BANCO POPULAR NO ME DA LAS COPIAS DE LA ESCRITURA

BANCO POPULAR NO ME DA LAS COPIAS DE LA ESCRITURA

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A
Angi
/
Cuando firmamos la hipoteca con el banco no nos dio la copia de la escritua , cuando la reclamamos nos dicen que la entragaron se huelen que es para la clausula suelo . No hay manera de que me la den. puse una reclamacion atencion al cliente del banco y de momento nada. tampoco me demuestran que la entregaron con ningun documento. Que puedo hacer ?
6 respuestas
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Respuestas
#1
P
Pablo López
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Hola, Angi 
La verdad es que tendrían que haberte entregado la escritura en el momento de la firma. Quizá lo hicieron y no lo recuerdas. De todas formas, has hecho bien en acudir a la oficina de atención al cliente, aunque tal vez no te escuchen. 
Lo importante que has de saber es que si necesitas ya la copia, puedes acudir al notario que estuvo presente en el momento de la firma de las escrituras, aunque te pedirá un pago por entregarte la copia. Imaginamos que no será mucho, tal vez alrededor de 20 €. Este coste te lo deberías poder ahorrar si el banco te las entregara voluntariamente, pero si no lo hace, tal vez sea tu única opción. 
Muchas suerte Angi, coméntanos qué ha pasado finalmente. 
Un saludo.
Preguntas similares
#2
H
Helper_502188816
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Pregunta similar: puedo aun reclamar importes de la clausula suelo y gastos de ecrituras del año 1999?

Buenos dias, firme una escritura en el año 1999 por la compra de una vivienda. La vivienda se la compre a la constructora, la cual tenia un prestamo con Caja Castilla La Mancha, teniendome que subrogar en el prestamo que tenia la constructora con la caja conteniendo un interes determininado, con clausula suelo del 4 %. El prestamo fue de 100.000 € a pagar hasta el 2015, si bien en los años posteriores adelante dinero quitandome tiempo. Actualmente no tengo papel alguno que refleje las condiciones del prestamo, pues creo recordar que la Caja solamente me lo dijo de palabra, no entregandome papel alguno sobre el prestamo. Puedo reclamar los intereses abusivos sobre la clausula suelo? Puedo reclamar el importe proporcional a los gastos de escritura? como puedo conseguir la documentacion relativa al prestamo ? Muchas graciS

#3
D
Diferencia
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Pregunta similar: documentación hipotecaria

Buenas tardes, Tengo algunas dudas. 1/ Es lo mismo la copia simple de la escritura y el contrato hipotecario, intuyo que no porque la he leído y ahí no especifica las condiciones de mi hipoteca. En el caso de no ser l o mismo, el banco esta obligado a darme una copia del contrato hipotecario?. 2/ En que afecta mensualmente la clausula suelo? y como puedo saber si la tengo?. Muchas gracias :)

HelpMyCash
#4

Hola, Diferencia.

Generalmente, se entiende por copia simple de la escritura el documento que se entrega para poder liquidar los impuestos relativos a la operación de constitución de la hipoteca en Hacienda. Es diferente al contrato, que sí incluye todos los detalles del préstamo hipotecario.

Por otra parte, el banco no está obligado a entregarte nada, si estás en el momento de la firma, quien debe entregarte una copia del contrato con todos los detalles es el notario. Si hace tiempo que firmaste y no conservas tu copia, deberías ir a la notaría donde firmasteis la hipoteca y solicitar una copia.

Respecto a tu segunda pregunta, la cláusula suelo fija un interés mínimo que se aplica en las hipotecas variables en caso de que el euríbor baje mucho. Piensa que el interés de las hipotecas variables (o de las mixtas en su tramo variable) se compone de la suma del euríbor (u otro índice de referencia) más un diferencial. Si esa suma es inferior al interés fijado por la cláusula suelo, el banco cobra el interés que consta en dicha cláusula.

Ten en cuenta que se considera una cláusula abusiva si fue impuesta con poca transparencia. Esto se da en tres casos: si el banco no te explicó en qué consistía la cláusula suelo, si dicha cláusula no constaba en la oferta vinculante y sí en el contrato final o si tu contrato también tiene cláusula techo (un interés máximo) y hay una gran diferencia entre los dos valores.

Si estás en una de esas situaciones, puedes usar nuestra calculadora de cláusula suelo para saber cuánto podrías recuperar. Además, te recordamos que el Gobierno obligó a los bancos a crear una vía extrajudicial para que los afectados por suelo hipotecario pudieran reclamar.

Un saludo.

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#5
J
Jose Rodriguez
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Pregunta similar: CREDITO HIPOTECA CLAUSULA SUELO

Hola, alguien puede decirme si aun estoy a tiempo de poder reclamar la clausula suelo?.Resulta que para obtener el informe del credito hipotecario me cobran unos 80/100 euros, y asi saber si me habian aplicado la misma.Gracias.

HelpMyCash
#6

Hola, Jose Rodriguez.

Sí, aún estás a tiempo. En nuestra página sobre la cláusula suelo te explicamos cómo puedes hacerlo. 

En cuanto al coste del informe que nos comentas, queremos decir que hay otras maneras de saber si te han aplicado la cláusula suelo. Quizás la más sencilla es comprobar los recibos de tus cuotas: si has pagado la misma cuota durante varios años, te han aplicado una cláusula suelo. En ese caso, cualquier despacho de abogados especializado en cláusulas abusivas podrá hacerte un estudio gratuito para decirte si la denuncia sería viable. 

Un saludo.

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