Hola, Helper_1001698750.

Sobre la primera pregunta, hay muchos juristas que consideran que aún se puede reclamar la devolución de los gastos hipotecarios. Por lo tanto, entendemos que es aconsejable hacerlo. 

En cuanto a la segunda pregunta, iBanesto se convirtió en iSantander en 2013, que a su vez se integró en Banco Santander en 2014. La reclamación, por lo tanto, la tendrías que presentar ante el Servicio de Atención al Cliente de Banco Santander. 

Si quieres, puedes utilizar gratuitamente nuestro simulador de devolución de gastos hipotecarios. De este modo, podrás hacerte una idea de cuánto te debe el banco. Además, así te mandaremos un informe con los pasos que hay que dar para reclamar. 

Un saludo. 

Para presentar la reclamacion al servicio de atencion al cliente de banco de Santander se puede hacer en cualquier sucursal o por internet a un buzón ?

Hola de nuevo. 

Puedes mandar tu reclamación por correo postal, por fax o por correo electrónico. Te dejo un enlace a las vías de contacto del Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente de Banco Santander para que veas cuáles son sus vías de contacto. 

Un saludo.

Pregunta similar: Puedo pedir la devolución de los gastos de la hipoteca al haber cambiado de Caixa Manlleu a ING?

Capital inicial 76.252,12€ Capital pendiente 50.524,26€ Inicio de la hipoteca 29/01/2009 Vencimiento final de la hipoteca 01/02/2030

Hola Arnau Mateu,

Estás perfectamente dentro del plazo para establecer la reclamación y sí, deberías plantearla a ING en tanto que absorbió a tu antiguo banco.

Si no tienes el detalle de los gastos puedes dirigirte a la gestoría que tramitó tu operación y pedirles una copia de la factura.

También puedes descargar nuestro manual gratuito para la devolución de los gastos de hipoteca, donde podrás conocer una estimación de lo que pagaste y encontrarás, además, un modelo de carta para reclamar.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Reclamar gastos hipoteca (Feb.2007 - Bancaja) tras fusión Caixabank-Bankia

Ante todo, un saludo. Este es mi primer post en este foro.Mi mujer y yo tenemos una hipoteca cuyo préstamo fue contratado en la extinta Bancaja en febrero de 2007, y queremos intentar reclamar todos los gastos que se nos pudiera haber cobrado de forma indebida durante la contratación. Motivados por una 'famosa' sentencia de 2017 en la que a un cliente afectado por el mismo problema el juzgado le dio la razón y el banco le tuvo que devolver parte de dichos gatos, en 2018 enviamos una reclamación formal al SAC de Bankia dirigida a Marta Gongora Otegui, pero la respuesta fue negativa. Decidimos no elevar la reclamación a otras instancias ya que la dichosa sentencia no creó jurisprudencia. Sin embargo, tras la más reciente sentencia del supremo en esta materia, deseamos volver a intentarlo.Nuestras dudas son las siguientes.

• En noticias relacionadas con las reclamaciones de los gastos de las hipotecas y demás, hemos visto y/o leído que se habla mucho de unos plazos para reclamar y que en algunos casos ya se han agotado. Pero claro, la última sentencia del supremo relacionada con la devolución de parte de los gastos de la hipoteca por parte de los bancos, corresponde a los primeros meses de 2021. Entonces, siendo así, ¿podemos reclamar?
• ¿En que nos puede afectar, al reclamar, el hecho de que Caixabank se haya fusionado con Bankia?
• Hemos descargado toda la documentación que ofrece HelpMyCash con instrucciones para presentar una reclamación y la carta modelo, pero aun así tenemos dudas de, exactamente, que es lo que podemos reclamar de los gastos de la hipoteca. Es decir, nos confunde un poco lo de Actos Jurídicos Documentados, tenemos un informe de tasación de TINSA junto con el recibo del banco con el respectivo cargo, y varias facturas de impuestos, de notaría, etc...

Muchas gracias

Un cordial saludo

Hola, Helper_1002707155.

