución alguna". La novación a la que se refieren se produjo en 2005, me bajaron del 3,5 al 3% pero me subieron el techo del 12 al 15%. De este documento no hay constancia porque fue de palabra, de hecho ni el banco tiene copia de la notación, solo le aparece en el histórico de condiciones.

Pregunta similar: Gastos de escrituración hipoteca a ser compartidos por los bancos

Buenos días, me gustaría saber cual son los gastos mínimos que deben pagar los bancos a la hora de escriturar una hipoteca, o que se deben reclamar. En mi caso particular están proponiendo asumir el 25% de la notaria, el 100% del registro y el 50% de la gestoría. Me podéis confirmar si es aceptable o tengo derecho a reclamar algo más. Gracias

Hola aleman37,

En esta página podrás encontrar toda la información sobre qué gastos de escrituración de hipoteca debe afrontar el banco exclusivamente, en función de lo dictado por el Tribunal Supremo.

A pesar de que lo que te han indicado es bastante menos de lo que está pagando la gente, aún sería más de lo que te correspondería ciñéndonos a la ley. Sin embargo, también te podemos decir que no tenemos constancia de ninguna entidad que haya retirado al 100 % los gastos de marras.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Devolucion gastos hipotecarios

Buenos días 

Hace 2 meses solicité la devolución de mis gastos hipotecarios a bankia,y hace 3 dias  me contestaron por escrito que desde la sentencia del Supremo bankia aplica en todas sus hipotecas y asume el 50% de los gastos,

En el 2018 firme mi hipoteca, los gastos fueron 3.165€,  me devolvieron 1050€ supuestamente mitad de notaria,registro y gestoría,la mitad seria 1580€ no 1050?

Lo que pasa algo no me cuadra,solicite también la mitad de devolución de la cancelación de mi antigua hipoteca con ellos del piso vendido también en el 2018, pero sobre eso no me han dicho nada,la cancelación lo asume yo por completo 750€,

Que me recomiendan hacer,reclamar al banco de España? o contratar un abogado?

Consulte un abogado me contestó los puedo reclamar pero eso genera gastos,

Gracias, un saludo 

Hola, mad83.

En cuanto a los gastos de constitución de la hipoteca, tras la sentencia del Tribunal Supremo, podrías recuperar la mitad de los gastos notariales, la mitad de los honorarios de la gestoría y el 100% de los coste de Registro. En cambio, si firmaste la hipoteca antes del 8 de noviembre de 2018, no podrás reclamar lo pagado en concepto de IAJD.

Si lo necesitas, puedes usar nuestra calculadora gratuita de gastos de hipoteca y te enviaremos un informe personalizado con la cantidad que podrías recuperar.

Y sobre los gastos de cancelación de hipoteca, según el Supremos, los debe asumir el cliente.

Si después de consultar nuestro informe crees que el desfase entre cantidades es muy alto, podrías elevar la queja al Banco de España o consultar con un abogado cuál sería el siguiente paso. Pero, como bien apuntas, este proceso tendrá un coste. Por tanto, deberás valorar si te merece la pena emprender acciones legales para recuperar la cuantía que te corresponda.

Si necesitas alguna aclaración, no dudes en preguntarnos de nuevo.

¡Un saludo!

Buenos días yaiza,

Antes de todo gracias por su respuesta,

Descartando los gastos de cancelación de mi antigua vivienda como usted mencionó,

A continuación le detalló los gastos reales que pague de mi vivienda habitual,

Notaria y gestoria 2500 euros dividido entre la entidad y el cliente nos da 1250 euros,como nos ingresaron 911 euros 

1250 menos 911= 339 a nuestro favor

Más los gastos de registro fueron 242 más 421 ya que lo asumen ellos 100% no es a si?

Sumando ,aún nos deben 1.002 euros 

Después de la reclamación al centro de atención al cliente de la entidad nos han mentido diciendo que ellos han asumido el 50% de gastos y no es  si,

La semana pasada reclame por escrito al banco de España  juntando las facturas correspondientes,a ver que nos contestan,

Lo único hemos incluido también lo de la cancelación,estudiarán todo m imagino, y contactaran con la entrada,

Gracias,

Hola de nuevo, mad83.

