Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 98 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
me bloquearon, cuando estaba viajando en africa, mis cuentas y mis tarjetas, no me han dado explicación, me dejaron sin cuentas y tarjetas por mas de 2 semanas!!! ha sido de verdad un problema muy grande por mi!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aunque de momento no he usado lanparte financiera, las condiciones son buenas, la atención recibida por su personal es de 10 (respetupsos, amables y dispuestos a aclararte cualquier duda). La contratación fué realmente rápida, su guia del paso a paso es excelente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atentos a cualquier situación irregular que te pueda ocurrir con la cuenta, ya me ocurrió una vez y pocos días resolvieron el problema y me devolvieron el dinero a la cuenta
Opiniones
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