¿Distintos mercados, distintas tarifas?

El mercado energético es uno de los más complejos con el que debemos de lidiar, pero no debemos acobardarnos. Si realmente lo miramos al detalle se diferencia poco del sector de las telecomunicaciones: varias empresas, muchos packs y gran cantidad de letra pequeña. Es por ello que es mejor cogérselo con filosofía y no firmar a la primera de cambio.

Si queremos contratar una buena tarifa eléctrica es importante saber qué opciones tenemos a nuestro alcance. Además, para ahorrar debemos comparar entre los diversos tipos de tarifas eléctricas, pero ¿cuáles hay? ¿Todas las comercializadoras tienen los mismos? ¿Existen packs genéricos? ¿Hay tarifas diferentes en función de la potencia de luz que contratemos? 

Desde que en 2009 se liberalizara, cualquier empresa puede comercializar energía. Esto implica que existe una mayor oferta y, por tanto, más opciones de rebajar las facturas. Ahora bien, lo primero que debemos tener en cuenta es que el mercado eléctrico se divide en dos. En la siguiente imagen podemos ver las grandes diferencias entre ambos:

tipos de mercado electrico

  • Mercado regulado: solo las grandes comercializadoras (Endesa, Naturgy, Iberdrola, Repsol, EDP y CHC Energía) forman parte de este grupo. Son las elegidas por la Administración para ofrecer una tarifa de luz que tenga un precio supervisado y sin exigencias. Es decir, que no nos veamos precios desorbitados ni atados a productos adicionales que no necesitamos. Además, es el único en el que podremos solicitar una ayuda en caso de encontrarnos en situación de riesgo de pobreza energética.

  • Mercado libre: es en el que cualquier empresa puede ofrecer sus servicios. Ello implica que no hay un precio estándar para el kWh, aunque también conlleva el acceso a descuentos y promociones especiales que no se pueden dar en el mercado regulado. Eso sí, en este caso será vital mirar bien la letra pequeña, ya que en este sector las comercializadoras pueden exigir un compromiso de permanencia o sumar servicios extras que encarezcan nuestras facturas.

A partir de aquí, ya podemos hacernos una ligera idea de a quién acudir para dar de alta la luz en casa.

Tipos de tarifas de luz reguladas (PVPC)

La tarifa por horas o precio voluntario al pequeño consumidor sustituye a la antigua TUR. Esta modalidad solo la podemos encontrar dentro del mercado regulado y se caracteriza por dar un precio al kW en función de cada hora del día.

Ventaja: si somos avispados podemos concentrar nuestros picos de consumo (poner la lavadora o el lavavajillas, por ejemplo) en las horas más baratas. Para saber cuánto cuesta el kW/h podemos recurrir a la página de la Red eléctrica de España

Desventaja: esta tarifa tiene ciertos problemas. El principal es que no permite crear rutinas, puesto que el precio no se repite día tras día. Además, se ve afectado por el mercado, por lo que una alta demanda en el país o la falta de energía renovable afecta directamente a nuestra factura. Finalmente, muchos usuarios siguen sin tener contador inteligente, elemento indispensable para que este sistema funcione al 100%.

Ahora bien, dentro del mercado regulado existen más tipos de tarifas eléctricas con las que, además, podemos evitar las variaciones de precios del mercado. Así, las compañías de referencia nos proponen las conocidas como "alternativas fijas a la PVPC", que no dejan de ser ofertas en tarifas de luz con precio fijo dentro del mercado regulado. Con estas tarifas las eléctricas nos propondrán unos precios en función de la potencia que contratemos y se mantendrá durante la vigencia del contrato.

Ventaja: no tendremos sorpresas con la factura puesto que solo deberemos multiplicar el coste del kW que hemos contratado con el consumo que hayamos realizado. Se puede encontrar tanto con discriminación horaria como sin.

