Opiniones sobre entidades y productos financieros

Opiniones sobre entidades y productos financieros

Tres personas tapan su rostro con burbujas de opiniones
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Opiniones más recientes

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Eurocaja Rural Opinión de Cuentas Eurocaja Rural
Hace poco tiempo que soy cliente de este banco bueno esta caja y la verdad estoy muy insatisfecho llevo tres semanas detrás del director de la Caixa esta de **** no hay manera que haga las cosas estamos intentando hacer transferencias cada vez que hago una transferencia me cobráis por ahí cobro un dinero tengo un dinero y luego también me hizo meter tres recibos no me contesta nunca pasa de todo dice que nada más son dos de la oficina y que no dan abasto yo ya no sé qué hacer con este personaje me tiene harto después no sé si vosotros tenéis manera de que estás enorme haga caso pero si no me veré obligado a denunciaros porque cada vez que hago un movimiento me cobráis y os voy a denunciar porque es que estáis tratando con mi dinero que no puedo hacer nada con él
M
Musica xavi

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Revolut Opinión de Cuenta Revolut Business
Si tienes una empresa, no pongas tu operativa financiera en manos de Revolut. Cuenta de empresa. Un ingreso ordinario de nuestra pasarela de pagos quedó retenido en “revisión”. Aportamos toda la documentación de origen de fondos el primer día. Durante días, la única respuesta fue el chat: cinco agentes distintos, todos con el mismo texto de plantilla, plazos contradictorios entre sí (primero 48-72h, luego “1 a 9 días”, luego “1 a 14 días”), ningún responsable, ninguna explicación. Un agente llegó a decirnos que presentar una reclamación formal retrasaría el desbloqueo de nuestro propio dinero. Tuvimos que presentar reclamación formal para que el caso saliera del chat. Recibimos entonces un correo oficial de Revolut Business confirmando por escrito que la revisión estaba completada y que la cuenta podía usarse con normalidad. Horas después, la cuenta volvía a estar restringida. El resultado: Revolut ha devuelto transferencias entrantes de nuestros clientes por cerca de 40.000 €. No es solo nuestro dinero retenido: es que nuestros clientes ven sus pagos rebotados, con el daño reputacional y comercial que eso supone para nosotros. Nuestra operativa de cobro quedó inutilizada sin previo aviso, sin explicación y sin fecha. Hablamos de una empresa que paga cada semana a más de 150 trabajadores. Que un banco pueda bloquear tu operativa, contradecirse por escrito y devolver los cobros de tus clientes, todo sin darte una sola explicación concreta ni un interlocutor real, es un riesgo que ninguna empresa debería asumir. Para gastos personales quizá funcione. Para una empresa es un riesgo operativo de primer orden. Nosotros ya hemos trasladado toda nuestra operativa a otra entidad y hemos presentado reclamación ante el organismo supervisor. No cometáis nuestro error: no dejéis que vuestra empresa dependa de esto.
D
Diego

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CaixaBank Opinión de Préstamo Hogar CaixaBank
Me gusta muchísimo es la mejor Me canbie de banco por ustedes
G
Gloria Isabel

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Atención al cliente

ING Opinión de Tarjeta de crédito ING
Les comunico que no abonen una transacción por qué está retenida y no hay saldo y el banco desobedece mi petición ya sabiendo que es una ****.no aconsejo este banco Bankinter
A
Anónimo

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Atención al cliente

MyInvestor Opinión de MyInvestor
Llevo con MyInvestor desde 2021 con inversiones. A partir de que añadieron Bizum pasé mi operativa diaria también con ellos. He sufrido multitud de problemas. Caídas de la plataforma, algunas órdenes que no se ejecutaron por esas caídas, problemas con las tarjetas... Mi experiencia en inversión en general es buena. Tienen buenas condiciones y buenos productos. Sin embargo, mi experiencia en la operativa diara es muy mala. Cada dos por tres te deja tirado. El servicio de atención al cliente en general es nefasto. Te atiende el primero que coge el teléfono, nadie sigue tu caso, ni te van informando ni nada. Varias veces me ha pasado que los agentes no están bien formados y no saben cómo funciona por ejemplo la renovación de tarjetas al caducar. Ahora, por ejemplo, tengo una tarjeta que se me caduca en 10 días, y la gestión está siendo nefasta. Lo más probable es que me llegue después de que haya caducado y encima tenía programado un viaje por Europa en 15 días que no podré usar mi tarjeta de myinvestor. En mi caso es probable que me deje tirado. Además, he intentando varias veces dejar feedback y es como darse contra una pared. Una verdadera pena. Conclusión: Sólo para inversión funciona bien en general con buenas condiciones. Tenerlo como único banco para la operativa diaria con tarjetas es una locura porque te va a dejar tirado tarde o temprano. Yo no cambiaría mi nómina a MyInvestor.
P
Pablo

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Plazo Opinión de Tarjeta de crédito Plazo
Excelente servicio muy satisfactorio y una atencion fenomenal
N
Nancys

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Caixa Enginyers Opinión de Hipoteca Hogar
Como autónomo y socio de esta caja durante años, mi decepción ha sido colosal al descubrir la poca empatía y profesionalidad a la hora de tratar con un autónomo como yo. Todo han sido excusas, retrasos en respuestas, cambios de planes y nuevos requisitos durante 3 meses. Ya no soy socio ni lo seré. Venderé esta caja como una de las peores para trabajadores autónomos. Una lástima pero me alegro de haberlo descubierto a tiempi
A
Anónimo
ING Opinión de Cuenta NoCuenta
Llevo con ellos seis años, no he tenido ningun problema con ellos, siempre he sido bien atendida, me voy a otro banco, porque el tema de los cajeros es espantoso....np hay en mi localidad ni en los pueblos de alrededor, vivo a una hora de Barcelona que es lo que me queda mas cerca para encontrar una oficina o un cajero automatico, para sacar dinero sin que me claven una comision de minimo 2'70 tengo que sacar 250e. estamos locos?? me voy a otro banco por ese motivo por comodidad y facil disposicion en los cajeros que puedo sacar desde 10e.
A
Anónimo

