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Los usuarios comparten su opinion sobre Housell

Resumen de las opiniones sobre Housell

3,1/ 5

El 61 % de los usuarios lo recomiendan

OPINIONES

Los usuarios mencionan habitualmente: 

  • Buena atención al cliente
  • App y web puede ser mejorable
  • Rapidez en la venta
Opiniones HelpMyCash

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Anónimo @Anónimo hace 2 semanas
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Respuesta de Housell

¡Muchas gracias! Nos alegramos mucho de que hayamos estado a la altura de tus expectativas y ya sabes que estamos a tu entera disposición.
Helper_912688194 @Helper_912688194 hace 1 mes
No puedo negar q la atención es buena. Te llaman mucho y todo eso. Pero solo para recomendarte bajar el precio. Estoy profundamente decepcionada y creo q he tirado el dinero...
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Respuesta de Housell

Hola, en Housell te ofrecemos unos servicios orientados a facilitarte el proceso de venta así como encontrar un comprador. En ocasiones puede costar más o menos, dependiendo de factores como la localización de la vivienda, la competencia en la zona... Factores por otro lado que nos ayudan a marcar el precio de venta de tu vivienda y que según cómo vaya podemos aconsejar ajustarlo. Trabajamos duro para encontrar comprador y, recuerda que estamos a tu disposición. Un saludo
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Ojo!!! No paguéis por adelantado, no hay nada más que eso, cobrar y ya!!!
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Respuesta de Housell

Hola, nos gustaría aclarar que los detalles de pago se especifican de forma clara en tus condiciones legales de contratación, las cuales se encuentran a tu disposición desde el preciso instante en el que se genera la relación comercial entre ambas partes. Nuestro compromiso con la venta de vuestras viviendas es total y, haber cobrado una tarifa fija no tiene nada que ver con la profesionalidad del servicio. Puedes contactar con nosotros para cualquier duda. Equipo Housell
vendedor @vendedor hace 1 mes
Muy buena atención tanto de nuestro comercial como a través de teléfono y del chat en la app. Las fotos buenísimas, la información sobre las visitas y ofertas muy clara en la app, y hemos vendido en menos de tres meses con toda la que está cayendo. Relación calidad precio muy buena, nos hemos ahorrado un pastón comparado con otras agencias.
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Respuesta de Housell

¡Muchas gracias! Estamos muy contentos de haberte ayudado a encontrar un comprador tan rápido y, y por supuesto seguimos a tu disposición para solventar cualquier duda. Nos alegra mucho que destaques el trabajo y la profesionalidad de nuestros compañeros, a los que por supuesto trasladamos tus palabras.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Atención pésima, no vende mi casa ni a tiros. Eso sí el dinero por adelantado. He tenido que poner reclamaciones en varios organismos para que cumplan con los servicios contratados, todos menos los de vender la casa claro ,que les da igual. Las visitas que vienen parecen falsas porque da la sensación de no mostrar interés. Los comerciales solo me contactan para decir que baje el precio, cuando me aseguraron que se vendería por uno muy superior.No se lo recomiendo a nadie.
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Respuesta de Housell

Hola, Al no tener muchos datos tuyos no hemos podido comprobar tu situación en nuestra base de datos. No obstante, indicarte que Housell siempre actúa con absoluta transparencia. Nuestra intención y compromiso con la venta de vuestras viviendas es total y, haber cobrado una tarifa fija no tiene nada que ver con la profesionalidad del servicio que se presta. Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier duda que tengas. Equipo Housell
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
A mí me quieren cobrar más de 2600 €uros y encima no han vendido mi vivienda! Vinieron poca gente. Y dos que no vinieron a ver la vivienda me dicen ellos que les consta que sí. No se lo recomiendo ni al gato.
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Respuesta de Housell

Hola, Al no tener muchos datos tuyos no hemos podido comprobar tu situación en nuestra base de datos. No obstante, indicarte que Housell siempre actúa con absoluta transparencia. Las condiciones de contratación las tienen todos nuestros clientes en el mismo momento en el que contratan nuestros servicios. Haber cobrado una tarifa fija no tiene nada que ver con la profesionalidad del servicio que se presta. Un saludo, Equipo Housell
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Solo por anunciarlo y las fotografías te cobran 2000 euros y si quieres que te gestionen las visitas y documentacion otros 2000 mas y claro no hay exclusividad porque ellos ya te han cobrando por adelantado, les da igual vender ellos o que te lo venda otra inmobiliaria.
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Respuesta de Housell