Desventaja: es probablemente el modelo más caro, ya que congelar el precio siempre hace que el kW tire al alza. Además, las grandes compañías incitan de esta forma a la contratación de sus versiones de mercado libre.

Tipos de tarifas eléctricas del mercado libre

Para los que preferimos evitar las oscilaciones del mercado regulado, o tenemos potencias superiores a 10 kW, las Tarifas de Mercado libre son la opción a la que debemos recurrir. En términos generales se distinguen por:

Ventaja: el precio de este tipo de tarifas de la luz no lo dicta el mercado sino que se fija tras un acuerdo entre comercializadora y consumidor. Se pueden conseguir rebajas sobre el precio al contratar diversos servicios, como podrían ser luz y gas.

Desventaja: aunque no se da en todas las compañías, es posible que nos exijan que contratemos otros servicios adicionales junto a nuestra tarifa de luz y firmar un compromiso de permanencia. No es aconsejable si no somos consumidores activos, ya que nos puede salir mucho más caro si no estamos pendientes del mercado.

Como cabe esperar, dentro de las tarifas de luz del mercado libre existen muchos tipos:

  • Tarifas fijas de luz: son las más habituales y, obviamente, las más clásicas. Se ofrece un precio estable para el kW y se paga por el consumo realizado. En esta versión existe la posibilidad de aplicar discriminación horaria, incluso con opciones más flexibles pensadas para consumidores poco convencionales o para segundas residencias en las que pasamos unos pocos meses.

  • Tarifas planas: nos ofrecen un coste mensual fijo basado en un consumo preacordado, por lo que no sabemos a qué precio nos factura el kW ni la potencia. Es una opción pensada para los que temen las facturas de electricidad, ya que siempre se paga lo mismo independientemente del consumo. Pese a la comodidad que esto pueda representar, estas tarifas tienden a que acabemos pagando más que con las convencionales.

Para evitar perdernos entre las distintas opciones y encontrar la propuesta más interesante es recomendable utilizar un comparador de tarifas de luz. Además, a partir de este podemos cambiar de tarifa de luz fácilmente, independientemente de en qué mercado estemos.

¿TE CAMBIAS DE DOMICILIO?

Si te trasladas a un nuevo piso, no olvides dar de baja la luz de tu actual vivienda. Para ello solo tienes que contactar con tu compañía eléctrica y pedir el traslado de tu contrato a tu nuevo domicilio.

Casos especiales a la hora de elegir el tipo de tarifa de luz

A partir de estos tipos de tarifas eléctricas, las compañías ofrecen diversas modalidades de ahorro en función del usuario que las contrata, más conocidos como "casos especiales". Además existen algunos extras que podemos contratar, aunque no son obligatorios dentro del mercado regulado. Entre las variantes de tarifas de la luz que son realmente importantes para ahorrar encontramos:

  • Discriminación horaria: tanto en el mercado libre como en el regulado (siempre que tengamos una tarifa de precio fijo), existen dos tipos de tarifas eléctricas que permiten aplicar la discriminación horaria. Esta versión de la tarifa permite conseguir precios más bajos en ciertas horas del día y siempre ha sido una opción a tener en cuenta para aquellos que trabajan todo el día fuera de casa.

  • Bono Social: esta medida se planteó con la llegada de las tarifas TUR (ahora PVPC) y estaba destinada a favorecer a aquellos colectivos que se encontraban en una situación complicada. El sistema consiste en congelar el precio del kW en el momento de su contratación durante 2 años, de modo que se evita que las facturas subieran. Desde la llegada de la nueva regulación, el Bono Social será de un descuento del 25% fijo respecto al precio real (según tarificación por horas).

¿TE HA PARECIDO ÚTIL LA INFORMACIÓN?

Sobre esta página

Para qué sirve esta página de las tarifas de luz

En el mercado existen muchos tipos de tarifas eléctricas. Aquí recopilamos las virtudes de todas ellas para no acabar pagando de más.

