Opiniones sobre entidades y productos financieros

Les escribes por WhatsApp para que te solucionen un problema y son incapaces de responder. No les doy menos estrellas porque no se puede. Que ****, ni siquiera por educación.

Existen las empresas low cost, luego las ultra low cost y después, pero mucho después está ING. No sé como el Banco de España les permite hacer ciertas cosas.

Mal trato director de **** un prepotente y su tono chulesco , despectivo no lo recomendaría nunca , la persona de caja no siente ni parece . ya me han visto

Mucho cuidado, son unos ****. Abrí una cuenta bancaria, realicé una transferencia y al día siguiente me bloquearon la cuenta sin ningún motivo y sin poder hacer ninguna operación, con mi dinero completamente bloqueado y sin poder hacer ninguna operación. Es una **** de banco, no lo recomiendo para nada. Me han dejado sin acceso a mi cuenta, donde tengo todos mis ahorros, y no ofrecen ninguna explicación. Llevo días intentando comunicarme con ellos y solo obtengo silencio o respuestas poco claras generadas por un robot del chat de atencion al cliente. No hay telefono de contacto y los emails no los contestan. He hablado con otras personas en la misma situación y parece que somos muchos los afectados. Lo más preocupante es que el banco no muestra intención de resolver el problema ni de devolver el dinero. Si estás pensando en abrir una cuenta aquí, asegúrate e infórmate bien antes. Vais a perder todo vuestro dinero si lo ponéis en manos de estos ****. Yo aún no he recuperado mi dinero.

Un desastre. Desagradables e ineficaces. Reclamo escrituras de pretamos para presentar en aeat y me dicen que tardan UNA SEMANA. Increible en 2025

te bloquean la cuenta durante varios dias con dinero con "supuestas revisiones de segfuridad" que se eternizan....y mientras tanto tu sin acceso a tu dinero, de lo mas lamentable visto en entidades financieras online.... ya son demiasado grandes y son un **** corporate....una autentica pena...

No entiendo como nadie denuncia o toma medidas por publicidad engañosa. Te anuncian creditos al 3 y medio de interes que te lo deniegan diciendote que no les funciona el sistema. Alguna autoridad deberia sancionar esta practica.

Tenía una hipoteca con dos propiedades. Vendí una propiedad de las dos y por olvido tardaron casi 3 años en cancelar la hipoteca y lo peor. Me estuvieron cobrando todo ese tiempo el seguro de vida, el seguro de hogar aun no teniendo ya la vivienda. Me he puesto en contacto con ellos y no hay manera de resolverlo solo hago que esperar y escurren el vulto cuando yo todo eso lo contraté a través de ellos. La atención fue buena pero no son resolutivos, no entiendo porqué. Pienso que solo me queda ir incrementando este tipo de acciones. Si no hacen caso tendré que recurrir a la via administrativa porque no es justo que un error suyo lo pague el cliente.

MyInvestor NO es seguro y trata con desprecio a sus clientes
Hace 2 meses, en horario nocturno, desde mi cuenta se realizaron 8 compras de móviles por ciberdelincuentes a MediaMarkt online pagando con Bizum. Indicar que 3 pedidos superaban los 45.000 € y sólo uno era de 18.796 €. Inmediatamente, llamé para que bloquearan la cuenta y NO tienen teléfono de emergencias. Puse la denuncia en la Comisaría de Policía Nacional. Al día siguiente, MediaMarkt tras el aviso de la policía y por parte mía canceló la mitad de las compras y sorprendentemente, el resto de los pedidos fueron entregados a los ciberdelincuentes. La policía detuvo a 4 individuos con numerosos antecedentes penales cuando salían de recoger en tienda 3 pedidos de móviles por valor de 29.048 €.
MyInvestor no me ha restituido los casi 36.000 € que no he recuperado, máxime cuando tuvo un problema grave de seguridad que permitió que se realizaran pagos con Bizum desorbitados. El límite que tiene esta entidad por compra online es de 500 € y por día de 600 €. Ha ignorado todas mis llamadas y correos electrónicos y 14 días después me comunicó por correo electrónico que lo estaba gestionando con MediaMarkt para devolverme el dinero. Me **** ya que nadie ha reclamado los móviles que están en depósito judicial.
Mi caso no es aislado ya que hay reclamaciones a través de la OCU y algunas víctimas, han querido hacerlas públicas, cito como ejemplo más reciente la del siguiente asunto: “**** a mi cuenta bancaria y el banco MYinvestor No me da respuesta ni soluciones”. Le han **** 13.500 €.
Es un desastre este banco mirad en X (Twitter) los posts (tweets) del 17 de octubre para comprobar que no son capaces ni siquiera de que funcione su aplicación.

