Hola, Pepe86. 

Si no se establece ninguna comisión por novación, el banco no te podrá cobrar. Ahora bien, te aconsejamos volver a revisar la escritura, porque esta comisión aparece a veces con otros nombres: comisión por modificación de condiciones, comisión por modificación contractual, comisión por cambio de condiciones...

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

En cualquier caso si acepta el banco la Novacion pagaríamos la notaria a medias?

Hola de nuevo. 

El criterio establecido por el Tribunal Supremo en enero de 2019 es que los gastos notariales asociados a la novación se deben pagar a medias entre cliente y banco. Ahora bien, la ley hipotecaria aprobada en junio de 2019 establece que los gastos notariales por la escrituración de una hipoteca debe pagarlos el banco, un criterio que podría aplicarse también a los gastos de novación. 

Por ahora, ni el Banco de España ni cualquier otro organismo público han explicado qué criterio debe aplicarse en esos casos. Por ello, nuestro consejo es que se lo preguntes directamente a un notario de confianza, que te explicará qué criterio sigue gratuitamente. 

Un saludo. 

Pregunta similar: En una novación se puede cobrar la comisión de riesgos de interés ?

Buenos días !

Estoy negociando una novación con la kutxa y me encuentro que quieren cobrarle la comisión riesgos de interés, eso se puede hacer en una novación ?. Vengo de un préstamo fijo a uno variable, la comisión es bastante elevada sobre unos 1750 euros de un fijo del 3% y con una deuda de unos 118000 euros. Me podríais explicar si es correcto o no el cobrarla y si la cantidad es la correcta? Leyendo en páginas vuestras el porcentaje debería ser menor, sin más, gracias de antemano.

Hola, Iker. 

El precio de la comisión de riesgo de tipo de interés no está regulada, así que es la que marca el contrato. Sin embargo, esta comisión solo se puede cobrar en caso de amortización anticipada o de subrogación, así que no te la pueden aplicar si haces una novación. En la propia escritura debería indicarlo. 

Un saludo.

Pregunta similar: Comisión Novación hipoteca por rebaja de diferencial

Tengo una hipoteca desde hace 9 años y voy a hacer una modificación en el diferencial del tipo de interés variable. Tengo que pagar por esta operación el 0,50% de comisión que figura en la escritura de préstamo hipotecario. El cambio es del diferencial a aplicar al euribor y sigue variable como al principio. Gracias. 

Hola, mgazaba.

Sí, la comisión que tendrás que pagar por esa novación será la que se indique en tu escritura. Es decir, un 0,5% sobre el importe pendiente de tu hipoteca. Lo contamos con más detalle en nuestra página sobre los gastos de novación. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Hola, estoy en el mismo caso con la diferencia de que en mi escritura no aparece el supuesto de la novación y el banco me pide el 1%. Porque según ellos, por ley, tienen que asumir los gastos y en consecuencia los voy a asumir yo.

¿Esto es así? Me pueden cobrar esa comisión aunque no aparezca reflejada en ningún sitio?

citando a Ellen Hola, estoy en el mismo caso con la diferencia de que en mi escritura no aparece el supuesto de la novación y el banco me pide el 1%. Porque según...

Hola, Ellen. 

Si en tu escritura no se establece ninguna comisión por novación o modificación de contrato, el banco no te la puede cobrar, sea cual sea la excusa que te ponga. Además, por ley, está obligado a asumir la mayoría de los gastos asociados a una novación, y no se los puede trasladar al cliente. 

¿Qué puedes hacer? Tienes dos opciones: negarte a pagar esa comisión, con lo que corres el riesgo de que te rechacen la novación, o pagarla y reclamar después de que se formalice la novación. En ambos casos, en nuestra página sobre cómo reclamar al banco te explicamos de qué maneras puedes interponer tu reclamación. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Genial, pues muchas gracias por la respuesta y por la rapidez, porque estoy buscando por todas partes y no encontraba el supuesto de que no apareciera en la escritura.

Pregunta similar: Gastos por novación

Buenos días, he solicitado  una propuesta para una novación de una hipoteca fija el primer año y variable los siguientes por otra con un fijo los 8 primeros meses y variable el resto con mejores condiciones. El hecho es que en las escrituras no veo que aparezca ninguna comisión por novación salvo la compensación por desistimiento del 0,5% los 5 primeros años y 0,25% el resto.