En ese caso, lo recomendable sería esperar la respuesta del Banco de España.

Si te diera la razón, entonces tendrías que decidir entre poner una reclamación extrajudicial o ir a juicio.

Si necesitas más información, seguiremos aquí para ayudarte.

¡Un saludo!

Hola, queria saber, la persona que le reclamó a bankia, lo hiciste por tu cuenta o contrataste a algún abogado, gestoría o similar.

Yo tengo una hipoteca con bankia desde el 2005 y los gastos fueron brutales

Hola, ayer después de casi 5 años que inicie el procedimiento, me llegó de los abogados la sentencia en firme contra Bankinter de los gastos hipotecarios, y el juez ha determinado que me tienen que devolver el 100% de todos los gastos salvo el de la notaría que se comparte al 50%, por si os sirve de interés. Un saludo.

Pregunta similar: DEVOLUCIÓN GASTOS HIPOTECA

Buenas, solicitamos la devolución de los gastos y nos han contestado, pero el banco nos quiere devolver importes que no son adecuados, ya que no nos devuelven ni el 30 por cien de los gastos y los de tasación nada. Que debemos hacer ahora? Volvemos a reclamar al mismo banco? Buscamos un abogado? El banco es Bankia. Gracias

Hola, Helper_1006739047.

Tienes dos opciones: 

Opción 1: elevar tu reclamación al Banco de España. En nuestra guía gratuita sobre reclamaciones te explicamos cómo hacerlo. 

Opción 2: denunciar al banco ante los juzgados. Si te decantas por esta opción, te aconsejamos acudir a varios despachos de abogados para que te digan si la reclamación sería viable. 

Si quieres más información sobre este tema, la encontrarás en nuestra página sobre la devolución de gastos de hipoteca. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: devolución parcial gastos hipoteca La Caixa

Buenas tardes, 

acabo de recibir la respuesta de la Caixa por la devolución de los gastos de la hipoteca, indicando que me hacen una devolución parcial

"Una vez efectuadas las gestiones detalladas, nos complace comunicarle que hemos resuelto estimar parcialmente su reclamación, 

procediendo al abono de los importes correspondientes"

• Gastos de gestoría: 220,40€
• Gastos de notaría: 279,02€
• Gastos de registro: 206,07€
• Gastos de tasación: 189,31€

"Por otro lado, hemos podido constatar que algunas de las cantidades reclamadas derivan del otorgamiento de una escritura de compraventa y que, por lo tanto, no se incluyen en el ámbito objetivo de la jurisprudencia del TS de 23 de enero de 2019, que se refiere a gastos de constitución de hipoteca "

No entiendo el motivo, es posible que no haya adjuntado todas las facturas? Si es así, tengo derecho a reclamarlas a La Caixa?

Mi hipoteca se firmó en 2004 por un importe de 127.000€

Muchas gracias por la ayuda de antemano y un saludo

citando a Noa Pregunta similar: devolución parcial gastos hipoteca La Caixa Buenas tardes,  acabo de recibir la res...

Hola, Noa.

Por lo que nos cuentas, entendemos que tu banco acepta devolverte los gastos de constitución de hipoteca (los que se generaron al formalizar el préstamo) que tenía que pagar la propia entidad. Las cantidades devueltas parecen correctas, pero te aconsejamos revisar las facturas de esos gastos para comprobarlo. Aprovechamos para recordar que tienen que devolverte la mitad de los gastos de notaría y todos los gastos de notaría, registro y tasación. 

Ahora bien, por lo que nos indicas, entendemos que también reclamaste la devolución de los gastos generados por la formalización de la compraventa, es decir, lo que cobró el notario por elaborar la escritura de compraventa, lo cobró el registrador al inscribirte como propietario de la vivienda y lo que cobró la gestoría por tramitar la compraventa. Estos gastos no los puedes recuperar, porque siempre los tiene que pagar el comprador, y es por eso que tu banco no te los devuelve. 

Si quieres más información sobre este tema, puedes echar un vistazo a nuestra página sobre la devolución de los gastos hipotecarios, en la que explicamos qué gastos puedes recuperar y cuáles no. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.