Solicitud suspensión comisión amortización total
Solicitud suspensión comisión amortización total
ResponderHoy he estado en banco Sabadell porque quería acogerme a la suspensión de la comisión de amortización total de mi hipoteca dada la situación de los tipos de interés y me he encontrado con la sorpresa de que nadie sabía nada a pesar de que el banco no tardó en vanagloriarse en prensa de que se adhería al RDL 19/2022, de 22 de nov. En dicha norma se deja claro que esta medida estructural se aplicará al deudor con independencia de si está o no en riesgo de vulnerabilidad (apartado III del Preámbulo en sus párrafos segundo y tercero), así como la Disposición adicional primera, pero el banco en todo momento me ha dicho que debo cumplir esos requisitos de vulnerabilidad y que aunque se adhiera a ese Decreto parece ser que no tiene porque cumplir su literalidad. Otra estafa más por lo que parece. Esa discriminación negativa que el banco Sabadell parece que va a hacer a sus clientes casa muy mal con la buena prensa que ha querido conseguir pregonando su adhesión a las medidas del Gobierno. En cuanto a que dicha medida se aplicaría solo a las hipotecas posteriores a 2019 porque el RDL mencionado hace referencia a la Ley 5/2019, me parece una interpretación torticera ya que entiendo que hace referencia a dicha Ley porque es en ella en donde se regulan los supuestos de amortización y que entiendo se aplican a todas las hipotecas vivas con independencia de la fecha en que se constituyeron. Espero que me puedan ayudar al respecto porque resulta frustrante las relaciones con los bancos. Muchas gracias
citando a Borfe Pregunta similar: Solicitud suspensión comisión amortización total Hoy he estado en banco Sabadell porque quería a...
Hola, borfe.
Vayamos por partes. Para empezar, como bien dices, la eliminación de las comisiones por amortización anticipada de las hipotecas variables afecta a todos los bancos; no solo a los que se han acogido a los Códigos de Buenas Prácticas ampliados o creados por el RDL 19/2022.
En segundo lugar, para que se aplique esta medida no es necesario cumplir los requisitos de vulnerabilidad recogidos en los Códigos de Buenas Prácticas, porque la eliminación de las comisiones de amortización anticipada es una medida independiente a la creación y ampliación de estos Códigos.
En tercer lugar, por culpa del redactado ambiguo de la medida, puede interpretarse que la eliminación de las comisiones por amortización anticipada afecta únicamente a las hipotecas firmadas a partir de la entrada en vigor de la Ley 5/2019. Es a lo único que puede agarrarse tu banco para negarse a aplicarte la medida, aunque está por ver si esa interpretación es la correcta o no.
¿Cuál es nuestro consejo? Tienes dos opciones. Si te corre prisa llevar a cabo la amortización anticipada, puedes pagar la comisión que te piden y reclamar posteriormente la devolución del dinero. Y si no te corre prisa, puedes reclamar ahora y realizar la amortización cuando sepas si debes pagarla o no. En nuestra página sobre cómo reclamar al banco te explicamos qué pasos debes seguir para interponer esas reclamaciones.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Muchas gracias por la ayuda. Probablemente pague la comisión y la reclame aunq tenga que llegar al Banco de España. Ya me pasó con la cláusula suelo que tuve q ganarla en los Tribunales, hasta el punto de tener que ejecutar forzosamente la sentencia porque el Sabadell no se dignó ni a cumplirla. Asi que ya podemos imaginarnos lo que se puede esperar de este banco
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Hola ..con la nueva ley de buenas prácticas,puedo hacer una cancelación parcial sin gastos ?. . Ya que en el contrato tengo una comisión de 1,50 .,y cuáles son los pasos a seguir?... gracias
citando a Dolores Pregunta similar: Buenas prácticas/22 Mi pregunta es si caja laboral Kutxa está aderi...
Hola, Dolores.
