Hola buenas tardes. Hace un par de meses solicité 12.000€ ( préstamo personal en La Caixa donde soy cliente de hace más de 10 años y sin ningun problema ) pues bien una vez el prestamo casi aprobado me dijeron que pra poder validarlo tenía que comprar el servicio de alarmas Securitas Direct que era una oferta muy buena en la que el coste era de 52,03 al mes, cobrado el importe en mi tarjeta de crédito Visa Repsol más.
Y pagando dicho importe en 3 años que es lo que duraría el servicio. Aunque fue cargado a mi tarjeta el importe total pero pagado a plazos con dicha cantidad. Hasta aquí todo correcto acepte el trato, bien a raíz del covid19 se aplazó la fecha de instalación por mi parte .
Pero a la hora de intentar instalarla en la única propiedad que yo podría ( ya que no es mía, sino de alquiler , me dijeron que no se permitía dicha instalación) bien mi gestor de la aplicación Caixa bank Que fue quien me hizo el trato no responde A mis preguntas de a ver qué pasa con dicho producto ya que no estoy disfrutando de el. Y le estoy pagando cuando me lo colocaron a la fuerza para darme el préstamo. Ya que yo ni necesitaba alarma ni nada pero la necesidad me hizo aceptar en ese momento.
¿Hay alguna manera de evitar el pago de dicho producto ?
Buenas, hoy firmamos un préstamo de la Caixa de la hipoteca abierta es la tercera disposición y nos han obligado a coger la alarma, podría utilizar el derecho de desistimiento de la alarma y seguir solo pagando el crédito concedido?
citando a Patricia torregrosa Buenas, hoy firmamos un préstamo de la Caixa de la hipoteca abierta es la tercera disposición y nos han obligado a coger la alarma, podría utilizar...
Hola, Patricia torregrosa.
En teoría, el banco no te puede obligar a contratar una alarma o cualquier otro producto suyo para acceder a la disposición. Por ello, entendemos que sí puedes hacer uso de tu derecho de desistimiento para anular el contrato de la alarma y pagar solo el crédito. Eso sí, por si acaso, te aconsejamos leer el contrato de esa disposición para comprobar si te pueden penalizar de algún modo por anular el contrato de la alarma.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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citando a Eloisa Bonavilla Gazulla Hola,he quitado la alarma vinculada a la hipoteca y me suben la hipoteca,la cuota que pagaba de la alarma en que concepto está ahora.Gracias
citando a Eloisa Bonavilla Gazulla Hola, Caixa no me informó bien,solo me dijo que a los 3 años me podía quitar la alarma y ahora si me la quito me sube la cuota de la hipoteca, Grac...
Como has hecho pa que te quiten la alarma