E
Elena

Hola,

Hemos abierto una cuenta Imagin Teens en Caixabank para mi hija menor de edad y hemos asociado una tarjeta de débito de tipo "Carnet Jove". Mi hija se ha instalado la aplicación Imagin Teens en el móvil (Huawei) pero no hemos sabido configurar el pago móvil en esta aplicación, y desde Caixabank Pay nos dice que esta tarjeta no se puede configurar. La consulta es, cómo podemos configurar el pago con móvil con la app Imagine Teens o que aplicación tenemos que instalar?

148 respuestas
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Respuestas
#101
F
Fernando

Pregunta similar: Contraseña/huella

Una pregunta,si pago con el nfc del movil cuando me pedira meter la huella,porque a las 8 euros me lo h pedido 

 

#102
L
lera06beautiful

Pregunta similar: Pagar con NFC

Como puedo verificar mi huella digital para poder pagar con el movil? 

#103
E
Elena

Pregunta similar: ImaginTeens

Buenas, tengo 17 años, mi madre me hizo una cuenta imagin en CaixaBank y una tarjeta jove de débito asociada a esa cuenta. Al abrir la app me sale el saldo que tengo pero en la tarjeta de débito me sale que tengo 0,00 euros. Como hago para que mi saldo de la cuenta imagin este en la tarjeta de débito? Muchas gracias.

#104
E
Elena

Hola Elena, mi hija menor de edad también tiene una cuenta imagin y le hemos hecho la tarjeta joven de débito pero a ella no le aparece el saldo en su tarjeta y no puede utilizarla. El saldo solo sale en su cuenta. Sabes si a tu hija le pasaba lo mismo? Es que ya no sé qué hacer.

#105
A
Alberto

citando a antonia Pregunta similar: como cambiar el día de la paga y pagas puntuales hola, como le puedo hacer pagos puntuales a la...
lo mejor es llamar a La Caixa 90040409

#106
A
Alberto

citando a Elena Hola Elena, mi hija menor de edad también tiene una cuenta imagin y le hemos hecho la tarjeta joven de débito pero a ella no le aparece el saldo en...
lo mejor es llamae al banco 900404090 o ir a la ofi

HelpMyCash
#107

citando a Ruth Pregunta similar: Cargo de una suscripción no deseada He recibido un cargo de una suscripción que nose de donde vi...

Hola, Ruth:

En el extracto de tu cuenta revisa si aparece el nombre de la empresa que te ha cobrado la suscripción. Si no te aperece la información, entra en tu buzón de la app y en comunicados, busca a ver si te aparece más información sobre la suscripción. Otra opción es que llames al servición de atención al cliente de imagin para que te den más información.

Cuando sepas qué empresa te ha cobrado la suscripción, contacta con ella para cancelarla y que no te la cobre más. 

Saludos.

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#108
Y
Yuffths

Pregunta similar: Inversiones de acciones

Hola, se pueden hacer inversiones en borsa y otras plataformas similares con la cuenta Imagin teens usando la targeta de debito? O hay algun inconveniente? Graciaas!

#109
V
Victor

Pregunta similar: Imagin teens pago online

Hola tengo mi cuenta imagin teens desde ayer y he intentado realizar el pago online de un producto para el cual tengo saldo autorizo la compra pero la web me dice que ha habido un problema con el banco 

#110
S
sergi

Pregunta similar: la informacion no ha podido cargarse

buenos días, hoy me he puesto a hacer una tarjeta de imagino teens, pero a la hora de hacerla, al poner todos los datos sale un .mensaje de que la información no ha podido i eso dale siempre que le intento.Porque podría ser??

HelpMyCash
#111

citando a sergi Pregunta similar: la informacion no ha podido cargarse buenos días, hoy me he puesto a hacer una tarjeta de imagin...

Hola, Sergi:

Puede ser un problema técnico. Te recomiendo que lo pruebes en otro momento. También puedes desinstalar la app y volverla a instalar o actualizarla si no tienes la última versión. Si no lo consigues, te aconsejo que contactes con imagin. A lo mejor tienes que solicitar la tarjeta en una oficina.

Saludos.

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#112
A
Alberto

citando a sergi Pregunta similar: la informacion no ha podido cargarse buenos días, hoy me he puesto a hacer una tarjeta de imagin...
no os va a dejar nunca, tenéis que ir a una oficina con los dni y libro de familia

#113
D
David

Pregunta similar: Clave de ImaginTeens

Buenos días.

Me dirigo a vosotros para consultar donde puedo encontrar mi clave de acceso de Imagin Teens. Aún no tengo la tarjeta física, pero puesto que mi tutor legal ya tiene acceso a ella desde la app, y la ha activado, supongo que puedo usarla. ¿En todo caso, es así? Y, si no me ha llegado la tarjeta, como he comentado, ¿donde puedo encontrar la clave?

Gracias.

#114
D
David

Pregunta similar: Error al dar de alta en ImagineTeens

Hola, mi madre ha intentado varias veces en diferentes días crear me una cuenta en ImagineTeens a través de la aplicación de de CaixaBank cuando ya está todo hecho al final le da un mensaje de error diciendo que la información no ha podido cargar, si alguien tiene alguna idea de porque, gracias 

HelpMyCash
#115

citando a David Pregunta similar: Error al dar de alta en ImagineTeens Hola, mi madre ha intentado varias veces en diferentes días...

Hola, David:

Si no conseguís abrir la cuenta por Internet, os recomiendo que os acerquéis a una oficina de CaixaBank con los DNI y el libro de familia y solicitéis la apertura allí. 

Saludos.

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#116
Y
yoximarlisnud3

Pregunta similar: Numero de documento con letra

Hola, ya hace tiempo tengo una tarjeta imagin teens pero yo no tenia la aplicación, ahora que cumplí los 18 ps estoy en imagin pero no me deja afiliar una tarjeta como hago para ver mis movimientos 

HelpMyCash
#117

citando a yoximarlisnud3 Pregunta similar: Numero de documento con letra Hola, ya hace tiempo tengo una tarjeta imagin teens pero yo no ten...

Hola:

Si el problema es que no te aparece tu tarjeta en la app de imagin, prueba a hacer lo siguiente:

  1. Entra en la app de imagin
  2. Pulsa sobre el icono con forma de persona que encontrarás en la esquina superior derecha de la página principal
  3. Pulsa sobre sincronizar cuentas

Si no consigues que te aparezca, te recomiendo que llames al banco para que te solucione el problema.

Saludos.

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#118
D
David

Pregunta similar: Cuanto tarda en llegar la tarjeta Imagin Teens

Hola buenas hace 3 semanas encargamos la tarjeta de Imagine Tenns y aún no nos a llegado ni un mensaje ni nada, alguien sabe cuánto podría tardar o donde puedo revisar el tiempo de espera, gracias 

HelpMyCash
#119

citando a David Pregunta similar: Cuanto tarda en llegar la tarjeta Imagin Teens Hola buenas hace 3 semanas encargamos la tarjeta...

Hola, David:

Las tarjetas de imagin pueden tardar hasta tres semanas en llegar. Si ya ha pasado ese tiempo y no la has recibido, te recomiendo que contactes con el banco llamando al 900 211 211. Quizá la tarjeta se haya perdido o haya habido alguna incidencia con la solicitud.

Saludos.

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#120
L
lusheuru

Pregunta similar: Error en app imagin teens

Hace tiempo ya estoy intentando ver el CVV y la caducidad de la tarjeta desde la app pero siempre que meto el código que te envían me marca error y no me deja ver la info porque

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