Fuente: Mistery shopping.

Metodología: para crear esta página hemos buscado las distintas modalidades que podemos contratar y hemos puesto sobre la mesa las ventajas y desventajas de cada una.

Sobre HelpMyCash.com: comparador de productos financieros y de economía del hogar en le que, además de contar con una amplia base de datos a de productos, hacemos un seguimiento el estado de los distintos mercados..

Aviso: las calculadoras e informes que ofrecemos a través de nuestro portal son gratis para nuestros usuarios, ya que obtenemos nuestros ingresos de la publicidad alojada en la web.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar cualquier duda entorno a las diferentes tarifas de luz que existen en el mercado. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Últimas preguntas y respuestas sobre Energía

Luzyamor
Hay alguien con problemas con Endesa? @Luzyamor - hace 15 horas
  • 27 Respuestas
  • 13 Votos
  • 7377 Visitas
Hola a todos! Recientemente Endesa nos envió una carta para decir que encuentraron una "anomalia" en nuestro contador de luz. Un contador que ni tenemos acceso o las llaves! Además no vive nadie en el piso pues no está habitable (está siendo reformado). Ahora me enviaron una factura de EUR 1600 y amenazan a nosotros de cortarnos la luz si no la pagamos. Que se hace? Les llevo a juicio? Puedo cambiar de compañia electrica mientras si disputa este delito? Gracias
Almudena Navarro Ortigosa
Almudena Navarro Ortigosa
hace 15 horas

yo estoy igual desde noviembre, ni me cobran ni me mandan factura, lo que temo esque luego querrán que se pague todo de golpe

Ruyman
Ruyman
hace 1 semana

Tengo aviso de pago par este lunes,tengo facturas pendientes por tema covid ke me dejaron parado con cuatro niños menores y uno de ellos con un tumor,me la.puden cortar

pepe
pepe
hace 1 mes

Hola, en Junio del 2020 me cambié a Endesa, en Agosto me pasaron una factura y hasta la fecha DE HOY, no me han vuelto a enviar mas facturas, tampoco pasan el cobro, estoy cansado de llamar, tengo una reclamación desde Octubre 2020 y solo dicen que la distribuidora tienen una incidencia. Ustedes creen que después de 5 meses, desde la primera facturación, no han tenido tiempo para solucionar la dichosa incidencia. Todo esto me parece muy raro, voy a cambiar de compañia.

Piluca
Piluca
hace 1 mes

Hola.
En mi caso, la experiencia que ahora estoy viviendo con Endesa es mala, mala, mala. Hace DOS  MESES que solicité en una oficina un aumento de potencia para casa de mi madre, una anciana de 86 años, porque hicimos una reforma y necesitaba más potencia y a fecha de hoy, seguimos sin poder enchufar un radiador porque le salta el contador.  Llamas al servicio de atención al cliente, y nunca te resuelven nada. He puesto varias reclamaciones y tampoco contestan y la informacion que te dan no coincide con la que te dan en la oficina. Es decir, no sirve para nada. Nadie te resuelve el problema. Si tengo que dar una nota a ENDESA es un 0.
Repito, muy mal, muy mal, muy mal.

ana pico garcia
ana pico garcia
hace 1 mes

buenas tengo un problema con endesa, tengo contratado desde hace muchos años el ok, gas, pues el lunes llame por una avería en la caldera, me cogieron los datos y cursaron la incidencia, hasta hay todo, pasa todo el día y no tengo llamada de ningún técnico. Al día siguiente vuelvo a llamar y vuelve a cursar otra incidencia de forma urgente, pasa lo mismo sin noticias del tecnico. Vuelvo a llamar (3º dia) esta vez me dicen que no pueden abrir otro parte de incidencia que lo van hacer manual que me tienen que llamar por la tarde; efectivamente me llamaron por la tarde pero para decirme que ahora mismo no tienen técnico contratado por esta zona, que me busque uno y que les remita la factura y que me la descontaran de la factura. Mi  pregunta es todos los meses que se me cobro por ese servicio de mantenimiento no me lo devuelven si es que no tienen servicio para esta zona.  y otra pregunta que me hago, cuanto van a tardar a devolverme lo que me valla cobrar un técnico y si el precio es desorbitado se van hacer cargo también, porque una vez que lo utilice que me cambiaron una pieza de 80euros me la tuve que pagar yo , porque las piezas no vienen incluidas.
No se lo hacer, tengo miedo mandar venir a alguien de fuera y luego que se escuden que no es un tecnico autorizado por ellos y no se hacen cargo.

