Información actualizada el
Información actualizada el

Los usuarios comparten su opinion sobre Inmobiliaria Housell

Resumen de las opiniones sobre Inmobiliaria Housell

2,5/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

OPINIONES

  • Rapidez en la venta
  • Amabilidad y atención acorde
  • Comunicación confusa en cuanto a las tarifas
Escrito hace 1 semana por Mariana Duque
He vendido mi casa en poco más de 2 meses con Housell, mi experta de zona Raquel ha sido un encanto desde principio a fin, muchísimas gracias por vuestro servicio.
Escrito hace 1 semana por Pablo Gómez
He vendido en 3 meses con un producto superbarato. Me he ahorrado más de 5000 euros...
Image of Housell hace 1 semana

Respuesta de Housell

Muchas gracias por tu opinión Pablo Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado con la venta de tu casa y que todo ocurrió tan rápido. Aquí siempre estaremos dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Un saludo
Escrito hace 1 semana por Alba Ulloa Pacios
Hola!! He estado más de medio mes interesada en un inmueble, y después de cancelar y cambiarme la fecha de la visita constantemente, me he tenido que buscar la hora por otro sitio, porque a la señorita que estaba encargada de la visita no le venía bien desplazarse para enseñarme la vivienda. Es una auténtica vergüenza, y una empresa de inco***!!! Nunca intentéis comprar una vivienda a través de housell.
Image of Housell hace 1 semana

Respuesta de Housell

Hola, Alba. Sentimos mucho la molestia, en todo momento fuimos transparentes contigo y te informamos de que la persona encargada de enseñar la vivienda tuvo que cogerse una baja por enfermedad, ni mucho menos la razón era que no quisiera desplazarse a enseñar la vivienda. Tu queja, no obstante, la tramitamos y la estudiamos, porque nuestra intención es dar siempre el mejor servicios. Sentimos que contigo no pudiera ser.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No lo recomiendo para vender tu casa En mi caso despues de adelantar 2686 , 19 meses Sin venderla se quedan con la pasta y la vende otra Inmobiliaria que me vino con cliente en mano y pago despues de venderla
Image of Housell hace 1 semana

Respuesta de Housell

Hola. Al no tender datos tuyos, no podemos investigar lo sucedido en tu caso. Si deseas que lo hagamos, no dudes en ponerte en contacto con el Centro de Atención al Cliente. No obstante, sí te indicamos que Housell no se queda con el dinero de nadie, simplemente ofrece un servicio que tiene un coste, que se detalla siempre por escrito y sin letra pequeña y que nuestros clientes aceptan y firman.
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me siento engañada, el comercial Victor me aseguró que no tendría coste cancelar los servicios y que no me cobraría nada al cancelar y que podría hacerlo en cualquier momento, y sin decirme en ningún momento qué tipo de plan contrataba, asegurándome que los que aparecían con costo de cancelación eran otros. Me cambiaron de comercial y ahora tendré que pagar 400 euros aparte del euro que pagué por cancelarlo. Desde luego, engañando a costa de su comisión. No contratéis con ellos, no lo valen.
Image of Housell hace 2 semanas

Respuesta de Housell

Hola, en primer lugar queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Indicarte, que en los planes en los que sólo se paga un euro, Housell asume el coste de la publicación, reportaje fotográfico e incluso los desplazamientos para realizar las visitas si la vivienda no se vende en el plazo pactado, incluso si la vendes por tu cuenta. Ahora bien, cancelar el contrato sin que Housell disfrute del tiempo de venta pactado, conlleva que los gastos mencionados los asuma el cliente. Un saludo
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Yo me siento e***. La comercial Berta me dice una cosa que luego no corresponde con el contrato. Ahora me van a cobrar 1500€ cuando ella me dijo que si en los 3 primeros meses me podía dar de baja y que lo único que me cobraban era el euro inicial, y que solo cobrarían si venían mi piso. Berta me dijo qu yo tenía total liberta sobre mi piso, y todo es mentira. Ahora después de muchas llamadas me dice que tranquilo que no pasa nada.... todo mentira porque me reclaman el dinero. 
Image of Housell hace 3 semanas

