Hola buenas . No tendriais una herramienta para calcular lo que me han cobrado de mas con el irph entidades en vez del euribor ya que en mi hipoteca tengo irph entidades + 0 diferencial clausula suelo 4.5—16 desde 1999.En mayo de 2013 me la retiraron la clausula suelo pero sin abonarme nada.Gracias

Hola, tengo una duda , en 2013 el banco BBVA me ingreso un dinero que decía que era el calculo de mi hipoteca que me habían cobrado de mas , desde 2001 hasta la fecha me bajaron el tipo de interés y actualmente lo tengo en 1,95%, cuando antes siempre no bajo del 3,5%, la directora del banco me hizo firmar un documento por haber cobrado ese dinero y me dieron un desglose del calculo que ellos hagan echo para realizar dicha devolución. Mi duda es si puedo reclamar por la cláusula suelo, mi hipoteca no tenia Euribor era conjunto de entidades. Tengo miedo de haber firmado un documento en el que no pueda reclamar,creen que tendría que pedir una copia de dicho documento? En su momento la directora no me dijo nada de que ese documento era para ese fin, solo me informo que era para hacer constancia que me habían entregado ese dinero por la hipoteca cobrado de mas. Espero que alguien me pueda informar, gracias.

Hola Jesus

citando a jesus oliva perez Hola, tengo una duda , en 2013 el banco BBVA me ingreso un dinero que decía que era el calculo de mi hipoteca que me habían cobrado de mas , desde...

Ese documento normalmente tiene una doble intención. Por una parte certifica que el banco ha abonado X cantidad al cliente y por el otro normalmente tiene una serie de cláusulas que el cliente tiene que firmar para recibir el efectivo. Normalmente, estos documentos suelen incluir la condición de que el usuario desiste de su derecho a reclamar por el mismo concepto al banco. Muchas asociaciones de usuarios consideran que esta cláusula sería igualmente abusiva, al ser el derecho a reclamar inherente al consumidor.

El próximo día 6 de febrero a las 7 de la tarde celebramos un seminario online gratuito donde retomaremos todas las preguntas de cláusula suelo y de devolución de gastos de hipoteca. Recomendamos apuntarse lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. Puedes reservar tu plaza accediendo a ¿Cómo reclamar lo que te debe el banco por la hipoteca?

¡Un saludo!

citando a jparesma Buenos días, En mi caso la hipoteca la firmé en Ciaxa Sabadell en 2004, luego vino la fusión con BBVA. En 2013 nos quitaron la clausula suelo pero so...

Responderemos a todas las preguntas de suelo en la charla que figura justo encima de tu comentario. Puedes inscribirte y recibir toda la información que necesitas.

citando a Rai73 Hola buenos días, tengo unas dudas al ir a rellenar los datos en la calculadora de la clausula suelo. Mi hipoteca tiene clausula suelo del 2,25 + dife...

Nuestra calculadora sólo permite un margen de variación del interés inicial. Si durante la duración del préstamo se modifican las condiciones (una novación, una bonificación, etc...) el resultado se convierte en aproximado por problemas con el cálculo. Después, estás cometiendo un error de base. Una cosa es el interés de la hipoteca (calculado como "índice de referencia" + diferencial) y otra es el suelo. Cuando la suma de tu diferencial y el índice de referencia de tu contrato (CECA, IRPH, euríbor...) sea inferior al suelo, será el valor del suelo el que se te aplique. Por ejemplo, con la bonificación del 0,20 %, tu diferencial pasa a ser 0,55 %. Si tu suelo es del 2,25 %, significa que se activa en cuanto el euríbor baje del 1,7 % (1,7 + 0,55 = 2,25).

¡Un saludo!

