Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mucho cuidado, son unos ****. Abrí una cuenta bancaria, realicé una transferencia y al día siguiente me bloquearon la cuenta sin ningún motivo y sin poder hacer ninguna operación, con mi dinero completamente bloqueado y sin poder hacer ninguna operación. Es una **** de banco, no lo recomiendo para nada. Me han dejado sin acceso a mi cuenta, donde tengo todos mis ahorros, y no ofrecen ninguna explicación. Llevo días intentando comunicarme con ellos y solo obtengo silencio o respuestas poco claras generadas por un robot del chat de atencion al cliente. No hay telefono de contacto y los emails no los contestan. He hablado con otras personas en la misma situación y parece que somos muchos los afectados. Lo más preocupante es que el banco no muestra intención de resolver el problema ni de devolver el dinero. Si estás pensando en abrir una cuenta aquí, asegúrate e infórmate bien antes. Vais a perder todo vuestro dinero si lo ponéis en manos de estos ****. Yo aún no he recuperado mi dinero.
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tengo una transferencia bloqueada de un pago que necesito hacer, hace 6 días ya. Es pésimo el servicio de atención al cliente.
No responden en el chat y cuando lo hacen cada unas 24 hs simplemente se disculpan, pero no resuelven nada; cuando es por el mail envían un mensaje de robot. Me dijeron que iban a abrir un ticket para solucionar el caso y ni siquiera lo han hecho a eso.
NECESITO UN SOLUCIÓN YA!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me dicen que mi cuenta esta bloqueda, sin decir el porqué. No hay nadie del otro lado a quien reclamar, teléfonos no existen, ni cuenta de correo real, ni sirve de nada los bot de ayuda. Total, que tengo allí una buena suma y ni siquiera me la puedo transferir a otro banco. Vamos lo que se dice un ****. ****.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No tengo la cuenta Prime. Tal sea por eso que la atención al cliente es peor que cero. Sólo y exclusivamente es vía su chatbot que a mí, al menos no me ha resuelto nada. Mucho alardeo, pero nada de nada.
Por otro lado cada 2 x 3 te cambian las condiciones.
Desconozco otras aplicaciones semejantes, pero sí que es verdad que invertir en algo es fácil, pero da miedo por que día se te quedan el dinero como he leído ha ocurrido en otros usuarios.
Por otro lado cada 2 x 3 te cambian las condiciones.
Desconozco otras aplicaciones semejantes, pero sí que es verdad que invertir en algo es fácil, pero da miedo por que día se te quedan el dinero como he leído ha ocurrido en otros usuarios.
Opinión de Cuenta Vivid
Todo bien hasta que empiezan a cobrar comisiones de mantenimiento de 0,99 y 3,90 euros por comisión de gestión. Una vergüenza. Encima no hay manera de contactar con ellos.
Opinión de Cuenta Vivid Prime
Empezaron con un producto interesante y rentable.Pero cada mes hay una actualización en las condiciones que hace al producto menos y menos atractivo.Al final, visto lo visto, cerré la cuenta
Opinión de Cuenta Vivid
este banco, si es que se puede llamar asi, me ha bloqueado la cuenta sin previo aviso y sin dar motivos, tampoco contestan a mis requerimientos en soporte, estas vendido y a merced de ellos si tienes un problema, os recomiendo que os mantengais alejado de vivid si no quereis tener un disgusto, y lo tendreis tarde o temprano.
Opinión de Cuenta Vivid
Yo llevo meses usandolo y estoy encantado, ya llevo algo mas de 100€ en reembolsos y mi pareja tambien, os dejo mi referido y os dan 10€ al gastar los primeros 20 y 15 dias de prime gratis a partir de ahi yo pago el prime con los beneficios del cashback ****
Opiniones
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