Hola,
Tengo 16 años y me llegó mi tarjeta imagin teens reload hace unas semanas, y en ella me han ingresado ya dinero.
He tratado de configurarla en apple pay y me sale como tarjeta inválida, además, no deja hacer compras online como por ejemplo a través de amazon... ¿Qué puedo hacer para que comience a funcionar?
pd. En la aplicación, el apartado de “mi cuenta” me aparece con un candado, pero según estoy informada no es necesario abrir una cuenta bancaria para realizar compras con esta tarjeta.
Hola, alba.
Imaginteens, al tratarse de una cuenta para menores de edad, requiere que tus padres aprueben la operativa que podrás hacer (como comprar online) a través de la aplicación CaixaBankNow en la sección "Kids&Teens" y seleccionando tu nombre. Una vez aprobada la operativa que te permitan realizar, entonces podrás comenzar a utilizarla.
imaginBank es compatible con Apple Pay y se puede utilizar a partir de los 13 años, por lo que si no puedes vincularlo parece más un problema técnico de la aplicación que financiero.
De acuerdo con Apple Pay, si no puedes vincular la tarjeta, recomiendan revisar lo siguiente y probar a añadir la tarjeta después de revisar alguna de estas soluciones:
- Revisar Apple Pay en la página Estado del Sistema
- Actualizar la aplicación con su última versión
- Iniciar sesión en iCloud con el ID de Apple
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: