Hola, Marcos p.

Antes de nada, te recomendamos revisar la escritura de tu hipoteca para comprobar si esa bonificación se aplica únicamente por domiciliar la nómina o si se puede aplicar también en caso de que cobres tus ingresos mediante una transferencia convencional (como es tu caso). 

Si la bonificación se aplica también en caso de cobrar los ingresos con una transferencia convencional, podrás interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco para exigir que te rebajen el interés en los 0,5 puntos que se indican en la escritura. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo. 

En cambio, si la bonificación solo se aplica en caso de domiciliar la nómina, tendrás que pedir a tu empresa que domicilien el ingreso de tu nómina en la cuenta del banco. Si no saben cómo hacerlo, puedes pedir a BBVA que te explique el procedimiento. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Duda sobre vinculación de la nómina

Buenas, necesitaría por favor saber si en mi hipoteca tengo vinculada la nómina o si por el contrario con hacer un ingreso recirrente mensual serviría para que no me penalizasen. La escritura dice así: “ Que cualquiera de los titulares del préstamo, perciba mensualmente y sin interrupción durante el periodo de interés anterior, ingresos domiciliados en Bankia ( los importe mínimos percibidos deberán ser de 450€ para la nómina y 200€ para la pensión).”
Muchas gracias!

Hola, MarKos.

Con la información que nos das, parece que Bankia exige que los ingresos estén domiciliados, así que no le valdría que transfirieras una suma de dinero mensualmente desde otra cuenta. De todos modos, si quieres estar totalmente seguro de ello, te aconsejamos que lo preguntes directamente en tu oficina. 

Gracias por utilizar los servicios del comparador de hipotecas HelpMyCash.com. 

Un saludo. 

Muchísimas gracias por la ayuda y la rapidez!
Un saludo!

Pregunta similar: NOMINA VINCULADA A LA HIPOTECA

Buenas tardes, si tengo la nómina vinculada a la hipoteca, una vez que la nómina sea ingresada en la cuenta corriente, ¿puedo sacar el dinero que quiera si dejo suficiente para pagar la cuota hipotecaria del mes? o hay un mínimo que tengo que dejar en la cuenta? 

Muchas gracias!!

Hola, Helper_1003716740.

Entendemos que tu hipoteca tiene un interés bonificado por tener la nómina domiciliada. Si es así, deberías poder retirar el dinero que quieras sin que te penalicen, siempre que la nómina se te vaya ingresando en la cuenta periódicamente. 

De todos modos, te aconsejamos echar un vistazo a la escritura de tu hipoteca para asegurarte. Ahí se especifica si la bonificación se aplica simplemente por mantener la nómina domiciliada o si es necesario mantener un saldo determinado en la cuenta. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Domiciliar nomina para bonificar la hipoteca

Hola

Estamos negociando con varias entidades una hipoteca , y una de las condiciones de la bonificación es domiciliar la nómina de uno o ambos. Mi pregunta es si es posible hacer un ingreso mensual por el importe q nos dictan como mínimo en concepto de nómina aunque venga de otro banco.? O es obligatoria que sea la nómina real?

muchas gracias por adelantado 

Hola, Belén. 

Depende mucho de cada banco. En la mayoría de los casos, esa bonificación se aplica solo si el cliente domicilia su nómina o su pensión en una cuenta de la entidad. Ahora bien, hay bancos como Openbank que también dan por válida una transferencia que se haga desde la cuenta de otro banco, siempre que sea de un importe determinado. Esa información, en todo caso, te la tiene que dar cada banco cuando le pidas la hipoteca. 

Esperamos haber resuelto tu duda. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Vinculaciones hipotecas (nómina)

Buenas a todos, quizás sea una pregunta sencilla pero me gustaría informarme bien.

Tengo actualmente una hipoteca firmada en el año 2022 con muy buenas condiciones, con Unicaja.

Solo tengo vinculación de nomina + tarjeta credito y un seguro de salud (dental) haciendo un tae de 1.2%.

Me estoy planteando aunque la nómina siga en Unicaja trasferir nada más cobre la nómina (menos la cuota de la hipoteca) a otro banco donde tendré domiciliados los recibos.

Desconozco si esto es un impedimento por la vinculación de la nómina, en la escritura y en todos los papeles que firme en su día no hablan de mantener en la cuenta N € solo que la nómina se cobre en el banco.