  • 302 Respuestas
  • 833 Votos
  • 114952 Visitas
Buenas a todos, estoy mirando de cambiar de compañía y veo en vuestro comparador que las mejores suelen ser compañías que no conocen ni en su casa (o al menos en la mía). Son de fiar? Estaba mirando Audax, CHC Energía... y la única que más o menos me suena algo es Hola Luz y tampoco demasiado. Me podéis asesorar? Alguien es cliente?
Jose
Jose
hace 1 día

Pues yo no estoy nada contento, la factura del mes de diciembre fue de 312€, una familia de 4 personas, 2 adultos con 2 niños, segun ellos esta correcto, siendo una estimación, la del mes de enero 217€ y febrero 174€ con una potencia de 4,6 contratada. No tenemos aire acondicionados en la casa, que es de alquiler, tenemos una estufa de parafina en el salón y los electrodomesticos habituales. Tenemos un negocio de hosteleria asi que por la mañanas los adultos no estamos en casa y por las noches tampoco. Hice la prueba de bajar el general y observar el contador que al momento se puso la luz roja de no haber consumo. He estado mes y medio esperando respuesta de estos señores y al final la respuesta ha sido...todo esta bien tiene usted que pagar y las he pagado. Lastima no poder subir la copia del grafico de consumo de la factura, no se lo cree nadie. Asi que en breve me cambio.

Chia88
Chia88
hace 4 días

Yo llevo 3 años con Holaluz, luz y gas y me parece de lo más transparente que hay! Servicio al cliente siempre atento y me han solucionado todas las dudas.
¡Solo hasta el 31 de marzo! Podrás sumar a tus amigos a la Revolución:
60€ para cada persona que sume su luz con tu código****

Manolo
Manolo
hace 1 semana

Te aconsejo que no contrates con Holaluz son unos impresentables y unos mentirosos, yo tuve una muy mala experiencia con ellos y fatal.
Contrate con una cantidad fija al mes y cuando me llego la factura era tres veces lo que contrate con ellos, luego me cambiaron el plan de precios que ellos tenian, no han cumplido nada me di de baja a los tres meses, todo lo que decian eran mentiras, unos le pasaba la pelota a otros para que siguas con ellos.Unos ****........

Francisco
Francisco
hace 2 semanas

Ni se t ocurra Hola luz. Pago ahora mucho más q con Endesa. Tenía discriminación horaria regulada y ahora con placas solares y consumiendo menos pago más. Amén de estar intentando arreglar q m pagen los excedentes durante 7 meses y no se consigue. Echan mil escusas y mientras tanto a pagar más q nunca. 
 

PIMPLONA
PIMPLONA
hace 1 mes

Pues mira, no, no te fíes de ellos. A mi me cambiaron de mi compañía con mentiras: Me dijeron que solo cambiaban la comercializadora que seguiría con mi compañía (yo quería seguir con mi compañía porque estoy muy contenta) y cuando me di cuenta me habían dado de baja de mi compañía el contrato de gas y luz. Exigí el cambio de empresa en ese momento y explicaciones y nada fue convincente. Con todo esto me pasaron facturas de luz y gas de otras personas, en mi contrato venían datos de terceros (a saber quién tenía mis datos) y al pasarme de nuevo a mi antigua compañía me dieron de alta dos contratos de luz y de gas porque HOLALUZ había pasado los contratos de otras personas a mi nombre. Son unos **** y un cajón de desastre pues no saben lo que hacen. A día de hoy sigo arreglando el desbarajusto de esta panda de incompetentes impresentables. NO TE CAMBIES.