Respuesta de Housell

Hola, en primer lugar te pedimos disculpas si ocurrió algún inconveniente durante la prestación de nuestros servicios. En las condiciones legales del contrato están claramente establecidos los costes de nuestros servicios. Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono gratuito 900622170 donde con mucho te atenderemos. Un saludo
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Publicidad ***, dicen que te cobran un euro y luego te limpian el dinero de la cuenta. . .
Image of Housell hace 3 semanas

Respuesta de Housell

Hola, en Housell no cobramos ninguna cantidad que no proceda cobrar según el contrato de servicios. Te animamos a que contactes con nosotros en el teléfono gratuito 900622170 para que podamos analizar tu expediente y comentarlo contigo. Un saludo
Escrito hace 1 mes por Mariela Blanco de Sánchez
Teníamos nuestras dudas en contratar con Housell por el pago por adelantado, aunque eso sí, era mucho más económico que otras inmobiliarias. Como llevábamos 9 meses intentando vender nuestra casa, no teníamos muchas expectativas. La comercial que nos atendió, nos volvió a valorar el precio, el cual para nuestra sorpresa era mejor que el que teníamos publicado, y nos hizo una proyección de venta. Hubo pocas visitas pero todas útiles, vendimos la casa al cuarto mes. Muy contentos.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

¡Muchas gracias por tu opinión Mariela! Nos alegramos enormemente de que te haya gustado el servicio y la plataforma y de que hayas podido vender tu vivienda en un corto plazo. ¡Enhorabuena por la venta!
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Berta la comercial, me dijo que solo pagaba 1€ y si a los 3 meses no quería seguir que me daba de baja y listo. Le pregunté más de una vez, mi mujer y yo que si nos cobrarían algo y nos respondió que no se pagaba nada, solo pagábamos la comisión si se vendía el piso. Me insistió para que probara total no perdía nada. Cancelé antes de los 3 meses y ahora me quieren cobrar 1499€.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar. Indicarte que esa promoción de 1€ no requiere ningún compromiso y no tiene ninguna permanencia. Únicamente hay que cancelar la suscripción con 5 días de preaviso para no disfrutar del siguiente trimestre, el cual tiene un coste de 149€. Este plan no tiene pago de comisión en caso de venta, como indicabas. Si tienes cualquier duda o consulta no dudes en llamarnos al teléfono gratuito 900622170 y estaremos encantados de poder ayudarte.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Hicimos un contrato para vender un piso en Puerto Real, Cádiz por una oferta en la que pagaríamos solo 1 € por un mes y si no nos satisfacía el servicio lo podríamos cancelar antes de terminar el mes, eso es lo que nos dijo Daniela que será una comercial de la Empresa, el contrato terminaba el día 12 de Abril, yo el día 9 mandé un correo electrónico comunicando que a la vista de las pocas visitas que tuvimos en ese tiempo queríamos dar por finalizado el contrato, pues me cargaron 79€.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Hola, te indicamos que el producto que mencionas es una suscripción mensual sin permanencia, la cual puedes cancelar cualquier mes con el único requisito de avisar con 5 días de antelación al cobro de la siguiente cuota, para que, simplemente, podamos frenarla. Esta información viene recogida en el contrato de servicios para que no de lugar a confusiones. Esperamos que de sus frutos este nuevo mes y podamos encontrar un comprador para tu vivienda. Un saludo
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Eso de que venden tu piso en un mes…. Solo les importa cobrar la mensualidad, ni se preocupan lo más mínimo, y como no consiguen vender el piso t dicen que es mejor bajarle el precio… al principio lo pintan muy bonito y luego nada de nada. Dejan mucho que desear
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Sentimos mucho lo que nos indicas y estaremos encantados de ayudarte en el Centro de Atención al Cliente. En Housell tratamos de asesorarte, también en el precio, para que puedas vender lo antes posible, pero tenemos otras herramientas con las que poder ayudarte. Y nunca dejamos de trabajar para que tu anuncio esté siempre lo mejor posicionado. Llámanos y seguro que podemos ayudarte.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un desastre, 2 visitas en 6 meses y mal coordinadas. Te van cobrando por no hacer nada. Al final cancelé contrato no sin problemas. No la recomiendo para nada.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Lamentamos los inconvenientes, en Housell damos a nuestros clientes todos los servicios para que el proceso de venta sea cómodo, directamente entre particulares y sin pagar comisiones. Llámanos al número gratuito 900622170 y con mucho gusto te podremos ayudar. Saludos
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mi gestor no coge el teléfono, no me devuleven las llaves, he reclamado como 20 veces y nadie nadie se pone en contacto conmigo, todo buenas palabras pero todo sigue igual. Un grandísimo ****, no lo recomiendo a nadie.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Nos gustaría mucho que te comuniques con nosotros al teléfono gratuito 900622170 para ayudarte en lo que necesites. En Housell siempre estaremos dispuestos a escucharte. Un saludo
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Por no ponerles ninguna son unos ***,informales y impresentables ,a mi pareja le causaron una crisis df ansiedad con sus *** Por querer cobrar por no hacer su trabajo tomaremod medidas sobre todo contra una tal Ana 
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Lamentamos mucho los inconvenientes. En Housell trabajamos para ayudar a nuestros clientes y que la venta de sus casas sea un proceso cómodo, sencillo, directamente entre particulares y sin pagar comisiones. En el teléfono gratuito 900622170 siempre estaremos dispuestos a ayudarte Saludos
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pongo una estrella porque no se puedo poner cero. Un *** auténtico. Mi gestor no contacta NUNCA conmigo, pero llamo a la central para explicar mi problema y tampoco me han vuelto a llamar para darme ninguna explicación. Eso si, cobran puntual todos los meses. No lo recomiendo definitivamente
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Lamentamos los inconvenientes. En Housell nos gustaría mucho ayudarte en lo que necesites. En el Centro de Atención Telefónica, a través del número gratuito 900622170, siempre estaremos dispuestos a ayudarte. Un saludo
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy poco serios ,contratas con ellos un precio que ellos consideran que está en mercado y luego juegan a bajar el precio. Si estas de acuerdo en bajar el precio ,todo va bien ,pero si no a los tres meses te dejan de ofrecer sus servicios y rescinden el contrato.
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

