A quien le puedo reclamar una copia de la escritura de la hipoteca, que nunca he tenido?

A quien le puedo reclamar una copia de la escritura de la hipoteca, que nunca he tenido?

A quien le puedo reclamar una copia de la escritura de la hipoteca, que nunca he tenido?

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J
jcma1961

Hace cuestión de 10 años cambié la hipoteca de entidad, se supone que debería tener una copia de la escritura de la misma y una copia del contrato de la hipoteca con claúsulas, rebuscando me doy cuenta de que no la tengo y me temo que nunca la he tenido, a quien se la puedo reclamar, conlleva coste ?

67 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola,

Si en tu oficina del banco no te la quieren facilitar, puedes pedirla al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de la entidad. Debería darte una copia. Y si no lo hacen, piensa que también puedes pedirla al notario, que te cobrará alrededor de 20 euros por ella.

¡Un saludo!

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#2
M
minaml78
Hola JCMA1961. mi nmbre es inma, me ha pasado lo mismo que a tí con la copia de la escritura que no me la han mandado, la he reclamado en el banco y tampoco la tienen, y me dices q de la central no se la mandan porque no es legal (todo esto me suena a que en realidad la notaria no se la ha mandado) Tú resolviste lo tuyo? me podrias contestar a mi correo? inmaculada.munoz.lopez@juntadeandalucia.es muchas gracias., un saludo
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#3
J
juditoliveros

Me parece muy grave que te hagan pagar 20 euros por una copia de tu contrato, cuando el banco debería estar obligado a dártela directamente. Sin duda, intentan sacar dinero y engañar como sea!

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#4
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Martapol
Yo fui este miercoles al notario donde firmamos hace 10 años la escritura porque nunca me dieron la copia de 37 paginas.Mi sorpresa es cuando me piden 65 euros por entrgarme la copia! Fui a mi banco a pedirsela.Hasra el martes no tendre respuesra.Si me dicen que no me la dan,que tengobque hacer?pagar los 65 euros? Gracias
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#5
S
Sara211291
Buenos días, No localizo los papeles de la escritura de mi casa, he buscado por todos lados y no la he encontrado; ahora los necesito para el tema de la devolución de los gastos de Notaría y del Registro de la Propiedad, supongo que todos esos papeles y facturas vendrán en la escritura completa..¿? me podéis confirmar?. Otra cosa, con el tema este de devolver los gastos de Notaría, no te pondrán ningún problema para hacerte una copia en el banco. Quedo a la espera de una respuesta, muchísimas gracias. Un saludo, Sara Alarcón
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#6
R
Rodrigo Blanch

Hola Sara,

No, los gastos no vienen en las escrituras. Al cliente se le entrega una factura con el desglose de gastos, pero en tu contrato hipotecario no pondrá nada de lo que te costó. La verdad es que no tenemos mucha constancia de casos, por lo que aún no te podemos dar más detalles.

Un saludo.

#7
S
Sara211291
Muchas gracias por la respuesta, pensaba que te vendrían todos los documentos.. :( Entonces debería ir a la notaria y pedir una copia de la factura de haber pagado los gastos de la notaría junto con la copia de la escritura, imagino.. y así mismo, ir al Registro de la propiedad y solicitar la copia de la factura de gastos..¿? Lo que no sabría es donde puedo solicitar la factura y/o copia de la Carta de pago del impuesto de Actos Jurídicos Documentados (modelo 600). Quedo a la espera, muchas gracias. Un saludo,
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#8
R
Rodrigo Blanch

Lo que te costó el IAJD lo puedes saber conociendo el tipo aplicado en tu fecha de firma y calculando cuánto pagaste en base al capital solicitado. Puedes, si no, intentar que el banco te entregue un desglose de aquellos gastos, si aún los conserva (aunque esto sea altamente improbable).

¡Un saludo!