¡Te damos la bienvenida! Como son varias preguntas, trataremos de responderlas una por una: 

1. En teoría, la legislación española da un plazo de hasta cinco años para poder reclamar, a contar desde que se sepa que se podía reclamar. La primera sentencia del Supremo fue en diciembre de 2015, así que ese plazo ya habría prescrito. Sin embargo, como el propio Supremo ha ido cambiando su jurisprudencia con posterioridad, muchos juristas consideran que aún no ha caducado el plazo para reclamar (algunos hasta creen que el plazo nunca prescribe). Por ello, consideramos que no perdéis nada por intentarlo. 

2. La primera diferencia será que tendréis que interponer la reclamación ante el SAC de CaixaBank y no ante el de Bankia. Y la segunda, que los abogados de CaixaBank no son los mismos que los de Bankia, así que podrían tratar vuestra reclamación de un modo diferente (aunque no podemos asegurarlo). De todos modos, si el SAC rechaza vuestra reclamación, también os podéis plantear la opción de llevar el caso a juicio. 

3. De los gastos de constitución de la hipoteca (no los de compraventa) podéis reclamar todos los honorarios de la gestoría, todos los aranceles registrales, todo el coste de la tasación y la mitad de los aranceles notariales. Os lo explicamos con más detalle en nuestra página sobre la devolución de los gastos de hipoteca. 

Esperamos haber resuelto vuestras dudas. 

Un saludo.

Pregunta similar: Gastos hipotecarios

Hola buenas tardes, quisiera saber si puedo reclamar los gastos hipotecarios, mi casa la  compré en el 2010, y el otro día una compi me comentó que a ella le dijeron que si, mi banco es CaixaBank, cuando la firme era Bankia

Gracias

Saludos

citando a Virginia Pregunta similar: Gastos hipotecarios Hola buenas tardes, quisiera saber si puedo reclamar los gastos hipotecarios...

Hola, Virginia.

La justicia europea tiene pendiente decidir cuál es el plazo para poder reclamar por los gastos hipotecarios. Mientras se decide, te recomendamos adelantar trabajo e interponer ya una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco (es gratis). Lo más probable es que te la rechacen, pero así quedará constancia de que ya has reclamado y podrás acudir a los tribunales si finalmente la justicia europea sentencia que aún puedes reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hace unos años reclame y lo recharazon, pero según me dijo una compañera de trabajo, ahora se puede reclamar

citando a Virginia Hace unos años reclame y lo recharazon, pero según me dijo una compañera de trabajo, ahora se puede reclamar

Hola de nuevo.

Por norma, los bancos suelen rechazar estas reclamaciones para no pagar. Ahora bien, si cumples los requisitos para poder reclamar, te aconsejamos exigir la devolución de ese dinero ya, como comentábamos en nuestra anterior respuesta. En nuestra página sobre la devolución de gastos hipotecarios puedes comprobar si cumples los requisitos para reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Ya escribí al banco a atención al cliente, espero que respondan 

muchas gracias por todo

Buen día

Pregunta similar: Hipoteca Caixa manlleu

Buenas tardes, 

Yo firmé mi hipoteca con Caixa Manlleu luego fue unim ahora es BbVA .

Puedo reclamar gastos hipoteca?

Gracias 

citando a maite.hermoso Pregunta similar: Hipoteca Caixa manlleu Buenas tardes,    Yo firmé mi hipoteca con Caix...

Hola, maite.hermoso.

Sí, puedes reclamar los gastos hipotecarios que Caixa Manlleu te cobró indebidamente. Esa reclamación se la tienes que presentar a BBVA, que es la entidad que asumió esa hipoteca al absorber Unnim (que a su vez absorbió a Caixa Manlleu). 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Si pero te lo deniegan . Dicen que ellos no se respinsabilizan si el contrato esta finalizado

Pregunta similar: HIPOTECA EN 2011 con BANCAJA

Hola mi pregunta es que realicé mi hipoteca en 2011 con BANCAJA,  luego paso a ser BANKIA  y luego CAIXABANK la que tiene mi hipoteca, puedo reclamarle los gastos de notaria etc de las hipotecas anteriores a 2019 a CAIXABANK? gracias de antemano

citando a antoniosanchezp Pregunta similar: HIPOTECA EN 2011 con BANCAJA Hola mi pregunta es que realicé mi hipoteca en 2011 con BANCAJA,&nb...

Hola, antoniosanchezp.

Sí, puedes reclamar la devolución de los gastos hipotecarios a CaixaBank, que es la entidad responsable legalmente por haber comprado el banco con el que tenías la hipoteca.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.