citando a Pablo Pregunta similar: Compra venta casa con hipoteca antigua de Citibank Hola, quiero comprar una casa en la que se qu...

Hola, Pablo.

Hemos trasladado tu pregunta a un hilo de foro con consultas parecidas a la tuya. En la página 2, encontrarás direcciones de correo para contactar con Citibank. Otros usuarios han cancelado su hipoteca contactando a estos correos, así que no pierdes nada por intentarlo. 

Un saludo. 

Hola!! Mi padre que ya fallecio tenia una hipoteca con Citibank y ahora quiero hacer el levantamiento en el registro para poder vender el piso y no sé donde dirigirme para conseguir un certificado de deuda 0. Gracias de antemano

citando a Inma dv Hola!! Mi padre que ya fallecio tenia una hipoteca con Citibank y ahora quiero hacer el levantamiento en el registro para poder vender el piso y no...

Hola, Inma dv.

Citibank fue adquirido por Banco Popular, que posteriormente fue absorbido por Banco Santander. Nuestro consejo, por lo tanto, es que pidas cita a una oficina de Banco Santander para exponer tu situación y pedir el certificado. Si no te ayudan, te aconsejamos interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Banco Santander. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo. 

Un saludo. 

Gracias Miguel, he leído en otros comentarios que hay un correo donde escribir y solicitarlo, de hecho ayer escribí a estos pero no he recibido respuesta, es real que contestan de ahí? Gracias

citando a Inma dv Gracias Miguel, he leído en otros comentarios que hay un correo donde escribir y solicitarlo, de hecho ayer escribí a estos pero no he recibido res...

Hola de nuevo.

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! La usuaria Virginia, cuyas aportaciones encontrarás en la primera página de este hilo, encontró también un correo electrónico y obtuvo respuesta. Con un poco de suerte, te responderán dentro de unos días, pero si no lo hacen, te aconsejamos pedir información a Banco Santander. 

Un saludo.