Reclamar comisión de apertura

Reclamar comisión de apertura

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C
Churretosa
/

Hola, el motivo de mi consulta es saber si se puede reclamar la comisión de apertura de una hipoteca (en mi caso de hace 15 años) o si es una comisión legal que tenían que cobrar al cliente. Lo pregunto porque en internet me encuentro webs que si aconsejan y otras que no y estoy hecha un lío. Tampoco sé si actualmente se van ganando las demandas o no para no arriesgarme a perder. Les agradecería sus opiniones y me servirían de mucha ayuda. Un saludo

20 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Churretosa.

Por el momento la comisión de apertura es totalmente legal y solo hay unas pocas sentencias que han obligado al banco a devolver lo cobrado en este concepto al cliente cuando no se ha podido demostrar que se hayan prestado los servicios por los cuales se abona esta comisión.

Un saludo y gracias por utilizar el comparador de hipotecas de HelpMyCash.com.

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#2
C
Churretosa
/

Muchas gracias por resolver mi duda. Un saludo

Preguntas similares
#3
H
Helper_601363539
/

Pregunta similar: COMISION APERTURA CREDITO DE HIPOTECA

Las comisiones que nos ha cobrado el Banco por apertura de credito para una hipoteca, tambien se le pueden reclamar al banco que nos las reintegren??. No se si la sentencia de TRIBUNAL SUPREMO habla de eso, pero yo entiendo que si el banco nos cobra ya intereres por el servicio que nos presta, es como si estuvieramos pagando 2 veces por lo mismo.

Alguien sabe algo al respecto??

Gracias

#4
R
Rodrigo Blanch
/

Hola Helper,

Para saber si un cargo es legal o no, es necesario averiguar la naturaleza y origen de dicha comisión. Por ejemplo, la devolución de los gastos de constitución de hipoteca condenados por el Tribunal Supremo, consisten en los gastos particulares que se generan del proceso administrativo necesario, en tanto que escrituras públicas. Estos gastos han sido condenados, dado que se instruyen en favor de las entidades y no del cliente, que es quien finalmente ha terminado pagándolos.

Esto no tiene nada que ver con el hecho de que el banco realice el cobro de una comisión de apertura. El Banco de España señala que las comisiones bancarias, salvo excepciones, son libres y pueden ser aplicadas únicamente si se tiene lugar el motivo del cobro y siempre que no se cobre dos veces por el mismo concepto, como bien indicas.

A pesar de que sean costes que aparecen al mismo tiempo, tienen sentidos diferentes.

Esperamos haber resuelto tu duda.

¡Un saludo!

#5
M
Marnie
/

Pregunta similar: Comisión de apertura?

Así como los sobrepagos debidos a la Clausula Suelo, es el BBVA obligado a devolver los gastos de comisión de apertura?

#6
R
Rodrigo Blanch
/

Hola Marnie,

Podemos entender tu pregunta desde dos puntos de vista.

Si te refieres a si es posible reclamar los conceptos que indicas, te podemos adelantar que sólo puedes aspirar a conseguir la devolución de la cláusula suelo (en el caso de falta de transparencia) y los gastos constitución de hipoteca. Aquí hay que aclarar que lo que se conoce como comisión de apertura es perfectamente legal y no reclamable. En el anterior enlace sobre gastos de constitución de hipoteca puedes conocer cuáles gastos puedes llegar a recuperar.

Respecto a cómo se reclaman, para la cláusula suelo puedes acogerte al Real Decreto-Ley 1/2017 presentando una reclamación en tu entidad.

Después, puedes descargar nuestra guía para la devolución de gastos de constitución de hipoteca para intentar la devolución de estos últimos gastos.

Suerte y un saludo.

#7
A
Anónimo
/

Pregunta similar: Reclamar gastos hipotecarios y comisión de apertura

Hola buenas tardes quería saber si tengo alguna posibilidad de poder reclamar los gastos hipotecarios y la comisión de apertura. Mi hipoteca es del año 2017.muchss gracias. Y cual es la mejor opción de subrogracion mi interés es del 2.50 fijo con la Caixa y me faltan por pagar 11 años y 8 meses. Muchas gracias espero respuesta

Profesional verificado
#8
Jesús Benavides Lima
/

Buenos días Ramón!

Sobre tu primera pregunta: La respuesta es no a mi juicio. La comisión de apertura es perfectamente válida y está admitida por jueces y tribunales con unanimidad. Los gastos hipotecarios es una incógnita porque aquí los jueces y tribunales no se ponen de acuerdo cuando llegan reclamaciones. El Tribunal Supremo tiene dicho recientemente (en una de sus última sentencias) que el criterio de los gastos hipotecarios debe ser a partes iguales entre deudor y banco. Dicho lo cual, cada uno debe valorar si le compensa reclamar judicialmente o no al banco con los gastos de abogado pertinente que eso conlleva.

Sobre tu segunda pregunta: la respuesta es fácil. Si consigues una entidad bancaria que te ofrezca un interés mucho más bajo… por ejemplo del 1,5 % fijo imagínate, el ahorro durante 11 años sería considerable. Por lo tanto, mi consejo es coger tu escritura de préstamo hipotecario y acudir a varios bancos diferentes para ver si te hacen una oferta mejor.

Un saludo

jesus

HelpMyCash
#9

Hola, Anónimo. 