  • 22 Respuestas
  • 46 Votos
  • 18601 Visitas
La ultima factura de la electricidad fue del 02/05/2014 al 26/06/2014.. Viendo a principios de octubre que no me llegaba la siguiente, opto por llamar al teléfono 900849900 que veo que es sin costo pero pone para averías yo llamo por que el otro es un 800760333 que es al que luego me remiten diciendo que es gratuito, en este me pasan con uno y con otro y no me aclaran nada del por que no llega mi factura desde la ultima que recibí en Junio, así que decido darme de alta en la pagina de Endesa y hago una reclamación en la pagina el 13/10/2014 preguntando eso que digo anteriormente que cuando llega mi factura pendiente y me contestan que el 14/10/2014 que tras analizar mi solicitud me dicen que se ha producido una incidencia puntual en el tratamiento de mis datos de facturación, que en breve emitirán mis facturas atrasadas y que me pongas en contacto con ellos para pagar en cómodos plazos, pero al día de hoy 28/10/2014 no han facturado nada, ¿ que puedo hacer ?. He mirado el cuarto de contadores y solo la mitad de la comunidad tiene el nuevo contador, yo soy de los que tiene el antiguo todavía, ¿puede ser por eso ?, gracias.
Cristina
Cristina
hace 1 día

Salvador, a mí también me llegó el mismo email. Al recibirlo esperaba que me cobrasen ya este mes pero no ha sido así 

Salvador
Salvador
hace 3 días

Buenas tardes a mi me pasa lo mismo, la última factura es de último día de consumo el 1 de octubre del 2020, he llamado varias veces y me han contestado he incluso me han mandado un correo electrónico pidiendo disculpas y diciendo que es un problema en su sistema y que darán facilidades para el pago de las facturas atrasadas por culpa de la compañia. Probablemente si no se soluciona pronto cambiaré de compañía, me ocurre lo mismo que a Cristina en mi caso cambié de tarifa en el mes de julio no se si es casualidad

Lorena Nishiyama Rodriguez
Lorena Nishiyama Rodriguez
hace 4 días

Vay sorpresa, pense que sólo era a nosotros. Pero veo que el cuento del fallo técnico es de años atrás con endesa. 
Llevo desde el 21 de octubre de 2019 sin recibir recibi alguno, ni de papel ni por email. Sólo me dan la misma excusa una y otra vez.
Pero en una de las reclamaciones, quien me atendió me dijo que deberían mandármelas antes de cumplir los seis meses, sino ya no me corresponde pagar por ley. 
Tengo que ir a consumo a informarme al respecto, pero lo que está claro es que ya no les reclamo más. 

Miguel
Miguel
hace 1 semana

A mi me pasa lo mismo ,desde julio no me pasan ninguna factura en una propiedad en otras si, he llamado en varias ocasiones e incluso he hecho una reclamación personal en una oficina , me dijeron que no me preocupase que está en la “nube” y que me llegará. Desde octubre pasado solo tengo corriente en la piscina y es en las dos horas gratis, quiero ver como vendrán las f@cturas....

Cristina
Cristina
hace 1 semana

Hola, yo llevo desde Agosto de 2020 sin que me cobren y estamos a finales de febrero ya.  A mi me suelen cobrar cada 2 meses así que en marzo se me juntarían 4 facturas. 
Es más, en agosto le puse la tarifa de horas happy (Endesa) y aun no se si me compensa o no tenerla así porqué no he recibido ninguna factura.

Últimas noticias sobre Energía

No tenemos ninguna noticia reciente.