Lógicamente si hago la consulta a otro banco me dirán que si es posible, para ganar un cliente. Y si lo hago en mi banco me pondrán impedimentos que seguramente no sean ciertos para que no me lleve el dinero.

1. El motivo de hacer esto es el mal funcionamiento de Unicaja últimamente , y si me llevo la nómina perdería 0.40 0.50 por tener la nomina, con lo cual no es normal na opción viable 

citando a Mikel005 Pregunta similar: Vinculaciones hipotecas (nómina) Buenas a todos, quizás sea una pregunta sencilla pero me gustar...

Hola, Mikel005.

Entendemos que puedes transferir el dinero sin problema. Si el requisito para bonificar la hipoteca es simplemente domiciliar la nómina, no deberías perder esa bonificación si posteriormente transfieres el dinero a otro banco.

Un saludo.

Pregunta similar: Bonificación nómina/haberes ingresos por Bizum

Buenas tardes,

Tenemos una hipoteca desde 2020 con Ibercaja de tipo variable, Euríbor + 2,1% con posibles bonificaciones hasta 1,3%.Una de las posibles bonificaciones es por domiciliación de nómina/haberes, uso de tarjetas de crédito y adeudos domiciliados. Desde 2022 comencé a hacer las transferencias de mi nómina de mi banco a la cuenta de la hipoteca a través de Bizum, y mi marido las hacía por transferencia ordinaria. Este mes de julio, me habían dicho que el Euríbor había bajado, y por ello estuve atenta a la notificación del banco donde me enviarían el precio de los siguientes 6 meses. En la notificación vi que lejos de bajarme, la cuota subiría unos 15€, por lo que me puse en contacto inmediatamente con mi entidad bancaria. Por teléfono una chica muy amable me indicó que era correcto, revisó los extractos y me dijo que había visto que los ingresos mensuales por transferencia no alcanzaban los 1000€/mes y que por ello nos habían pasado a eliminar por completo la bonificación de nómina/haberes. Le indiqué que los ingresos tenían que superar los 1500€ necesarios para aplicar la bonificación de 0,3, pero que parte de ellos se estaban haciendo por Bizum. Volvió a revisar y me dijo que era correcto, pero que los ingresos por Bizum no se contemplaban como ingresos aunque en ello concepto pusiera Nómina (cosa que así hacía). Me dijo que nos lo iba a arreglar por esta vez, pero que por favor, para evitar problemas futuros, hiciera dichos ingresos por transferencia, cosa que así hacemos desde entonces.

Cuando tocó el pago de la cuota de hipoteca con el nuevo Euríbor, vimos que se nos había cobrado sin aplicar la bonificación. Mi marido fue a la oficina a hablar con ellos, y allí le dijeron que era correcto, que los ingresos por Bizum no están contemplados en los conceptos de los extractos de Ibercaja (17, 19, 82, 21, 14, 74 a 79, 07, 36 o 62), que aparecen con concepto 91 y no son válidos.

Hice un escrito a Ibercaja para reclamar esto, pues aún no he conseguido ver desde los extractos online donde puedo ver esos códigos, y porque desde 2022 me han reducido la bonificación sin enterarme, ni que nadie me dijera nada (las revisiones no me las envían ni siquiera por email, únicamente aparecen en las notificaciones de la App móvil). A este correo me respondieron rechazando la reclamación e indicándome que el cobro es correcto, y que se volvería a revisar en enero de 2025, por lo que inicie la reclamación a través del Banco de España, pero he visto que no ha servido de mucho, pues lo único que se ha hecho es volver a pasar mi reclamación a Ibercaja y recibir las alegaciones que ya me habían dado anteriormente sin mediación ninguna.

He calculado el importe total que hemos pagado de más, y ciertamente no es mucho, unos 260€, pero es un dinero que no entiendo por qué tengo que regalarles. Ahora mismo me siento indefensa, porque he consultado para reclamarlo con un abogado, y o el importe que me cobrarían sería muy superior a lo que me debe el banco, o no les compensa pues al cobrar únicamente un porcentaje de lo reclamado, es demasiado poco.

No sé si una vez que el banco de España me ha contestado con estas alegaciones puedo hacer algo sin necesidad de un letrado.

