Hola, Salvador:

Si tienes ingresos y pagar recibos desde la cuenta o realizas compras con sus tarjetas de crédito, cumplirías los requisitos para no pagar comisiones. Pregunta a tu gestor si la prestación por desempleo la podrían considerar cómo ingreso para cumplir condiciones.

Si entras dentro de la banca online de CaixaBank, en la opción Programa Family, tendrás el detalle de las condiciones que cumples para que no te cobren. En principio, con la vinculación que has comentado (si aceptan como válida la prestación por desempleo), no pagarás comisiones.

Un saludo.

Gracias por contestame Jessica.Ya hable con mi gestora(se negó a que le programase la opción de llamada para poder hablarlo mejor)En varias comunicaciones escritas me indicó que el cobrar la prestacion de ayuda social(430€)no era suficiente y que no cumplia los nuevos requisitos para evitar el mantenimiento(el robo)de 240€ al año.Ha sido como hablar,mejor dicho escribir a una pared de Caixabank y para colmo me envian un mensaje a ese canal del gestor indicandome que estan conmigo y se desviven por la nueva situación que acontece en el pais(supongo que para robarme a mi y a otros y que conste que yo no me niego a pagar un mantenimiento como el actual:12€trimestrales+administración dep.)

He accedido a Programa Family y me encuentro con esta información de mi cuenta:

Mi estado en el programa Family y condiciones de acceso:

Ingresos domiciliados (particulares)

Media en ingresos recurrentes en los últimos 3 meses superior o igual a 600€ (no se cumple requisito)

Recibos e impuestos

3 operaciones/trimestre en recibos domiciliados (si se cumple el requisito)

Tarjeta

3 operaciones/trimestre en tarjetas(si se cumple el requisito)

Es decir solo la primera opción de ingresos domiciliados esta marcada con una x en rojo como incumplimiento,la otras dos si estan marcadas en verde como que si se cuimplen.

Al comprobar las bases del programa Family aparece esto:

Bases del programa

Family1 es el programa de CaixaBank en virtud del cual la entidad premia de forma recurrente la vinculación de aquellos de sus clientes, personas físicas, mayores de edad, con ingresos recurrentes fruto de su actividad profesional (nómina, pensión o ingresos por cuenta propia) o con ingresos con naturaleza de prestación (desempleo o maternidad) y edad inferior a 65 años, que cumplen los siguientes requisitos:

1. Contar con ingresos domiciliados en una cuenta de CaixaBank con una antigüedad superior a 3 meses. A dichos efectos, se consideran ingresos domiciliados aquellos importes que superen los mínimos que se detallan a continuación:

Concepto Mínimo

(media de los 3 o 6 últimos meses sin que haya más de 2 meses sin ingresos) Otros requisitos

Nómina3, pensión o prestación por maternidad 600 € mensuales  

Prestación por desempleo 300 € mensuales  

Ingresos profesionales de personas físicas con actividad por cuenta propia 600 € mensuales o 7.200 € anuales en el caso de clientes agrarios Domiciliación del pago de la Seguridad Social de autónomos o mutualidad de previsión profesional equivalente o en el caso de negocio agrario, el Régimen Especial del Mar (por cuenta propia)

2. Contar con un mínimo de 3 recibos domiciliados en el trimestre o realizar un mínimo de 3 compras en comercios al trimestre con una tarjeta de crédito, débito o prepago de las comercializaoerdas por CaixaBank4.

Y lo mas curioso es que cuando solicito(probando)domiciliar mi nómina el sistema me dice que ya tengo la nómina domiciliada....(solo tengo la ayuda social)

Siento que mi contestación sea tan larga pero te queria detallar todo lo que pone el programa.

GRACIAS

Hola, Salvador:

En efecto, estas son las condiciones actuales del Programa Family, que no será válidas a partir del 1 de abril. Según lo que detallas, la opción que te conviene es cambiar de cuenta si no quieres pagar los 240 euros. Puedes hacerlo dentro del mismo propio banco y traspasar tus ingresos y recibos a imaginBank, o bien cambiarte completamente de entidad.

Aquí te explicamos las nuevas condiciones del programa Family: Suma y sigue: CaixaBank notifica la modificación de condiciones de sus cuentas

Y también te dejamos, por si te interesa, el ranking de las mejores cuentas sin comisiones del momento:

Un saludo.

Pregunta similar: Condiciones dia a dia la caixa

Hola,tengo domiciliado en la libreta estrella,la rgi 693€,y la pcv 250,no se si considera pension,para que no me cobren 60€,al trimestre,me estan cobrando ahora 12€,gracias

Hola, Martintxo:

Si ahora mismo te cobran con la prestación domiciliada, seguramente te vayan a cobrar de cara a octubre tras el cambio de condiciones, ya que lo que solicitan es una nómina o pensión. En este artículo te dejamos las nuevas comisiones de CaixaBank que tendrán vigencia a partir de octubre de 2020. También, podrás conocer los detalles en este vídeo:

Un saludo.

Pregunta similar: CaixaBank me pide autorizar la reducción de comisiones

He entrado a la web de CaixaBank con mis credenciales y me dice lo siguiente:

A partir del próximo mes de octubre se aplicará el programa Día a Día, con importantes cambios en el precio de los servicios que te ofrecemos y que afectan a tus cuentas contratadas.

