Buenas tardes,

No tenemos información acerca de la gestión que realiza este banco y de cómo se puede actuar en caso de demora por su parte.

Puedes acudir a un abogado especialista en temas de hipotecas para que te guíe acerca de lo que puedes hacer y te diga si puedes pedir intereses por la demora. De otra forma sólo cabe esperar a que empiecen con todo el trámite.

¡Te deseamos mucha suerte!

Un saludo

citando a carlos.rodvel Hola, Yo he firmado con el mismo banco y con la misma gestoría...y acabo de cumplir el plazo de 6 meses que se nos indicó frente al notario en la fir...

Me ocurre algo parecido con Unicaja, llamo a la oficina con la que escrituramos y me dicen que la responsable es la gestora y que haga una reclamación. Con esto me demuestra la dejadez por parte del
Unicaja, ya que es ella la que recibió la provisión y la que trabaja con la gestora, que por otro lado no me da información alguna para ponerme en contacto con ella.

Hola a mi me pasa igual, firmé el día 31 de julio y aún nada, el que viene como representante de la gestoría me dijo 6 meses... dónde se debe poner la reclamación por escrito? gracias

Hola, Indi1988.

Lo primero sería presentar esa reclamación ante la propia gestoría. Si se lo pides a tu banco, este te dará sus vías de contacto para que puedas interponerla. 

Si no te responden o no te solucionan el problema, puedes elevar esa reclamación ante el Colegio de Gestores Administrativos de tu comunidad autónoma, siempre que la gestoría esté colegiada. Y si no lo está, puedes interponerla ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco. En esta guía gratuita te explicamos cómo hacer esto último. 

Un saludo. 

Gracias por tu respuesta, la gestoría es de Indra... me dieron bastante problemas para preparar la firma asi que ya veo que también los tendré para esto... 

holan ami lo mismo es cosa del banco ni devolucion ni escritura ni avisa ni nada si buscan problema es el problema de los banco si se reclama se reclamara

Yo estoy igual con ing, llevo ya 8 meses y nada. Me dan largas. 

En mi caso hice una subrogación del Santander a La Caixa. 15 días FEIN y notario, todo ok. SIN GASTOS, dijo el notario. SORPRRRREEEESA! El día de la firma de la hipoteca, tras coaccionarme con una alarma INSECURITAS direct, seguro de vida 3 veces mas caro que el que ya tengo y seguro hogar que es 3 veces mas alta y supera incluso el de la comunidad.... me dice; Hay que pagar una provisión de fondos de 1.070€ si no no se firma!!!. ¿Como? La Caixa se había callado al notario y a nosotros que en vez de subrogar la del Santander habían decidido UNILATERALMENTE hacer una hipoteca NUEVA y que a mi me toca cancelar la antigua hipoteca en el registro... Al mes de firmar me quitan una bonificación del 0.25% por no cumplir el día a día sin cambiar mi situación económica para nada. Bueno, si el banco no cumple, yo tampoco. He domiciliado sus seguros en una cuenta sin saldo y que vayan a cobrar a su ****. Para que cumplir si son ellos los primeros en engañarte. Sus "extra´s" suben 160€ al mes más la cuota de la hipoteca. Me sale mas barato quedarme en SANTANDER con euribor +1.75 porque el interes va a bajar tarde o temprano. 

De momento tengo un riesgo "desproporcionado" por tener 2 hipotecas en mi casa, porque consta en el registro de la propiedad. Por esto no me dan ni la tarjeta del ALCAMPO... ni un teléfono a plazos... nada de credito en ninguna parte. (NO estoy en el RAI). 

Me han cobrado notario, registro, gestoría. El notario ofreció hacer la escritura de cancelación gratis, porque a él también le habían ocultado esta JUGADA, pero no me devuelven nada de la provisión. 

Pues se van a quedar sin seguro del hogar, vida ni alarma, porque todos estos extra´s lo cobran para pagar sus gastos de hacerte la hipoteca. Estos gastos corren desde hace un tiempo a cargo del banco, pero OBLIGANDOTE a coger seguros con vencimientos a 3 AÑOS (algo que no hace ningún seguro salvo La Caixa) se cubren estos gastos de la hipoteca. Como si no cobran bastante intereses! 

Plantarles cara a estos ****!

Gracias a HELPMYCASH sabes lo que cuestan estas gestiones. Y el banco se aprovecha como si fuesen uno ****!

citando a Richard En mi caso hice una subrogación del Santander a La Caixa. 15 días FEIN y notario, todo ok. SIN GASTOS, dijo el notario. SORPRRRREEEESA! El día de l...

Hola, Richard. 

Lamentamos mucho tu situación. Por lo que nos cuentas, parece que has sido víctima de una mala práctica del banco. Por ello, consideramos que tienes derecho a reclamar, al menos, que se te devuelva el dinero de la provisión de fondos, dado que no se te informó de su pago hasta el día de la firma ni se te dijo que la operación iba a ser la firma de una hipoteca nueva. En nuestra guía gratis sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo interponer esa reclamación. 

Aprovechamos para darte las gracias por tus palabras. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.