Sí, Laboral Kutxa (o Caja Laboral Popular) está adherida al Código de Buenas Prácticas, tanto al de 2012 como al de 2022. De hecho, en la parte de abajo de su página web encontrarás un enlace al proceso que debes seguir para acogerte.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola, Andrés.
No hay ningún artículo del Código de Buenas Prácticas que impida acogerse a él si previamente te has acogido al Código de 2012. Por lo tanto, entendemos que sí puedes acogerte, siempre que cumplas los requisitos.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola, José Antonio.
Sí, es obligatorio presentar el certificado de empadronamiento de todas las personas empadronadas en la vivienda. Puedes encontrar todos los documentos que hay que presentar en esta página.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola, Dolores.
Depende del Código de Buenas Prácticas al que te acojas y al tipo de hipoteca que tengas.
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Si te acoges al Código para familias vulnerables, es decir, al de 2012, no se te podrán cobrar comisiones por amortización anticipada durante diez años, a contar desde la aprobación de las medidas.
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Si tu hipoteca es variable, no podrán aplicarte comisiones por amortización anticipada si los pagos adelantados los llevas a cabo en 2023, sea cual sea el Código al que te acojas.
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En el resto de casos, sí se te podrán cobrar comisiones por amortización anticipada.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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El problema es que fui el viernes a la oficina y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Las consultas tienen que ser telefónicas. Si nadie te contesta al tfno como hacer. ¿Ir al Banco de España y poner la queja?
Pues poner una reclamación al SAC del banco primero y si no te contestan o te deniegan, ir entonces al banco de España. En mi caso es el sabadell, nadie sabe nada del RDL 19/2022, ni en la oficina ni por teléfono, asi q he puesto una reclamación al SAC. Es indignante. Yo he tenido q pagar la comisión por amortización total cuando en teoria esta suspendida este año
citando a MangurrinaEl problema es que fui el viernes a la oficina y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Las consultas tienen que ser...citando a Mangurrina Pregunta similar: BBVA y el código de buenas prácticas Qué hacer si el banco te envía una carta de buenas práctica...
Hola de nuevo.
Como te comenta el usuario Borfe en su respuesta #42, lo más aconsejable es que interpongas una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco. Así, el banco contactará directamente con tu oficina para ordenar que te den una cita.
En caso de que no te den cita en un plazo de un mes (o que no recibas respuesta en ese tiempo), puedes elevar tu reclamación al Banco de España. En nuestra página sobre reclamaciones bancarias te explicamos cuál es el proceso que tienes que seguir.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola sí hago una novación de tipo variable de un préstamo firmado en 2014 a tipo fijo en 2023 ke tipos de comisión por amortización por ley me tiene ke aparecer en lo nuevo.
Miquel me estás siendo de gran ayuda gracias un saludo
Hola de nuevo, Manu.
¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Entendemos que nos preguntas qué comisión por amortización anticipada tendrá tu hipoteca después de llevar a cabo la novación. En principio, si no habéis acordado lo contrario, será la misma que tenías antes del cambio. De todos modos, como este es un punto que la ley no deja del todo claro, te recomendamos preguntárselo al notario cuando le visites antes de la firma de la novación (la consulta es totalmente gratuita).
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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citando a Borfe Alguien podría decirme dónde se publicó el listado con las entidades bancarias que se adherían al RDL 19/2022, de 22 de noviembre? Muchas gracias
Hola de nuevo, borfe.
Si quieres acogerte al Código de Buenas Prácticas original, dirigido a familias vulnerables, puedes encontrar la lista de bancos adheridos en este enlace.
Si quieres acogerte al Código de Buenas Prácticas nuevo, dirigido a familias de "clase media" en riesgo de vulnerabilidad, puedes encontrar la lista de bancos adheridos en este enlace.
Por si te sirve, aprovechamos para comentar que tu entidad, Banco Sabadell, está adherido a ambos Códigos.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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