En Housell damos a nuestros clientes toda la información y servicios para que la venta de sus viviendas sea un proceso cómodo, sencillo y directamente entre particulares. Con respecto al precio de venta siempre será una decisión del vendedor, nosotros le asesoramos con respecto a la situación del mercado. Si quieres más información llámanos al 900622170 y con mucho gusto te atenderemos. Saludos
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Jamas les recomendaria,un total y absoluto *** desde el principio de haberles contratado,hace ya casi un año que les contrate,porqué me aseguraron que en 3 meses mi piso estaría vendido y en todo este tiempo no he tenido nada mas que 5 visitas que no han servido para nada y el gestor inmobiliario de mi zona con el que firme el contrato por lo bien que me vendio la moto,ni me contesta WhatsApp,ni llamadas telefónicas,total estoy pagando 99 euros mensuales para nada.Jamas les recomendaria
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

Te pedimos disculpas por los inconvenientes y te solicitamos que te pongas en contacto con nosotros al 900622170 para tener más detalles de la situación y poderte ayudar Un saludo
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Servicio increíble. Vendí en un mes y ahorrando muchísimo dinero con respecto a las otras inmobiliarias que me ofrecieron sus servicios. Todo un acierto!
Image of Housell hace 1 mes

Respuesta de Housell

¡Muchas gracias por tu opinión y enhorabuena por la venta! Nos alegra mucho haberte ayudado. En Housell siempre estaremos complacidos de atenderte. Saludos
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Les doy un 1 por que no puedo darles menos contactamos con ellos en abril para vender nuestro piso firmamos un contrato donde nos pasaron un euro al numero de cuenta la explicacion que era para cuando se vendiera el piso pues no señores es para quedarse con el numero de cuenta en repetidas ocasiones les peguntamos si habia que pagar algo y dieron que no esto es demostrable en el inmueble teiamos camaras de vision y escucha y habia tres personas en el piso aparte de mi pareja pues ahora 247 
Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Primero no me funcionaba la aplicación ( lo arreglaron) nadie me ha hecho seguimiento, y en 3 meses sólo se ha puesto en contacto conmigo una persona, que además es ficticia. No lo recomiendo. beitac*sgay*@gmail.com