Ante todo, un saludo. Este es mi primer post en este foro.Mi mujer y yo tenemos una hipoteca cuyo préstamo fue contratado en la extinta Bancaja en febrero de 2007, y queremos intentar reclamar todos los gastos que se nos pudiera haber cobrado de forma indebida durante la contratación. Motivados por una 'famosa' sentencia de 2017 en la que a un cliente afectado por el mismo problema el juzgado le dio la razón y el banco le tuvo que devolver parte de dichos gatos, en 2018 enviamos una reclamación formal al SAC de Bankia dirigida a Marta Gongora Otegui, pero la respuesta fue negativa. Decidimos no elevar la reclamación a otras instancias ya que la dichosa sentencia no creó jurisprudencia. Sin embargo, tras la más reciente sentencia del supremo en esta materia, deseamos volver a intentarlo.Nuestras dudas son las siguientes.

• En noticias relacionadas con las reclamaciones de los gastos de las hipotecas y demás, hemos visto y/o leído que se habla mucho de unos plazos para reclamar y que en algunos casos ya se han agotado. Pero claro, la última sentencia del supremo relacionada con la devolución de parte de los gastos de la hipoteca por parte de los bancos, corresponde a los primeros meses de 2021. Entonces, siendo así, ¿podemos reclamar?
• ¿En que nos puede afectar, al reclamar, el hecho de que Caixabank se haya fusionado con Bankia?
• Hemos descargado toda la documentación que ofrece HelpMyCash con instrucciones para presentar una reclamación y la carta modelo, pero aun así tenemos dudas de, exactamente, que es lo que podemos reclamar de los gastos de la hipoteca. Es decir, nos confunde un poco lo de Actos Jurídicos Documentados, tenemos un informe de tasación de TINSA junto con el recibo del banco con el respectivo cargo, y varias facturas de impuestos, de notaría, etc...

Muchas gracias

Un cordial saludo