Hola, Adri:

Tienes que darte de alta en imagin y abrir tu nueva Cuenta imagin desde la aplicación que has descargad rellenando los datos del formulario de alta. 

Un saludo.

Hola, Nando:

Si no recuerdas tus credenciales para entrar a la banca móvil de imagin será mejor que te pongas en contacto con la entidad para que te las pueda facilitar. Prueba de identificarte en la app con tu DNI sin la letra y comprueba si te deja cambiar la contraseña.

Un saludo.

hola soy titular de una cuenta imagin y quiero utilizar bizum. Tengo una tarjeta imagin, y por tanto no me deja darme de alta en caixabank now. Si entro en la app de imagin en la seccion pagos, no me remite a bizum si no a crear un grupo o algo asi. Me pueden orientar? gracias

HOLA.

Quería saber que tipo de condiciones y comisiones tiene la tarjeta imagin bank, ya que estaba pensando adquirir una, pero quería saber si tiene las funciones similares y 0 de condiciones o comisiones, como las tarjetas tipo n26 - revolut - bnext - rebellion.

Y como se podría dar de baja en el servicio de imagin bank, tambien dispone de bizum pero ¿cuales tarjetas de imagin bank, las prepago y debito o solo las de credito?

Yo quiero asegurarme, que imagin bank, no tiene comisiones y ni condiciones alguna, como los neobancos.

En espera de su respuesta. Gracias

Hola, mejican:

En este breve tutorial te contamos cómo darte de alta en Bizum a través de imagin y cómo enviar dinero mediante dicha herramienta:

Saludos

Hola pues tengo una targeta imagin Prepago,y tambien por la pandemia pedi una ayuda economica pero me dicen que nose puede por que es una targeta prepago,que puedo hacer?

Hola, Jessica Ruiz:

Para ingresar la ayuda lo que tendrás que aportar es el IBAN de una cuenta corriente, el número de tarjeta no sirve. Deberás abrir una cuenta imagin si no la tienes ya o en cualquier otro banco. Hay distintos bancos que te dejarán abrir una cuenta gratuita y sin requisitos. Aquí te dejo un listado de las mejores cuentas sin nómina.

Un saludo.

Yo le doy a “abrir cuenta” y me pone que ha habido un error. Que hago ? Gracias 

El día 23/12 me he hecho una cuenta Imagin y aún no tengo respuesta. Quiero cerrar la del banco actual pot altas comisiones y aún nose nada. Donde puedo averiguar como va el trámite? Gracias.

Hola, Gissel Celentano:

En principio la cuenta ya debería de estar activa. Entra en la app con los datos que generaste al darte de alta y consúltalo en la aplicación. Si no puedes o no te aparece nada al abrirla, te recomendamos que te pongas en contacto con imagin (o CaixaBank) para consultar directamente cuál es el estado del alta de tu cuenta. 

Un saludo.

No me funcionan los tres botones de arriba a la derecha, qué puedo hacer?

Hola, Cristina:

Intenta eliminar y volver a descargar la aplicación para ver si te funciona, también puedes apagar y encender le móvil. Si sigues con la incidencia contacta con imagin, pero parece que más bien va a ser por tu dispositivo móvil.

Un saludo.

Este tipo de cuenta tiene un IBAN?

para las transferencias de dinero internacionales, funciona como cualquier otra cuenta? gracias

Hola, Claudia Barucco:

En efecto, la Cuenta imagin dispone de IBAN español, por lo que podrás llevar a cabo todas las operaciones como enviar y recibir transferencias o domiciliar ingresos o recibos.

En cuanto a las transferencias al extranjero, tanto las SEPA como las internacionales presentan las mismas condiciones que puedes hallar en bancos como BBVA o Santander, aunque eso sí, las comisiones por las transferencias a países fuera de la Zona Euro o en cambio de divisa pueden variar en función de la cantidad y la divisa, por lo que te recomendamos que le eches un vistazo al libro de tarifas de la entidad si estás pensando en emitir diversas transferencias internacionales. 

Saludos

Cuento mi situación fui hacerle una cuenta en el banco a mi hija y a ella le llegaron sus contraseñas pero se hizo una cuenta antes en imaginteens porque no sabia que las contraseñas que le mandaron era para eso. Cuestión se hizo esa cuenta y pidió una tarjeta cuando se dio cuenta la elimino la cuenta pero la tarjeta llegó y ahora con sus contraseñas las suyas ya no puede pedir la tarjeta y como la otra cuenta la borro no puede ni activar ni bloquear la tarjeta que le llegó 

Hola, Alisson Cevallos:

Al tratarse de un caso muy concreto, te recomendaríamos que contactaras con la entidad para que te den una solución. Seguramente, puedan tramitarte el alta de una nueva cuenta y tarjeta y cancelar los contratos abiertos hasta la fecha. Acércate a una oficina de CaixaBank o coméntales por teléfono el incidente para ver qué propuesta te dan.

Un saludo.

Hola. 

Acabo de abrir uba cuenta en imaginbank siguiendo todos los pasos de forma correcta. A su vez, he pedido la tarjeta para que me llegue a casa.

No obstante, no sé cómo puedo ver cuál es el número de cuenta. Así como tampoco me sale el número de tarjeta en el apartado wallet. ¿Qué puedo hacer?

¡Muchas gracias!

Hola, Irene:

Es posible que si acabas de darte de alta, no te aparezca esta información. En principio si has seguido los pasos correctamente, recibirás la tarjeta en tu domicilio en unos días. Espera a ver si te activan la cuenta, ya que tienen que revisar que tus datos son correctos. Si no vieras el número de cuenta en unos días, contacta con imagin para solucionar el problema.

Un saludo.

Hola, me gustaría saber cómo puedo consultar el saldo y los movimientos de mi Cuenta Imagin.

Tengo 20 años, tenía una cuenta en Caixa Bank que me pasaron a Cuenta Imagin hace casi 2 años sin recibir ningún aviso por parte de la entidad.

Tengo instalada en el móvil la app Imagin, pero únicamente he podido solicitar la Tarjeta Imagin. No consigo ver mi cuenta (saldo, movimientos,...) en ningún sitio.

En la oficina de La Caixa me dicen que únicamente puedo ver mi cuenta a través de la app en el móvil, no en el ordenador como antes. Pero no logro ver mi cuenta.

Me pueden informar, por favor?

Gracias,

Hola, Ainhoa:

En efecto, la Cuenta imagin solo puede gestionarse o bien desde la aplicación o bien desde un cajero de CaixaBank, pero no desde un ordenador. Si al acceder a la aplicación no aparecen los datos de tu cuenta, entonces lo más probable es que te hayas registrado en la aplicación con unos datos distintos a los adscritos a tu cuenta. Si fue CaixaBank la te cambió a imagin, debió mandarte en su momento una carta en la que se especificaban las credenciales de acceso. Si ya no dispones de esa carta, lo más recomendable es hablar directamente con imagin para que puedan ofrecerte tus claves. Ese trámite lo puedes llevar a cabo tanto en una oficina de CaixaBank como a través de los canales de atención de imagin, como su whatsapp (606 42 86 73)

Saludos.