Hola, Lamentamos muchísimo leer esta opinión y que tengas esta sensación. Nuestra intención y compromiso con la venta de vuestras viviendas es total, y estaríamos encantados de poder ayudarte. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que te puedan explicar cuál es nuestra metodología de trabajo. Equipo Housell
Sinclair @Sinclair hace 3 meses
housell.- Te cobran casi 2000 € vendan la propiedad o no la vendan les da igual y además normalmente la tasan con un valor muy elevado con objeto de incluso no poder venderla pero los 2000 € a la buchaca y después de 6 meses le vuelven a cobrar de nuevo 2000 € al propietario otro contrato ..¡¡¡ Ojo !!!... ¿Dónde está el truco? Con Housell cual es la duración del servicio. Este pago se produce por solo 6 meses. Si queremos continuarlo posteriormente, tendremos que pagar de nuevo..¿Incautos?.
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Respuesta de Housell

Hola, Lamentamos profundamente que tengas esta sensación, nuestra intención y compromiso con la venta de vuestras viviendas es total, y estaríamos encantados de poder ayudarte. Contacta de nuestro equipo de atención al cliente para que te puedan explicar nuestra metodología de trabajo y resolver cualquier duda que tengas. Equipo Housell
Alex melo @Alex melo hace 3 meses
Un trato humano y personalizado al pesar de la época de pandemia y sus limitaciones Carmelo y Antonia fueron muy detallistas en su asesoría, estamos muy contentos. Recomiendo sin dudar.
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Respuesta de Housell

Hola Alex, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperemos que puedas darnos en un futuro la valoración máxima. Un saludo, Equipo Housell
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Estoy pagando a plazos, siete visitas de momento.. a ver a ver
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Respuesta de Housell

Hola, Gracias por tu comentario, en Housell seguimos trabajando día a día para lograr mejorar. Un saludo! Equipo Housell
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
No te devuelven las llamadas. Alucino. Pago para no enterarme de nada, a veces lo barato sale caro
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Respuesta de Housell

Hola, Lamentamos el que hayas tenido problemas a la hora de poder contactar con nosotros en los últimos días. Nuestra intención y compromiso con la venta de vuestras viviendas es total, y estaríamos encantados de poder ayudarte. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que te puedan explicar cuál es nuestra metodología de trabajo. Equipo Housell
Ana @Ana hace 4 meses
Muy mal,te prometen muchas cosas y sobretodo cartera de clientes, después es mentira, ponen tu piso en las redes sociales y ya está.
Anónimo @Anónimo hace 4 meses
Mire los servicios en su página donde en ningún lado aparece que hay que pagarles casi 2000 euros por adelantado. Me quede de piedra cuando me lo dijo el comercial, luego ví que es su negocio pero uno debería saberlo antes de llamarlos para no perder el tiempo.
Anónimo @Anónimo hace 5 meses
Trato amable y cercano. Fijaron la visita lo más pronto posible pero no se llego a acuerdo con la propietaria
Anónimo @Anónimo hace 5 meses
Fue una venta difícil, pero ellos lo hicieron fácil. Yo no tengo quejas, muy profesionales y muy directos para decirte las cosas y asesorarte, Tardo un poco, pero las condiciones eran complejas. Obtuve el precio que quería, mejor imposible.
Anónimo @Anónimo hace 6 meses
No me gusto su forma de trabajar, te lo explican muy bien pero no es para mi, los contacte para contemplar la posibilidad, pero eso de desembolsar casi 1400 € de buenas a primeras me parece un riesgo. Eso si muy buena atención, son buenos comerciales
Anónimo @Anónimo hace 6 meses
Muy decepcionada con el servicio. No solo no me venden el piso, además me dan largas para todo, pido explicaciones y no recibo respuesta, lo de que filtran las visitas es una fantasía, todas las que he recibido son de personas que no compran ni van a comprar, lo de los anuncios vamos, que nunca lo he visto destacado como afirman ellos.
Anónimo @Anónimo hace 6 meses
Vendimos con ellos un piso de una herencia y la verdad todo fue muy rápido. El precio que fijamos fue bastante bueno por eso quizás tardamos muy poco tiempo en vender (un mes). De manera general Housell bien, amables y las fotos que sacaron de la casa muy buenas.
hugo sánchez @hugo sánchez hace 6 meses
Tufo a ****. Cuando esperábamos al comercial para enseñar la propiedad, nos llama este para preguntarnos que si teníamos los 2000 euros preparados para entregarlerselos. Nos quedamos de piedra porque nadie en las múltiples llamadas nos comentó nada al respecto. ¿Quién se fía de pagar tanto dinero por adelantado y sin ningún compromiso de devolución en caso de no venderse?? Una vez cobrado todo ¿Que garantías tenemos de la voluntad de venta del comercial si ya lo ha cobrado todo??. Huele mal
Anónimo @Anónimo hace 7 meses
No son claros con los precios. En el anuncio el piso tenía un precio y al hablar con el dueño era otro. O mala gestión o poca transparencia