Buenas noches. Voy a intentar responder a la pregunta inicial con mi ejemplo. Tengo una hipoteca con bbva. Euribor + 0,55 y una cláusula suelo de 2.25. Bien. Que hizo el BBVA durante varios años? En lugar de aplicar el euribor + 0.55, me aplicaba la cláusula suelo (2.25) + 0.55. Total 2.80 si sumamos. Cuando se pronunció el Tribunal Supremo, evidentemente me retiraron la cláusula suelo del 2.25 y dejaron libre el euribor +0.55 que era el diferencial. Bien, cual es mi sorpresa que recibo dos cartas del BBVA en 2015 y 2016 en las que me avisan de un cálculo erróneo en mi hipoteca. Hacen los cálculos y me devuelven unos 3.800 euros. En esas cartas especifican que donde habían calculado la cláusula suelo (2.25) + euribor, aplican el euribor + 0.55, PERO CON LA APLICACIÓN DE LA CLÁUSULA MÍNIMA EN CASO DE QUE EL EURIBOR + 0.55 fuese inferior a la cláusula suelo de 2.25. No sé si me seguis................. el caso es que me pregunto: ¿Han devuelto la cláusula suelo? Pues no, evidentemente que no. Han revisado sus cuentas y en vez de aplicar el 2.8 (cláusula suelo (2.25) + 0.55) aplican LA CLÁUSULA SUELO del 2.25. Y ahora con la sentencia del TJUE, tienen que volver al cálculo del euribor + 0.55 y cuando es menor del 2.25 pues la cláusula no se activa y queda menos de 2.25 (el euribor que sea + 0.55). Total, me tienen que devolver unos 2.000 euros mas. Y creo que eso es lo que le ha pasado a la persona que ha hecho la pregunta.

citando a Rodrigo Blanch

citando a jparesma Buenos días, En mi caso la hipoteca la firmé en Ciaxa Sabadell en 2004, luego vino la fusión con BBVA. En 2013 nos quitaron la clausula suelo pero so...

Responderemos a todas las preguntas de suelo en la charla que figura justo encima de tu comentario. Puedes inscribirt...

citando a IGNACIO JAVIER CLAUDIO FRANCO Buenos días. No hay forma de encontrar la copia de las escrituras y he leido que se puede solicitar al registro de la propiedad un documento para sab...

Puedes dirigirte al notario en el que firmaste las escrituras ya que este custodia una copia.

citando a Jord Hola una pregunta a los que por desgracia ya nos han quitado la vivienda y ademas nos ha quedado deuda tenemos derecho a reclamar la clausula suelo ?...

No podemos dar una respuesta precisa y única para los casos de desahucios. En estos casos recomendamos asesorarse con un especialista legal que te pueda orientar, ya que cada situación es muy particular.

Suerte y un saludo.

¡Hola a todos!

Dejo enlace a la web del BBVA donde aclara cómo proceder a partir de ahora. El 20 de enero los tribunales españoles aprobaron un Decreto que interpreta la sentencia del Tribunal Europeo (eso que todos estábamos esperando) y ya se han puesto las pilas... ¡Espero que os sea de ayuda!

El enlace es este: ****

Un saludo

citando a Manuel_Diaz Muy buenas, necesito ayuda, estoy intentando hacer un escrito para solicitar la clausula suelo anterior a mayo del 2013 y los gastos y no se bien como...

Todos los bancos están obligados a presentar información sobre la reclamación de la cláusula suelo, debido al Real Decreto del Gobierno para la devolución de la cláusula suelo. Si buscas en el portal de Internet de tu entidad deberías poder encontrarlo. Se trata de una vía extrajudicial que los bancos se han visto obligados a ofrecer a los clientes, sin coste ninguno y que tiene como objeto resolver el problema del suelo en menos de tres meses desde que se pone la reclamación.

¡Un saludo!

citando a sinella69 Hola, mi caso es el siguiente, yo tengo una hipoteca con bbva, en el 2013 reclame que me quitaran la clausula suelo y me la quitaron pero no me devolv...

En los acuerdos la anulación de la cláusula suelo la existencia de un documento firmado en el que se rechaza al derecho de reclamación en el futuro, la devolución se complica sustancialmente. Aún así, según algunas asociaciones de consumo, el derecho a reclamar no puede ser extinguido de ninguna forma, puesto que es inalienable al consumidor, por lo que si bien es difícil reclamar, no es imposible. Intenta recurrir por el canal dispuesto por el banco para lograr tu devolución, pero es bastante probable que tengas finalmente que recurrir a la ayuda de un abogado.

Suerte y un saludo.