Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 102 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy muy contenta con Vivid. La experiencia hasta ahora ha sido excelente: una aplicación muy intuitiva, todo bastante claro y, sobre todo, una gestión rápida y sencilla. Me gusta especialmente la comodidad de poder tenerlo todo controlado desde el móvil sin complicaciones.
La atención al cliente también ha sido muy buena cuando he necesitado ayuda, y hasta el momento no he tenido ningún problema. Me parece una opción muy práctica para quienes buscan una alternativa a la banca tradicional, con una experiencia mucho más digital y cómoda.
En general, estoy muy satisfecha y la recomendaría sin duda. ⭐️
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Te bloquean la cuenta sin aviso y además retienen tu dinero más de 6 meses sin que puedas hacer nada, yo me alejaría de semejante ****
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Súper contenta con las condiciones, notificaciones inmediatas y movimientos . Totalmente recomendable
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo un tiempo usando Vivid Bank y no puedo estar más contento con el servicio. Algunos puntos que destacaría:
Apertura de cuenta rapidísima: todo el proceso online, sin papeleos ni esperas interminables.
App intuitiva: la interfaz es clara, moderna y fácil de usar desde el primer momento.
Atención al cliente: siempre que he tenido alguna duda, la respuesta ha sido rápida y resolutiva.
Sin comisiones ocultas: transparencia total en las condiciones, algo que se agradece muchísimo.
Funciones extra: las opciones de ahorro e inversión integradas en la propia app son un plus muy útil.
En definitiva, una alternativa bancaria moderna que cumple con creces lo que promete. La recomiendo sin dudarlo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aunque de momento no he usado lanparte financiera, las condiciones son buenas, la atención recibida por su personal es de 10 (respetupsos, amables y dispuestos a aclararte cualquier duda). La contratación fué realmente rápida, su guia del paso a paso es excelente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
me bloquearon, cuando estaba viajando en africa, mis cuentas y mis tarjetas, no me han dado explicación, me dejaron sin cuentas y tarjetas por mas de 2 semanas!!! ha sido de verdad un problema muy grande por mi!
Opiniones
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