Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 99 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo un tiempo usando Vivid Bank y no puedo estar más contento con el servicio. Algunos puntos que destacaría:
Apertura de cuenta rapidísima: todo el proceso online, sin papeleos ni esperas interminables.
App intuitiva: la interfaz es clara, moderna y fácil de usar desde el primer momento.
Atención al cliente: siempre que he tenido alguna duda, la respuesta ha sido rápida y resolutiva.
Sin comisiones ocultas: transparencia total en las condiciones, algo que se agradece muchísimo.
Funciones extra: las opciones de ahorro e inversión integradas en la propia app son un plus muy útil.
En definitiva, una alternativa bancaria moderna que cumple con creces lo que promete. La recomiendo sin dudarlo.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
me bloquearon, cuando estaba viajando en africa, mis cuentas y mis tarjetas, no me han dado explicación, me dejaron sin cuentas y tarjetas por mas de 2 semanas!!! ha sido de verdad un problema muy grande por mi!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo mas de dos años usando Vivid y todo perfecto por el momento. No he tenido la ocasion de usar la atencion al cliente por que no tube inconvenientes. Es facil decusar e intuitiva. Me siento segura, recibo y envio sin complicaciones. Y recibo mis recompensas puntualmente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo muchos años con Vivid, siempre me han resuelto todo muy rápido y ha sido sencillo de entender. Un 10
Opiniones
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