Mi experiencia, buena con N26 , poco tiempo, la app funciona muy bien, la cerré, por qué buscaba financiación,al cerrar la cuenta ,en 72 horas me depositaron el importe de la suscripción , en otra cuenta al cual les envié el número de cuenta,no tengo nada que decir ,en un futuro la volvería abrir

En mi caso el problema grave se presenta ahora que ya el crédito está pagado en su totalidad. Les pido que me envíen la carta para levantar reserva de dominio y me dicen que hasta dentro de casi un mes no lo harán. He comprado otro vehículo y he dado mi anterior coche como entrada, pero no puedo ir a retirarlo porque Cofidis se niega a facilitar algo sacrosanto. El coche es mío, está pagado pero no puedo disponer de el. En registro de bienes muebles me dicen que esta conducta por parte de la financiera no es correcta y que estudie alternativas legales. Increíble

Muy buena en todos los aspectos tanto interés como servicio

Llamo para cancelar una hipoteca no te cogen el tlf horas y horas con la dichosa música,les envío un email y ni te contestan se rien de uno,

Me han colocado sin explicacion detallada una tarjeta revolving, cuando pedi una tarjeta , un seguro de prima unica , cuando me obligaron a contratarlo por pedir una hipoteca . Por cierto un seguro malisimo que me ha tenido meses para una gestion. Su web no tenia informacion de los priductos tan complejos que vendian y los empleados no tienen formacion para explicartelos. Atencion al cliente no existe mande mi reclamacion por un burofax, y todavia estoy esperando , hace 5 años. Si vas a pedir explicaciones a la oficina se hacen los locos. He perdido dinero y sobre todo me llevo un gran disgusto , tengo una hipoteca , en cuanto pueda me voy.

La atención al cliente es pésima hasta de Bnext con los propios funcionarios de correo a los cuales les dicen cualquier cosa aunque no sea cierta (han llamado delante de mi y me han transmitido literalmente sus respuestas). Llevo varias semanas con mi cuenta bloqueada. Subiendo informaciones que ni la aplicación te pide, mandando correos que no los responden, los otros es para decirte que si la información está incompleta (no lo dice la aplicación), que si todo está OK y en breve me "mandarán" otro correo para decirme el "próximo" paso. Y cuando quiero cancelar mi cuenta, pues me mandan un correo para rellenar un formulario para en 2 o 3 meses cancelar la cuenta, cobrarme la comisión del dinero que tengo y no he podido usar por sus problemas y entonces, poder retirar el resto.

Funcionario desde hace 24 años y me sacaron el servicio siempre cubierto y la tarjeta de crédito al renegociar un préstamo, con los pagos al día y no hay manera, les digo que me voy si no me lo conceden y no les importa, increíble, la atención al cliente es nefasta, no les importamos nada.

Estoy muy contento con el trato recibido tanto por **** , la directora, como por ****. Asesoran con honestidad y siempre han resuelto mis dudas. Se nota el trato familiar de lo q es una “ caíxa” y están cerca de la plaza de ****. He renovado mi plazo fijo y las condiciones son estupendas. Seguir así!

En la oficina de **** no ayudan a las personas mayores a hacer sus gestiones online (algo a lo que estan obligados), nos cargan en la cuenta seguros sin haber firmado nada y para devolvernos el dinero nos cuesta muchas visitas a la oficina porque tampoco atienden al telefono... además el trato con el personal es prepotente y desagradable

Una opción que tenemos los socios de Eroski y se la pasan por las narices, unos ****.

El servicio que da este banco? es lamentable y nada serio. he quedado varias veces en la oficina qnulando o no presentandose a la cita en el ultimo momento.