Si alguien me pudiera informar si hay algo que pueda hacer o si efectivamente el banco tiene razón, y puede hacer eso, estaría muy agradecida.

citando a Irene Pérez Pregunta similar: Bonificación nómina/haberes ingresos por Bizum Buenas tardes, Tenemos una hipoteca desde...

Hola, Irene Pérez.

Nuestro consejo es que revises la escritura para consultar qué requisitos debes cumplir exactamente para acceder a esa bonificación. Si la cláusula indica específicamente que es necesario domiciliar la nómina o los haberes, sin mencionar la posibilidad de ingresar ese dinero mediante transferencias convencionales, la actuación del banco es correcta, dado que técnicamente no tienes la nómina domiciliada.

La solución, en ese caso, sería pedir a tu empresa que domicilie el pago de la nómina en la cuenta en la que tienes la hipoteca. De este modo, se aplicará la bonificación a partir de enero de 2025 (entendemos que es cuando se revisan las bonificaciones), tal y como se indica en la escritura hipotecaria.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

Buenas tardes, y gracias por su respuesta. En el momento que nos dieron la propuesta de la hipoteca, el director del banco nos dijo claramente que no era necesario que la nómina estuviera domiciliada, nos dijo que podíamos hacer una transferencia desde nuestra cuenta, y de hecho, desde el inicio lo hemos estado haciendo así: en 2020/2021 nos ha estado bonificando el 0,3%, y desde 2022 únicamente el 0,15% (desde que empecé a hacer los ingresos desde Bizum). Además el punto donde se indica esto pone exactamente:

La “domiciliación de nómina/haberes” deberá cumplirla al menos uno de los prestatarios o la suma de todos, que deberán tener ingresos con concepto de nómina (que aparece como concepto “17” en los extractos de Ibercaja), pensión (“19”), prestación social (“82”), cheque (“21”), transferencia externa (“14”), ingresos agropecuarios (“74” a “79”), alquileres (“07”), gestión de cobro (“36” o “62”) y facturación TPV siempre que estos importes se encuentren dentro de los límites expresados en este apartado. Para el cálculo de los ingresos mensuales, se suman los ingresos recibidos por los todos los prestatarios individualmente por los anteriores conceptos e ingresados en Ibercaja, durante cada período semestral anterior a la “fecha de observación”, y se divide entre seis. Las transferencias internas, así como los ingresos en efectivo, NO se computarán como domiciliación de nómina/haberes.

He intentado en los extractos que me manda el banco, ver donde aparecen esos números, pero en la columna “concepto” no aparece ningún código, lo único que he visto es que en las transferencias ordinarias si pone el concepto que añadimos en el concepto de transferencia, pero en los Bizum pone IBERCAJAPAY

citando a Irene Pérez Buenas tardes, y gracias por su respuesta. En el momento que nos dieron la propuesta de la hipoteca, el director del banco nos dijo claramente que...

Hola de nuevo.

Muchas gracias por las aclaraciones. En teoría, las transferencias realizadas a través de Bizum no son transferencias convencionales, sino pagos. Seguramente por eso, el banco no puede aplicar la bonificación cuando traspasáis la nómina desde otra cuenta a través de Bizum. En cuanto al concepto "IBERCAJAPAY" que aparece en los bizums, es el nombre de la app de Ibercaja que sirve para hacer pagos con el móvil o para hacer bizums.

Ahora bien, por lo que nos cuentas, las transferencias ordinarias que hicisteis tras hablar con la agente sí podrían ser consideradas como "transferencias externas". Si fuera el caso, esas transferencias os permitirían acceder a la bonificación, como consta en la cláusula que nos has facilitado.

Dicho esto, habría que revisar, también, durante qué período hay que mantener esas transferencias para que se os aplique la bonificación. Hay bancos, por ejemplo, que solo la aplican si la nómina se mantiene domiciliada durante los seis o 12 meses anteriores a la revisión. Y si se falla en algún mes, no aplican la bonificación. Desconocemos si este es vuestro caso, pero os aconsejamos revisar la escritura para comprobarlo.

Si no es el caso, creemos que lo más adecuado es pedir cita al director de vuestra oficina de Ibercaja. Así, podréis pedir explicaciones de por qué no se os ha aplicado la bonificación y podréis exigir que se os muestren los códigos de las transferencias para comprobar si son los aceptados para conseguir la rebaja del interés.

Un saludo.