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Nationale Nederlanden Opinión de Nationale Nederlanden
El seguro de hogar es el peor que hay,solo sirven para cobrar.
Lo peor de lo peor
B
biel

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bunq Opinión de Cuenta Bunq Free
Después de leer algunas cosas negativas sobre bunq, honestamente no pude entender qué no les gustaba a la gente. Es un banco seguro con las licencias necesarias y esquemas de protección al inversor. Además, nunca tuve ninguna inestabilidad al enviar y recibir transacciones, así que mi experiencia con su famoso servicio al cliente fue mínima. Solo me comuniqué con su IA - Finn, cuando necesitaba algo.
A
Adria Escudero

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Atención al cliente

Openbank Opinión de Cuentas Openbank
Imposible operar. Para hacer una transferencia llevo media hora esperando código que no llega varias veces. Llamas por teléfono y no te atienden. Como para tener prisa.
A
Anónimo

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Unicaja Opinión de Cuenta Online Autónomos
Siempre los cajeros automaticos en **** esta averriados. Hoy a las 2,49 e echo un ingreso de 720 euro y la maquina los chupo y me mando un papel sin indentificar cuantos dineros e ingresado y en el papel a escrito que a capturado uno o mas billetes y que contacto con la oficina. Fueron desagradables, no se accercaron dar por lo menos una explicacion, habia mas gente en la puerta con el mismo problema, y ni caso. Me e llegado el RPF que se cobra solo hoy y no habia manera de pagarlo. Mañana me llega con recargo y pregunto yo, cuando me devuelven mi ingreso y quen me va a abonar el cargo. No puedo manejar mi dinero y aparte me dan problemas. MUY DECEPCIONADA
A
Asia

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CaixaBank Opinión de CaixaBank
Lo peor. Ignoran a los clientes. Sólo para que quede constancia, ya que sé que no obtendré respuesta y mucho menos ayuda, quiero reiterar mi descontento e insatisfacción con el trato recibido por parte de La Caixa. Desde el día 26 de Junio estoy "suplicando" ayuda para conseguir una nueva tarjeta que me anularon por ****. Hoy es 20 de Julio y sigo esperando, sabiendo que no conseguiré nada, ni siquiera se dignan a contactar conmigo. Solamente han pasado 24 días, una vergüenza, después se preguntarán por qué pierden los clientes.
M
Mària

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CaixaBank Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Muy mal gestiones, cobran una pasta para una tarjeta q ni siquiera lo usas 248€ acumulado en 70 días, llamadas molestó es, por lo menos 3 veces a la semana por el mismo asunto, ****, se supone un banco tiene que ser un aliado, no solo cuando fluien los ingresos, después de 15 años me marcho muy, muy decepcionado!!! de esta **** de gran escala,
A
Anónimo

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Advanzia Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
Llevo años y me va de maravilla,a parte de que te solucionan cualquier problema que te surja.
J
Judith

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N26 Opinión de Tarjeta de débito N26
El pasado 19 de junio me cobraron dos veces la cena en un restaurante JD Wetherspoon en Edimburgo. Pese a haber mandado múltiples mensajes adjuntando la única factura y los dos cargos en mi cuenta, no he recuperado el dinero. Me han ****
M
Marisa

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CaixaBank Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
Abrí la cuenta ayer y la pienso cancelar el lunes sin falta...
0 transparencia
Comisiones por todo
Imposibilidad de acceder a mi dinero
Imposible acceder a operativas como configurar la firma
LO PEOR
J
Juan

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Atención al cliente

Vivid Money Opinión de Cuenta Vivid
Llevo un tiempo usando Vivid Bank y no puedo estar más contento con el servicio. Algunos puntos que destacaría: Apertura de cuenta rapidísima: todo el proceso online, sin papeleos ni esperas interminables. App intuitiva: la interfaz es clara, moderna y fácil de usar desde el primer momento. Atención al cliente: siempre que he tenido alguna duda, la respuesta ha sido rápida y resolutiva. Sin comisiones ocultas: transparencia total en las condiciones, algo que se agradece muchísimo. Funciones extra: las opciones de ahorro e inversión integradas en la propia app son un plus muy útil. En definitiva, una alternativa bancaria moderna que cumple con creces lo que promete. La recomiendo sin dudarlo.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Bankinter Opinión de Cuenta Inteligente Digital
estoy **** con Bankinter, llevo 20 días abriendo la cuenta y ahora mismo no se nada. Vaya servicio, acostumbrado con Santander que todo se resuelve en un par de días, me parece un insulto a la gente, vergüenza os tenia que dar.
M
Marcos

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Atención al cliente

Banco Santander Opinión de Cuenta Online Nómina Santander
Intenté abrir la cuenta online, pero por alguna razón, no me deja. Dicho esto, llamo y, según escribo esto, llevo 50 minutos en línea para saber el motivo del fallo online. Es decir, 2 fallos y una atención al cliente horrible. Hechos como este, es la prueba de que este banco es un ****, y que la nómina de más de 70k se va para otro banco. En un mundo digital, estas cosas no pueden seguir sucediendo. Parece el servicio de la administración pública, en fín...Santander horrible.
A
Anónimo