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Los usuarios comparten su opinion sobre Grocasa Online
Resumen de las opiniones sobre Grocasa Online
3,7/ 5
El 75 % de los usuarios lo recomiendan
OPINIONES
- Buena atención al cliente
- Profesionalidad
- La comunicación puede mejorarse
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
DECEPCIONANTE! UNA VEZ COMPRADO EL PISO SE LAVAN LAS MANOS!!
Todo el trato fue estupendo mientras se tramitaba la gestión, el departamento financiero gestiona muy bien esta parte (es la que les interesa) pero durante la firma la propietaria nos informó en ese momento de dos cristales rotos y otros, pero al ir a ver nuestro nuevo piso nos encontramos varios vicios ocultos, el más grave, la bañera que nos vendieron con hidromasaje tenia un agujero siendo inutilizable! Muy grave!!
Escrito hace 1 mes por David Villarroel
El servicio inmejorable en mi opinión.
Me he sentido acogido en todo el proceso. Yo tenía mucho miedo pero Iban me ayudó mucho y me tranquilizó. Los chicos muy atentos todos. Además me vendieron en tiempo récord. Sin duda los recomendaría.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Te intentan convencer de bajar el precio de alquiler ó venta muy por debajo de mercado.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Nos hicieron un reportaje de fotos y lo colocaron en seguida en todos los mejores portales. Al día siguiente ya teníamos muchas visitas concertadas y en dos días vendimos nuestras vivienda. Muchas gracias a Sebastián que ha estado en todo momento asesorandonos e informándonos en todo el proceso legal de la venta. Sin duda lo recomendamos 100x100
Escrito hace 2 meses por Damian Villegas
Servicio como la copa de un pino. Realmente me he sentido bastante seguro y escuchado por parte del equipo.
Agradezco mucho a todos vosotros en este camino que no ha sido fácil pero os lo habéis currado. Muchas gracias a todo el equipo, definitivamente recomendaría a Grocasa sin pensarlo dos veces
Escrito hace 2 meses por Soraya Moreno
Gracias a Rubén tenemos muy buenas condiciones en la hipoteca. Nos hemos encontrado con un sinfín de problemas durante la compra y al final ha ido todo bien. En algunos momentos hemos sentido que nosotros teníamos que gestionar muchas cosas para tener un broker contratado, pero por un lado, gestionabamos compra y venta por ser piso de familiares directos, y por otro lado, la disponibilidad y resolución de cada incidente se han realizado con premura y éxito.
Escrito hace 5 meses por Nanett Valentina Sandoval Jimenez
Monto de la reserva atado a su financiación, sino no hay garantías, se dejó de mencionar que cobran 6% del monto del préstamo mientras se pactó la reserva si con 1000 euros se comportan así, no quiero saber yo como harán con las arras...
Escrito hace 6 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Profesionales, concienzudos, serios y amigables. Me han apoyado en todas las dificultades y me han acompañado hasta el final en todo el proceso de la venta. Los recursos de Grocasa, sus profesionales, y sus agentes inmobiliarios hacen que vender resulte fácil.
Escrito hace 7 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy eficaz su trabajo, pero a veces pueden llegar a ser un poco groseros
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Fatal todo un despropósito, lo que mal empieza mal acaba, una vergüenza la falta de profesionalidad! No se lo recomendaría a nadie, nunca. Problemas para firmar las arras por un contrato de alquiler con vencimiento 5 meses después que nos ocultaron, el vendedor no tenía la documentación necesaria, no cumplieron con las condiciones pactadas de financiación… todo fatal en la oficina de San Vicents dels Horts
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Experiencia muy negativa. No se la recomiendo a nadie y menos como inquilino. Han buscado la forma de no devolverme la fianza. Alegando limpieza, cambios de espejos... limpieza que yo ya había hecho. Espejo que había repuesto, pero no era el de origen, etc... si alquilais con ellos tened cuidado. Me siento estafado y no puedo más que transmitir mi opinión. Añadir que siempre pagué. Ahora me arrepiento de haber pagado el último mes, pues me han robado.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Los mejores sin dudarlo. De hecho han venido a mi nueva casa, ha pasar el dia y barbacoa, como de la familia.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No recomiendo usar gestora alguna para solicitar una hipoteca. Más concretamente, por la experiencia, no contratéis a Grocasa. Plazos que no se cumplen, mala comunicación, sin poder decidir. Muy mala experiencia.
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria ¿Podría proporcionarnos más detalles de lo ocurrido y darnos el nombre de la persona que le atendió? Gracias de antemano :)
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No lo reclmiendo para nada. La gestión fue muy correcta, pero a la hora de formalizar la operacion en notaria un desastre, comprometieron el buen fin de la operación y casi no llega a firmarse. No han sido capaces de reconocer por escrito su error, aunque verbalmente si lo hacen. No se fien.
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria ¿Podría proporcionarnos más detalles de lo ocurrido y darnos el nombre de la persona que le atendió? Gracias de antemano :)
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy profesionales ,en todo el momento atentos se encargaron de todo lo recomiendo 100x100 y agradecer al Señor NIL que hizo mí sueño posible
Quedé muy satisfecha
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña :)
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Simplemente excepcional, la verdad que al principio iba con muchas dudas, pero nada mas empezar con ellos te das cuenta que saben lo que hacen, trabajan muy bien y sobre todo hay una comunicación muy fluida, están pendientes de ti todo el tiempo con mensajes y llamadas prácticamente a diario, cosa que te da mucha confianza, en mi caso mi mediadora fue Anna y la verdad que es una verdadera profesional y luchadora, gracias a ti Anna, hemos conseguido nuestra vivienda, sigue así, no cambies.
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña, disfrutad mucho de vuestro nueva hogar :)
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Excelente gestión con Grocasa. Estaba muy nervioso pero me han guiado paso a paso y he vendido en tiempo récord mi piso
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña :)
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Asesoramiento completo, resuelven dudas, trato muy agradable, muy prácticos y amables
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña :)
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lo primero es decir que gracias a la profesionalidad de Desiré y de Iban Rodriguez, la casa de mis suegros se vendió en 24 horas. Me alegro enormemente de haber contactado con Grocasa y particularmente, con ellos dos que han sido unos grandes profesionales.
Los recomiendo 100/100.
Javier Valcarce
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña Javier y por haber confiado en nuestro equipo. Ha sido un placer trabajar contigo :)
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy buena atención, nos dieron mucha facilidad para todos los trámites.
hace 9 meses
Respuesta de Grocasa Online
Muchas gracias por tu reseña :)¿Tienes alguna pregunta?
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