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#9
S
Sara211291
Bueno, la hipoteca la firme en 2015, no se cuanto tiempo deben guardar la documentación pero creo que son 5 años o incluso 10, espero no equivocarme.. Voy a ver si me los facilitan en el banco y si no,iré a la notaría, al registro, etc... Hasta que los consiga. Muchísimas gracias por tus respuestas Rodrigo, Un saludo,
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#10
N
Nacho1971BCN

Saludos, tengo un problema semejante a los que se estan exponiendo, tengo una hipoteca del año 1999 que se acabó en el 2014 para proseguir con otra sobre la misma vivienda pero con disolucion de propiedad, de la actual (la del 2014) si que tengo todos los originales pero de la del 1999 no tengo copia por extravio o quizas que no la llegue a tener, no lo recuerdo porque hace muchos años de esto.

Fui al notario donde la firme y me comunicaron que al ser antigua podrian hacerme una copia simple por 60 euros aproximadamente, accedi y vi que no estan numeradas las hojas y que incluso vi cosas raras en el momento de darmela, lo explico: La secretaria que me las dio me preguntó para que las queria y le dije que era para consultar la clausula suelo, ella me dijo que me lo miraba en un momento y me dijo que no, que no tenia (en la del 2014 si que tengo clausula suelo y es el mismo banco y es una "continuidad" de la misma hipoteca, por lo cual sospecho que muy posiblemente tenga tambien irregularidades), al decirme que no tenia clausula suelo me dijo que estaba a tiempo de no pagar lo que valia la copia y que se la quedara ella y aun asi dije que me la quedaba (sono raro....), y al verla en casa tranquilamente me fije que no estaban numeradas las paginas como si estuviera tapada esa parte al fotocopiarlas, lo cual me hace sospechar o malpensar que no este toda la escritura integra (no se porque razon pero con el tema de las clausulas suelo ya no pienso nada bien ni de bancos ni de notarias), asi que estoy buscando otro metodo para ver mi original y consultarla con detenimiento y descartar que no sea solo parte de la escritura.

Tambien queria saber si telematicamente esta archivada para poderla consultar tambien asi ya que se utiliza la web para transferir esos datos tambien y yo como cliente principal de esa hipoteca considero que tambien deberia tener acceso a ella al menos para consulta.

Si podeis echarme una mano con este problema os lo agradezco, muchas gracias de antemano.

PD: aun no he acudido al banco a pedirles a ellos copia, quedaria esa opcion tambien pero la dejo para el final si no la consigo por otro lado por no pillarles prevenidos al ser motivo de reclamacion hacia ellos por mi parte si existiera una clausula suelo o cualquier otra irregularidad.

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#11
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rubense
Hola, a mi me pasa algo parecido, yo firme las escrituras de mi vivienda hace 11 años, y creía que lo que tenía en casa eran dichas escrituras, ahora voy a vender mi vivienda, y resulta que lo que tengo es una copia, alguien podría decirme donde puedo encontrar las originales??
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#12
A
Ana1655

hola...yo firme la hipoteca en el año 2000 y luwgo huce dos surogaciones cambiandome de banco....no encuentro los recibos de gastos notariales...registro....llame a la notaria donde estan mis escrituras ya que tuve que pedir copia porque el banco no me la daba y me dicen que al ser de oteo notario que ya cerró y paso a ellos sus archivos no tienen copias de recibos de lo que me tocó pagar...donde se pueden conseguir? gracias

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#13
M
marisa_

buenas tardes, me pasa igual,el banco popular hace dos semanas o mas les dije que me mandasen la oferta vinculante d emi prestamo,y la documentación de mi prestamo hipotecario ya que no em dieron nada,y me dicen que si no estubiera tengo que pedirlo a madrid a la sucursal y me costaria dinero...es que ni me creo como pueden ser tan +++++...tengo mi hipoteca desde el 2003 con intereses del 4,50 variable,y he pagado muchos años lo mismo,hasta hace unos meses que me bajo muy poquito,al no tener mas documentación no puedo ver nada mas,alguién me puede ayudar oa consejar.gracias