Si crees que te cobraron gastos de más, en nuestra página sobre reclamar gastos de hipoteca te explicamos cuáles puedes recuperar y cómo. 

Además, comentas que te quieres cambiar de banco. Si quieres, puedes echar un vistazo a este ranking de mejores ofertas para subrogación

Un saludo. 

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#10
J
jescasointrun
/

Pregunta similar: Devolución comisión de apertura

Buenas noches, tendría éxito reclamando la comisión de apertura de la financiera con la que tenía el préstamo, que ya lo he pagado, porque ya cambié de casa? Esa comisión no fue negociada en ningún momento.

Tenéis un abogado para intentar recuperar lo pagado por esa comisión de apertura de 1200€?

Muchas gracias

 

HelpMyCash
#11

citando a jescasointrun Pregunta similar: Devolución comisión de apertura Buenas noches, tendría éxito reclamando la comisión de apertura...

Hola, jescasointrun.

De momento, la justicia europea ha sentenciado que la comisión de apertura puede ser abusiva si el banco no te la incluyó en el contrato de manera transparente, si las gestiones que llevó a cabo no justificaron su cobro o si su precio fue desproporcionado. Sin embargo, ahora la pelota está en el tejado del Tribunal Supremo español, que tiene que decidir en qué casos se cumplen estos requisitos. 

Por lo tanto, tendrás que valorar si te conviene tirarte ya a la piscina (con el riesgo de que tu demanda no prospere) o si prefieres esperar a que el Supremo se pronuncie para ir sobre seguro. Si prefieres esperar, siempre puedes interponer una reclamación extrajudicial (que es gratis) para ver si hay suerte y te devuelven el dinero. En nuestra página sobre la reclamación de gastos hipotecarios te explicamos cómo hacerlo. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#12
J
jescasointrun
/

Gracias, de todas formas caso de que no salga bien siempre se puede recurrir verdad?

HelpMyCash
#13

citando a jescasointrun Gracias, de todas formas caso de que no salga bien siempre se puede recurrir verdad?

Hola de nuevo. 

Si reclamas directamente al banco (sin pasar por el juzgado) y el banco rechaza tu reclamación, puedes volver a reclamar posteriormente si el Supremo sentencia que sí puedes recuperar el dinero de la comisión de apertura. Si reclamas a través del juzgado y la sentencia es contraria a tus intereses, puedes presentar un recurso a una instancia superior, aunque esto te lo explicará mejor un abogado. 

Esperamos haber resuelto tus dudas. 

Un saludo.

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#14
A
anamariamontanesa
/

Buenos dias:

Entonces lo de la comisión de apertura, lo encontraré en el contrato con el banco o en las escrituras?para ver si lo explicaron en su día.... 

HelpMyCash
#15

citando a anamariamontanesa Buenos dias: Entonces lo de la comisión de apertura, lo encontraré en el contrato con el banco o en las escrituras?para ver si lo explicaro...

Hola, anamariamontanesa.

La comisión de apertura la encontrarás en la escritura de tu hipoteca. También debía aparecer en toda la información precontractual que te entregó el banco antes de firmar la hipoteca. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#16
J
jescasointrun
/

Muchas gracias 

#17
C
Cristina
/

Pregunta similar: Gastos hipotecarios i comision apertura

Hola foro!!! He visto en mi hipoteca que firme el 2007 que pone comision apertura 690€. Esto es lo mismo que gastos hipotecarios? Entonces pedí un prestamo personal para pagar la parte que le compré a quien estuve casada, y me cobraron 900€ de tramites. Que diferencia hay entre los gastos de uno y otro? Porque se devuelven los hipotecarios?. Saludos Cordiales.

HelpMyCash
#18

citando a Cristina Pregunta similar: Gastos hipotecarios i comision apertura Hola foro!!! He visto en mi hipoteca que firme el 2007 q...

Hola, Cris.

La comisión de apertura es una comisión que el banco te puede cobrar para compensar los trámites que debe hacer para poner el dinero de una hipoteca o de un préstamo a tu disposición. Los gastos de hipoteca, en cambio, son los que se generan por la escrituración e inscripción de un préstamo hipotecario: los honorarios del notario, los del registrador, los del tasador, los del gestor y el impuesto sobre actos jurídicos documentados. 

Por ley, la mayoría de estos gastos los tenía que pagar el banco, pero se los cobraba al cliente. Es por eso que puedes reclamar y recuperar algunos de ellos. Si quieres, puedes entrar en nuestra página sobre la reclamación de gastos hipotecarios, en los que te damos más información sobre este tema. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#19
C
Cristina
/

Hola Miquel, asi puedo reclamar los 690€?

HelpMyCash
#20

citando a Cristina Hola Miquel, asi puedo reclamar los 690€?

Hola de nuevo, Cris.

Es muy difícil que un banco te devuelva la comisión de apertura. Según el Tribunal Supremo, su cobro es válido siempre que se den unas circunstancias que se dan en la inmensa mayoría de los casos. Puedes intentarlo, pero ya te avanzamos que es muy improbable que recuperes ese dinero. 

En cambio, sí puedes reclamar varios de los gastos de escrituración e inscripción de esa hipoteca. En el enlace que adjuntamos en nuestra anterior respuesta te explicamos qué gastos puedes reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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