citando a Adela Martínez Hola! Vendemos una casa y la inmobiliaria en la hoja de encargo puso una comisión de un 3% especificando que había que añadir impuestos. Después se...

Hola, Adela:

En verdad no existe una ley que regule los honorarios inmobiliarios, pero sí puedo decirte que el contrato que regula las condiciones de contratación de la agencia es la hoja de encargo. Por tanto, si allí se especificaba que el IVA debía añadirse al porcentaje de comisión, tienen motivos suficientes para exigirte el pago del impuesto.

Ahora bien, la situación cambia desde el momento en que renegociaron la comisión. En ese sentido, cuando decidieron bajar el precio de venta de la vivienda, ¿te notificaron por escrito? Y cuando renegociaron el porcentaje de comisión, ¿firmaste algún anexo de la hoja de encargo u otro documento donde se establecieran las nuevas condiciones?

La inmobiliaria debería haber sido clara contigo en todo momento, pero lo ideal es que las negociaciones queden siempre asentadas por escrito para evitar este tipo de inconvenientes. Si puedes darme esos detalles, quizás pueda ayudarte un poco más. 

¡Espero tu respuesta!

Saludos,

Paula

Yo tengo una pregunta a ver si alguien puede ayudarme. Estoy vendiendo un piso que era de mi madre con la inmobiliaria tecnocasa y me cobran 3% de comisión. Hasta ahi no tengo quejas porque yo lo acepte así. Pero esta pasando algo raro, recibo muchas visitas y me hacen ofertas pero son bastante mas bajas que el precio que yo habia publicado. Yo lo publiqué en 150.000 porque ese es el precio que me aconsejo la agencia, estoy dispuesta a bajarlo hasta 140.000, pero me ofertan 135.000, 136.000... Hablando con un conocido que compro hace poco me dijo que podia ser porque tecnocasa cobra comision al comprador del 5% y que por eso me hacen ofertas mas bajas. Sabéis si esto se puede hacer? Es posible que esten rebajando las ofertas para pagar la comision inmobiliaria?

citando a Marisa.3519 Yo tengo una pregunta a ver si alguien puede ayudarme. Estoy vendiendo un piso que era de mi madre con la inmobiliaria tecnocasa y me cobran 3% de...

Hola, Marisa:

Como de momento no existe ninguna regulación con respecto a quién paga la comisión inmobiliaria, algunas agencias como Tecnocasa cobran tanto al comprador como el vendedor. Lo habitual es que los vendedores no nos preocupemos al respecto, pero tal y como nos dices, sí es posible que afecte a las ofertas de compraventa que hacen los compradores.

Imagínate que quien compra una vivienda tiene que tener ahorrado, de manera general, un 30% del precio de venta de la casa para entrar a una hipoteca y hacer frente a los gastos de la compraventa. Si a ello le sumas un 5% de comisión inmobiliaria, se enfrenta a un gasto inesperado que puede salirse de su presupuesto. Por tanto, optan por descontar ese dinero del precio de venta.

Aun así, lo que te recomiendo es que hables con tu agente inmobiliario y le preguntes por qué la gente hace ofertas tan bajas y cuál es su visión respecto del cobro de comisiones al comprador. Él podrá darte una respuesta mucho más específica y podrá tomar acciones para revertir esta situación.

¡Espero haberte ayudado!

No dudes en escribirnos si tienes más inquietudes.

Saludos,

Paula

Hola!

Lo que se renegoció se dejó plasmado en el contrato de arras redactado por ellas y en el que se decía que a la fecha de la escritura les teníamos que abonar una comisión de 7000 € por los servicios prestados de mediación. Así tal cual sin hacer ninguna referencia a impuestos. Es lo que tengo por escrito ya que si hablo todo por teléfono. 

citando a Adela Martínez Hola! Lo que se renegoció se dejó plasmado en el contrato de arras redactado por ellas y en el que se decía que a la fecha de la escritura...

Hola de nuevo, Adela:

Hemos decidido consultar tu caso con un abogado, principalmente por las diferencias que existen entre el contrato de arras y la hoja de encargo. Su respuesta ha sido que, desde su punto de vista, la agencia inmobiliaria tiene el deber y la obligación de informar sobre el precio final de los honorarios, porque así lo establece la normativa para la defensa de los consumidores y usuarios.

Coincide, además, en que los nuevos honorarios deberían estar plasmados en la hoja de encargo y añade que en el contrato de arras debería aparecer la cantidad de honorarios más el IVA correspondiente. En otras palabras, no han sido claros contigo en relación con el coste de los honorarios, por lo que te aconsejo, primero, que hables con tu agente y le manifiestes lo que te he mencionado anteriormente. Si esto no funciona, puedes acercarte a la OCU para pedir asesoramiento o bien, consultar con un abogado (esta última opción amerita una inversión de dinero).

¡Espero, ahora sí, que mi respuesta te sea útil! No dudes en volver a escribirnos si tienes más dudas, incluso puedes contarnos si logras resolverlo, así ayudamos a otros usuarios que se encuentran en la misma situación que tú.

Saludos,

Paula

Gracias por vuestra ayuda. Yo entiendo que si no especifican que hay que incluir el IVA si te dan un precio es que los impuestos ya están incluidos. Los de la inmobiliaria dicen que si no queremos pagar IVA nos cobran ese dinero pero no nos hacen factura lo cual entiendo que tampoco es muy legal.... Os informaré de cómo acaba el asunto

citando a Adela Martínez Gracias por vuestra ayuda. Yo entiendo que si no especifican que hay que incluir el IVA si te dan un precio es que los impuestos ya están incluidos...

¡Gracias a ti, Adela! Quedo atenta a tus comentarios. Además, aprovecho para decirte que la comisión inmobiliaria se puede deducir en el cálculo del IRPF por la venta de la vivienda. Pero para hacerlo, necesitarás la factura. Tenlo en cuenta cuando vuelvas a hablar con ellos.

¡Muchos éxitos y espero que se resuelva pronto!

Por la venta de un bajo por 39000€, la agencia me pide una comisión de 2500€ + 21% de IVA, es abusiva está cantidad? Gracias. Raquel

Ahora mismo estamos en la situación de comprar una vivienda con Tecnocasa, que nos cobra un 3%+ IVA por la compra.

citando a Raquel López Sánchez Por la venta de un bajo por 39000€, la agencia me pide una comisión de 2500€ + 21% de IVA, es abusiva está cantidad? Gracias. Raquel

Hola, Raquel:

La comisión es alta en este caso. En efecto, se acerca al 7% + IVA, que es uno de los porcentajes más altos que cobran las agencias. Pero como los honorarios inmobiliarios no están regulados, no podemos afirmar que sea abusiva como tal.

Aun así, en este caso particular, quizás te convenga evaluar los servicios de otras inmobiliarias. Por ejemplo, algunas agencias tradicionales te cobrarían un 5% por los mismos servicios, es decir, alrededor de 1.950 euros. En cambio, algunas agencias online podrían cobrarte 1.995 euros, pero tendrías que encargarte de las visitas, entre otras cosas.

Espero que mi respuesta te haya sido útil. Si necesitas más ayuda con este asunto, no dudes en escribirnos nuevamente. 

Saludos,

Paula