Soy cliente de nova caixa galicia,queria saver si ami me afecta la clausula suelo y a partir de cuando se aplica

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M
miaAAAAAAAAA
/
HIPOTECA DEL 2006
31 respuestas
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HelpMyCash
#1
Hola,

Todas las hipotecas de Novagalicia Banco van a ver retirada la cláusula suelo de sus hipotecas con efectos retroactivos desde mayo 2013, aunque no está claro a partir de cuándo debería empezar a aplicar el nuevo interés. En cualquier caso, será en los próximos meses y con efecto retroactivo (descontando lo cobrado de más desde el 9 de mayo).

¡Un saludo!

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Preguntas similares
#2
M
Mercebal
/

Pregunta similar: clausula suelo en BBVA

Mi hipoteca es de enero de 2010 y tiene un suelo de 1.5%. La sentencia judicial me afecta? O sólo afecta a hipotecas con suelo a partir de 2,5%?
HelpMyCash
#3
Hola, Mercebal.

La sentencia judicial no se aplica al resto de casos automáticamente, simplemente sienta un precedente interesante para quienes quieran denunciar por su cuenta. En tu caso particular, el suelo es bastante bajo y no tenemos claro que valga la pena denunciar, aunque siempre puedes hablar con un abogado si te interesa hacerlo.

¡Un saludo!

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#4
A
Ally Jara
/

Pregunta similar: Clausula suelo BANCO CCM

Hoy viene en el peridodico que ya se ha confirmado que todos los bancos que tienen esa clausula la tienen que eliminar automaticamente . ^Pues bien , yo tengo la hipoteca en el CCM , tengo se maximo un 11% y y de minimo un 3,75% , les he preguntado si iban a considerar lo que decia la ley,. aprobada , y me han dicho que ellos NO entraban en el mismo paquete , El periodico habla de Cajamar, BBVA , etc etc , pero del CCM no dice nada . Pero he encontrado una sentencia para el CCM en CUENCA por una demanda interpuesta por ADICAE, me gustaria que me dijerais como proceder , y si hay mas gente que ese encuentra en mi misma situacion en TOLEDO , nos pudieramos unir y asi hacer una demanda conjunta . un saludo Ally Jara
HelpMyCash
#5
Hola, Ally.

Efectivamente, el Tribunal Supremo ha sido muy concreto en los supuestos que convierten en ilegal una cláusula suelo (sobre todo la falta de transparencia). BBVA, Cajamar y Novagalicia han tomado la iniciativa de retirar todas sus cláusulas, pero CCM no lo ha hecho, así que sólo te queda la vía judicial (o amenazar con ésta en la oficina).

¡Suerte!
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#6
G
gertrudi
/

Pregunta similar: Caja Rural del Sur no me quita el mínimo porque está en el Supremo

LA CAJA RUTAL DEL SUR ME DICE QUE NO ME KITAN EL MINIMO PQ ESTA EN EL SUPREMO ME GUSTARIA SABER SI ESO ES VERDAD

HelpMyCash
#7

Hola, Gertrudi.

No podemos saber si el caso se ha llevado al Tribunal Supremo hasta que se dicte sentencia a favor o en contra. De momento, no tenemos noticias de que se esté llevando a cabo.

En cualquier caso, nos suena un poco a que te están dando largas. Te aconsejamos que pongas la reclamación por escrito en Atención al Cliente de tu banco. De esta forma, estarán obligados a darte respuesta en 2 meses o podrás informar al Banco de España. Te aconsejamos que descargues la guía gratis "Cómo reclamar a un banco".

Un saludo!

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#8
D
Departamento de Comunicacion
/

Buenas Gertrudi

No podemos estar seguros de si hay alguna sentencia pendiente de salir en el Tribunal Supremo contra Caja Rural del Sur hasta que dicha sentencia salga.

Sin embargo, sí te podemos decir que ya ha habido sentencias consiguiendo quitar la cláusula suelo y cobrar el dinero cobrado de más (la retroactividad) contra Caja Rural del Sur. Por lo tanto, nos resulta un poco raro el argumento que le dan.

