Opiniones sobre Banco Caminos

¡Qué desastre de banco! Era el mejor y ahora es el peor. Parece dirigido por su pero enemigo

Soy cliente desde hace más de 20 años  en la oficina de **** desde hace dos años atiende mis cuentas el nuevo director Sr **** , sin duda no sé qué hace como Director pues no tiene conocimientos bancarios para desarrollar tal puesto ni presencia ni ningún tipo de características compatibles cok tal cargo .Hagan el favor de contratar a alguien que pueda estar a nivel , pues este Sr debería estar en otro sector sus errores son muy graves

Este Banco ya no es lo que era, cuando estaba dirigido y fue creado por ingenieros de caminos. Ni lo será.El personal de oficina más joven y el centro de atencion telefonica sólo saben hacer operaciones básicas. Para lo demás y cualquier complicación no estan preparados ni saben. Alguno aprendera en el mejor de los casos con los años y experienxcia. Y ademas cometen muchos errores que no son propios de alguien contratado por un banco después de un proceso de selección.El personal mas antiguo y cualificado ya no devuelven llamadas ni responden emails. Ni resuelven quejas ni reclamaciones. Las dejan simplemente aparcadas. Y si vas a la oficina hacen el paripe y simplemente hacen y actúan como que te están atendiendo para resolverlo. Numerosas complicaciones y fallos también con la migración de cuentas del pasado año 2022 que ademas ni las resuelven ellos por su propia iniciativa ni tampoco después de poner una reclamación porque te hayas dado cuenta.Creo que el banco tiene problemas.  Presumían y presumen de ser un banco familiar  l y para nada !Ahora quieren captar dinero y clientes con un deposito hasta un 1.81% cuando ningún banco serio ofrece depósitos  ¿tienen algún problema serio de liquidez? ¿Alguna razón preocupante hay detrás? Todo ello explicaria que haya empeorado tanto este banco en una década.He hablado con compañeros ingenieros y familia que son clientes y todos hemos sufrido perjuicios economicos con la migración de cuentas del pasado año y el banco no los detecta o no los resuelve incluso después de reclamarlo.  

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Era el mejor banco de España, pero se lo han cargado completamente. Pésima atención telefónica, no resuelven nada, no devuelven las llamadas, la app es una ****. Antes todo era amabilidad, los gestores te conocían, había un trato personal. Ahora cobran, y mucho, por todo. Ha pasado a ser un banco de cuarta categoría y lo digo con pleno conocimiento de causa pues soy cliente desde hace 40 años. Puestos a pagar comisiones, mejor hacerlo en un banco tradicional ya que son más seguros financieramente y disponen de muchas más sucursales.. En fin, una pena.

El banco caminos  tiene un plan Salud para  personas  de 69 años , pues bien al solicitarlo con informe médico finde no presentó enfermedad alguna , me lo han denegado dos veces , sin indicar nada . Con esto quiero  decir que es una propaganda ****,no admiten a nadie por la edad , a pesar de tener 68 años y una Salud buena . con esto pongo en conocimiento del banco que no oferten cosas que no cumplan , con esto mi confianza ha desaparecido de su entidad. Lo hago saber a toda persona que me lea y tenga previsto hacerse el seguro Salud. No te admiten 

+20 de años, cliente y accionista, muy decepcionado con la banca online, y difícil de contactar con ellos. Antes había otro trato, te conocían y se sentía que era nuestro banco, todo eso se ha perdido

Desde la desaparición de ****, e incluso desde antes (él  ya veía la deriva), es un banco de tercera. ¿En manos de quién ha caído?. Empiezo a contactar con compañeros clientes y el malestar es general. La nueva aplicación merece un comentario especial ¡¡¡ Vaya ****!!! Me ha causado trastornos por los que alguien debería ir a la cárcel. Pero hay cosas más graves que habrá que tratar de otra manera. Por cierto,  ignoro qué es Helpmecast y qué significan las ****.

Atención al cliente y resolución de incidencias pésima y nula, pasan notas de las incidencias al responsable, y el responsable se pasa las notas por el....