El banco me quiere cobrar un 0,8% por gastos de Novación, ¿es legal si en escrituras no pone nada?

Un saludo

citando a IBON Pregunta similar: Gastos por novación Buenos días, he solicitado  una propuesta para una novación de una hipo...

Hola, IBON.

No se te puede cobrar ninguna comisión por novación si no aparece en la escritura de la hipoteca. Ahora bien, es posible que sí aparezca bajo el nombre de "comisión por cambio de condiciones", de "comisión por modificación de contrato" o cualquier otra denominación parecida. Nuestro consejo, por lo tanto, es que revises de nuevo la escritura para asegurarte de que no aparece.

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Novación de hipoteca, comisión apertura/novación y atraso en la firma ante notario por culpa del banco

Buenas tardes,

A ver si alguien puede darme algo de luz en este tema....

Llevamos desde 09/22 con la negociación para hacer una novación hipotecaria, el 30 de ese mes mandamos las nominas para que hicieran el estudio. 15/11 mando correo preguntando si sabe algo y no me responde hasta el 23/11, que me da cita para ir el día 1/12.

El 1/12/22 nos dieron las opciones a elegir, que fueron 3, fija, mixta o variable. Dudabamos entre mixta o variable, y quedamos ese día con la gestora,por recomendación suya, que negociaría las dos opciones con la central, ya que segun ella, podia intentar mejorar las condiciones de la mixta, pasando de 7 años fijos a 5 fijos, y bajando la comisión de novación de 1,5%, o mejorando la cuota fija de 2,65%, y después variable a euribor +0.85%. O mejorar la cuota de variable desde el principio, que en aquel momento nos ofrecían euribor +0,85, sin comisión de novación.

Hasta el 30/12 y tras un correo a mediados de mes preguntando si le habían respondido de central, no obtuve respuesta. En ese correo nos decía que ya (obviamente) quedábamos para la primera semana de Enero, le indiqué que esa semana podía a cualquier hora cualquier día, porque normalmente sólo puedo ir por la tarde, y me dijo que quedaríamos. Pasó esa semana, y no me dio cita, y el día 10/01 le pregunté que a ver si me daba cita, y no me da hasta el 20/01, porque el primer jueves de Enero, que trabajan a la tarde, lo tenía ocupado.

Vamos el día 20 y no había habido ni una sola mejora en ninguna de las opciones. Elegimos la mixta aceptando todo como estaba: 7 años al 2,65% y luego euribor + 0.85%. y comisión de novación/apertura del 1,5% Vuelvo a mandar ultimas nominas que me piden.

15/02 vamos al banco para que nos explique los pasos a dar, y quedamos para ir a firmar al banco el 23/02. Pero lamentablemente, ese día se nos olvidó ir a firmar, y fuimos a la semana siguiente, el 2/03, encontrándonos con un cambio de condiciones por habernos atrasado una semana, y nos pasaron de 2,65 la cuota fija a 3%, y después variable de euribor +0,85 a euribor +1,15.

Aceptamos, porque no nos queda otra para mejorar la cuota.

15/03 vamos a notaría y no podemos firmar porque el banco no había subido correctamente la documentación.

Nos vuelven a citar para notaría el 28/03, y de nuevo no podemos firmar porque nos dicen que el banco no ha subido de nuevo la documentación a la plataforma. El banco dice que esta todo correcto, que es fallo de la plataforma de la notaria, los de la notaria dicen que es culpa del banco. La pelota de unos a otros. 

Total que le digo a la del banco, que a ver si me van a compensar la diferencia de la cuota ,ya que debería de haber tenido la nueva cuota el 05/04, pero por ese fallo, me van cobrar de nuevo la cuota antigua que es más elevada, y que no, que aunque no sea culpa mía, como no se ha firmado ante notario, tengo que volver a pagar más.

En fin.... me da la sensación que me han ido alargando las citas a posta, y que estos fallos parecen hasta intencionados...... para que siga pagando la cuota anterior, que es mayor la negociada. Me veo que la semana 11-14 de abril que se supone que vamos a notaria, va a haber "algun fallo" de nuevo..... ya que me han dicho que me mantienen las condiciones hasta esa semana, como un favor.

