Opiniones sobre entidades y productos financieros

Tenemos una cuenta de una comunidad de propietarios y nos cobran unas comisiones **** cada 6 meses de 48 euros incluso hasta más, y sin estar la cuenta en descubierto, que en ese caso ya cobran 28 euros más, y la atención de los agentes del Sabadell en calle **** en la provincia de ****, altiva, poco resolutiva y de muy malas maneras el trato muy mal en general.

Llevo dos meses esperando que me cancelen dos productos y esperando una devolución del importe excedido de 500€ que no hacen. Eso sí, ellos cobran intereses y comisiones sin pudor. Un ejemplo más de banca barriendo para casa y con cero respeto con el cliente
Atención al cliente sin eficacia y los emails como si se los llevará el viento: ni los leen. Vergüenza.

Desde que entró el nuevo director en la oficina de ****, los comentarios de los vecinos y familiares coinciden. Poca empatía,poco respeto y mirando por encima del hombro,es decir prepotencia. Yo estoy gestionando quitar 2 cuentas que seguramente no suponga nada para el banco,pero se prevé que no voy a ser el único. También dii de baja un seguro y los que tenía proyectados hacelos,no los haré mientras siga ese director hay.

Te cobran comisiones aunque tengas ingresos altos, al hacer pagos con tarjeta en algunos comercios te descuentan de la tarjeta en el momento pero además de hacen una segunda retención por el mismo importe es decir es como que te cobran 2 veces la misma cantidad aunque transcurridos 7 u 8 días te devuelvan ese importe pero ya te han **** ese tiempo que no sueltan tu dinero. Luego llamas a atención al cliente y te dicen que no es el banco el que te hace la retención sino que es el comercio pero no es así, es el propio banco el que lo hace porque ya lo he comprobado pagando con una tarjeta de otro banco en el mismo comercioy no me pasa lo mismo.

Me parece una verguenza que religiosamente se vayan pagando los recibos de un prestamo que se ha solicitado al banco,sin poner un problema ni demora y yo como entidad personal solicito un certificado ,un papel que se tarda medio segundo en enviar ,y despues de 4 llamadas y sus correspondientes robots humanos dando largas ,no he recibido ese papel y nadie tiene las narices de dar la cara y resolver su problema....Incompetentes me parece poco adjetivo,sigan asi,que la gente abrira los ojos y les pondra en su sitio....luego se pediran rescates por su ineficacia y gestion

****!!! EN CUANTO QUE ABREN LA BOCA TE CUENTAN MENTIRAS!!!! Y encima te tratan mal, cuando responden a los correos electrónicos...si es que responden

PESADILLA. El proceso de contratación ha sido una PESADILLA. 1 semana intentándolo, daba error continuamente. Envían un enlace de un solo uso y no para de fallar. Lo he intentado más de 20 veces durante 7 días. Cada vez hay que volver a llamar a At.Cliente y dar todos mis datos. Son amables pero no te dan opciones. Al cabo de 7 días y decirme que tengo que esperar 3 días para otro enlace de identificación, DESISTO y ME BUSCO OTRO BANCO. . La contratación me ha resultado inviable, mucho tiempo y desgaste de energía. En banca March lo hago todo el proceso en 45m

Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar

Ya me ha pasado dos veces tardías mucho en enviar las tarjetas perdidas etc, y tengo que hacer bizum y me den el dinero y sin oficina me cambiaste de banca

Pues ayer, 03 de julio de 2025, estuve CUARENTA minutos esperando a que me cogiese el teléfono un ser HUMANO y, al final, a través de la app, cogí dinero de la tarjeta para hacer un pago. Pues me ponía que lo podía pagar en 36 meses, con una cuota de unos 30€/més. Hoy llamo, y después de casi 10 minutos se pone "****" (muy amable, la verdad) pero se le entrecorta la llamada y he de volver a pasar por la maquinita que NO se entera de nada y me atiende una chica que se llama "****" (muy amable también) y, me comunica que, a causa de la migración a Bankinter, NO puedo fraccionar los pagos sino que, aunque en la app me ponía que sí, pues NO, tendré que hacer el pago íntegro de esos 720€ que traspasé. Siempre he estado muy contenta con EVO pero ahora, Bankinter me está dando mal rollo.

Básicamente te puedes morir esperando que te llame el gestor🥱😂 mandas todo los papeles y lo único que conseguí es que al cabo de los días después de llamar dos veces reclamando que no me llamaban...me cancelaron la solicitud porque llevaba muchos días mandada (de risa) volví a mandar todo con fé de que ahora si me llamarán y a día de hoy nada😂 (hace ya un mes ) total, que me a ido a otro banco y todo rapidísimo...perdida de mi tiempo

Atención inexistente. Tras haber sido cliente de Caja Rural de Granada (oficina de ****) puedo decir que es la peor entidad bancaria con la que me he topado, por suerte he podido salir de ahí. Mi recomendación es que no la tengáis como opción a la hora de elegir banco.

Intento hacer una transferencia por cuarta vez y desisto. Seis minutos y todavía no llega el código, encima me caduca la secion y yo esperando como un tonto.

Imposible traspasar el dinero. Imposible hablar con ningún agente.
Aviso a actuales y futuros usuarios, en estos momentos es imposible traspasar tu dinero de Trade Republic a tu cuenta bancaria. Da múltiples fallos random, para que parezca que es algo del sistema. Y para colmo, el servicio de atención es nulo, si mandas email a quejas y te contestan diciendo que lo gestiones por chat vía app, ya he mandado varios mensajes al chat sin contestación. El tema es para tomárselo muy enserio porque si alguna requieres poder sacar el dinero para alguna cuestión, no creáis que va a ser fácil. Yo necesito sacar mis 50.000€ para cerrar una operación de reinversión por vivienda habitual, y por la mala praxis de este "banco" tendré que pedir un préstamo rápido del mismo importe a un banco tradicional con los consecuentes gastos de apertura e interés elevado, hasta que Trade Republic no le de la gana devolverme mis fondos. Por lo que os recomiendo que si Trade Republic os atrae por el interés y por la agilidad de la app, de nada te sirve si no responden cuando hay una necesidad tan simple como poder sacar dinero por una urgencia y no poder hacerlo. Es lamentable que se promocionen a los cuatro vientos como un banco innovador y ágil cuando cualquier banco de turno tradicional te lo resuelve al momento. En mi caso, si no me traspasan el dinero en breve, me saldrá a perdida (y no poca) el haber confiado en Trade Republic. Mucho cuidado y tenedlo muy presente.

He intentado contactar por teléfono y cuando finalmente me atienden una persona un hombre muy mal educado me cuelga a la primer en la primera conversación

No tienen sucursales y quitan las pocas que quedan. La APP va fatal. Hasta nunca.

Empecé muy optimista en Julio 2024 con un interés en torno al 4%. Desde entonces no ha dejado de bajar de forma casi mensual, ahora en torno al 1.30% no lo recomendaría.

No hay un banco peor que el BBVA, no existe. **** y **** hasta decir basta. ****!!

La peor atención al cliente del universo entero. No he visto nada ni que se le aproxime mínimamente. Lo peor de lo peor. Si alguna vez consigo finalizar el trámite en el que estoy inmerso no querré volver a oir de este banco jamás.

mi experiencia con el servicio de atencion al cliente ha sido nefasta. Telefonicamente no te resuelven nada y te remiten a un correo, en el que no te contestan. Vergonzoso