Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 85 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El mejor banco ,sencillo,eficaz,eficiente,y la atención al cliente es la mejor de todos los bancos que he tenido ,tienen educación y son muy amables ,comprensibles.Gracias
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me ocurre lo que a todos, me bloquean los fondos. Y no se trata del producto antiguo, como se indica en helpmycash, me los retuvieron sin motivo el 09/01/2026.
Atención al cliente inexistente, sólo un bot que te dice que están en ello.
Huye de este "banco" como si no hubiese un mañana!!
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo mas de dos años usando Vivid y todo perfecto por el momento. No he tenido la ocasion de usar la atencion al cliente por que no tube inconvenientes. Es facil decusar e intuitiva. Me siento segura, recibo y envio sin complicaciones. Y recibo mis recompensas puntualmente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo muchos años con Vivid, siempre me han resuelto todo muy rápido y ha sido sencillo de entender. Un 10
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.