Por otro lado, no tenemos suficiente información con su comentario para poderle una información más fidedigna.

Un saludo

#9
D
Departamento de Comunicacion
/

Buenos días,

Como bien dice el comentario anterior, suena un poco a que te están dando largas. De momento la única sentencia del Supremo es la del 9 de mayo de 2013 que declara nulas las cláusulas suelo, aunque no concede la retroactividad por un problema de seguridad jurídica.

Si ya has interpuesto una demanda individual contra tu entidad y estáis a la espera de que se pronuncie el Supremo sobre vuestro caso en particular no queda más remedio que esperar.

Si no es así, te recomendamos que interpongas una reclamación judicial cuanto antes. Las reclamaciones al propio banco y al Banco de España no están sirviendo de mucho, ya que en la mayoría de los casos hay que demandar igual, pero después de esperar más de un año a que se pronuncien en ambos casos.

Un saludo.

#10
H
Helper_307103136
/

Pregunta similar: tienen suelo las hipotecas de bbva

Buenos días. voy a pedir una hipoteca al BBVA pero no estoy seguro si sus hipotecas siguen teniendo suelo o no... Se que antes todas sus hipotecas tenían. Me han hecho una buena oferta, pero me da miedo que luego esta oferta tenga clausula suelo. Gracias

HelpMyCash
#11

Buenos días Helper,

Una sentencia del Tribunal Supremo del 9 de mayo de 2013 obligó a BBVA a quitar la cláusula suelo de todos los contratos hipotecarios. De todas formas, es recomendable leerse el contrato de la hipoteca con mucha atención y vigilar que no haya ninguna cláusula abusiva.

Un saludo,

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#12
A
antoniahm
/

Pregunta similar: Clausula Suelo BBVA

Hace unos meses nos llamaron del BBVA diciendo que nos enviarían un mensajero para que les hiciéramos llegar nuestra escritura para revisar la clausula suelo. Al poco tiempo nos la devolvieron también por mensajería, pero nunca nadie se ha puesto en contacto con nosotros para explicarnos como queda el tema de la revisión. ¿con quien tenemos que hablar? En nuestra oficina dicen que ellos no saben nada.

#13
R
Rodrigo Blanch
/

Hola antoniahm,

Para resolver cualquier duda sobre vuestro contrato hipotecario, debéis dirigiros a la oficina en la que firmasteis la hipoteca y pedir una cita con el director de la oficina. En ningún momento estos deberían negarse a daros explicaciones ya que estáis en todo vuestro derecho de que os respondan a todo lo que queráis saber respecto a vuestra hipoteca.

Suponiendo que vuestra intención es saber si tenéis cláusula suelo y que queréis que os la quiten y os devuelvan el dinero pagado de más, os podemos dar una serie de consejos:

  • Podéis usar esta calculadora de suelo hipotecario para saber cuánto habéis pagado de más.
  • Cuidado con los tratos que proponen los bancos para retirar el suelo, ya que muchas veces no cubre el total de lo perdido y, además, los acuerdos suelen incluir una cláusula que os impediría futuras reclamaciones sobre el mismo punto.
  • Desde que apareció la sentencia de 2013 contra la cláusula suelo, BBVA dejo de incluirla en los nuevos contratos, de modo que si vuestra hipoteca es posterior, es posible que no tengáis suelo y que por ello no os hayan dicho nada.

Aún así, recomendamos que os pongáis en contacto directo con ellos para que os expliquen esto cara a cara.

¡Un saludo y suerte!

Gracias por utilizar el foro de preguntas sobre hipotecas de HelpMyCash.com

#14
H
Helper_501182992
/

Pregunta similar: Clausula suelo con la Caixa

Es verdad que la Caixa ha quitado la clausula suelo a todos sus clientes y le estan devolviendo lo cobrado de mas desde el 2013 solo con solicitarlo y sin mediacion de abogados y tribunales?