Son lógicos los plazos tan largos de respuesta? La comisión de apertura/novación de 1,5 no es elevada? no deberían de devolverme la diferencia de la cuota del próximo mes, al no ser culpa mía el no haber podido firmar ayer? 

Perdón por el desahogo.....

y gracias de antemano.

Hola, Ainara.

No es normal que hayas tardado prácticamente seis meses en negociar la novación y fijar la fecha de la firma ante notario. Tampoco es normal que el banco haya tenido tantos problemas con la plataforma notarial. Si crees que te están tomando el pelo y no consigues firmar la novación en la última fecha que habéis acordado, te invitamos a interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco para que agilicen el trámite y te respeten las condiciones acordadas. 

En cuanto a la comisión por novación, si el precio que te cobran es el que aparece en la escritura de tu hipoteca, no tendrás más remedio que pagarla. 

Finalmente, respecto a si tendrían que devolverte la diferencia, se trata de un tema más legal que financiero, así que creemos que es mejor que lo consultes con el notario. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.  

Gracias por responder.

Pondré reclamación en atención al cliente y consultaré al notario.

Ahora tengo otra pelea, y esque me ha dicho la gestora,  que la subida de 0,30 en las condiciones,  no ha sido por habernos atrasado nosotros una semana, si no por no haber podido firmar la primera vez en notaria por culpa del fallo que hubo en la plataforma.

Que desastre

citando a Ainara Gracias por responder. Pondré reclamación en atención al cliente y consultaré al notario. Ahora tengo otra pelea, y esque me ha dic...

Hola de nuevo.

Lamentamos mucho tu situación. Si crees que la culpa de ese retraso se debe en realidad a una negligencia del banco, puedes incluirlo también en tu reclamación para exigir que te apliquen las condiciones que habíais negociado en un primer momento. Si quieres, puedes descargar gratis nuestra guía sobre reclamaciones bancarias, en la que te contamos cómo funciona el proceso para reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Muchísimas gracias 

Pregunta similar: comisión de novacion que no sale en la escritura

Buenas, firme una hipoteca a tipo variable en el 2017 y ahora estamos negociando con el banco una novacion, nos han ofrecido unas condiciones que están bien, el problema es que nos cobran el 0,25% en gastos de novacion, pero al mirarlo en las escrituras no viene este concepto en ningún lado , lo hemos hablado con el banco y dice que no pasa nada aunque no aparezca en las escrituras, que como con la operación pierden dinero que lo tienen que recuperar . Hemos hablado con el director del banco y sigue diciendo que si lo pueden cobrar y que lo han consultado con su asesoría legal y que están respaldados . Sabemos que no es así porque ya hemos consultado con abogados y notarios a los que hemos hecho la consulta pero ellos siguen diciendo que si muy seguros. Que podemos hacer con el banco? Hemos puesto una queja en atención al cliente, pero creo que no será suficiente. Ya nos sabemos si es que hay un vacío legal y por eso están tan seguros de que lo pueden cobrar o es que están intentando que nos cansemos y lo paguemos.

Agradeceríamos mucho que nos guiarais un poco, gracias

Hola, María.

Como bien dices, si en tu escritura hipotecaria no aparece ninguna comisión por novación, modificación contractual o cualquier concepto parecido, el banco no puede cobrarte comisión alguna por esa novación. A partir de ahí, puedes hacer dos cosas: 

• Reclamar ahora ante el banco para que no te cobre la comisión, que es la vía que has elegido. Corres el riesgo, sin embargo, de que aunque te den la razón, se retire o empeore la oferta de novación. 

• Pagar la comisión, formalizar la novación y reclamar posteriormente para que te devuelvan el dinero de la comisión. Te asegurarás firmar la oferta que te han hecho, pero tardarás un tiempo en recuperar el dinero. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: NOVACION HIPOTECA INTERES MIXTO A FIJO

En 2022 firmé una escritura de novación de una inicial, firmada en 2018, en la que modificaba el interés mixto a fijo. En la primera escritura de 2018 no existe clausula de comisión por novación pero para poder hacer la novación el banco me hizo pagar una comisión de novación. Mi pregunta es.... dado que en la escritura inicial no aparece nada, puedo reclamarla?