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#14
A
Ana1655

citando a marisa_ buenas tardes, me pasa igual,el banco popular hace dos semanas o mas les dije que me mandasen la oferta vinculante d emi prestamo,y la documentaci...
marisa...yo al final fui a la notaria y me hicieron una copia simple...loa gastos notariales no los se porque los documentos se los habian pasado a otro notario y no se guardan facturas una copia simple me costo 50€ a veces es menos porque em la notaria de la esceitura anterior me cobraron 20€ del popular no esperes q te la den a mi me han toreado años y nada...sino recuerdas q notario fue escribe una carta postal a atencion al cliente de banco popular contandoles q no te dan tus escrituras y ellos te responderan dandote el.nombre del notario y numero de protocolo...si lo haces y necesitas datos o la direcckon te lo puedo proporcionar...suerte

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#15
J
Jose Manuel verdu andugar

Mi hipoteca es un crédito abierto de la caixa. Es del 2001 y encima esta en ejecución en el juzgado. Tengo clausula suelo. Tengo derecho a pedirla al estar en ejecución???? ****

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#16
J
Josemlg

Yo he estado trabajando en BBVA en la devolución del suelo desde el 2014 , se todo los malos trucos que utilizan para no dar lo que pertenece. Poneros en contacto conmigo, puedo ayudaros a resolver dudas y que todos los pasos a seguir para la devolución del suelo y otras cláusulas abusivas. Perdonar la parrafada pero es que leo estas cosas y me ponen de mala ... Son unos **** y nos engañan como quieren. Lo digo porque lo he visto desde dentro. Un saludo a todos !!!!

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#17
M
Mcpn1481

yo estoy en la misma situación, tengo los gastos desglosados de la escritura de la vivienda, pero no del préstamo, he ido esta mañana al banco y directamente me han mandado a la notaría (mi vivienda es de VPO)

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#18
A
A.R
citando a Josemlg Yo he estado trabajando en BBVA en la devolución del suelo desde el 2014 , se todo los malos trucos que utilizan para no dar lo que pertenece. Pone...
hola mi problema es que no tengo escrituras de la vivienda, ni factura del registro ni del notario...vamos no tengo mas que la copia simple del préstamo, he intentado conseguir copia de la notaria y me dice que ya ha prescrito ya que es de diciembre del 2.009, hay alguna forma de conseguir todas estas facturas de alguna forma?? El banco en su día no me entrego nada y ahora quiero reclamar los gastos de notario y demás al banco...
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#19
R
Rodrigo Blanch

Hola Helper

citando a A.R
citando a Josemlg Yo he estado trabajando en BBVA en la devolución del suelo desde el 2014 , se todo los malos trucos que utilizan para no dar lo que pertenece. Pone...
hola mi problema es que no tengo escrituras de la vivienda, ni factura del registro ni del notario...vamos no tengo mas que la...
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Si quieres una copia de tus escrituras hipotecarias, puedes dirigirte al notario en el que se firmaron, ya que tiene la obligación de guardar una copia a perpetuidad. Para conseguir el detalle de los gastos de apertura puedes solicitar la factura que se generó en su día a la gestoría que tramitó la operación.

¡Un saludo!

#20
A
A.R
citando a Josemlg Yo he estado trabajando en BBVA en la devolución del suelo desde el 2014 , se todo los malos trucos que utilizan para no dar lo que pertenece. Pone...
Hola me gustaría comentarte mi caso...hace casi 2 meses envié a mi banco la reclamación de los importes X la cláusula suelo...ayer me llaman y me ofrecen el 80% de lo que debería de cobrar de dicha devolución y q ne ingresarán el dinero de un día para otro...o si no acepto..tengo q esperar a los 90 días a ver q contesta el banco...no se q hacer..espero a los 90 días? ?y si luego no me ofrecen nada o menos y me dan largas para q vuelva a recurrir con otro escrito y pasen otros 90 días más? ?...acepto el dinero q me ofrecen?? Esto es un sin vivir...q hago??
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