#15
M
Maria.Berbegal
/

Buenos días Helper,

Para poder eliminar la cláusula suelo lo mejor es acudir al banco y hacer una reclamación . Muchos clientes negocian las condiciones de su préstamo hipotecario a cambio de cancelar la cláusula. Aunque, también se están dando casos donde el banco esté llamando directamente a sus clientes para pactar nuevas condiciones.

Si no se llega a ningún acuerdo, la mayoría de los clientes optan por pasar por un proceso judicial. Actualmente, las sentencias están fallando a favor de los clientes y estos están recuperando la devolución del importe pagado desde 2013. Se espera una sentencia a finales de año por parte del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que dictamine si se aplicará la devolución total o parcial.

Te recomendamos utilizar la calculadora gratuita elaborada por los expertos de HelpMyCash.com donde podrás incluir todos los intereses pagados por la cláusula suelo y calcular el importe a devolver.

Esperamos haberte ayudado. Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en escribirnos.

Un saludo

A 1 persona le ha parecido útil
#16
H
Helper_504212418
/

El calculador creo que no me vale, no? porque a mi no se me especcifica en ningún lado el porcentaje del suelo y además se han pagado diferentes tipos de interes durantes estos años.

Como hago con la calculadora

A 3 personas les ha parecido útil
#17
A
A. Valles
/

Desde nuestro despacho **** tenemos clientes con cláusula suelo de la Caixa, y no se las ha quitado el banco, sino que ha sido a través de los tribunales, cómo hemos conseguido que se las eliminen,

Obviamente los bancos, están entrando en periodo de negociaciones, pero no es automático, y tampoco es a todos los clientes

Si lo desea puede contactar con nuestro despacho ****

A 2 personas les ha parecido útil
#18
B
Belenpe
/
Yo reclame en el mes de enero el pago de mas de la clausula suelo y aun estoy esperando respuesta cuanto mas tengo que esperar mi hipoteca era de caja sol y lo absorvieron ellos y ellos sigieron cobrandolo durante dos año mas he visto que no a todos los clientes se le devolvera ..
A 54 personas les ha parecido útil
#19
B
Blasmanuel
/

Pregunta similar: Clausula suelo con hipoteca joven caixabank

Reclamo a la caixabank, me dicen por escrito que no tengo derecho ya que me acogí a la hipoteca joven que en su momento ellos gestionaron entre empresa( caixa y el gobierno canaria), y segun la caixa yo estas condiciones las tenias bastante claras ya que me acogi a este producto de hipoteca joven, independientemente a este caso, me quitan sin decirme nada la clausula suelo,¿no lo entiendo?,¿ reclamo nuevamente al banco?,¿lo tendre que hacer judicialmente?¿voy a comunicarlo al banco españa?.espero haberme explicado bien.

#20
R
Rodrigo Blanch
/

Hola Blasmanuel,

Por una parte, las entidades están retirando prácticamente por defecto las cláusulas suelo de sus contratos hipotecarios, con el objetivo de evitar futuras reclamaciones. Aun así, esto no significa que no tengas derecho a relcamar tu dinero.

En un primer momento, conseguir la devolución tiene que ver con el hecho de que tu no conocieras de ninguna manera su existencia, ni sus implicaciones; esto es lo que se conoce como falta de transparencia en su aplicación. Si tienen razón, no tendrías derecho a reclamar nada. Sin embargo, si en ningún momento fuiste informado, puedes plantear la reclamación utilizando el servicio dispuesto por el Gobierno por el real decreto 1/2017 para la devolución del suelo.

En caso de que la respuesta que te han dado sea precisamente después de haber utilizado este canal, en primer lugar podrías elevar tu queja al Banco de España y posteriormente no te quedaría otra que pasar a la vía judicial (algo aconsejable únicamente si tienes muy claro que vas a ganar).

Te dejamos la guía gratuita para las reclamaciones bancaria y la calculadora de devoluciones de cláusula suelo para que puedas saber a cuánto asciende la cantidad que te debe tu banco.

¡Un saludo!

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