Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 102 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy muy contenta con Vivid. La experiencia hasta ahora ha sido excelente: una aplicación muy intuitiva, todo bastante claro y, sobre todo, una gestión rápida y sencilla. Me gusta especialmente la comodidad de poder tenerlo todo controlado desde el móvil sin complicaciones.
La atención al cliente también ha sido muy buena cuando he necesitado ayuda, y hasta el momento no he tenido ningún problema. Me parece una opción muy práctica para quienes buscan una alternativa a la banca tradicional, con una experiencia mucho más digital y cómoda.
En general, estoy muy satisfecha y la recomendaría sin duda. ⭐️
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Te bloquean la cuenta sin aviso y además retienen tu dinero más de 6 meses sin que puedas hacer nada, yo me alejaría de semejante ****
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atentos a cualquier situación irregular que te pueda ocurrir con la cuenta, ya me ocurrió una vez y pocos días resolvieron el problema y me devolvieron el dinero a la cuenta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Espero que cerréis esa cuenta porque no sé cómo me han **** la información y no puedo acceder a ella
Opiniones
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