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Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Vivid Money

Opiniones sobre cuentas Vivid Money

72 opiniones
Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Integridad editorial ¿Por qué es gratis?
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La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 72 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
  • Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
  • Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
  • Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
  • Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.

Valoración general:

La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.5
Atención al cliente
3.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Cuenta Vivid (65)
3.9
Cuenta Vivid Prime (4)
1.3
Cuenta Vivid Empresas (1)
1.0

Ver más

Distribución de las notas
(41)
57%
(6)
8%
(0)
0%
(5)
7%
(20)
28%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Vivid
Es rapida y eficiente pero cobra mucho por transferencia
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Me ocurre lo que a todos, me bloquean los fondos. Y no se trata del producto antiguo, como se indica en helpmycash, me los retuvieron sin motivo el 09/01/2026. Atención al cliente inexistente, sólo un bot que te dice que están en ello. Huye de este "banco" como si no hubiese un mañana!!
J
Jesus
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Llevo desde el 2022 utilizando Vivid y en general estoy bastante contento con sus servicios y funcionalidades en general. La he utilizado en el extranjero sin problemas y siempre ha funcionado bien. Si que es verdad que las opciones para obtener cashback han ido empeorando con el tiempo y eso es una pena xq eran muy atractivas. En esto podrian mejorar la verdad. En general soy un usuario que esta contento y sigue recomendando Vivid pero si las opciones de cashback siguen empeorando o si los precios premium suben ya dejara de ser tan atractiva en el mercado.
P
Pitre

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Me gusta el resultado de mi cuenta, puedo invertir con poco dinero. Puedo comprar y vender cripto monedas. Experiencia muy recomendable. Estoy contenta, gracias
I
Inmaculada

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Una buena solución financiera para el día a día. Después de varios años utilizándola, si continuó es por algo. Además forma parte de mis finanzas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Gran atención al cliente y seguridad jurídica en las inversiones efectuadas
Ó
Óscar

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Conmigo ha funcionado todo muy bien, la verdad es que no tengo pega y su atención ha sido perfecta. 100% satisfecho
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Vivid
Todo genial con una atención al cliente optimas, lo aconsejo como una herramienta bancaria fundamental para una empresa.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Vivid
La verdad es que Vivid me encanta. Llevo ya varios años usándolo y cada vez estoy más contento. Es súper cómodo, fácil de manejar y la app va rapidísima. Lo mejor es que tienes un montón de opciones en un solo sitio, y encima me viene genial porque también puedo invertir en cripto de forma sencilla, sin complicaciones raras. En general, es de esas apps que pruebas y al final se queda contigo porque funciona de verdad. Muy recomendable.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Vivid
Llevo varios años como usuario de Vivid Money y hasta hoy todo ha ido bien. Valoro mucho el poder tener subcuentas (pockets) porque facilitan bastante dividir tus ahorros en distintas categorías. Son gratuitas hasta 4 (si no me equivoco), y a partir de ahí cobran una pequeña comisión mensual. Permite tanto recibir como efectuar transferencias. Gran facilidad de uso de la aplicación.
A
Anónimo
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