Inmobiliaria Housell

Resumen de nuestra valoración

¿Qué es Housell?

Housell es una inmobiliaria online que nació en el 2017 y fue fundada por Guillermo Libre. Destaca por su funcionamiento, donde cobra especial relevancia la tecnología, y por ofrecer diversos planes de pago para los clientes.

En este giro de negocio es el propietario quien lleva el control y la gestión absoluta de su agenda y visitas. También es él quien mantiene contacto directo con sus potenciales compradores, pero cuenta con el apoyo de asesores inmobiliarios para resolver cualquier consulta sobre el proceso de compraventa de su vivienda. Los servicios de Housell incluyen, además, la toma de fotografías, la publicación de la propiedad en portales inmobiliarios y la redacción de documentos como el contrato de arras, entre otras cosas.

En la oficina de Madrid cuentan con 55 empleados y tienen 80 expertos inmobiliarios distribuidos por toda España.

¿Dónde trabaja la inmobiliaria Housell?

Housell cubre ventas de propiedades en toda España. Pero, como el modelo de negocio es online, solo cuenta con oficina presencial en Madrid.

¿Qué opinamos sobre su calidad de atención?

Hemos probado los servicios de Housell en varias ocasiones y el procedimiento ha sido correcto, aunque hemos experimentado que la comunicación por parte de los agentes no es del todo clara a la hora de explicar los diferentes planes y el proceso de venta.

Lo que más nos ha gustado → Facilitan la información necesaria para la venta, incluso enseñando el modelo de nota de encargo.

Lo que menos nos ha gustado → En ocasiones es complicado comprender las diferentes opciones de plan de pago que ponen a disposición del cliente.

¿Qué opinamos sobre los servicios de Housell?

La atención de Housell es totalmente digital. Todo se realiza por medio de su app y la comunicación se realiza a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, correo electrónico o videollamadas. Cabe aclarar que un agente se acercará a la vivienda para la firma del contrato de intermediación y la valoración del inmueble.

En cuanto a las tarifas, la inmobiliaria Housell ofrece tres opciones:

Plan Housell Flex

Es una suscripción que cuesta desde 39 euros al mes e incluye:

• Servicio de chat legal. La inmobiliaria tiene un acuerdo con la empresa Meeting Lawyers. Podrás comunicarte con ellos para resolver dudas legales sobre la venta.
• Creación del anuncio y edición de fotos. Las fotos las tomas tú. Housell las edita y publica tu anuncio en los principales portales inmobiliarios.
• Acceso a la app. Housell cuenta con una aplicación a través de la cual puedes gestionar tu anuncio.
• Filtro de compradores. Entre todas las solicitudes de información, Housell hace un filtro para que solo te lleguen compradores de calidad.
• Posibilidad de añadir otros packs por un coste adicional (más adelante te contamos cuáles son).

Plan Housell Óptima

Su coste es desde 995 euros e incluye:

• Reportaje fotográfico profesional y plano de la vivienda.
• Creación y publicación del anuncio en los principales portales.
• Asesoramiento de un experto inmobiliario hasta la firma en notaría.
• Filtro de llamadas, para que solo recibas compradores de calidad.
• Gestión de toda la documentación, incluido el certificado energético.
• Negociación con los compradores
• Acceso a la app de Housell, desde donde podrás gestionar tu anuncio. 

Plan Housell Alianza

Cuesta desde 4.995 euros y pagas solo cuando vendes. Incluye:

• Reportaje fotográfico profesional y plano de la vivienda.
• Creación y publicación del anuncio en los principales portales.
• Asesoramiento de un experto inmobiliario hasta la firma en notaría.
• Filtro de llamadas, para que solo recibas compradores de calidad.
• Gestión de toda la documentación, incluido el certificado energético.
• Negociación con los compradores.
• Acceso a la app de Housell, desde donde podrás gestionar tu anuncio. 

Paquetes y servicios complementarios

• Confort: realizan visitas presenciales a la propiedad y cuesta 1.000 euros que se deben pagar cuando se firman las arras. 
  
  
• Tour 3D: realizan visitas virtuales en 3D vía Floorfy, una plataforma que permite a agentes inmobiliarios virtualizar propiedades automáticamente, a partir de una captura fotográfica. Tiene un costo de 99 euros si se adquiere al contratar el plan base, o bien 149 euros si se contrata después.
  
  
• Nota simple: 15 euros
• Certificado energético: 149 euros
• Pack de documentación: 399 euros
• Pack de arras: 199 euros
• Pack de fotos: 99 euros
• Nota simple: 15 euros
• El certificado energético: 149 euros

Desde HelpMyCash.com nos esforzamos en tener todos los datos de precios actualizados. Pero debes tener en cuenta que, en los últimos meses, Housell ha estado realizando varios cambios en sus planes. Procura confirmar toda la información con tu agente antes de contratarlos. 

¿Qué opinamos sobre los precios?

Lo que más nos gusta → Tienen diferentes precios, según lo que cada uno necesite de la inmobiliaria

Lo que no nos gusta tanto → Hay que tener cuidado con los planes que anuncian un mes de servicio por solamente un euro

Housell permite contratar sus servicios en una franja de precios que van desde los 39 euros el mes hasta casi 9.000 euros en un solo pago. Además, hacen una propuesta de contratar sus servicios por solo un euro durante un mes para probarlos. Desde HelpMyCash.com recomendamos revisar muy bien el contrato que se firma con ellos. Este tipo de condiciones son muy delicadas y varias personas han dejado su reseña en nuestra web detallando que, cumplido el plazo, les exigen un pago más elevado.

Opinión sobre los requisitos

Exclusividad optativa

Housell ofrece la opción de contratar o no exclusividad con ellos, según resulte más conveniente para el propietario.

Lo que debes saber sobre el contrato

Es importante saber que en el caso de que el vendedor no acepte una oferta de compra al precio de venta fijado y publicado en la web, se verá obligado a abonar íntegramente el precio del plan que ha contratado.

Además de eso, hay que conocer que en el supuesto de que el vendedor incumpla y no asista a más de tres visitas previamente concertadas y coordinadas con él y el comprador, sin previo aviso de cancelación —de al menos seis horas de antelación—, Housell podrá disolver el el contrato y el cliente deberá efectuar el pago de su plan inmediatamente.

Por último, si el vendedor se retrasa con alguno de los pagos a los que resulte obligado, Housell concederá un plazo excepcional de 30 días naturales para regularizar su situación. Una vez transcurrido dicho plazo, si el vendedor aún no ha pagado, Housell dejará de prestar sus servicios y eliminará cualquier publicación realizada del inmueble en portales inmobiliarios.

Reseñas de otros clientes de Housell

Las mejores reseñas de nuestra web

Las peores reseñas de nuestra web

Conclusión

Housell puede ser una entidad interesante si buscas un modelo online y un programa de pago fijo, que no sea a comisión. Sin embargo te aconsejamos revisar muy bien el contrato y resolver todas tus dudas antes de firmarlo.