1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Ahorro Cetelem vía Raisin
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 7 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa van bien, la cuenta resulta sencilla para ahorrar.
- Varios usuarios destacan una atención correcta por parte de Raisin por teléfono y email.
- A algunos les parece atractiva la idea de una cuenta remunerada.
Lo que menos gusta:
- Cambios de rentabilidad comunicados con muy poca antelación, generando sensación de falta de seriedad.
- Desconfianza por incidencias en saldos, abonos e intereses, que complican operar con normalidad.
- Soporte percibido como poco resolutivo o difícil de contactar en casos de problema.
Valoración general:
La experiencia está muy marcada por quejas de confianza y gestión de incidencias, aunque también hay usuarios a los que el canal de soporte de Raisin les ha funcionado correctamente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
2.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
****... En la condiciones dicen que avisarán del cambio del tipo de interés con al menos un mes de antelación. La realidad: avisan con dos días de antelación. Si te **** con algo tan básico, ¿qué puedes esperar? Naturalmente, he cancelado la cuenta. Y Raisin, si quiere conservar su credibilidad, tiene que echar a Cetelem de la plataforma.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Yo he conseguido abrir la cuenta que no es facil y la atencion de Raisin deja mucho que desear, he solicitado la cuenta remunerada de cetelem pero de momento creo que no voy a meter nada hasta no ver buenas opiniones de la gente, por 4 duros paso de movidas. tambien he abierto en bancobig asi que de momento deposito de 3 meses al 3% y ya veremos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No recomiendo Cetelem, invertí en Noviembre y me pagaron los intereses con retraso, pero en Diciembre ya no recibí los intereses. Es imposible hablar con Raisin, y cuando lo he conseguido te dicen q tienes q esperar a que Cetelem actualice la web. Hice otro ingreso a principios de Enero y no aparece en la web, un desastre, no puedo sacar el dinero porque no aparece la web, y Raisin no contesta, y cuando lo hace dice q abre una reclamación pero no soluciona nada. No recomiendo Raisin ni Cetelem y estoy preocupado por si es una ****. Bancos mas grandes han caido
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.