Pregunta similar: Puede el banco aumentar el diferencial de una hipoteca subrogada ya firmada

La subrogacion se hizo el 31 de dic. de 2010, y en las condiciones se establece un diferencial del 1% con la posibilidad de bajarlo si se cumplen ciertos requisitos (contratar seguro, plan de pensiones, gasto tarjeta, domicilar nomina...) pues bien, acabamos de recibir una notificacion del banco que dice que si no contratamos ciertos productos, como hacernos un plan de pensiones, y contratar un seguro de automovil, dan a entender que se subira ese diferencial del 1% en el % en que estos productos estaban bonificados en las condiciones iniciales. Mi pregunta es si lo pueden hacer, si es legal

Pregunta similar: Diferencial bonificado mal aplicado

Buenos días, a ver si podeis ayudarme.

Tengo una hipoteca con BBVA con diferencial bonificado por vinculación y recientemente he descubierto que no me están aplicando dicha bonificación desde hace varios años. Dando por hecho que me tienen que devolver lo pagado de más, ¿este "error" me da derecho a algo más? ¿Intereses de demora o posibilidad de anular la hipoteca por incumplimiento de una clausula esencial?

Gracias

Hola elnestorr,

Si has cumplido con las condiciones de vinculación que se especifican en tu contrato hipotecario y tu banco no ha cumplido su parte, estás en tu derecho de reclamar la devolución de todo el sobrecoste, más los intereses. Sin embargo, esto no significa que sea posible anular la hipoteca.

Te dejamos el siguiente manual para la reclamación bancaria para que te oriente sobre los pasos a seguir.

Un saludo.

Pregunta similar: Hipoteca bonifocada con productos que no quiero

Ayer firme una hipoteca bonificada, la cual no quiero ninguna bonificación. El banco emite unos documentos para firmarlos electrónicamente de algunos productos que no quiero y como no los firmo me tiene la cuenta bloqueada hasta que no los firme. Que puedo hacer? Denunciar? Desistir de la hipoteca por abuso bancario?

Me podríais aconsejar? 

Hola, Agustín. 

Antes de nada, te aconsejamos leer la escritura de la hipoteca para comprobar si los productos que te exigen firmar son obligatorios (vinculados) o son optativos para bonificar la hipoteca (combinados). 

En ese sentido, conviene saber que el banco solo puede obligarte a contratar tres productos: una cuenta para pagar la hipoteca, un seguro de daños y un seguro de vida. Y si en la escritura se indica específicamente que los seguros de daños y vida son obligatorios, debe permitir que los contrates con cualquier compañía.

En caso de que los productos que te exige contratar no sean obligatorios, tienes todo el derecho a reclamar que cese esa exigencia y que te desbloquee la cuenta. Para ello, deberás interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco. En nuestra guía gratis sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo y cómo puedes elevar tu queja al Banco de España si tu banco no cede.

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.