E
Elena
/

Hola,

Hemos abierto una cuenta Imagin Teens en Caixabank para mi hija menor de edad y hemos asociado una tarjeta de débito de tipo "Carnet Jove". Mi hija se ha instalado la aplicación Imagin Teens en el móvil (Huawei) pero no hemos sabido configurar el pago móvil en esta aplicación, y desde Caixabank Pay nos dice que esta tarjeta no se puede configurar. La consulta es, cómo podemos configurar el pago con móvil con la app Imagine Teens o que aplicación tenemos que instalar?

167 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#161

citando a Carla Pregunta similar: Cuenta en Imagin Teens Soy menor de edad y tengo una tarjeta de Imagin Teens. ¿Pueden mis padres...

Hola, Carla:

En principio, si tus padres son clientes de CaixaBank, deberían poder abrirte una cuenta a través de la app CaixaBankNow. No obstante, al tener ya una tarjeta, quizá tengan que hacer algún trámite especial. Quizá lo más recomendable sería que tus padres llamasen por teléfono a Imagin para que su personal les explicase qué hacer.

Saludos.

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#162
A
Alberto
/

citando a Carla Pregunta similar: Cuenta en Imagin Teens Soy menor de edad y tengo una tarjeta de Imagin Teens. ¿Pueden mis padres...

En principio deberían ir a la Caixa 

#163
D
dyaan
/

Pregunta similar: numero del iban

como puedo ver el numero del iban de mi cuenta esque me sale cubierta con unos asteriscos

HelpMyCash
#164

citando a dyaan Pregunta similar: numero del iban como puedo ver el numero del iban de mi cuenta esque me sale cubierta con unos a...

Hola, dyaan:

Si no consigues ver tu número de cuenta por la app de imaginTeens, pregunta a tus padres si ellos pueden verlo a través de CaixaBankNow. Otro lugar en el que podrías encontrar el IBAN de tu cuenta es en el contrato de apertura. Si no consigues averiguar cuál es, te recomiendo que llames por teléfono al banco.

Saludos.

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#165
A
Alberto
/

citando a Javier Mezcua
citando a dyaan Pregunta similar: numero del iban como puedo ver el numero del iban de mi cuenta esque me sale cubierta con unos a...
Hola, dyaan: Si no consigues ver tu número de cuenta por la app de imaginTeens, pregunta a tus padres...
hola en el cajero puedes obtenerlo, con la tarjeta obtén los últimos movimientos y te sale  hazme foto o imprímelo    

 

#166
J
juan
/

Pregunta similar: Problema pago móvil ImaginTeens

Saludos!

Tengo la app de ImaginTeens desde hace un tiempo pero cada vez que intento activar el pago móvil me da el error: UNDEFINED (cod.00).

Ya no se que hacer he probado de todo: encender y apagar el movil, restablecer la configuracion NFC, actualizar la app... Pero nada funciona y no he encontrado ninguna solución en internet.

Alguien sabe que es este error?

HelpMyCash
#167

citando a juan Pregunta similar: Problema pago móvil ImaginTeens Saludos! Tengo la app de ImaginTeens desde hace un tiemp...

Hola, Juan:

Puede que no tengas permiso para pagar con el móvil. Pide a tus padres que entren en CaixaBankNow y revisen qué permisos te han concedido. Si no conseguís solucionarlo, podéis llamar al servicio de atención al cliente de Imagin o acudir a una oficina de CaixaBank.

Saludos.

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