Te recordamos que, para poder beneficiarte de todas las ventajas gratuitas¹ del programa Día a Día, deberás:

1. Tener domiciliada tu nómina² (superior a 600 €) o pensión(superior a 300 €) o tener más de 20.000 € en determinados productos.³
   
   2. Tener domiciliados tres recibos4o bien realizar tres compras con tarjeta5 al trimestre.
   
   3. Aceptar la autorización que aparece más adelante.

Si deseas que las reducciones del precio se extiendan a otras cuentas que compartas con otras personas, es necesario que nos autorices a hacer extensible esta información a las demás personas beneficiadas de las nuevas condiciones que darán lugar a una reducción en el precio.

Haz clic en «Acceder a la autorización» y sigue los pasos indicados para que podamos aplicarte las mejores condiciones.

¿Tengo que firmar esta autorización sí o sí? ¿Si no la firmo me cobrarán comisiones? Nunca entro en mi área personal por la web, solo por la app... menos mal que me ha dado por acceder. Gracias.

Hola, Leonidas25:

Según lo que indican en la notificación, para poder beneficiarte de las ventajas y pagar cero o un coste reducido por tus cuentas, es un requisito aceptar la autorización. Tan solo debes clicar sobre aceptarlas para que apliquen las mejores condiciones a tus cuentas bancarias abiertas en CaixaBank. Puedes hacerlo tanto desde la app como desde la web. Si prefieres aceptar la autorización desde tu app, accede al apartado ¿Qué necesitas? y luego a Autorizaciones de cuentas. Desde ahí podrás leer las condiciones y firmar la autorización para que puedas tener derecho a que te apliquen las reducciones pertinentes según las condiciones que cumplas.

Las nuevas condiciones de CaixaBank, tal y como establecen en el aviso, entrarán en vigor a partir del 1 de octubre de 2020.

Por otra parte, puedes ver el estado de tu vinculación en la web al loguerarte en el apartado Mi día a día, luego "Más" y clicando sobre Programa Family. Si cumples las condiciones que te aparecen, el sistema mostrará un tick verde.

Un saludo.

a cuánto asciende la nueva política de comisiones de Caixa? Y una cosa, mi abuela dispone de libreta pero no de tarjeta. Entiendo que puede librarse de las comisiones con los recibos? Qué alternativas de cuentas sin comisiones y sin requisitos hay actualmente? Merci!

citando a Rosercat a cuánto asciende la nueva política de comisiones de Caixa? Y una cosa, mi abuela dispone de libreta pero no de tarjeta. Entiendo que puede librars...

Hola, Rosercat:

En caso de incumplir las nuevas condiciones de CaixaBank, el coste total anual en cuanto a comisiones asciende hasta 240 euros, tal y como estaba previsto que se aplicase en abril.

Si no quiere pagar comisiones y buscas un banco sin comisiones y sin vinculación, puedes hallar ofertas como:

• La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA, una cuenta 100% sin comisiones y sin requisitos para los nuevos clientes de la entidad, con tarjetas gratis para hasta 2 titulares y 6.000 cajeros sin coste.
• La Cuenta Corriente Open de Openbank, una cuenta 100% online sin comisiones y sin requisitos más que operar online. La cuenta ofrece una tarjeta de débito gratuita, descuentos en grandes marcas y 7.500 cajeros de Banco Santander sin coste.
• La Cuenta Sin Nómina de ING, la cual es completamente gratuita y no exige ingresos para estar exentos de comisiones (aunque sí apara acceder a otras ventajas). Sus tarjetas son gratis y los titulares de dicha cuenta pueden sacar dinero de 50.000 cajeros
• La Cuenta N26, una cuenta sin comisiones con ventajas a nivel internacional, como 3 retiradas gratis en cajeros europeos.

Puedes encontrar más cuentas sin comisiones y sin requisitos en nuestro ranking de mejores cuentas sin comisiones.

Saludos.

¿Es obligatorio firmarlo? A mi en la app no me ha salida ninguna notificación... pero por si un caso lo firmaré como comentáis para evitar las comisiones. Yo cumplo los requisitos para que no me cobren... 

Hola, Piedrahita:

Tal y como dices, mejor firmar y asegurarte de que no te cobrarán comisiones. Recuerda, entra en la app y accede al apartado ¿Qué necesitas?, luego a Configuración y Mi Perfil, después haz clic sobre Autorizaciones de cuentas. Desde ahí, podrás firmar la operación para que te apliquen reducciones de cuota en tus cuentas.

Un saludo.

Caixabank me cita en mi sucursal para trazar mi perfil inversor, creo que es para apuntarme al Plan A de inversiones. ¿Es obligatorio? ¿lleva alguna comisión?

Hola, juan manuel herrera mesa:

Si estás interesado en contratar algún producto financiero, puedes acudir a informarte, pero si no, lo único que intentarán es ofrecerte servicios de inversión. Puedes ir a ver lo que te cuentan y ofrecen y, a partir de ahí, pensar si te interesa o no. Ir a la oficina no es obligatorio ni te cobrarán ninguna comisión, pero si te venden productos de inversión, estos si tendrán costes asociados a su operativa.

Un saludo.